非语言沟通技巧在护患沟通中的应用

沟通是指人与人之间信息传递和交流的过程，它可以分为语言和非语言沟通。在多数情况下，护士会把重点放在语言沟通技巧上，而忽略了非语言沟通技巧的运用，从而影响了护患沟通的效果。而非语言沟通可以跨越语言沟通的障碍，通过非语言信号如护士的仪表、眼神、体态语言、沉默等，来缩短护患之间的距离，利于护理行为的实施，提高患者的满意度，促进患者的早日康复，从而提高护理质量。     

浅谈护患沟通技巧

随着医学模式的转变和系统化整体护理的实施,这就要求临床护理必须以患者为中心,以质量为核心。在以患者为中心的整体护理时,首要的就是护士与患者的沟通问题。沟通是进行心理护理的第一步,也是保证护理诊断是否正确的关键一步,因此必须掌握好沟通技巧。沟通就是人与人之间信息传递和交流,又分语言沟通和非语言沟通。语言沟通是指使用语言并诱发语言的沟通方式。非语言沟通是指语调、举止、行为、表情、动作等的沟通方式。本文就沟通技巧问题讨论如下。     

老年患者的非语言护理沟通技巧

人口老龄化是21世纪世界各国面临的重大社会问题,由于老年人的感觉、知觉、记忆力、思维能力、智力等方面均发生变化,其心理状态也发生了巨变。非语言沟通因具有较强的表现力和吸引力,又可跨越语言不通的障碍,在与老年患者的交流和沟通中,往往显得比语言沟通更富有感染力[1]。因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通的知识与技巧,以增加与老年患者间的有效沟通,提高整体护理水平。1非语言沟通的特点非语言沟通是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往[2]。日常生活中,人们所采…     

非语言交流在气管切开术后患者心理护理中的应用

语言是感情交流的工具,是沟通心灵的纽带,是护患交往的桥梁。气管切开使用呼吸机的患者,由于气管切开或气管插管引起暂时失声,导致语言沟通障碍,护患交流只能通过非语言方式进行。非语言交流是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交。由于气管切开患者不能用口语与医护人员及家属进行交流,会给患者带来很大的心理压力,往往导致烦躁、恐惧、抵触等心理反应。适时做好心理护理,帮助患者树立战胜疾病的信心,以取得他们的主动配合尤为重要。此时,护患交流只能通过非语言方式进行。     

非语言交流在使用呼吸机患者中的应用

语言是感情交流的工具，是沟通心灵的纽带,是护患交流的桥梁,使用呼吸机的患者由于气管切开或气管插管，引起暂时失声，导致语言沟通障碍，护患交流只能通过非语言方式进行,非语言交流是以人体语言(非语言行为)作为载体，即通过人的眼神、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间信息交流，对使用呼吸机的患者恰当运用非语言交流，能改善护患关系,     

非语言沟通在骨科护理中的应用

本研究分析非语言沟通在骨科护理中的应用。1非语言沟通在护理工作中的重要性由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,可跨越语言不同的障碍。所以,非语言沟通往往比语言性信息更富有感染力[1]。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%～70%是非语言沟通方式。美国心里学家艾伯特·梅拉比安认为,语言表达在沟通中起方向性和规定性作用,非语     

非语言沟通在神经内科ICU危重患者护理中的应用

随着社会进步,医学模式和护理观念的转变,护士除需要有过硬的专业技术和良好的职业道德外,还要具有良好的沟通能力,与患者进行有效的沟通,从而了解更多有关患者的健康状况、心理感受等方面的信息,更好的满足患者的需要.沟通的方式有2种,即语言性沟通与非语言性沟通,非语言沟通是指运用一切非语言信号所进行的人际沟通.特别是在神经内科ICU患者住院期间的应用具有很强的作用效果.它可以跨越语言沟通的障碍,使医护人员及时准确的收到患者发出的每个微弱的信息,从而对患者实施整体护理,尽早解决患者的问题,减轻患者的痛苦,满足患者的生理,心理需求[1].     

南苏丹维和部队医院门诊护患沟通的难点与对策

<正>沟通,是一个个体传递到另一个个体的过程,是在社会环境下的语言和非语言活动,它的形式可以多样化,包括任何可以传递和接受信息的线索和渠道。在南苏丹维和期间,笔者所在门诊部面对多国维和部队的患者,语言交流存在不同程度的障碍,如何进行良好的护患沟通,了解患者的病情和需求,解决患者的病痛,顺利完成分诊和护理操作,成为维和门诊护理工作的重中之重。1护患沟通的难点1.1语言障碍作为南苏丹维和二级医院,医疗保障范围     

非语言沟通技巧在护患关系中的应用

护患关系是指护士与病人之间的相互关系[1].随着整体护理和社区卫生保健工作的全面开展,护患关系的重要性日益突出.而良好护患关系的建立,是护理人员在临床护理实践中,应用适当的沟通技巧去建立和发展的,因此人际交流和沟通技巧已是护理人员所必备的条件和技能.沟通技巧是多方面的,但最主要的是语言沟通技巧和非语言沟通技巧.语言,是人们表达自己思想意识的基本方法.但是,语言并不一定能够坦率地表达出每个人的内心世界.在人际交流中,由于非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,有时可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力[2].因此,护理人员有必要掌握一些非语言沟通技巧并在临床工作中适当运用,以增加护患间沟通的有效性,从而提高整体护理的水平.     

