细节护理在临床护理中的应用

护理服务在医院临床服务中是最重要的,又是很烦琐的工作,由于社会的期望值较高,护理人员的工作量大,加之住院患者要求多,而护士认识又不统一,细节护理不落实等,以至在一些微不足道的小事上失去了忠诚的顾客群.从护理服务角度看,患者满意不满意的心理形成根源在于患者感知的护理服务质量[1].现将细节护理在临床护理中的应用报道如下.     

产科护理绩效管理体会

目的：探讨对护理人员进行绩效管理的方法和效果。方法按医院护理人员绩效管理二次分配原则和护理动态质量考核标准，设计产科绩效考核的指标及计算方法。结果通过有效的护理绩效管理，护士满意度、护理质量、医疗安全、患者满意度等方面得到全面提高。结论绩效管理能充分调动护士的积极性，提高患者满意度，实现为患者提供高效、优质护理服务的目的。     

5S质量管理在临床护理质量管理中的应用

我院从2011年开始引入5S管理方法,经过不断推进和完善,提高了临床护理质量,保障了护理安全,提高了工作效率,提升了护理人员素养,并获得患者一致好评.本文就5S质量管理在临床护理质量管理中的应用论述如下. 1 概况 5S管理是一种有效的、科学的管理方法,其重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质[1];5S是指整理(seihi)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiksu)、修养(seitsouke).我院新住院大楼于2010年投入使用,共有37个护理单元,实际开设床位1500张,护士工作量较大;而护理管理水平直接影响着医院的医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会的地位和声誉[2].我院通过推行5S管理活动,优化病房管理,提高了护理服务质量,保障护理安全,提高患者满意度,提升医院声誉.     

运用绩效管理提高护理质量

运用绩效考核管理法,将原本复杂的护理质量标准简单分项考核,职责分明,责任到人,容易检查和发现问题,实施护理质量控制,促进质量提高。     

临床路径管理在骨肉瘤患者护理中的应用效果观察

目的:探讨临床路径管理在骨肉瘤患者护理中的应用效果。方法:选择我院2016年1月至2018年12月收治的128例骨肉瘤患者,将实施临床路径管理的患者作为观察组,未实施临床路径管理的患者作为对照组,每组64例,对比两组护理质量及患者满意度、住院时间、住院费用、意外发生率。结果:观察组意外发生率20.31%,对照组39.03%;观察组护理满意度93.75%,对照组70.31%;观察组住院时间、住院费用明显低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:临床路径管理能够有效改善护理质量和护理安全性,提高患者满意度,值得在临床护理工作中推广应用。     

优质护理服务在临床护理路径实施中的应用及效果

正临床路径是针对特定疾病的诊断或手术,制定的具有顺序性和时间性,最适当的临床服务计划。我科于2011年10月作为临床路径试点科室,按照临床路径标准实施了优质护理服务责任制整体护理,将护理人员分组管理、按层配备、责任到人,实施了8小时在岗,24小时负责制。但在临床工作中,一部分护士仍处于被动工作状态,工作缺乏主动性、计划和预见性,使健康宣教落实困难,不良事件也时有发生,使整体护理模式流于形式。因此,我院于2011年10月制定并实施了临床护理路径,且纳入绩效考核,为护理工作提供了有效依据,保证了各项治疗及护理的有效落实,提高了护士工作的主动性和患者满意度。1一般资料选取2011年8月份到2013年8月份来我科住院的100例患者,随机分两组,对照组和观察组,各50例。年龄18-55岁,做腹外疝的患者有     

护士长素质在临床护理工作中的效应

对各种患者的临床护理是医院各个科室临床护士长工作的一项主要内容,其不仅关系到患者的转归,同时也是检验各临床科室业务水平和护理质量的重要标志。各科护士长的业务素质直接影响着患者的护理质量,因为护士长是护理工作的具体领导者和组织者,在完成护理组织业务管理工作中起主导作用,护理质量的好坏,业务管理是否有效和完成,主要取决于护士长综合素质的体现。现结合实际病例浅谈护士长素质在临床护理中的效应。     

运用绩效管理提高护理质量

运用绩效考核管理法,将原本复杂的护理质量标准简单分项考核,职责分明,责任到人,容易检查和发现问题,实施护理质量控制,促进质量提高。     

护士长在护理管理中的作用

目的探讨在护理管理中护士长的作用。方法选取我院住院部门2011年2月—2012年2月收治的150例患者作为对照组,2012年3月—2013年3月收治的150例患者作为研究组,研究组患者护理过程中护士长进行管理培训。对2组患者护理过程中护理差错发生情况、护理纠纷发生情况及患者对护理满意度进行观察。结果研究组患者护理纠纷、护理差错发生率分别为4%,4.7%;对照组患者理纠纷、护理差错发生率分别为12%,14.6%,2组比较差异有统计学意义（P〈0.05）。研究组患者对护理满意度明显高于对照组（P〈0.05）。结论在护理工作中,护士长过硬的业务能力对于工作协调、自身价值的实现及护理质量的提高有着重要的作用。     

公立医院护理绩效新型评价模式的实施与体会

目的 探索科学、高效的护理绩效管理体系新模式,准确评价护理工作,提高护理管理效果.方法 依托医院信息化网络资源及移动护士工作站,结合医院实际,建立医护分开后护理绩效管理体系,运用质量、效率、效益综合评价,变封闭式考核为开放式评价.结论 对护理人员进行动态绩效考核管理,有利于护理质量的提高和护理队伍素质形象的提升,促进护理管理成效.     

