优质护理服务工作模式的构建

目的:探索深化优质护理服务工作模式的实施效果。方法:健全组织结构,加强人员培训,改善病房环境,增加护士编制,提高床护比,提高护士待遇。结果:有效建立了科学的管理制度,提高了护士的业务素质、工作技能、服务态度,改进了护理服务,提高了护理质量,提高了患者满意度,提高了护士待遇,提升了医院的社会影响力。结论:优质护理服务工作模式的实施有利于提高临床护理质量和患者及护士的满意度。     

优质护理服务对护理质量的影响

目的:探讨和研究对住院患者实施优质护理服务对提高护理工作质量的影响。方法:在2012年9-12月份,选择来我院住院治疗的300例患者,随机分为两组:观察组和对照组,每组各150例,其中对照组按传统的常规护理方式进行护理服务,对观察组实施更加优质的护理服务,最后,针对相关的评估内容征求患者的反馈,对满意度进行分析和比较。结果:由于观察组实施了更加优质的护理服务,对患者出现的问题能够给以及时的解答和处理,在最大程度上满足了患者的需求,所以,各项评估指标的满意度都明显优于对照组(P0.05)。结论:在住院患者中实施优质护理服务,可以优化基础护理,改善护患之间的关系,使患者的需求得到满足,从而大大提高了患者对医院护理服务的满意度。     

提高护理质量 切实落实优质护理服务

随着医学模式的转变,护理工作变得日趋复杂,护理的职能范围不断扩大。护理行为不仅限于满足患者的生理需要,还要通过实施系统化的整体护理,来满足患者的身心需求。为进一步贯彻落实全国卫生系统开展优质护理服务示范工程活动的相关要求,深化拓展活动的工作内涵,必须规范护理行为,进一步提高护理质量。     

优质护理服务对产科护理质量的影响

目的 探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响.在门诊优质护理活动中,门诊内科分预诊护士运用护理程序,将各种优质服务项目落到细微处,从点滴做起,更好地满足了门诊病人的需求,有效的促进了护理深入开展,收到了良好的社会效益.方法 将2010年4月-2010年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2011年3月-2011年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,P＜0.05,差异有显著性.说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度.     

消化内科开展优质护理服务对护理质量的影响

目的:探讨消化内科开展优质护理服务活动后对护理质量的影响。方法:消化内科1000例住院患者为研究对象。2010年5月至10月收治住院的500例患者为对照组,2010年11月至2011年4月收治住院的500例患者为研究组。出院时对2组患者进行患者满意度调查及护理不良事件发生率统计,并进行比较。结果:实施优质护理服务的研究组满意度显著高于对照组,不良事件发生率显著低于对照组。结论:开展优质护理服务能够优化医院内部服务,提高管理质量,切实提高护理工作质量,促进医护和医患关系的和谐,值得推广。     

神经内科开展优质护理服务对护理质量的影响

的探讨神经内科开展优质护理服务对护理质量的影响.方法在我院神经内科实施优质护理服务,并对护理工作的改善情况进行评价.结果实施优质护理服务后,科室护理工作的患者满意度、患者家属满意度以及医生满意度均明显优于实施前(P<0.05).结论在神经内科开展优质护理服务,可以有效的提高神经内科的护理质量,值得临床推广.     

开展优质护理服务在提高护理质量中的作用

目的:探讨开展优质护理服务在提高护理质量中的作用。方法:将病区46张病床分成两组,每组一名责任组长,实行组长负责制分组护理的层级护理管理模式;将护理工作站前移至病房,实施床边工作、实时记录工作制。结果:开展优质护理服务后真正做到把"护士还给患者,把时间还给护士",护患关系变得融洽;患者对护理工作满意度及对疾病知识知晓率明显提高。结论:开展优质护理服务是"以患者为中心"的服务理念的体现,从健康教育、护理管理、护理质量控制三方面使护理质量提高,护理团队的素质也得到提高。     

开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

目的分析开展优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法选取2013年4月至2014年5月普外科收治的100例患者作为研究对象,并依据护理模式的不同将其随机分为观察组和对照组,各50例。对照组给予普外科常规护理,观察组在此基础上进行优质护理服务。比较两组患者的护理效果以及护理满意度。结果观察组患者健康知识掌握率和护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组不良反应发生率低于对照组(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于普外科的护理工作中可有效提高护理质量,降低患者不良反应的发生率,提高患者对护理工作的满意度,具有推广应用价值。     

浅谈优质护理服务

目的 探讨优质护理服务在临床护理中的具体应用.方法 从不同方面切入,以提高护理质量为宗旨,以病人为服务中心,贯彻人性化的护理服务理念,提高护理人员素质.结果 对如何开展优质护理服务有了一个理性的认识.     

