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1.
沟通是一门艺术,它能建立相互理解、信任、支持的护患关系,应用有效沟通在急诊科病人中实施后,消除了病人的不良心理因素,增强了病人对护理人员的信任感、依赖感,进一步促进护患关系,提高了整体护理质量。在临床实习教学中不仅要培养护生正确的护理专业知识和临床实践技能,同时也要注意提高护生护患沟通能力。本文结合对护生的访谈及临床实践教学的经验,分析出护患沟通障碍主要来自于患者、临床护士和护生等几个方面;并提出培养护理专业学生护患沟通能力的具体方法,包括提高临床教师队伍的人文素质,鼓励护生多参加临床实践,注意培养护生的沟通能力,强调语言性沟通:语言是人类交流思想的工具,进行语言交流时,应注意语言的规范性,掌握语言的艺术性、灵活性,对良好护患关系的建立有着促进作用。  相似文献   

2.
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能,本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨,有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时,根据沟通原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。  相似文献   

3.
护患关系是在护理活动中护士与患者之间的心理与行为关系[1]。语言是护士与患者进行沟通最重要的工具,是护士与患者交流思想情感的重要媒介。在新的医学模式和以患者为中心的整体护理的推广实施过程中,提高护士的语言修养对提高护理质量,融洽护患关系起到举足轻重的作用。1语言  相似文献   

4.
护患沟通 ,即护士与患者之间的交流、疏通 ,通过沟通使护士与患者之间建立起良好的护患关系。护患关系的和谐完满 ,直接影响着整体护理的开展、实施和评价 ,对疾病的治疗护理至关重要。因此 ,护患沟通对提高整体护理质量有着积极的促进作用。1 在沟通中树立起护士的整体形象  护士的整体形象就是护士留给病患者的整体印象 ,它包括每个护士的外表、容貌、举止、谈吐、甚至是一个手势、眼神的动态表露 ,同时护士形象也是护士在从事护理工作中的行为体现 ,是社会群体中的一个特殊角色。护士形象的树立是通过护士和患者之间直接或间接的语言…  相似文献   

5.
护士与病人沟通技巧初探   总被引:3,自引:0,他引:3  
<正> 随着医学模式的改变,现代护理模式要求护土要充分掌握心理学、社会学的有关知识,对病人实施全方位的整体护理。可见,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能操作,而且还包含了更复杂的心理护理,因此,护士与病人进行良好的沟通并积极、有效、正确的心理护理是非常重要的。 所谓沟通,就是人与人之间的信息传递和交流过程,护患间的沟通大致可分为语言性沟通和非语言性沟通两个方面。1 语言沟通技巧  相似文献   

6.
护患关系的好与坏,是护士与病人思想感情交往的关键,是实施整体护理的重要环节。而护患关系的建立常常是通过语言方式与非语言方式来实现的。在运用两种沟通方式的过程中,不仅要有严谨的科学性,还要十分重视技术性与艺术性。1 语言是护患沟通的工具1.1 应抱有尊重患者的态度 我国由于经济不发  相似文献   

7.
语言是护患沟通的载体,护士的语言在护理活动中具有非常重要的作用。随着系统化整体护理的开展,心理护理工作渗透到护理工作的各个方面,其作用也愈显重要。心理护理主要是通过护士的语言、表情、行为、态度等来影响病人心理,使其处于接受治疗的最佳心理状态。因此作为一名优秀的护士,除了具备高尚的道德素质,良好的心理素质,扎  相似文献   

8.
护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。有效的护患沟通有利于建立相互信任,开放性的护患关系。通过沟通,护士在护理程序中,可以收集到病人有关资料和信息,进而制定完整可靠的护理计划,对病人实施整体护理,提高护理质量。在工作中,护士如何进行有系统、有计划的  相似文献   

9.
李海英 《中外医疗》2012,31(2):169-169
沟通是一门艺术,是心与心的交流。护患沟通是护士护理病人中信息传递,交流和理解的过程,是做好一切护理工作的基础^[1]。肿瘤科护士与患者的接触时间较多,护士的言谈举止都会对患者产生影响。所以、护患沟通技,5在整体护理中越来越重要。  相似文献   

10.
护患关系是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊的人际关系。它的建立与发展是为了满足患者的健康需要。在整体护理模式下 ,建立良好的护患关系是护士的基本责任和义务。因此 ,护士在护患沟通中必须根据不同的病人、不同的需要进入不同的“角色”。下面浅谈护士在护患交流沟通中应扮演的 6个角色 :1 知心朋友的角色运用护理程序对病人进行全身心的护理是整体护理的核心 ,评估是护理程序的第一步 ,主要是通过阅读、观察、交流等方式收集病人的有关资料 ,为护理活动提供可靠的依据。要收集病人多方面的资料和信息 ,护士必须善…  相似文献   

11.
随着整体护理模式的推行,护理观念的更新,人们越来越重视社会因素和心理因素对疾病的影响,规范护患沟通内容,掌握护患沟通的技巧和艺术,提高护患沟通水平。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了病人的满意度,护理纠纷发生率明显下降。  相似文献   

12.
刘桂华 《基层医学论坛》2006,10(12):1124-1124
随着医学模式的转变及系统化整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中,通过沟通可收集到病人的有关信息与资料,从而制订完整的护理计划,对患者实施整体护理。通过沟通,可促进护患间的理解和支持,提高病人战胜疾病的信心,从而恢复健康。沟通是指人与人之间的信息、情感、需要、态度等心理因素的传递与交流的过程。护患关系是一种人际关系,而人际关系的好坏可直接影响到人与人之间的交流效果。从患者住院,护士接触患者一开始,就开始了双方之间的交流,护士询问病情,患者向护士提问,实际上就是双方之间的信息交流,良好的护患关系可以提高治疗效果。护患沟通的形式主要有语言沟通和非语言沟通。  相似文献   

