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相似文献
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1.
目的探讨门诊药房应用"五常法"对提高药品管理质量,提升药学服务的作用。方法运用"五常法"对工作环境,药品摆放、储存及使用等工作流程进行管理,并定期进行检查、评估与更新。结果药房工作环境及病人取药环境得到明显改善,药品调配差错率明显下降,药品管理质量及患者取药满意度、服药依从性均得到提高,同时也提升了药学人员的工作效率及药学服务能力。结论 "五常法"是药房质量精细化、科学化管理的有效方法,易实施,见效快,值得推广。  相似文献   

2.
吴洋  王翠云 《安徽医药》2013,17(12):2150-2152
目的 探讨五常法在药房管理中的应用.方法 五常法管理模式.结果 显著提高药房管理效率.结论 使用五常法不仅能改善药房工作环境,而且能显著提高从业人员素质.此外,五常法的使用还能有效保障药房药品的质量,仪器设备的有效维护,以及健全更为完善的工作章程.总而言之,五常法模式对促进医院药学部制度化、标准化具有显著成效.  相似文献   

3.
目的:探讨五常法管理在医院药品管理中的应用效果。方法:引入五常法管理模式,使之渗透到质量、安全、效率、人员素质、环境等各个层面。结果:物品整齐,环境整洁,提高工作效率,减少差错。结论:五常法具有简单、实用、高效的管理特点,它在药品管理中的应用,有助于提高药品管理的质量。  相似文献   

4.
目的:探讨SHEL(S-soft:软件部分, H-hard:硬件部分, E-envinnment:临床环境, L-litigant:当事人及他人)模式对门诊药房高危药品管理的有效性,为提高门诊药房高危药品管理提供参考依据。方法实施常规模式管理的门诊药房高危药品作为对照组,实施SHEL模式管理的门诊药房高危药品作为观察组,比较门诊高危药品发药差错事件发生率、发生原因和满意度。结果观察组差错发生率为0.03%,对照组0.18%,观察组因个人素质发生差错占16.67%,低于对照组的62.16%,观察组实施后满意率为98.33%,高于实施前的92.50%,以上比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论 SHEL模式降低了门诊药房高危药品发放差错率,人员素质是发药差错的主要原因。  相似文献   

5.
目的探讨优质高效的门诊药房调配模式。方法比较门诊药房前后台分开摆药及调配模式的优劣。结果前后台分开后,药品摆放规范,环境整洁,盘点难度降低,账物相符率提高,药师职责明确,患者侯药时间缩短,满意度提高。结论前后台分开的大窗口调配模式使药房管理更规范高效,是门诊药房调配改革的一项有益尝试。  相似文献   

6.
门诊药房管理之我见   总被引:2,自引:0,他引:2  
易世国 《中国当代医药》2010,17(3):137-137,142
药品质量关系到临床用药安全,关系到人们的身体健康,而门诊药房的管理是保障药品质量的重要环节。本文就加强业务学习,提高自身素质;加强制度落实,强化药品管理;改善服务设施,优化服务环境;实施绩效考核,提高工作质量;开展药学服务,保证合理用药等方面,阐明了应如何做好门诊药房的管理工作,以利于加强门诊药房管理,严把质量关,更好地服务于患者。  相似文献   

7.
目的总结门诊药房药品调剂与药品管理工作的经验,以提高药房工作质量,对门诊药房进行规范化管理。方法探讨门诊药房药品调剂工作及药品管理工作的经验及存在的问题,具体分析门诊药房常见调剂差错,提出防范对策。结果药品调剂工作易出差错,应提高药师专业素质,增强责任心和使命感,改善工作质量。结论应加强门诊药房药品管理工作,避免调剂差错,保证患者用药安全、有效。  相似文献   

8.
目的:探讨9S管理法在医院门诊药房管理中的应用效果。方法:对门诊药房运用9S管理法前后情况进行对比、总结与分析。结果:运用9S管理法后,门诊药房环境明显改善,工作效率与质量均较明显提高。结论:9S管理法是一种更加完善的先进管理模式,在门诊药房的管理中运用9S管理模式可提高药房工作效率、药品管理质量、服务水平与患者就医满意度。  相似文献   

9.
综合性医院门诊药房基于医院信息系统的药品实库存管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
戴佩芳  吕迁洲  叶岩荣  陈喆  翁静艳 《中国药房》2008,19(34):2673-2675
目的:提高门诊药房的管理水平,更好地为广大病患、医护提供优质服务。方法:应用医院信息系统,对门诊药房实施药品实库存管理。结果:账物一致,药品积压、盘点误差大大减少,账目清晰,监督、监管便捷。结论:科学规范的管理,使门诊药房的工作效率和质量大大提升。  相似文献   

10.
目的提高门诊药房的药学服务质量。方法改变药房的传统服务模式,以人为本,服务真诚,采用开放式药房;制定药品调剂操作规程,落实药品调剂双人复核制度,尝试目标管理。结果效益提高,服务水平和专业素质提升。结论改进服务模式能促进合理用药,提高医疗质量。  相似文献   

11.
目的了解6S管理在提高医院门诊药房管理质量中的效果。方法对门诊药房推行6S管理前后的情况进行比较、总结与分析。结果实施6S管理后,门诊药房调剂差错率、失效药品、取药等候时间均有下降,患者服务满意度有所提高。结论 6S管理是一项综合性的管理活动,可以促使门诊药房精细化管理,提高门诊药房管理质量,适于在门诊药房管理中推行。  相似文献   

