缓解医患矛盾 构建和谐医患关系

笔者从社会、医方、患者三个角度,多维度地阐述了医患矛盾产生的原因,以及如何从制度改革、媒体宣传、改进服务、文化建设等多方面着手缓解医患矛盾,构建和谐的医患关系。     

试论和谐医患关系的影响因素

医患关系是当前卫生工作的热点问题，也是医疗卫生事业改革所要直接触及的重要问题。由于我国经济社会和人们观念的不断进步，人民群众对健康的需求越来越高，随之而来的医患关系就成为一项重要的社会关系。医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看社会公平和谐。因此，发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容，而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。我们必须清醒地认识到医患关系已不仅仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合，     

浅谈当今医患关系紧张的原因及对策

在当今市场经济下,随着我国医疗卫生事业不断发展和医疗制度改革的深入,公民法律意识逐步增强,特别是维权意识的增强,导致医患关系的紧张程度愈演愈烈,各种伤医事件层出不穷。这些事件不仅对医护人员的生命和财产安全造成巨大损失,而且严重影响到社会的和谐与稳定。这个问题应该引起社会的高度重视,并积极寻找解决途径。本文主要分析引起当今医患矛盾的主要原因以及提出相应对策,为缓解医患矛盾,促进社会主义和谐社会的建设提供理论指导。     

建设和谐医患关系的研究

随着医疗卫生改革的不断深化,医疗市场的竞争日趋激烈,人们对医疗服务质量的要求不断提高,医疗纠纷数量明显上升,甚至发生威胁医生、冲砸医院等暴力事件。因此,正确认识和处理医患矛盾,建立良好的医患关系,对医院在激烈的竞争中立于不败之地有重要意义。一、医患关系紧张的根源1.来自社会方面的因素(1)医患双方的主体地位存在事实上的不平等。目前,虽然患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权已被许多立法所确认。但是,作为医疗主体的医院,依然缺乏对现行法律和现时医患关系特点的清晰认识,仍以“家长”自居,缺少对患者主体权利的充分…     

正确认识医患矛盾 构建和谐医患关系

改革开放以来,人民生活水平不断提高,群众健康水平有了很大改善,医疗卫生事业也得到了长足的发展。但与此同时,医患矛盾、医患纠纷却不断升级、不断加剧和扩大。怎样才能处理好医患矛盾,构建起和谐的医患关系,是各级医院管理者必须探讨的课题。     

试论医患矛盾形成的原因与对策

医患矛盾是一种客观的社会现象，在我国当前社会和经济转型时期，医疗卫生体制改革引起资源重新配置和利益的再调整，人们思想观念还没有完全适应新的体制，同时医疗卫生领域中存在的一些不正常现象加剧了人们对医疗服务质量的不满和对医疗卫生体制改革的怀疑，造成医患关系紧张。医疗卫生体制改革应该进一步完善医疗卫生服务体系，坚持基本医疗卫生的公共产品定位，强化医疗卫生机构的服务意识，从而为市场经济体制的建立提供一个稳定和谐的社会环境。     

用法律保护医疗卫生人员、促进和谐医患关系

伤医事件是医患矛盾的极端行为,除了运用法律手段维护医护人员、严惩少数犯罪人员外,我们应该反思一下医患矛盾形成的原因,从根本上来预防和缓解中国的医患矛盾。笔者用经济学的原理阐明病人和医生的关系是主体和代理的关系,医患双方的信息是不对称的。从供方角度应加强医德教育,培养与患者的沟通技巧,保护患者的尊严、隐私、保密、自主权;从需方角度要树立正确的健康观和生死观,尊重医生人格尊严,理解自己是健康的第一责任人。影响医患信任的因素还有伦理、政治和医疗保险制度等。我国《基本医疗卫生与健康促进法》的通过为未来建立包容和谐的医患关系提供了法律的保障。     

我院构建和谐医患关系的实践

发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容之一,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。然而当前医患关系紧张,彼此信任不足,医疗纠纷频发仍是一个十分突出的问题,严重影响了医疗卫生单位的正常工作开展。下面就引发医患关系不和谐的主要原因和防范对策作一论述。     

强化医患沟通 预防医患纠纷

医患沟通是医患之间永恒的话题。本文着重从医方的沟通技巧上进行探讨，把握好医患沟通技巧的目的、意义及相关理论知识，强化事先防范意义。为预防医患矛盾升级、缓解及减少医疗纠纷提供帮助，为建立医患沟通机制创造条件。     

医患互信研究的国内外动态△

医患双方是医疗活动的主体,而医患之间互相信任是医疗活动的基础。目前,医患矛盾已成为医疗卫生领域突出的社会问题,频发的各类医患不和谐事件,激化社会矛盾的同时,一定程度上也反映出医患互信出现了问题。本文查阅了大量文献,结合医患互信的定义和理论研究,从医患信任衡量测量的方法、医患互信研究的主体切入点、医患互信问题的归因等多个角度,分析医患互信相关的国内外研究理论与现状,以期为进一步研究提供借鉴和参考。