浅谈护患语言沟通

语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式。护患良好语言沟通有助于了解患者心理状态,向患者提供有益的信息,减轻患者心身痛苦,使患者以最佳的心态接受治疗和护理,同时也可促进护患间相互理解和支持提高治疗和护理     

护患关系中的沟通技巧

沟通是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程,人们通过语言来沟通思想,交流感情。语言是人类进行信息交流最常见和最重要的方式,护理工作中尤其是如此。三分治疗七分护理,就强调了护理工作的重要性。所以从患者入院开始直到患者出院这一全过程,绝大部分活动都是通过交谈进行的,在交谈过程中与患者的沟通显得尤为重要。因为它能影响人的身心健康,也可成为生理和心理的医疗因素。     

非语言交流对机械通气患者的情感支持

非语言交流是以人的体态、仪表为载体的无声信息传递,包括人际交流中的动作、眼神、表情、姿势等,是人内心情感的真实流露。非语言交流除了能够辅助有声语言外,还具有较强的表现力、吸引力和感染力。机械通气的患者,由于气管切开或气管插管,引起暂时失声,导致语言沟通障碍,护患交流只能通过非语言方式进行。护理人员通过多种行之有效的     

眼科患者的心理沟通

随着整体护理工作的不断深入开展 ,人们越来越意识到心理护理工作的重要性 ,要做好这项工作 ,护患之间的有效沟通是必不可少的环节。在临床上为什么有的护患关系和谐而有的却总是发生冲突呢 ?这就有一个沟通的技巧问题。所谓沟通就是人与人之间的信息传递和交流过程。大致可分为语言性沟通和非语言性沟通。1　语言性沟通1 1　首先护士要在语言表情及动作上表现出对患者的友善和同情 ,态度诚恳而温和。例如对那些角膜炎、泪囊炎、斜视、白内障等患者刚入院时应以平和亲切的询问病情 ,并详细介绍病区环境及同病室的患者 ,平时工作中多深入病房…     

非语言性沟通在短暂性语言障碍患者护理中的应用

目的 探讨非语言性沟通及适应行为训练在短暂性语言交流障碍患者护理中的应用。方法 对228例扁桃体摘除术和16例气管切开进行沟通需求调查及术前适应行为训练。结论 应用自制图片、卡片、自编手势等非语言沟通方式,改善了交流效果,满足了患者的心身需求。     

非语言沟通技巧在临床护理中的应用

随着现代护理学的发展,人们对护理服务质量的要求越来越高,医疗纠纷不断增多,这使得护患沟通在整体护理中越来越重要。实施护患沟通后,护士的价值得到体现,提高了患者的满意度,护理纠纷发生率明显下降。非语言沟通作为一种沟通方式,在临床工作中发挥着不可替代的作用,护理人员既要注意自身非语言信息的表达,又要善于观察患者的非语言信息。掌握非语言相关技巧,将有利于增强护患交流效果,提高整体护理服务质量。     

非语言交流在脑卒中失语患者护理中的作用

非语言交流是指通过眼神、动作、表情、姿式等方式进行人与人之间的信息交往,它是无声的、持续的,它有着辅助表义,强化感情的作用,非语言交流除了能够辅助有声语言外,还具较强的表现力、吸引力和感染力。脑卒中患者优势半球受损时常可发生不同类型的失语,语言交流障碍成为这类患者非常重要的护理问题。良好的非语言交流,可以稳定患者情绪,减轻其心理负担,有利于身心康复,因此,对于脑卒中失语患者非语言交流有着尤其重要的作用。1用关注的目光与和蔼的微笑消除患者的恐惧和焦虑脑卒中患者一般急性起病,常发生肢体瘫痪、感觉障碍等症状,伴失语…     

非语言沟通在护患交流中的应用

<正>护患交流的方式包括语言沟通和非语言沟通。所谓非语言沟通是指伴随沟通的一些非语言行为,是指以人体语言(非语言行为)为载体,即通过人的目光、表情、动作、空间距离、辅助语言等进行人与人之间的信息交往。由于其具有较强的表现力、     

怎样与病人进行良好的语言沟通

沟通是人与人之间的信息传递和交流，分为语言沟通和非语言沟通。     

非语言交流在重症监护病房的应用和护理

目的为由于语言沟通障碍而意识清楚的患者提供非语言交流，满足其生理、心理需求。方法通过了解患者的心理，运用体态语、空间、抚摸及手写板、图片等方式进行非语言交流。结果非语言交流满足了患者的需求，减少了患者各种精神心理障碍的发生，使患者的满意度达到94．73％，从而提高了患者战胜疾病的信心和抢救成功率。结论用非语言交流方式作为载体进行无声信息传递，可改善护患关系，提高护理质量，稳定患者情绪，减轻心理负担，促进康复。     

非语言沟通在临终患者58例护理中的应用

目的探讨非语言沟通在临终护理中的应用价值。方法 2009年6月至2011年5月入住本院中医康复科的癌症终末期患者58例,通过目光、面部表情、体势、技术的娴熟和举止稳重、触摸语言、沉默和倾听等非语言沟通技巧进行临终护理,来研究非语言沟通对临床护理的价值。结果护理后患者的心理健康和护理满意度评分均高于护理前,差异有统计学意义。结论了解临终护理中应用非语言沟通的技巧及应注意的问题,从而更好地将其融入到临终护理工作中,进一步了解非语言沟通在临终护理工作中的重要意义,使临终护理工作质量不断提高。