探索建设人文医院 促进医院科学发展——鼓楼医院建设人文医院回顾及展望

人文医院是指医院在经营管理规范、综合实力增强的基础上,通过人文精神的弘扬,营造医院内部以人为本的人文环境,在对员工实施人文管理的同时激发员工的人文道德关爱,运用体现人文关怀的服务手段去解除病人痛苦的一种医院发展模式。本文从人文医院建设的必要性、可行性和紧迫性三方面阐述了南京大学医学院附属鼓楼医院建设人文医院的背景,总结了该院2005年以来在加强医院文化建设、深化人文管理及提高人文服务水平等方面的主要做法,包括明确医院愿景,激情创建;营造服务氛围,全员创建;借助行业活动,扎实创建;善于兼收并蓄,智慧创建和坚持员工为本,全面创建。指出医院领导及中层干部的认识和榜样作用是人文医院建设的关键,人文医院的建设是一个长期过程,需要循序渐进,持之以恒,同时还要抓住机遇,顺势而为。     

人力资源管理在创建医院文化中的作用

医院文化建设在医院管理中越来越得到重视,在医院文化建设过程中,对人的管理由过去的单纯人事管理到现在的对员工知识文化管理,更重视了人在创建医院文化核心竞争力方面的作用。本文从企业文化与医院文化的联系,人与医院文化建设的关系,人是构建医院文化的原动力,创建医院文化的途径中如何做好人的管理工作等方面进行探讨,以达到提高医院核心竞争力的目的。     

医院文化建设实践与探索

近年来,我院以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的卫生工作方针政策,结合卫生部开展的"医院管理年"、"平安医院创建"、"医疗质量万里行"、"三好一满意"、"优质医院创建"等活动,持续改进医疗质量,不断提高技术水平,各方面工作取得了优异成绩,赢得了社会各界的广泛赞誉。特别是自2008年以来,在医院文化建设方面,取得了较好的品牌效应,现报告如下。     

医院管理中的工作压力管理

目的探讨将工作压力管理理论引入医院管理的方法和措施。方法通过查阅文献并结合现代医院的工作特点对将工作压力管理理论引入医院管理的方法和措施进行分析。结果探讨了医院进行工作压力管理的必要性,总结出在医院中进行压力管理的五项措施,即改善工作环境,进行工作再设计;建立压力应对培训体系,进行各种培训;建立有效的横向和纵向沟通链,增强相互信任;实施员工帮助计划,帮助员工缓解压力;创建合作上进的医院文化,营造和谐氛围。结论现代医院管理应紧紧抓住“以人为本”的原则,更加关注员工的心理健康,实施有效的压力管理,使医护人员的工作压力保持在一个适度的水平上,达到员工和医院效率的最优化。     

配合医院管理评审加强人事管理工作

医院管理评审工作是关系到医院建设和持续发展的大事,对促进医院内涵建设具有重要作用.结合本单位作法,从依法执业、人力资源管理方面探讨医院管理评审中的人事管理工作.     

配合医院管理评审加强人事管理工作

医院管理评审工作是关系到医院建设和持续发展的大事,对促进医院内涵建设具有重要作用.结合本单位作法,从依法执业、人力资源管理方面探讨医院管理评审中的人事管理工作.     

强内涵建设 建一流质量效益型医院——访解放军第101医院王标院长

一所医院快速发展的根基在于内涵建设。解放军第101医院王标院长率领的医院领导集体颇具远见卓识,把医院的发展战略定位在＂使医院由速度规模型向质量效益型转变,按照‘适度规模、注重质量’的原则,走内涵建设道路＂。经过近年来不懈的努力,医院各方面工作均获得了全面提升,尤其在经济管理、信息化建设、打造优势学科群、为兵服务等方面硕果累累,成绩卓著,医院形成了内涵发展的良好格局,成为军队医院管理创新的标兵,他们的管理创新经验值得学习和借鉴。     

从文化理念到员工行为——东阳市人民医院文化建设的实践

医院文化建设是现代医院管理的一项重要内容，越来越为医院管理者所重视。结合东阳市人民医院3年多来的实际工作，分别从医院文化的梳理和提炼、医院文化建设的实践活动和医院文化建设效果评估三个方面进行介绍，尤其注重探讨如何从文化理念落实到医院员工行为转变的具体操作实务。     

上海某医院员工满意度调查与分析

目的:通过调查医院员工满意度现状,寻找员工满意度影响因素,为提高员工满意度提供理论依据。方法:采用满意度问卷调查表,收集数据使用SPSS11.0软件进行统计分析。结果:医院员工满意度总体情况接近比较满意水平;影响满意度的因素有管理制度,工作岗位,医院建设,报酬分配等方面。结论:医院应当关注员工满意情绪管理,建立员工工作满意度调查制度,关注不同影响因素和不同群体差异,以提高员工工作满意度。     

延安大学附属医院的"创评"与科学发展

延安大学附属医院在创建三级甲等医院和迎接教学评估工作中,以科学发展观统领医院发展全局,以医疗、教学、科研为中心,以创建三级甲等医院、迎接教学医院评估为重点,以医疗质量为主题,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,确保医疗安全,努力实现医院管理、人才开发、服务流程、预防保健和治疗手段的自主创新,保证医院内涵建设水平稳步快速提高。积极构建学习型、节约型、环境美好     

党委在创建基本现代化医院中的保障作用

南通大学附属医院按照江苏省卫生厅"十五"期间医院工作的总体要求,从2001年起开始创建基本现代化医院的工作.他们认为,创建基本现代化医院是新时期医院建设与发展的有效抓手,而医院党委在创建基本现代化医院中的保障作用是至关重要的.持之以恒的党风廉政建设、医院文化建设和行风建设,使医院"以人为本"的理念深入人心,医院的内涵重量和社会形象也随之逐步提升.     

