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相似文献
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1.
目的:探讨心脏外科医患纠纷原因及对策,为以后防范医疗纠纷提供参考依据。方法:对我院近5年来涉及心脏外科的医疗纠纷进行回顾性分析。结果:通过对5年来的医患纠纷进行分析,医患纠纷易发于青壮年患者(占60.16%),引发医患纠纷的主要原因是治疗结果不理想,医患沟通欠缺等。结论:加强医务人员对于医疗质量的技术水平和风险意识,加强医患沟通,是减少心脏外科医患纠纷的重要措施。  相似文献   

2.
为了能够有效地解决日益增加的医患纠纷,深入地对相关问题进行了研究.首先,分析了医患纠纷的特点;接着,讨论了医患纠纷的成因;最后,提出了解医患纠纷的对策.  相似文献   

3.
医患纠纷是医患关系矛盾突显的一种表现,它破坏了医患之间的和谐,干扰了正常的医疗秩序,给社会带来负面影响。从差异论的层面看,传统医德形成的家长式医患模式,加之现代医患双方对医学知识认识的差异性的缩小,患方对医方的绝对依从性变弱,这是医患纠纷发生的内在原因;社会转型加重了医患间的经济色彩,也使医患双方的信息差异变大,这是医患纠纷发生的外在原因。从医患纠纷的成因出发,探讨医患纠纷预防、处理的对策,促使医患关系处于良好状态。  相似文献   

4.
防范医患纠纷的护理伦理对策   总被引:5,自引:2,他引:3  
近年来医患纠纷不断增加 ,其中 ,涉及护理人员者占有一定比例。为总结经验 ,防范或减少医患纠纷 ,笔者就医患纠纷形成之原因谈几点护理伦理对策。1 医患纠纷形成的主要原因有以下四种1 1 社会对医疗护理服务的质量要求不断提高 随着社会的进步 ,人们对健康的认识日益深化 ,患病后 ,病人对护理人员的要求也越来越高 ,希望得到最优质的护理和最优良的服务 ,一旦护理质量和服务水平达不到预期要求 ,就易引发纠纷。据我院投诉资料分析 ,11%的医患纠纷与服务态度不满意有关。1 2 患者及家属医学知识的缺乏 医学是一门复杂的科学 ,疾病发生、…  相似文献   

5.
目的:对上海市医疗机构协商解决医患纠纷的现状进行调查,了解医患双方对协商解决医患纠纷方式的认知、选择意愿,协商解决方式的利弊等,发现存在的不足,提出完善这一机制的措施和建议,为卫生行政主管部门制定政策提供决策依据。方法:采用自行设计的调查问卷,对上海市4个区37家医疗机构和124名患者进行调查。结果:37家医疗机构均设置了医患纠纷处理部门,在2007年和2008年度通过协商方式解决的医患纠纷数量分别占89.5%和90.1%;医患双方大多倾向于通过协商方式解决纠纷;30家医疗机构表示为了维护社会稳定需要而采用协商解决的方式;23家医疗机构认为协商处理医患纠纷过程中患方存在无理要求;62.1%的患者选择协商解决医患纠纷,41.1%患者选择理由主要为省时便利;患者方认为协商处理医患纠纷的弊端主要有信息不对称、可能被蒙蔽。结论:当前医疗纠纷解决的主要方式还是协商解决,应加强对医患纠纷协商解决的机构建设,完善处理机制。  相似文献   

6.
在当前,医患纠纷对于双方的利益具有较大的负面影响.根据中国现行的多种关于调解医惠纠纷的改革,研究发现,其涉及到医院与患者的权利、保障等多方面的条款.这些条款从多方面对医患的关系进行调节,有利于秩序的正常恢复,从最大方面保证双方的权利,有效避免冲突.随着当代社会的不断进步,医院多方面的迅速发展备受瞩目,然而其纠纷问题却仍旧十分突出.此次研究笔者主要探讨医患纠纷的各种处理方案及应对.  相似文献   

7.
良好的医患沟通是有效化解医患矛盾的基础,是处理医患纠纷的重要方法。立足于研究专职医患纠纷处置人员的沟通能力在医患纠纷处置过程中的重要作用的基础上,从伦理学角度分析医患纠纷处置人员沟通素质,并提出为了更好地解决医患纠纷,专职医患纠纷处置人员需要具备沟通素质、伦理修养、医学专业素质以及法学专业素质等。  相似文献   

