浅谈急诊科实施人性化管理的必要性

急诊科是医院危、急、重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最繁重的科室,也是高风险、高压力科室。随着现代护理的发展,护理管理越来越强调发挥护理人员的工作积极性、主动性和创造性。作为急诊科的护理管理者,在管理中应     

急诊科护理管理中存在的问题及对策

急诊科是医院各科室当中特别的科室,它处理的一般都是病危、急、重的患者,急诊科护士的工作难度以及强度都相当大,它具有流动性大、工作繁重、时间不规律、医疗纠纷多等特点.在新时期的医疗环境下,患者以及医院对急诊科护士的工作要求越来越高,急诊科的护理质量是体现医院整体水平的重要指标,护理管理工作的好坏直接影响护理质量[1].笔者作为护理管理者,现将在工作中遇到的护理管理问题及思考到的解决方法进行分析总结,报告如下.     

急诊科合同护士规范化培训与考核

护理管理是医院质量管理的重要组成部分，质量管理作为医院管理的核心和永久课题，已在国内外形成共识。护理质量和安全问题不仅影响护理水平，而且还直接影响医院整体形象。随着医院用人制度的改革．越来越多的合同护士进入临床第一线．我科合同护士从2002年10月的15％增加到2005年10月的53％。合同护士工作质量的高低对科室医疗护理质量影响很大，尤其在易发生医疗纠纷的急诊科，加强合同护士的培训，提高她们的专业素质、应急能力、综合素质和工作质量显得尤为重要。自2002年9月起，结合本专科特点对合同护士实施在职规范化培训与考核。     

浅谈做好急诊护理应注重的几个问题

急诊科是每个医院的前哨阵地，对急危重病人的生命安全有着争分夺秒的神圣任务，是医院精神文明的重要窗口之一，对医院两个效益的提高有着不可估量的重要作用。为此，要做好急诊科的护理工作，给合本人工作的实际，浅谈应注重的几个问题，与大家共商。     

医院急诊科的护理隐患与防范措施

急诊科是医院的一个综合科室。是医院的前沿。负责接诊处理、救治各种急性发作的疾病、各种意外事件与突发公共事件，其工作特点是随机性强，患者病情危重，病种复杂，预后凶险，死亡率高，急诊科的医生由科室轮流派出，人员不固定，是医疗事故、医疗纠纷易发地。从2002年9月起，一旦发生医疗纠纷，医院须自证尤过错，即必须承担相应的法律责任。所以，护理管理者必须抓好科室管理、质量管理、证据管理及护理业务管理，防范医疗事故、医疗纠纷。     

急诊科常见护理纠纷原因分析及防范对策

通过对医院急诊医疗活动中与护理相关纠纷的分析，认真探讨纠纷产生的原因及防范对策，对医院自身建设及完善护理服务十分有益。本文结合医院急诊科工作特点和工作体会，对急诊科常见护理纠纷的原因及防范对策进行了讨论。     

危机管理在急诊护理管理中的应用

医院在运营过程中隐藏着许多医疗和护理方面的危机,如何有效化解这些危机,维护医院的正常运转,是医院管理面临的重要问题。急诊科作为临床急救工作的第一线,面对复杂多变的各种急危重症患者,是医疗、护理纠纷的高发区。因此护理管理者加强危机意识,应用危机管理理论指导急诊护理管理工作,预防和化解护理风险,减少护患纠纷,对医院、科室及个人都至关重要。     

急诊科医疗护理同步排班工作方法之探讨

多年前国内专家曾提出急诊工作的原则是“七分管理，三分提高”，可见急诊管理的重要性。如今，急诊的重要性在当前越来越受到社会和医疗界、医院的管理者和急诊的被管理者的重视，在较多医院急诊科都遇到了人员少、任务重的困难。医院由于受编制的影响，不可能为急诊配备相应的医护人员，同时也可能受病源而影响编制，也可能由于刚开始进一步完善急诊科等因素。     

急诊科的组织管理与急救护理

目的：明确急诊科的组织管理与急救护理是做好日常救护工作及大型抢救的重要组织部分。方法：对急诊科常规工作及大型抢救时护理人员的组织与分工，护士长现场指挥与医师配合进行综合分析。结果；急诊护理是急诊医学的重要组成部分，医护密切配合，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，同时又互相配合，协同作战，才能更有利于抢救工作，做好现场的急救护理及组织管理是抢救成功的重要环节，结论：明确急救护理的重要性，强化急诊科的组织管理工作，对顺利完成急诊抢救医疗任务及急诊科建设是极其重要的。     

急诊科护理纠纷及管理对策

急诊科作为医院第一线的前哨，容易发生护理纠纷。护理人员应如何以人为本，以病人为中心，提高护理质量，杜绝护理差错、事故，减少纠纷，确保护理质量与安全，从而保证医院工作的正常运行，一直是护理管理人员需要解决的重大课题，为此．特将我院急诊科8年来发生的护理纠纷进行全面分析，探索行之有效的管理对策，以供同行参考。     

急诊科护理管理方式的探讨

急诊科既是社会医疗供需矛盾的缓冲区,又是集中地,它处于医疗护理工作的最前线也是医院的窗口及抢救危重病人的阵地,更是纠纷频发、风险及劳动强度大,心理压力大的工作场所[1].原因是急诊科病人多、起病急、症状重,不可预知,随时都会有生命危险.加上工作的特点病人病情复杂、具有多学科性、涉及知识面广,使得急诊工作紧张而繁忙.所以急诊科在社会医疗中起着重要的作用,便捷、快速、高效的医疗服务越来越得到群众的欢迎和社会关注.现将二级医院急诊科护理普遍存在的问题结合我院急诊科护理管理方式做一探讨.     