护士长岗位绩效考核在护理质量管理中的应用

<正>护士长是医院护理管理的领导者和组织者,其管理水平的好坏直接影响到护理质量的高低和护理队伍素质的优劣,如何对护士长进行管理考核一直是医院管理者思考的问题。我院自2009年1月份开始对护士长进行了岗位绩效考核,通过一年多的实施,激励了护士长自身潜能的发挥,提高了护士长的管理水平,带动了护理质量的不断提高。     

绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用

目的探索绩效考核对呼吸内科护理质量的影响。方法通过制定绩效考核标准,将护士分组,从护士工作量、工作质量、职称、工作岗位等方面进行综合评价。效果实施绩效考核可以提高病人满意度及护士工作积极性。结论绩效考核能促进护士主动加强素质培养,提高护理质量。     

科护士长在护理管理中的作用

科护士长是护理质量三级管理中的主要角色之一,如何发挥科护士长在质量管理中的作用是非常重要的。我院自从2007年创建三级优秀医院以来,完善了三级管理体系,为科学管理护理质量提供了重要保障。经过1年多的实践,科护士长对提高医院整体护理水平起着重要作用,笔者作为一名非手术片区科护士长亲身体会到明确角色,顾全大局;爱护人才,善用人才;科学决策,正确指引;落实制度,促进协调;针对弱点,适时教导等在管理中的作用。     

陪检服务在临床护理中的应用

目的：在医疗体制改革日益深化的背景下,推进我院“以患者为中心”的护理工作的开展,积极寻求医疗服务的模式转变。方法陪检服务是护理模式的转变,通过采取主动协助患者解决检查过程中出现的疑问,采用人文护理的模式,根据其病情缓急动态确定检查时间的方法,最终为患者提供优质、便捷的护理服务。结果实施陪检服务后患者满意度明显高于实施前（P〈0.01）,护理质量合格率高于实施前（P〈0.01）。结论在优质护理病房中实施陪检护理的工作模式,可以提高患者满意度,取得良好效果,产生了良好的社会效益和经济效益,值得临床推广应用。     

临床护理路径在肝硬化腹水患者中的应用

目的：探讨临床护理路径对肝硬化腹水患者护理质量的影响。方法将152例肝硬化腹水患者随机分为观察组和对照组各76例，对照组采用传统的护理方法，观察组采用临床护理路径，观察2组护理效果。结果出院时观察组与对照组住院时间、患者满意度比较差异有统计学意义（P〈0.01）。结论建立完善的临床护理路径有助于增加患者的满意度，提高护理工作效率。     

护理员在优质护理服务中的使用及管理

随着优质护理服务工程的不断深入,为了提高护理质量,夯实基础护理,提供满意护理服务,不断提高患者满意度,保证护理质量的不断提高,自2010年3月开始,我院护理部特成立护理服务中心,招聘尚未取得执业证书的护士作为护理员以代替护士完成患者的基础护理工作,陪送患者做检查及取送各种单据、传递检验标本等外勤工作,并制定了一系列的制度及管理机制,取得了良好的效果。现介绍如下。     

品管圈活动在临床护理中的应用

目的:讨论品管圈活动在临床护理中的作用,以有效提高工作效率,保证护理安全.方法:进行现状调查,分析.设定目标,制定对策,组织实施,开展品管圈活动.结果:患者的满意度由85.00％提高至96.00％,差异具有高度统计学意义(P＜0.01).结论:开展品管圈活动提升了患者的满意度,同时还提高了护理人员的团队精神、创新意识及组织策划、管理能力,保证了护理安全.     

护理绩效分配在临床中的应用

目的:探索一套能体现护理人员岗位责任、提高晚夜班护理质量、激励护士继续学习,提高护理工作积极性等价值要素的病区绩效分配办法。方法:实行积分考核法,根据不同岗位、职称及学历确定分值并结合科室护理质量考核对护士进行奖惩,最终算出个人绩效。方案先在部分护理单元试行,6个月后使用自行设计的问卷,对268位不同层级的护理人员进行方案的公平性、合理性的满意度调查。结果:方案在各级护理人员的满意度调查中均较高,6个月后在全院各护理单元推广应用。结论:护理二次绩效分配调动了各级护理人员工作学习的积极性;夜班工作质量得到进一步保证;稳定了护理队伍,提高护理服务质量。     

加强护理人员工作绩效管理提升护理人力资源管理水平

护理工作是卫生计生事业的重要组成部分,与人民群众的生命安全和健康利益密切相关. 《全国护理事业发展规划》( 2016 -2020 年)提出:"到2020年,我国护理管理科学化水平明显提升. 护士分层级管理制度初步建立,根据护士临床服务能力,结合职称等,对护士进行分层管理. 护士执业管理制度和医院护理岗位管理制度健全完善,对护士人力配置、绩效考核、岗位培训和执业规则等进行科学管理,护士积极性得到进一步调动."护理人力资源是护理事业发展的生力军,对护理人力资源进行科学管理,准确进行绩效测量,有效进行绩效管理,对于组织的选人、用人、育人、留人,对于提升护士的专业素养,对于充分激发护士的工作活力,对于有效降低护理人力成本、提高工作效率、实现组织目标,并最终促进护理事业健康发展有着至关重要的作用.     

护士绩效考核在优质护理中的探索应用

<正>"优质护理服务"是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。2010年河南科技大学第二附属医院作为"全国第一批优质护理示范病房"运用护士绩效考核方案在护士岗位层级管理、薪酬管理方面积累