13.
目的:在儿科护理中实施护患沟通,解决因护患信息量过少、语言使用不当、专业术语过多、专业技术不精湛、语言失度、解释工作不到位等产生的护患间误解或不满,防止护患纠纷的发生,提高病人的综合满意度。方法:在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括护患间知识技术的交往、护患关系的情感沟通。运用语言艺术进行沟通,如采用安慰性语言、解释性语言、赞美性语言、鼓励性语言、告知性语言、询问性语言、形体语言等达到护患间的沟通。结论:近年来通过上述沟通的探索与实践,护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,融洽护患关系,增强了与患儿(家属)间的亲和力,避免了许多护患间潜在的冲突,既维护了病人的利益,又有利于护理工作的开展。  相似文献   

14.
在护患交流过程中,语言是沟通护患之间感情的“桥梁”,是传递信息的重要工具。良好的语言能给病人带来精神上的安慰,能促进病人的康复。然而,在实施以病人为中心的护理实践中,我们发现急诊科的护士由于心理及相关知识的缺乏。表达能力的欠缺而影响了与病人沟通,限制了护士工作创造性的发挥,从而影响了护理质量。因此,急诊科护士必须通过加强自身修养,增加丰富内涵,具备语言交流能力,才能达到对病人进行有效的情感与信息交流。1转变观念,提高交流意识目前由于受传统功能制护理模式的影响,护士仍习惯于以医疗为中心,以单纯完成…  相似文献   

15.
随着系统化整体护理的开展 ,心理护理工作渗透到了护理工作的各个方面 ,其作用也愈显重要。心理护理主要是通过护士的语言、表情、行为、态度等来影响病人的心理 ,使共处于接受治疗的最佳状态。因此 ,护士应重视对语言的学习和修养 ,自觉地运用语言去护理和愉悦病人的心灵 ,从而保证护理质量的持续上升。1 护士语言沟通的技巧1 .1 礼貌的语言是满意沟通的前提 交谈中使用礼貌性的语言 ,如您好、谢谢、请、对不起、劳驾、打搅了、别客气等等 ,都能令人感到亲切、融洽、无拘束。护患交谈应以讲求文明礼貌为原则。如对病人不能以床号代称呼 …  相似文献   

16.
形体语言在护患沟通中的作用   总被引:3,自引:0,他引:3  
目的:探讨形体语言在护患沟通中的应用价值。方法:通过在临床护理工作中与病人的语言交流,提出非语言交流在护患沟通中的作用。一是规范仪表,沟通的前提。二是面部表情,沟通的前提,三是适当触摸,密切护患关系。四是体语言语,保持一致。结果:在护患沟通中,形体语言通常发生在言语交流的同时,是人们内心感情的流露,易被患者所理解,能增强护患沟通效果。结论:形体语言在护患沟通中有着重要作用,护士在护理工作中有效地使用自身形体语言,并掌握它的技巧和方法,就能更好的和病人交流,给病人带来美好的心态,帮助病人战胜自我,战胜疾病。  相似文献   

17.
护士的语言沟通是实施整体护理并取得良好效果的一个重要条件,沟通的能力与技巧体现着护士护理理论和基本知识的广度和深度,是护土的必备的素质。1整体护理中语言沟通技巧存在的问题和对策我院于1998年8月在6个病区正式建立了整体护理模式病房的试点工作。要求护士按照护理程序全面了解病人的情况,收集各方面的资料和信息,对病人进行全面恰当的评估,制订护理计划及病人教育计划。在临床护理工作的实践中,我们深感护士这方面知识的缺乏,如当护土面对病人时,不知从哪方面进行了了解,不知同病人谈些什么,这样就极大的影响了资料的收…  相似文献   

18.
护患沟通不仅是护士与病人或者家属之间信息交流的过程,也是与之发生相互联系的主要形式.在实施整体护理的过程中,对病人的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等几乎所有的护理环节中都需要护士应用沟通技巧.而实习护生初次接触临床工作,普遍存在沟通能力差,沟通技巧不到位.由此引发医疗纠纷也屡见不鲜[1].所以,在护理教学过程中向学生渗透沟通技巧,对提高护理质量及防范医疗护理纠纷的发生至关重要.也有利于护生毕业后尽快适应护理工作,更快地成长为优秀的专业护理人员.  相似文献   

19.
护患沟通 ,主要是指护士与病人及其亲属陪人之间的沟通 [1 ]。护士工作的性质 ,使护士成为与病人接触机会最多的医务工作者。因而 ,护患沟通是护士人际沟通的主要内容 ,是建立良好护患关系、圆满完成护理工作的重要环节。通过护患沟通 ,可以使护士了解患者的心身状况 ,向患者提供正确的信息 ,减轻其心身痛苦 ,提高治疗和护理的效果。随着整体护理的开展 ,护理工作的内容、范围、方法等都有了新的发展和变化 ,对护患沟通提出了相应的更高要求。因此 ,护士应具备较高的素质和沟通技巧。1 护士的素质  素质原本是心理学上一个专门术语 ,是指…  相似文献   

20.
张春兰 《中国民康医学》2009,21(18):2283-2283,2285
精神病患者是弱势群体,护患间的沟通是一种治疗,尤其是在精神科护理工作中,护士所用文字、谈话方式等都可成为整体护理的工具.护患间有效沟通是实施整体护理的前提[1].  相似文献   

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