如何提高优质护理服务管理质量

目的：探讨优质护理服务工作方法。方法：对我院开展优质护理服务工作情况进行回顾性总结。结果：实施后住院患者满意度由95%提升到99.8%。结论：开展优质护理服务能明显提高护理质量,增强护士服务意识,促进护患和谐。     

实施优质护理服务对急诊科护理质量的效果评价

目的：探讨在急诊科护理中实施优质护理服务的临床效果。方法将2014年1-6月间我院急诊科收治的96例患者,随机分为对照组和观察组两组,分别48例,对照组患者实施常规急诊护理干预,观察组在对照组护理的基础上对患者实施优质护理服务,对两组护理效果进行比较。结果观察组患者的焦虑自评量表（SAS）评分、抑郁自评量表（SDS）评分以及护理满意度评分均明显优于对照组,两组间差异有统计学意义（P＜0．05）,观察组护理差错的发生率以及患者投诉发生率均明显低于对照组,两组间差异也具有统计学意义（P＜0．05）。结论在急诊科护理中实施优质护理服务,不仅有助于改善患者的不良情绪和对护理工作的满意度,而且可以有效减少护理差错的发生率和投诉率,值得临床推广应用。     

优质护理服务对精神科护理质量的影响

目的：探讨在精神科实施优质护理服务对护理质量的影响。方法：医院护理部制定评价护理质量的统一标准,根据发现的问题及时制定改进措施,以提高护理质量和护理安全。结果：2011年度在病房管理、基础护理、级别护理、护理文件书写、护理人员技能操作及不良安全事件发生率等方面与2010年度相比差异有统计学意义;但在消毒隔离、院内感染等方面有待重视及加强;患者、家属、陪护（非家属）、医生对护理质量满意度均有不同程度提高,差异有统计学意义。结论：在精神科病房实施优质护理服务,能提升护理质量,提高护理安全,提高患者、家属、陪护（非家属）及医生对护理工作的满意度。     

开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析

目的:探讨开展优质护理服务的方法和效果。方法:制定实施方案,考核标准,并强化管理措施,简化护理文书,完善护理支持系统,责任到人。结果:提高了护理质量的合格率及病人的满意度、降低了护理不良事件的发生率,差异均具有统计学意义(P<0.01)。结论:开展优质护理服务有利于提高护理质量和病人满意度。     

开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

目的:研究分析开展优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法:抽取2013年12月~2014年5月本院接诊的350例普外科患者作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各175例,对观察组患者予以优质护理,对照组采用常规护理,比较两组基础护理质量评分及患者的满意度。结果:观察组护理质量总分(97.6±1.3)分高于对照组(86.5±2.1)分,观察组患者总满意度98.9%明显高于对照组85.1%,组间比较差异有统计学意义(P均0.05)。结论:开展优质护理服务可有效提高普外科护理质量和患者的护理满意度,具有非常积极的临床应用价值。     

开展优质护理服务活动对护理质量的影响

目的 探讨开展优质护理服务活动对护理质量的影响.方法 将2009年1420例住院患者设为对照组,2010年1370例住院患者设为观察组.结果 观察组99%的患者对住院期间的护理服务感到满意,其满意度明显高于对照组的95%,护理不良事件发生率明显降低.结论 开展优质护理服务活动可明显提高护理服务质量.     

实施优质护理服务对我科护理质量的影响

目的 探讨实施优质护理服务对我科护理质量的影响.方法 将2009年3月-2009年12月的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为对照组,将2010年3月-2010年12月实施优质护理服务以来的护理质量评分和医生对护士的满意度评分作为实验组.分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响.结果 实验组与对照组的评分经t检验,P＜0.05,差异有显著性.说明实施优质护理服务以来,我科护理质量和医生对护士的满意度评分均有明显提高.结论 实施优质护理服务可以提高护理质量和提高医生对护士的满意度.     

优质护理服务提升护理质量和患者满意度探讨

目的进行护理服务满意度调查,比较和评价开展优质护理服务的效果。方法选取2010年5-10月的220例住院患者对其护理服务满意度及护理质量满意度进行调查评价。结果实施优质服务的满意度为97．7％,未实施优质护理服务的满意度为93．1％。结论开展优质护理服务可显著提高医院临床护理工作质量和住院患者的满意度。     

神经内科开展优质护理服务模式的构建与效果分析

目的探索优质护理服务工作模式,为患者提供安全、舒适、满意的优质护理服务。方法通过充分调研、周密计划、改革临床工作方式、强化优质护理理念、丰富专科护理内涵、注重护士培养和人文关怀等措施。结果护理工作质量检查合格率由2009年的92．5％提高95．8％;陪护率由开展工作前的140％下降至98％;患者对护理工作满意度由93．23％提高至97．30％。结论正确理解卫生部文件精神,结合地区、医院实际情况,转变观念、创新管理模式,不断总结经验,稳步推进,形成合适的护理管理模式是优质护理服务的重要内涵。     

实施优质护理服务,提高输液室护理质量

目的:探讨优质护理服务综合考核方案,提高输液室护理质量.方法:制定优质护理服务综合考核方案标准,通过三级质量控制进行护士评比.结果:通过每季度的综合考核评比,调动了护士的积极性,加强了护士自身素质培养,护患关系和谐,患者满意度显著提高.结论:优质护理服务综合考核方案在输液室运行过程中起到积极的、重要的作用,能提高护士自身素质,调动积极性,使患者真正得到优质的护理服务.     

优质护理服务对全面提升护理质量的相关性研究

目的分析优质护理服务的优越性及推广价值。方法采用白行设计的护理质量调查表对每月随机选取住院3天以上的10例患者进行调查。2012年1-10月共发放问卷100份,收回100份,并将问卷统计结果与2011年的进行对比。结果实施优质护理服务以来,基础护理、护理安全管理质量,健康教育效果及住院患者满意度均较未实施前有显著提高,差异有显著性。结论优质护理服务不但全面提升了护理质量,而且促进了各项规章制度和护理措施的落实。值得在护理工作中推广。