探讨临床常见护理纠纷的产生原因及防范对策

近年来,随着社会的进步,国民生活水平的提高和医疗体制的改革及病人法律意识的增强,人们对医疗护理的质量要求也在不断的提高。加之护士工作压力大,工作量大,临床护理工作中存在多种压力源,同时要面对各种文化层次,各种经济条件,各种病情复杂的病人,医疗关系复杂,护理人员工作中稍有疏忽就容易导致纠纷产生。因此,护理纠纷已成为社会广泛关注的焦点,本文对临床常见护理纠纷的产生原因进行了回顾性分析,并制定相应的防范对策,对日后减少护理纠纷的发生,全面提高护理质量有重要意义。     

改进护理流程防范护理风险

医疗质量管理是医院的核心内容和永恒的主题,护理管理者认真分析发生护理纠纷及病人投诉原因,寻求针对性的管理措施,是提高医疗质量预防医疗纠纷,促进医院发展的重要措施.     

化疗科常见的护理纠纷与防范措施

化疗科工作由于服务对象的特殊性，病情变化的复杂性，化疗的风险性，发生医疗护理纠纷或医疗事故的可能性较大，因此，在提高化疗科护理质量的同时，如何提高护理人员的防范意识，减少护理纠纷的发生，维护正常的医疗秩序，已显得越来越重要。现将化疗科临床护理工作中产生护理纠纷的原因进行分析，并提出防范措施。[第一段]     

加强护理安全管理 防范护理纠纷

护理安全是指在护理活动过程中无护理并发症、差错、事故及纠纷，涉及到参与护理活动的每个人员及各个环节。随着社会的发展和文明进步，人们生活水平的提高，对自：身健康认识的提高，导致社会对护理的要求越来越高。患者及其家属的法律保护意识明显增强，对医疗护理质量、服务质量、医疗护理安全及其法律观念、经济意识、和自我保护观念也不断增强，使医疗事故与纠纷增多，严重困扰着医院的生存与发展。因此，必须强化护理人员的安全管理，提高防范意识，才能避免护理缺陷的发生，防范护理纠纷，近年来，我院注重加强护理安全管理，有效地减少了护理缺陷的发生，避免护理纠纷，无护理投诉。下面介绍一些做法与体会。     

对现阶段医疗护理纠纷特点的探讨

随着社会的发展和人们法律意识的增强 ,病人在就医的过程中为保护自己的合法权益不受侵害 ,一旦发生医疗护理缺陷或是患方感觉医疗护理有问题 ,则向上投诉 ,使纠纷发生率逐年上升。现就我院 1 999年以来发生的医疗护理纠纷的特点、原因及措施作些探讨。1　资料统计　　 1 999年以来共发生医疗护理纠纷 68例 ,按医护、年度、科室、分类等问题逐一作出比较。1 .1　 68例医疗护理纠纷中医护比例 :属医疗方面的 49例 ,护理方面 1 9例。1 .2　 68例医疗护理纠纷的年度分布 :1 999年护理5例 ,医疗 9例 ;2 0 0 0年护理 1 4例 ,医疗 40例。1 .3　 68…     

护患纠纷产生的原因及应对措施

近年来,随着医学知识和法律知识的普及,社会法制的不断健全,人们的法律意识不断提高,自我保护意识不断增强,病人对医疗质量及护理质量的要求越来越高。因此,探讨护患纠纷产生的原因及培养护理人员防范护患纠纷的能力及方法是非常必要的。1医疗差错事故与护士的关系在医疗过程中,医护人员特别是护士与病人交流、接触的机会最多,时间最长。据美国相关调查结果显示,在医疗差错事故中,医生占38%、药师占11%、护士占38%,在其他人员造成的3%～5%的医疗差错中有2%源于护士。这说明护士医疗差错事故的发生率高于医生和其他人员[1]。2护患纠纷产生的…     

浅谈护理部如何加强护理质量管理

护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分,是衡量医疗服务水平的重要指标,是护理管理工作的核心,护理质量的好坏直接影响医疗质量和医疗安全,护理人员的言行举止、工作态度对护理质量有直接影响.因此在整个医疗活动过程中,护理部必须严格加强护理质量管理,才能确保医院护理工作顺利进行.     

防范护理纠纷 提高自我保护意识

护理工作是医疗工作的重要组成部分。近年来，随着社会的发展，人民生活水平的提高，患者对医疗质量、护理质量、医疗护理安全方面的要求越来越高，其法律观念、经济意识和自我保护意识也不断增强。护士的工作较为繁琐，与患者接触也最多，因而，护士素质的高低直接影响整个医院的工作质量。护理人员必须认识到，在医疗市场竞争日趋激烈的形势下，防范护理纠纷的发生，查找不安全隐患，必须常抓不懈。[第一段]     

常见护患纠纷的原因及防范对策

护理工作是医疗工作中的重要组成部分，与医疗安全和医疗质量息息相关，护士在临床工作中与病人接触机会多、时间长，难免会发生一些矛盾或冲突，若不及时处理好，容易导致双方情绪波动，对工作及病人的健康都会造成不良的影响，甚至扰乱医院的工作秩序。因此，如何杜绝护理差错和事故，提高护理技术操作和护理质量，避免纠纷的发生，是护理人员应该重视和探讨的问题，现就产生护患矛盾的原因及防范对策进行探讨。     