8.
目的了解上海市医疗机构对医患纠纷协商解决的机构设置和处理机制,为进一步完善医患纠纷解决办法提供参考。方法采用自行设计的调查问卷,对上海市30家医疗机构进行调查。调查内容包括医疗机构处理医患纠纷的内部机构设置及人员状况、2007和2008年度医疗机构通过协商方式解决医患纠纷的数量、医疗机构对协商处理医患纠纷的认知等。结果 30家医疗机构均设置了医患纠纷处理部门,共配置工作人员63人,其中15家(50%)配备了专职工作人员。30家医疗机构在2007和2008年度通过协商方式解决的医患纠纷数量分别占88.5%和90.1%。发生纠纷时,有24家(80.0%)医疗机构愿意通过协商解决;25家(83.3%)表示为了维护社会稳定需要而采用协商解决的方式;21家(70.0%)医疗机构选择依双方妥协后意见确定赔偿数额;29家(96.7%)选择书面形式订立协议,21家(70.0%)由医疗机构拟订协议内容。结论医疗机构设置医患纠纷处理部门对构建和谐的医患关系具有一定的现实意义,医疗机构应加强对医患纠纷协商解决的机构建设,完善处理机制。  相似文献   

9.
不断强化医务人员的服务意识是消除医患纠纷的首要条件,认真培养敬业精神是避免医患纠纷的根本途径;提高道德境界是避免医患纠纷的决定因素.  相似文献   

10.
处理医患纠纷应注意的几个问题   总被引:1,自引:0,他引:1  
医患纠纷已成为人们议论的热门话题之一.要处理好医患纠纷,首先要了解医患纠纷的概念、处理医患纠纷应适用的法律以及医患纠纷的成因和防范等问题.  相似文献   

11.
目的 了解上海市医疗机构对医患纠纷协商解决的机构设置和处理机制,为进一步完善医患纠纷解决办法提供参考.方法 采用自行设计的调查问卷,对上海市30家医疗机构进行调查.调查内容包括医疗机构处理医患纠纷的内部机构设置及人员状况、2007和2008年度医疗机构通过协商方式解决医患纠纷的数量、医疗机构对协商处理医患纠纷的认知等.结果 30家医疗机构均设置了医患纠纷处理部门,共配置工作人员63人,其中15家(50%)配备了专职工作人员.30家医疗机构在2007和2008年度通过协商方式解决的医患纠纷数量分别占88.5%和90.1%.发生纠纷时,有24家(80.0%)医疗机构愿意通过协商解决;25家(83.3%)表示为了维护社会稳定需要而采用协商解决的方式;21家(70.0%)医疗机构选择依双方妥协后意见确定赔偿数额;29家(96.7%)选择书面形式订立协议,21家(70.0%)由医疗机构拟订协议内容.结论 医疗机构设置医患纠纷处理部门对构建和谐的医患关系具有一定的现实意义,医疗机构应加强对医患纠纷协商解决的机构建设,完善处理机制.  相似文献   

12.
院前急救作为社会医疗和社会保障体系的重要部分,在抢救急危重症患者生命、应对灾害突发事件中发挥了重要的作用。随着人们物质文化生活水平的提高,人们的法制意识也逐渐增强。同时,由于种种原因,医患之间难免发生纠纷;由于院外急救所涉及的患者及学科多,现场抢救环境差,条件设施简陋,患者病情复杂、危重、紧迫,患者及家属心情急躁,有时情绪失控,更容易引起医患纠纷。现就引起医患纠纷的原因及防范措施探讨如下。  相似文献   

13.
张宇  徐文学  高学兰  洪嵘  曹雪明  蔡丽娟 《中国病案》2013,14(7):45-46,M0002
目的调查2010年-2012年三年间昆山市医疗纠纷的发生、处理情况。探讨涉及纠纷诉前处理各方的地位作用及相互关系。方法汇总17家医疗机构2010年-2012年三年间的医疗纠纷发生、处理情况,分析三年来纠纷发生比例、处理方式之间的差异。结果三年间医疗纠纷的发生率无明显差异,分别为2.7‰,3.1‰和2.9‰。但医疗纠纷的处理途径发生了变化。三年间采用医患协商的比例分别为90.16%,82.17%和76.52%;采用医疗纠纷调解委员会(以下简称医调委)主持的第三方调解处理分别为9.29%、17.39%和19.84%;采用行政处理的分别为0、0.43%和2.02%;民事诉讼的比例分别为0、55%、0和1.62%。从医疗纠纷处理的途径上看,差异有统计学意义。结论三年来纠纷发生率并无明显变化,目前医患纠纷诉前处理主要有医患协商、行政处理、第三方调解三种方式。医患协商是纠纷处理的主要方式,第三方调解的作用日益突出,卫生行政部门在纠纷处理中仍有一定作用。  相似文献   