12.
目的:观察应用自动发药系统是否能提高我院门诊西药房的工作效率.方法:分析药房自动发药系统的存储功能、智能配药功能和智能发药功能带来的药房配药发药模式上的改变.结果:引入药房自动发药系统,缩短患者候药时间,优化药品效期管理,美化工作环境,提高药师工作积极性,提高患者的满意度,使门诊西药房的工作模式由传统药品调配模式向更专业的药学服务转变.结论:药房自动发药系统设计方案符合医院的实际需求,提高了我院门诊西药房的工作效率,是对药房传统调配模式的巨大颠覆.顺应患者对医药服务日趋严格的要求,把“互联网+”落实.  相似文献   

13.
杨占江 《首都医药》2011,(20):36-36
目的提高门诊药房的管理和服务水平,促进合理用药。方法实行环境管理、药品管理、业务管理和人员管理等措施加强门诊药房管理。结果与结论合理科学的管理方式可明显提高门诊药房工作人员的业务水平和服务质量。  相似文献   

14.
徐新  王钦 《中国医药指南》2013,(36):336-337
目的适应医院的信息系统,减少门诊药房发药差错,提高门诊药房调剂工作质量。方法采用PDCA循环管理法对门诊药房的药品调剂工作进行管理,目标将药品调剂差错率控制在1%。以下。管理措施主要包括:解决计算机网络系统运行中存在的问题;提高药品调剂工作效率;减少药品调剂差错。每月检查药学人员执行PDCA管理措施的情况,计算药品调剂差错率,并进行分析和评定,检查整改的效果,提出新的计划和措施。结果运用PDCA循环管理后,门诊药房的药品调剂工作效率显著提高,药品调剂差错率降至0.89%。(223/251238),达到本轮PDCA循环的目标。结论采用PDCA循环管理法可有效减少门诊药房药品调剂差错,提高门诊调剂工作质量。  相似文献   

15.
周良  陈蓉 《中国药房》2020,(22):2796-2800
目的:探索智能化门诊药房药品有效期闭环管理的模式,为提高药品有效期管理的水平、保障患者用药安全提供参考。方法:从调配系统、物流系统、温湿度监控系统、近效期药品的管理、内部质控和绩效考核等几个方面对我院新院区的智能化门诊药房药品有效期闭环管理模式与实践情况进行总结,并对新老院区患者的各项指标满意度进行比较。结果:我院新院区建立了智能化药品调配系统、物流和信息流系统、温湿度监控系统,并制定了近效期药品管理、内部质控和绩效考核制度,优化了药品有效期管理工作流程,改善了药房工作环境,提高了药学服务质量和药房管理水平。新、老院区门诊药房患者满意度调查结果显示,新院区患者各项指标(服务态度、工作质量、药物咨询、候药时间)的满意率均较老院区有不同程度的提升,其对特殊贮存提示、候药时间的满意率均显著高于老院区,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:我院智能化门诊药房在设计和管理理念方面较原先有明显提高,药品有效期管理更加科学、合理,患者满意率得以提升。  相似文献   

16.
目的:分析药品实库存管理模式在门诊药房中的应用效果。方法:应用医院信息系统(HIS),通过实施药品实库存管理模式分析门诊药房实施前后平均盘点时间、平均药品周转时间和药品药品盘点误差率等指标的变化情况。结果:门诊药房药品实库存管理实施后在平均盘点时间、平均药品周转时间和药品盘点误差率等方面均明显优于实施前(P<0.05)。结论:科学规范的管理,使门诊药房的工作效率和质量大大提升。  相似文献   

17.
吴晓 《中国药业》2013,(12):102-103
目的保持门诊药房环境整洁,药品摆放整齐有序,降低调配差错件数。方法门诊药房组织全体人员学习"5S"管理,实行标准化管理。结果门诊药房环境整洁度大大提高,药品内差(指在药品的调配发药过程中由门诊药房工作人员发现的差错)件数由35件/周降至21件/周。结论"5S"管理在门诊药房开展是可行的,不但改善了工作环境,而且减少了药剂人员调配差错的件数,提高了调配正确率,值得推广。  相似文献   

18.
翁秀连 《海峡药学》2012,(10):293-294
目的加强医院门诊药房药品的质量管理。方法通过建立完善各项规章制度,运用计算机管理软件,加强药品领用、储存、调配、发放以及报损等各个环节的质量管理。结果与结论通过实行制度化和规范化的管理,提高了门诊药房的药品质量,确保人体用药安全。  相似文献   

19.
朱晔  唐婕 《抗感染药学》2014,(4):341-344
目的:评价品管圈(QCC)活动对门诊药房药品库存周转率的效果,提升门诊药房管理水平。方法:通过计划、实施、确认、处置等一系列活动步骤在门诊药房开展QCC活动,对比活动前后药品库存周转率的效果,计算改善幅度。结果:门诊药房药品库存周转率由改善前的4.32%提高至6.38%,目标达标率为113.71%。结论:通过QCC活动,提高了门诊药房药品库存周转率,提高了医院资金利用率,提高了药品管理质量.  相似文献   

20.
沈洪伟 《海峡药学》2011,23(1):173+39-173,39
目的加强门诊药房效期药品管理,保证药品质量,确保临床用药安全。方法介绍科学而完善的效期药品管理应对措施在门诊药房药品管理中的应用。结果经过应对措施的改进和完善,药品管理质量提高。结论效期药品管理应对措施是一项不断改进和完善的内容,有助于管理质量的提升。  相似文献   

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