急诊科医疗质量管理点滴体会

急诊科工作以急危重病救治为中心，是一所医院急救管理水平的重要标志，所以必须抓好质量管理。     

浅谈急诊护理管理

作者从事急诊科护士长工作多年，随着护理模式的改变，急诊护理显示出越来越重要的作用，作者在工作中对急诊科的护理管理不断改进，探索新方法，提高护理人员的认识，使急诊护理质量得到快速提高。下面谈几点个人认识：[第一段]     

急诊护理风险的原因分析与防范对策探讨

目的：探讨急诊科护理工作中存在风险的原因及防范对策。方法：回顾性分析急诊科的护患纠纷,分析护理工作中常见风险原因,制定防范措施。结果：急诊科是护患纠纷高发区,为减少护患纠纷的发生率,需采取加强医院管理,提高护理人员素质,增强法律意识等防范对策。结论：加强医院急诊科的管理,详细书写护理记录,提高护理人员法律意识、沟通和学习能力等,可显著降低护患纠纷的发生率,具有较大的临床推广价值。     

基层医院急诊科护理工作探讨

急诊科是抢救急、危、重症的重要场所，急诊科护士比普通病房护士承受的工作任务更多、压力更大。如何做好基层急诊科护理的工作既是对医院综合水平及文明程度的直接体现，也是关系到构建和谐医患关系的关键，笔者通过多年的基层急诊科工作经历，对如何作好急诊护理工作进行了一定的探究，现浅述如下。     

急诊科护理工作双量化考核效果评价

急诊科是医院的前沿阵地。急诊科护理部承担急诊抢救、留观患者护理、急救站调度、院前急救、门诊注射等工作任务。工作内容相对复杂、繁琐、应急性强、群众要求高、纠纷发生率高。而工作人员受计划思维定势和旧的制度、程序的影响，主动服务不够，差错、纠纷和群众投诉时有发生。面对严峻的形势，2002年始，我院急诊科护理部试行护理质量及工作量双量化考核管理，与效益工资挂钩（40％工资和奖金为效益工资）。在加强质量管理的基础上实行按劳取酬、质量否决。技术要素参与分配。兼顾公平的原则重新分配效益工资。积累了较为丰富的管理经验，取得了良好的效果。在全院各科护理部得到推广。现介绍如下：     

对急诊护士实施人性化管理的做法与效果

急诊科是医院的“窗口”，是危、重、急症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室。急诊护士每天面对的是病情复杂多变、年龄不一的各种疾病人群。精神和心理压力大，体力消耗大，护理要求高，她们在对患者实施人性化服务的同时，也渴望得到护理管理者的人性化关爱。积极营造以人为本的工作环境，帮助护士减轻工作和心理压力，关心满足她们的合理需求，真正在精神和物质上给予关爱，对调动急诊护士的工作积极性主动性，提高急诊护理质量显得尤为重要。     

浅析急诊科护理管理体会

急诊科是是医院中重症患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室。因此,如何提高急诊科护理质量,加强护理管理、提高急诊科的救治和护理水平、降低护理风险、预防护理纠纷对急诊室的护士长来说,是一个知识、能力、心理、人际交往等的一个挑战。     

护士长管理干预对降低急诊科护士工作压力的效果评价

目的探讨进行护士长管理干预以降低急诊科护士工作压力的方法与效果。方法医院调查护士长的日常管理以及怎样降低急诊护士的工作压力的方法,对急诊护士的工作压力进行分析。结果护士长的管理干预对于急诊科护士的工作压力有明显降低趋势,效果十分满意。结论急诊科的护士工作压力极大,有护士长的管理干预有利于护士们的情绪稳定,压力降低。     

急诊护理安全管理存在的问题及对策

目的介绍急诊护理安全管理存在的隐患,提出急诊安全护理管理的问题及对策。方法对急诊服务需求量和医院急诊实际处理能力之间的差距,启动医院公共突发事件应急预案,由医院各部门多方参与,同时训练护理人员熟练掌握急救仪器的使用和管理,规范工作程序及规章制度。结果加强了护士风险意识和急救业务知识学习,制定了突发事件及抢救预案。结论强化护理人员的安全意识,对因管理,制定切实可行的护理差错防范措施,是减少急诊科护理风险问题的关键。