增强保护意识严防护理纠纷

随着社会的进步,人们自身保护观念的不断增强,对医疗质量、服务质量、医疗护理安全的要求不断增高,其法律观念、经济意识也在加强。临床护理工作具有很强的专业性、服务性和社会性,一名合格的护士应熟悉国家的法律、法规,从法律角度规范职业行为,增强自我保护意识,杜绝护理纠纷     

医疗护理纠纷现状分析及对策

目的探讨医院医疗护理纠纷现状分析及对策.方法通过多次出现医疗护理纠纷进行分析,找出护理问题现状以及针对问题采取有效的对策.结果采取相应对策减少了医疗护理纠纷的发生.结论医院的医疗护理纠纷常出现会导致医院的效益,采取相应对策制止医疗护理纠纷的发生,提高医院的美好声誉.     

护患纠纷产生的原因及其应对措施

随着人们法制意识增强、医疗体制改革的深入及患对护理质量要求提高，由护患矛盾产生的护患纠纷不断增加；本从护理人员和患两方面探讨护患纠纷产生的原因；从加强法制观念等6个方面提出应对措施。     

从举证责任倒置规范产房护理文件的书写和管理

产程图、分娩记录等是助产士对孕产妇病情变化的观察和实施护理的原始文字记录,是医生采取医疗措施的重要依据.加强产房护理文件的书写和管理,对于提高产科医疗质量、有效减少医疗护理纠纷具有重要的作用.     

自数胎动在产科安全管理中的应用

近年来随着医院安全管理的深入,患者不安全事件的增加,患者安全、医疗安全已经赋予了新的内容.医疗安全是医疗质量的首要问题和最基本要求,已成为当前医疗管理中最重要的课题之一[1].随着人类社会的不断进步和人们文化水平的提高,患者对保护自己的就医意识和法律意识也逐渐增强,对医疗质量、护理质量和服务质量也提出了更高的要求和标准.产科由于其服务对象的特殊性,是医院高风险科室之一,医疗、护理与孕产妇、新生儿的生命息息相关,任何疏忽大意都有可能酿成严重的不良后果而引起医患和护患纠纷,给医院、患者及医护人员均会造成不良影响.     

医疗纠纷中护理纠纷的发生原因及对策

“医疗纠纷“是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向司法机关或卫生行政部门提出控告所引起的纠纷．在现阶段，医疗纠纷正处于上升时期，并逐渐成为社会关注的焦点．因我院所处地理环境及经济发展的限制，危重病人救治极多，很容易引发医疗护理纠纷，所以认真分析医疗纠纷连带引发的护理纠纷的产生原因及探讨对策，对提高护理工作的质量，完善护理服务都是十分有益的．现将我院1992年1月至2001年12月，由于医疗纠纷连带引发的护理纠纷的产生原因作一分析，并探讨其防范对策．     

防范护理差错 提高护理质量

护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。在临床护理工作中，如何规范护理行为，强化质量意识，做到以人为本，提高医疗服务质量，最大限度地降低护理差错，确保病人的安全，这是时代赋予护理工作者的责任和探索的课题。     

ISO9000族标准与护理质量管理-浅谈护理管理中导入ISO9000族标准的必要性和可行性

护理质量是医院质量的重要组成部分,是衡量医疗服务质量的重要标志之一,是反映整个医疗质量水平的缩影;护理质量高低不仅取决于护理人员的素质和技术质量,更直接依赖于护理管理水平,尤其是护理质量管理的方法.科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施.     

防范护理差错及纠纷保证护理安全

护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键，也是防范和减少医疗护理差错事故及纠纷的重要环节，直接关系到患者的健康和生命。在临床护理工作中，如何规范护理行为，强化质量意识，做到“以人为本”，提高医疗服务质量，最大限度地降低护理差错，确保病人的安全，是需要护理工作者探索的课题。     

外科护理工作中常见的医疗纠纷隐患与防范措施

随着人们生活水平、自我保护意识的不断提高，病人对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求，用法律来衡量医疗行为和后果意识不断增强，医患纠纷数量逐年递增，这已成为当前社会矛盾的热点和难点，也是困扰医院管理者和医务人员的难题之一。因此，加强护理人员的法律知识教育，应用法律、法规对各项护理活动进行规范，不仅是法制建设的需要，也是护理专业自身发展的需要。[第一段]     

预防护患纠纷的对策

医疗护理纠纷是当前医院管理的难点,严重干扰医院正常的工作秩序。医疗部门已深刻认识到高品质、全方位的优质服务是医院赖以生存的基础。护理工作是医疗工作的重中之重,护理纠纷逐年上升,对患者造成一定危害,严重影响护理质量和医院声誉。笔者总结多年临床工作经验并参阅大量文献,努力探索了预防护患纠纷的对策,与同行分享。