漫画

零售药店一般都有应病人或消费者的要求，取出包装中的药品说明书供病人或消费者阅读的做法，这种做法可影响药品质量。零售药店可以将所经营药品的说明书收集、整理提供病人或消费者在选购药品时查阅。     

药品电子监管在零售药店的实施状况

目的:为推动药品电子监管政策顺利实施,完成2015年年底前药品全品种、全过程电子监管的目标提供建议.方法:采用文献分析与实地调研相结合的方法.结果:零售药店实施药品电子监管,对保障药品电子监管政策实施成效起着十分重要的作用.零售药店因需满足药品GSP认证要求,药品电子监管政策参与率高,但政策执行情况不容乐观.结论:政府应重视零售药店药品电子监管政策实施情况,应从完善法律法规、政策支持、消费者宣传等方面切实推动零售药店对药品电子监管的执行.     

社会药房药品说明书服务的调查分析

药品说明书是药物信息最基本、最主要的来源,是指导临床用药和病人自我药疗的主要依据,是国家食品药品监督管理局(SFDA)审核批准的具有法律效力的文件,是其他药物信息所不可替代的[1].社会药房有必要为病人或消费者提供药品说明书服务,使病人或消费者在选购药品时能够阅读到药品说明书,从而帮助病人或消费者正确选购药品,促进合理用药.笔者此次对社会药房药品说明书服务的情况进行了调查与分析,并提出了相应的建议.     

北京市药品监督管理局关于提示药品零售企业加强销售管理的公告等

各药品零售企业:近期,我局在日常监督中发现,药品零售市场上出现了一种新的销售假药手段。一些不法分子利用药店销售人员的麻痹,采用调换药品等形式,将假药混入药店,使得各药品零售企业无意中销售了假药。这些不法分子一般比较熟悉药店经营的品种和销售人员的情况,事先准备了与药店销售品种相同的一种或几种假药,以顾客的身份进入药店,乘销售人员不备时将药店的合格药品调换成假药。更有甚者,他们调换成功后公开敲诈药店,以买到假药为名要求退货并提出索赔。如果药品零售企业为了平息纠纷或对供货渠道没有把握,就会使不法分子的企图得逞,实…     

天津市零售药店药品不良反应认知度调查分析

目的通过对天津市零售药店172名相关人员药品不良反应认知度的调查,分析目前药品零售企业药品不良反应监测工作中存在的问题,为提高零售药店药品不良反应监测水平提供依据和参考。方法利用人工筛选对调查问卷结果进行统计分析。结果与结论零售药店缺少专业技术人员,药品监测体制不健全,监测力度不够等。应积极开展药品不良反应监测的宣传、培训工作,简化药品不良反应报告表,加强药品监管力度。     

对零售药店经营非药品进行规范管理的探讨

2008年末,国家食品药品监督管理局针对零售药店不规范经营非药品的行为,从维护消费者的合法权益和零售药店的健康发展出发,发布了《关于进一步规范药品零售企业经营行为的通知》,对规范零售药店的经营行为进一步做出了明确规定。笔者作为基层的食品药品监管人员,现就零售药店经营非药品以及如何规范其经营行为,做一粗浅的探讨。     

零售药店药品陈列不当原因分析及对策

目的为零售药店药品陈列和销售提供参考。方法对零售药店药品陈列情况进行调查,分析药品陈列现状及在销售中的作用。结果药品陈列位置、方式与药品销售有一定相关性。结论零售药店应注重药品陈列的艺术性,进而提高药品销售业绩。     

加强对药品零售企业经营非药品的管理

一些药品零售企业为争取更大的利益 ,不断增加新的经营品种 ,扩大经营范围 ,一些非药品如保健品、加药食品、消杀剂、性保健品等在零售药店占据一席之地 ,甚至冒充药品进行非法销售 ,这一问题应引起有关部门的重视 ,加强监督管理。1　存在的问题1 1　药品零售企业经营非药品的品种多。一些零售药店特别是一些大的国有药店所经营的非药品品种接近或超过了所经营非处方药品的品种 ,大有取而代之之势 ,如有减肥、补钙、强肾的保健食品 ,加药食品 ;有妇女或生活环境用的外用消毒、杀菌的擦剂、喷剂等 ;有琳琅满目不堪目睹的各种性保健用品 ;有…     