精细化护理管理体系的构架与实践

目的探索精细化护理管理的具体构架,介绍我院精细化护理管理的做法。方法以提高护士长的管理能力、创建首批《江苏省肿瘤专科护士培训试点基地》、简化护理文件书写、申办省＂优质护理服务示范工程＂重点联系医院为抓手,从转变管理理念、提高护理队伍综合素质、强化管理责任、完善内部机制、细化管理目标等方面进一步深化护理内涵。结果护理质量得到明显提升,专科内涵建设有了新突破,简化护理书写初见成效,优质护理服务稳步推进,患者安全有效得到保障。结论精细化的护理管理在促进护理内涵建设、改善护理服务、提高护理质量和患者满意度等方面效果显著。     

军队医院医疗质量管理面临的问题及对策

医疗工作是医院的中心工作,而质量建设是医疗工作的核心和生命。近年来,我院把握机会,注重内涵建设,强化质量管理,使门诊量、住院量、医疗毛收入等指标保持稳定增长,医学科研取得突破,全面建设取得一定成绩。但随着全民医疗保险制度展开,对医疗质量提出了更高的要求,为适应新特点和新要求,进一步提高医疗质量管理水平,我们结合长期医院工作实践,就军队医院医疗质量管理的难点及对策谈几点看法。1当前军队医院医疗质量管理面临的问题1.1对医疗质量管理内涵的理解有偏差当前,部分军队医院在医疗质量管理的形式上,还使用过去传统的医疗质量概念…     

信息时代医院图书馆内涵建设

分析医院图书馆现状及内涵建设含义,提出医院图书馆内涵建设有效措施,包括加强文献信息资源建设、电子设备和网络设备配置、人才队伍建设,开展多种形式的读者服务工作等方面,为医院各项工作提供强有力的支撑。     

精细化护理管理体系的构架与实践

目的:探索精细化护理管理的具体构架,介绍我院精细化护理管理的做法。方法:以提高护士长的管理能力、创建首批《江苏省肿瘤专科护士培训试点基地》、简化护理文件书写、申办省"优质护理服务示范工程"重点联系医院为抓手,从转变管理理念、提高护理队伍综合素质、强化管理责任、完善内部机制、细化管理目标等方面进一步深化护理内涵。结果:护理质量得到明显提升,专科内涵建设有了新突破,简化护理书写初见成效,优质护理服务稳步推进,患者安全有效得到保障。结论:精细化的护理管理在促进护理内涵建设、改善护理服务、提高护理质量和患者满意度等方面效果显著。     

医院人力资源管理中应用博客的思考

博客的信息传递具有低成本、技术含量较低、强共享、形式多样、开放包容等特点,在医院人力资源管理中应用博客可以缓解医务工作者的工作压力和职业倦怠感、增进员工参与意识、实现知识共享、传递隐性知识。医院可以利用第三方博客平台创建医院博客。     

项目管理在医院重大评审及创建工作中的运用

从目标的确定性、实施有效的控制需求、医院重大评审及创建工作的特殊性等方面分析了在医院管理评审和重大创建这一类工作中引入项目管理的必要性,并阐述了矩阵式组织结构、工作分解结构、项目控制、项目信息管理、项目管理流程等项目管理的相关方法和技术在医院管理中的运用,以实现时间、进度、质量的最佳控制。     

实施医疗质量综合管理的方法与对策

医疗质量管理是医院内涵建设的重要内容 ,是医院建设的中心主题 ,医疗质量的优劣直接关系到病人的安危 ,影响着医院的兴衰和发展。传统的医疗质量是一种就疾病诊断、治疗效果而言的狭义医疗质量观。随着经济的发展和个体文化素质的提高 ,对医疗质量提出了更高的要求。随着临床工作的发展 ,医疗质量内涵正从单一的临床质量向临床疗效、服务、时间、费用等多用元性质量要素方面发展。几年来我院在医疗质量管理过程中 ,结合我院医疗管理实际 ,为了正确把握医疗工作的整体性 ,搞好全面医疗质量管理 ,引入了以“管理机制运行顺畅、管理制度健全落…     

医院数字化学习环境及科研环境建设

介绍数字化学习环境和数字化科研环境的内涵，分析医院建设数字化学习环境和科研环境的策略，包括医院图书馆员参与科研知识服务、医教研人员参与共建、创建个性化科研信息环境等方面。     

医院内涵建设中的医德教育

医院的内涵建设是旨在发挥医院全体员工主观能动性的思想教育活动,其间蕴含着丰富的医德医风教育内容.因此,笔者认为,搞好医院的医德教育工作,可为医院的内涵建设提供强劲的支撑条件.本文就此认识略论医院内涵建设中的医德教育.1 医护技术人员的医德状况制约着医院的医疗质量内涵