浅谈急诊护士如何加强法律与服务意识

急诊科是医院24h对外服务的窗口,由于患者在急诊治疗护理的时间短、护患沟通时间少,更易产生护理纠纷。为防范护患纠纷的发生,必须做到:思想认识到位、服务措施到位、管理工作到位;强化服务意识、强化风险意识、强化法律意识,同时加强基础护理知识和技术的培训,不断学习应用新知识新技术,方能保证护患双方权益,不断提高护理水平。     

护患法律纠纷与防范对策

近年来,随着人们健康要求的逐步增高,全民的法律意识不断增强,患者的法律意识及对医院要求也随之增高,各级医院护患医疗纠纷屡见不鲜,扩士在进行护理活动中需注重法律意识的培养,强化法律知识;加强专业知道技能的学习,增进护患间的了解,方能减少护患医疗纠纷的发生.     

骨科患者的护理安全对策

为了加强骨科患者护理安全、提高护理人员的法律意识,提出骨科护理文书书写、护理操作、患者隐私及知情权、护患沟通、急救药品设备管理、医疗费用等潜在的不安全因索.同时,提出加强法律知识学习,严格执行各项护理技术操作常规,规范护理文书书写,正确处理病人的知情权和隐私权,加强护患沟通,保证急救药品、设备准备到位,按标准收费等对策,以保证护患双方的权益,减少医疗纠纷,保证护理安全.     

规避护患纠纷的具体措施

<正>随着经济社会的不断发展和人类生活水平不断提高,医学模式和健康观的转变,法律法规的不完善和健全,患者的自我保护意识在不断增强,护患纠纷的发生概率在不断上升。在多年的临床护理管理工作中,如何采取切实可行的措施规避护患纠纷是值得考虑的中心问题之一。笔者简略谈谈在临床护理过程中如何规避护患纠纷。1强化职业道德,提高自身人文素质做为一名新时期的白衣天使,应该不断强化职业道德,提高自身     

浅谈护理行为如何防范护患纠纷

由于护理行为的过失造成的护理差错事故所引发的护患纠纷呈上升趋势。导致护理差错事故常见的原因有制度常规执行不严和违反操作规程;工作失职、语言行为不规范;环境和特殊时间因素及专科知识缺乏等。防范强化法制观念、依法规范护理行为;加强责任心,切实落实查对制度;及时完成护理文件书写,真实反映护理行为;严守岗位职责,不断学习;用“病人角色”对待患者;建立良好的护患关系。     

浅谈如何减少护理投诉提高护理质量

目的减少护患纠纷,共建和谐护患关系,提高护理质量,保障医疗安全。方法通过大力倡导人性化服务,强化服务技巧和效用,不断提高优质护理服务质量,推动护理事业不断向前发展。结果现代护理事业加重了护士的责任,稍一疏忽,就会引起投诉和纠纷,给护患双方、医院和社会都造成了严重的不良影响。结论减少护理投诉,护患关系变得融洽,不但拉近了护患之间的距离,还有利于患者早日康复,同时还让护理工作者在繁琐的护理工作中变得乐此不疲,愉悦患者的同时也愉悦了自己。     

手术室护理缺陷原因的分析及对策

手术室护理工作是一个高风险职业,手术室护理缺陷的诱发因素很多,手术室护理人员应当严格执行各项护理工作制度及医院的相关制度,特别是护理核心制度在工作中的落实,学习相关法律知识,强化法制观念,从而不断提高自身的整体素质和业务技术水平,主动改善护患关系,杜绝护理缺陷的发生。     

防范护患纠纷 提高护理质量

避免护理差错事故,减少护患之间的纠纷,提高了护理质量。通过强化法律知识学习,提高自我保护意识,认真学习专业知识,提高专业技能。严格查对医嘱,减少差错事故,采取有效地沟通手段,使患者满意,得到患者信任,建立良好的护患关系,避免纠纷。增强了护患关系,避免了差错事故,防范了护患纠纷,提高了护理质量。     

预防护患纠纷的措施

随着人们物质生活水平和精神文明程度的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求.护理人员一旦侵犯了患者的权利,都有可能引起护患纠纷.护理工作者应该树立法制观念,懂法守法、强化服务意识,工作中对自身严格要求,才能有效地防止和避免各种护患纠纷的发生,从而保障和促进护理事业的健康发展.现将预防护患纠纷的措施报道如下.     

强化护士法律意识

临床护理作为一种特殊的服务行业，必须不断强化护士法律意识，努力减少和避免护患纠纷发生，提高护理人员依法解决纠纷的能力，才能有效防范应对护理纠纷，依法保护护患双方合法权益，推动护理事业健康发展。     

护患纠纷发生的原因与防范对策

护患纠纷的主要原因是护理人员法律意识淡薄、责任心不强、业务能力欠缺及患者和家属的期望值过高,护患沟通障碍、护理服务不到位等。医院应提出防范对策,转变观念、加强安全教育、强化法律意识、强化职能管理、提高护士自身素质、加强护患沟通是防范护患纠纷发生的关键。     