14.
医疗纠纷案件的特点、问题及建议   总被引:1,自引:0,他引:1  
茆荣华 《上海医学》2005,28(12):1065-1068
医疗纠纷作为一种特殊侵权纠纷,既涉及公民的生命健康权和财产权,也涉及医疗机构的重大利益。能否正确处理此类纠纷,妥善化解医患矛盾,对于保障医患双方的合法权益,维护社会稳定,构建和谐社会意义重大。近期,我们对全市法院医疗纠纷案件的审理情况进行了梳理,通过总结此类案件的特点,分析存在的问题,提出预防和化解医疗纠纷的建议。  相似文献   

15.
上海原有的医患纠纷解决机制难以有效解决不断增加的医患纠纷带来的压力,亟须为医患纠纷寻找一条新的化解出路。2011年年中,上海市全面推行医患纠纷人民调解制度,本文将从组织架构和操作流程等不同角度分析该制度的特点,并对其实施中可能遇到的问题进行剖析:如何让患方树立对人民调解的信任;如何平衡情、理、法;如何让医责险对接人民调解;如何为人民调解工作提供足够的外部支持。  相似文献   

16.
对医患纠纷及医患纠纷第三方调解的概念和要素进行了阐释,以时间为轴线,将我国第三方调解的发展分为萌芽期、探索期、发展期、认可期并分别概述;总结我国医患纠纷第三方调解的变化特征:政府主管部门从卫生部门变为司法部门、调解从收费变为免费、经费从困难变为政府财政支持、模式从单一趋向多元化。提出优化医疗责任保险运行机制和制定专属医患纠纷处理法律的建议:不断优化医疗责任保险运行机制,建立专属于医患纠纷的法律条例,统一第三方调解机构调解结果的法律效应。  相似文献   

17.
本文从我科116例尸解中涉及到13例医患纠纷,对其所取组织进行常规HE染色,光学显微镜观察,结合其临床病史及死亡经过,分析其死亡原因.结果6例因忽视术前的必要准备及系统的检查,对可能发生的术后合并症缺乏充分估计,术后又忽视对生命体征的监测所致;2例因应答患者家属时随意表态所致;其余则因其它原因所致.结论要协调好医患关系,除提高医护人员技术水平、改善服务态度外,还需增强自我防范意识,防止医患纠纷的发生.  相似文献   

18.
医患纠纷是社会公众关注的社会现象.研究医患纠纷产生的原因、目前医患纠纷案件的特点以及<医疗事故处理条例>实施以后的趋势和难点等问题,对今后采取相应的司法对策,更好地审理医患纠纷案件不无裨益.  相似文献   

19.
崔世君 《当代医学》2007,13(2):72-77
近几年来,医患纠纷的持续攀升已成为不争的事实,虽然国务院在2002年9月推出《医疗事故处理条例》,但也未能有效遏制这一势头。从法律角度看,其主要原因在于我国医疗立法的不完善和法律界对有关医患纠纷诸多问题认识上的模糊,导致人民法院在处理该类纠纷时无所适从.司法实践中竟然出现作为原告的患者请求人民法院判决自己败诉的奇怪现象。其实,医患纠纷涉及的法律问题,既有实体上的,也有程序上的。在这些问题中,医疗损害赔偿往往是最受关注的.因而也是理论上探讨的热点。但笔者以为,医患之间法律关系的准确界定乃是重中之重,是彻底解决医患纠纷的前提。它影响到对医患法律关系性质的把握,并最终对医患纠纷的法律适用和医疗损害赔偿责任的承担产生深刻的影响。[第一段]  相似文献   

20.
当前,医患关系极度不和谐,医患纠纷时常发生,伤医事件层出不穷,为有效减少医患纠纷的发生,构建和谐的医患关系,本文从医患纠纷现状、原因予以分析,并提出相应策略,以期能有效减少医患纠纷的发生。  相似文献   

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