实施医疗质量管理持续改进的体会

在全程医疗质量管理中，持续质量改进可以提高医院管理水平，提升医疗质量，是医院质量管理中十分重要的一环。因此，不断提高医疗质量，纠正存在的问题，增进医患之间的交流和沟通，防止医疗差错的发生，保证医疗质量和医疗安全，提高医院的综合竞争力，已得到越来越多的医院管理者的重视。现就我院实施持续医疗质量改进的情况，谈一些体会。     

我院加强医疗质量管理的实践与体会

医疗质量是医院工作的根本，也是医院生存和发展的基础。如何提高医疗质量始终是医院管理者面临的重要课题。我院针对医院管理的薄弱环节，采取多种有效措施，加强对医疗质量的监督管理，促进了医院医疗质量的提高。     

浅谈基层医院现代医疗质量内涵管理

医疗质量是医院生存与发展的根本,是医疗安全的保证,是医院效益的源泉,是医院的生命,已成为医院管理者的共识。基层医院管理者,如何提高基层医院现代医疗质量内涵管理,本人结合管理实践谈点意见。1　以更新观念为前提传统的医疗质量观念,是指医院服务的及时性、安全性和有效性。主要是通过临床科室和医务人员按照医疗管理规章制度,执行操作技术规程和技术规范,实施自我评价和控制所达到的医疗质量管理,只限于单纯的医疗服务,强调诊疗疾病的技术性服务。而现代的医疗质量管理内涵更加丰富,它包括了医疗效率、医疗技术、经济效益、对病人的心…     

试论医疗质量的动态管理

随着社会主义市场经济的日益发展,如何采取行之有效的措施切实加强医院精神文明建设中医疗质量的管理,已成为医疗卫生部门迫切需要解决的一个十分重要的课题。本文结合实际工作,对医院如何实行医疗质量动态管理的有关问题作些探讨,以求得医院强化医疗质量管理的新途径。１　必须提高对医疗质量重要性的认识医疗质量是医疗技术、管理水平和医德医风的综合反映,是医院赖以生存和发展的关键所在。医院的中心工作是医疗服务,而确保与提高医疗质量是医院管理永恒的主题。医疗质量的优劣关系到患者的生命安危,同时也直接影响着医院的生存竞…     

推行三级质量管理 促进医疗服务质量全面提高

随着人们对医学服务质量需求的日益提高及医疗纠纷明显增加，医疗质量与安全保障管理严峻地摆在每一位医院管理者面前，成为医院管理的核心问题。尤其是面对激烈竞争的医疗市场和医院的可持续发展，质量管理的重要性更明显地凸现出来。我院领导始终强调医疗质量管理工作的重点在科室，在个人，即基础与环节质控，只有做好了科室的质量控制工作，才能变被动为主动。一年多来的实践使我们深深体会到，只要抓好基础与环节质量管理，医疗质量定会得到全面提升。     

医疗质量是医院管理的核心

医疗质量对现代医院的生存和发展起着极为重要的作用,坚持医疗质量在医院建设中的核心地位,已逐步得到医院管理者的重视,我院在医疗质量管理方面重点抓了以下工作: 一、通过多种形式强化医务人员质量意识 为了强化医务人员质量意识,提高医务人员技术业务素质,增强医务人员工作责任心,94年初以来,我     

医疗服务质量管理体系的构建与体会

医疗服务质量和医疗安全是医院的生存之本。全面提高医疗服务质量管理已成为医院管理者日益关注的课题。依赖于传统的管理模式和不顺应形势的管理注定是没有竞争力的。结合医院自身实际,医院应采取科学的管理方法和手段,搞好质量控制,确保医疗质量[1]。把医疗服务质量管理总体目标     

新形势下持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医疗质量是医院的灵魂，是促进医院生存、发展的生命力之所在。医疗质量管理是医院管理的核心和主题，努力提高医疗卫生服务质量是医务人员共同奋斗的目标．也是医院存在的基础和价值所在。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强，对医疗质量提出了更新、更高的要求。面对医疗保险制度改革、医药体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与WTO带来的机遇与挑战，如何适应新的改革形势，加强医疗质量管理，提高医疗服务质量，更好地为社会提供价廉质高的医疗服务．是每一家医院关注的重要命题。因此，如何优化并不断提高医疗质量，把“持续质量改进”理论引入到医疗质量管理中，提高医院的综合竞争力，已成为医院管理者们探讨的重点。     

医院实行持续质量改进的实践与体会

医院质量管理是医院管理永远的核心和主题。随着医疗需求的变化和医学模式的转变,医疗质量已成为医疗机构人员素质、工作效率、技术服务水平、管理水平等方面的综合体现,因此传统的医疗质量管理模式已经不能适应当前医疗形式发展的需要。该文通过总结分析近三年来某院创建"三甲"医院的实践经验,提出应用持续质量改进的理论和方法能够明显提高医院的医疗质量管理水平。     

医疗统计数据质量的现状与对策

医疗统计数据在医院管理中起着指导作用.利用统计数据可以提高医疗质量,统计数据是实现医院现代化管理的工具,是管理者及时把握医院动态发展的有利武器.医疗质量和服务质量是医院的生命,也是医院各项工作和综合实力的反映,质量管理已成为医院管理的核心和永恒主题.本文对医疗统计数据质量的现状进行分析做出了相应对策.     