加强服务意识、防范护患纠纷

目的：随着社会的进步，人们的自身利益保护观念不断增强，医疗纠纷时有发生，为此在手术室护理中必须加强服务意识，防范护患纠纷。方法：以病人为中心，强化服务意识，重视病人权利，提高自身业务技术水平，加强法律知识学习，加强工作责任心，严防差错，重视术中护理记录，保证急救物品准备完好。结论：运用现代护理模式做好各个环节工作，病人得到优质护理，家属满意，投诉减少，防范了护患纠纷发生。     

护生带教与法

随着新的医疗法律法规的出台,人们法律意识的提高,病人保护自己就医权力的法律意识也不断增强,对医疗护理服务质量、医疗护理安全都提出了更高的要求.近年来医患、护患纠纷也较前有所增加,其中因护理带教所引发的护理纠纷也时有发生.因此护理人员不仅自身要不断强化法律意识,同时在护理带教中,除了要对护生进行基础护理操作和专科护理技术的指导及理论知识的灌输外,还要注重培养和强化护生的法律意识,以提高带教中的安全行为,使护生实习顺利完成.     

护理人员院内继续医学教育的探讨

强化服务意识、增强法律意识.提高护理技艺.处理新型护患关系与护理工作相关技术与知识的培训,对培训结果与效栗综合评价,是护理人员院内继续医学教育的有力措施,是保证与提高护理服务质量的重要保障.     

护患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强 ,医疗活动中的护患纠纷也呈上升趋势。如何防范纠纷 ,处理好护患关系 ,是护理管理的重要内容 ,现将体会介绍如下。1　提高护理人员的法律意识和职业责任感是避免护患纠纷的前提护理人员应加强法律知识学习 ,知法、懂法 ,避免在无意识当中触犯法律。加强职业道德修养 ,以法律规范自己的护理行为。2　健全制度和规范操作是防止护患纠纷的重要措施2 .1　制定严格的工作制度和护理技术操作规程 ,使护理工作井然有序 ,责任明确 ,每项工作都有章可循。2 .2　护理人员应严格执行各项规章制度和护理操作常规 ,认真做…     

临床护士如何避免护患纠纷

护理工作是一种高风险的职业,护士的工作很多时候是直接面对患者和家属,随着人民群众生活水平的提高,人们的文化知识也在不断提高,法律意识不断增强,患者对自已就医权利的保护意识逐渐增强,护理人员一旦侵犯了患者的权利,不管其行为是故意还是过失,都可能引起护患纠纷。因此,如何正确防范护患纠纷是每个护士十分关心的问题,这就要求护士在平时的护理工作中必须增强法律意识,规范护理行为,尽可能地避免护患纠纷的发生,力求做到护理服务“零投拆”,以确保护理工作的安全性。     

和谐护患关系提高护理质量

随着社会的不断发展,人们文化生活水平的提高,健康意识不断改变。患者已不再满足单纯的治疗,且法律意识不断增强,因而导致护患纠纷呈上升趋势。然而,我们发现许多纠纷的发生与护患沟通不够、护患沟通障碍存在直接或间接的关系。而真正属于护理差错或护理事故的并不多,因此,和谐的护患关系对提高护理工作质量,预防护理差错,护     

护理人员对护患纠纷相关知识、态度及行为的研究与分析

目的通过调查,了解护理人员对护患纠纷相关知识的掌握程度、对待纠纷的态度及采取的防御性护理行为,为预防和减少护患纠纷提供科学依据,为构建和谐的护患关系提供理论借鉴。方法采用自行设计的调查问卷,于2009年3月~9月对邯郸市3所医院406名护理人员进行便利抽样调查,对调查情况进行统计分析。结果不同护龄的护理人员对护患纠纷相关知识得分、是否护理管理人员对待护患纠纷态度得分、不同职称的护理人员采取的防御性护理行为得分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论应加强对职称低、护龄短的非护理管理人员进行纠纷相关知识培训,提高法律意识,使其正确对待护患纠纷,增强预防和处理纠纷的能力,减少防御性护理行为,促进护理技术创新,最终实现纠纷减少、患者安全的目标。     

预防护患纠纷的措施

随着人们物质生活水平和精神文明程度的不断提高,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求。护理人员一旦侵犯了患者的权利,都有可能引起护患纠纷。护理工作者应该树立法制观念,懂法守法、强化服务意识,工作中对自身严格要求,才能有效地防止和避免各种护患纠纷的发生,从而保障和促进护理事业的健康发展。现将预防护患纠纷的措施报道如下。1学法、懂法、守法,依法执业医院及护理部要加大普法教育力度,有条件时可请专职律     

做好护患沟通提高护理质量

随着社会法制不断健全 ,病人的自我保护意识越来越强 ,对医疗服务的期望值也越来越高。如何提高护理质量 ,做好护患沟通 ,提高病人的满意度 ,是各级护理人员所关注的课题。我们坚持以人为本和以病人为中心的服务宗旨。开展护患沟通 ,取得了一些成绩和经验 ,现将具体实施方法及经验体会介绍如下。1强化护患沟通的重要性及服务流程护理工作有独立性、连续性和具体性的特点 ,护理工作都是在无人监督下独立完成的护理行为。因此 ,护士应认识到承担救死扶伤的神圣职责 ,树立“以人为本”的服务宗旨 ,热情服务 ,周到细致 ,通过良好的护患沟通 ,搞…