50家三级医院医疗质量管理现状问卷调查结果分析

对三级医院医疗质量管理现状进行调查,结果发现：调研医院的职工质量管理观念较为淡薄,管理者未能采用行之有效的现代管理方法进行质量管理;医疗服务流程存在较大缺陷,缺乏完善的质量管理制度、标准及医疗质量的系统评价体系;提出三级医院应以患者为中心,按照患者需求实施流程管理,并通过完善的制度和评价体系,提高医院的整体管理水平。     

最新国际医疗质量过程管理的精益医疗服务方式

目前美国医院管理接受最新精益医疗服务方式（Lean Production Methods）的原则是在最大程度上积极地努力提高医疗质量，同时最大程度科学地优化医疗资源而降低医疗成本。文章旨在将医院管理前沿、最先进的精益医疗服务方式的46步法则实施步骤系统地向医院管理者介绍，使之成为在医院管理工作中不断持续改进医疗质量的方法。     

基于知识管理的医院医疗质量管理研究

在医疗市场竞争下加强医疗质量的管理和控制,最大限度地满足患者的需求,已成为医院改革发展中的焦点问题。通过对知识管理的研究,探索其在医院业务中运用的条件、模式选择及策略分析,以达到提高医院医疗质量的目的。     

深化医疗质量管理提高医院整体水平

医疗质量管理是现代医院管理工作的核心。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的永恒主题。多年来,西京医院始终以病人为主体,以医疗工作为中心,不断提高技术水平和医疗质量,经过几代人不懈的努力,形成了自己的医疗优势、特色和比较完整的管理体系与行之有效的管理经验,有力促进了医院现代化建设与发展。我们的做法和体会是: 1.加强医疗服务质量标准化建设,促进医院规范化、制度化、科学化管理 医疗服务质量标准是保证医疗工作惯性运行的     

强化医疗质量管理 确保医疗安全

医疗质量是医院现代化管理的核心，医疗安全是医院管理的重要组成部分，也是医疗质量的保障和医院生存和发展的基础。笔者介绍了本单位从提高人员素质和突出环节质量两个方面人手，加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度等做法，从而达到了强化医疗安全意识、控制医疗缺陷发生的目的。     

谈医疗质量意识教育

医疗质量是医院的生命。我们结合在实施医疗质量管理过程中遇到的困难和问题 ,认为有必要就深化质量教育进行探讨。一、医疗质量意识的分析加强医疗全过程的环节管理 ,起到了促进医疗技术发展、诊疗质量提高的良好效益。但目前的质量管理意识已远远满足不了时代的要求 :一是随着生活水平的提高和法律知识的普及 ,人们需要高质量、高水平的医疗服务 ,而卫生服务中常出现问题。二是少数医务人员满足于现状 ,缺乏质量和自我保护意识。三是医院管理人员对质量管理 ,多处在对病历检查评估 ,而对医疗环节质量缺乏有效管理。二、质量意识教育难题的…     

美国医院医疗质量管理现状与启示

从医生管理、医患关系、医院精细化管理3个方面,介绍了美国医院医疗质量管理举措。启示我国医院管理者应加强对医院和医生的监管力度,开展社区居民就医满意度和幸福度评价,充分利用保险机制发挥社会管理作用,建立医疗服务机构互动机制。     

医疗质量综合管理实践

医疗质量管理是医院管理的核心。质量管理的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是医院评审的重要指标之一。我院近年来,始终把抓医疗质量管理作为医院工作中心来抓,以社会效益第一、医疗质量第一、医德第一为办院宗旨,从抓基础质量入手,开展标准化建设,建立有效的质量保证系统,加强医疗质量管理,使医院医疗质量不断提高,探索出大特区医院管理的新路子。 1 建立医院质量保证系统 为了保证医疗质量管理的全面实施,我院成立了院科两级质量管理组织。先后成立了院级医疗质量管理委员会、药事管理委员会、病案管理委员会、院内感染监控管理委员会、医疗事故鉴定委员会等管理组织。医疗质量管理委员会由主管业务副院长担任主任,医教处、护理部主任担任副主任,临床科室所设质量管理医师     

构建医疗质量全程监控体系的探索

医疗质量管理是医院工作的重中之重，医院管理者要坚持不懈，持之以恒地进行这项工作。作者介绍了构建医疗质量全程监控体系的具体方案和措施，并以监控，考评结果提出若干处理意见，同时总结出了实践体会：（1）领导重视是提高医疗质量的根本保证；（2）社会监督可促使医务人员自觉规范医疗行为；（3）充分利用考评结果是做好质量控制工作的关键。     

加强医院病案质量管理的思考

病案质量是医院质量管理的重要内容，病案质量的优劣，直接反映出医院广大医务人员的思想素质，同时也反映出医院医疗质量和管理水平的高低。病案是病情发展变化和医疗过程的真实记录，是医疗、教学、科研、医院和卫生行政管理、卫生统计、医疗保险理赔、疾病和伤残事故鉴定，以及医疗事故处理的重要法律依据。如何提高病案质量，逐步完善病案管理的制度化、程序化、标准化，适应法律法规的要求，积极为临床医疗服务，是摆在卫生行政和医院管理者，以及临床医务人员面前应该重视的问题。笔者就当前加强病案质量管理提几点看法和意见。