提高药学服务质量是推动药品零售企业发展的关键

随着我国医药卫生体制改革措施的相继出台 ,城镇职工基本医疗保险制度和药品分类管理制度的逐步实施 ,我国药品零售业正面临着严峻的考验和巨大的挑战。本文对上海市 30 0 0多位进入零售药店的顾客就药品零售企业的现状、药品消费者的消费行为与对零售药店提供药学服务的期望等方面进行问卷调查 ,以此为药品零售企业的发展决策提出一些意见与建议。1　方法本次调查以上海华氏大药房有限公司在全市范围内的六十多家药品零售连锁药店 (分布于上海市中心城区和周边区域 )为调查基地 ,采用非概率抽样方法 ,在同一时间段内 ,对进入药店的顾客进行…     

农村零售药店在药品购销过程中存在的问题及对策

农村零售药店是药品经营链条中最基层的一个环节，也是硬件设施、经营状况最薄弱的一个环节，加上销售对象又是医药知识普遍缺乏的农村消费者，因此加强农村零售药店管理，尤其是加强农村零售药店购销过程的管理有着非常重要的现实意义。农村零售药店能否按照国家有关规定，认真做好药品购销记录和严格执行药品购销方面的制度，不仅是药监部门在药害发生后正确追踪药品流向，追究相关责任人责任和降低受害面的重要途径，而且也旱农村零售药店有效回擗绎营风险的最佳方法。     

我国药品零售企业的发展

通过对我国药品零售企业经营模式现状的分析 ,探讨我国药品零售企业发展趋势 ,提示我国药品零售企业将朝着单体药店经营缩小化、非处方药柜台经营规范化、网上售药成熟化、药品连锁经营主流化的趋势发展。     

武汉"封杀"平价药店引起市场强烈反响

湖北省药品监督管理局不久前发出通知，对去年底以来武汉市药品零售市场闹得沸沸扬扬的“平价风潮”发出“封杀令”，在全省范围内禁止零售药店使用“平价”、“特价”、“超市”等字样冠名或进行其它宣传。此举在当地市场引起强烈反响。通知要求，全省各地药品监管部门要进一步规范对药品经营许可证的管理工作，在审批零售药店名称中，不得出现带有“平价”、“特价”、“超市”等字样的药店名称，原来已批准的要立即纠正。药品经营企业应当使用许可证和营业执照所核定的企业名称。从今年９月１日起，所有药品零售企业都不得在店铺或店堂内…     

基层零售药店GSP认证后的现状调查与研究

实施GSP认证是国家依法对药品经营企业进行监督检查并取得认可的一种制度；是通过强制性的认证建立质量管理体系，提高全员质量意识的过程。经过GSP认证，企业面貌焕然一新，经营设施齐备，店堂环境优雅，管理有章可循，工作井然有序，服务质量、管理理念、员工素质明显提高。 截止2004年底，我县123家零售药店全部通过了GSP认证，这一成果来之不易。为了进一步巩固GSP认证成果，规范药品经营市场，从2005年4月至5月，我们利用一个多月的时间，分成3组，对59家零售药店（其中单体零售药店36家，连锁公司加盟店23家）进行抽样调查。重点调研各零售药店是否严格按照GSP规范经营药品。调查中发现，大部分零售药店质量管理比较规范，但部分企业在质量管理上出现了回潮与反弹。     

这个口子不能开

由于药品零售经营企业受利益驱使,不少药店虽然通过GSP认证,但执行药品经营管理规范上却大打折扣,不凭处方销售抗菌药已成普遍现象。检查中发现,有的药店处     

零售药店存在问题与建议

近几年来 ,零售药店发展较快 ,对方便人民群众的用药起到了积极作用。但也存在许多问题 ,零售药店需加强规范化建设和强有力的监督 ,使其健康发展。1　零售药店存在的问题1 1　不具备药学技术人员。国家规定开办零售药店必须具有与所经营药品相适应的药学技术人员 ,一些零售药店在申请执业登记时虽然都有相当职称的执业药师或药师 ,但登记的人员事实上并不到药店工作或很少到药店工作 ,零售药店的工作主要由一般人员坚守岗位发售药品。处方药的调配需执业药师或药师审核调剂的规定 ,根本无法贯彻执行。而一般工作人员对药品的功效、毒副作用…     

Wal—Mart的药品部实验

Wal-Mart已经成功登陆中国多年，并以经营普通商品的综合性超市或会员超市赢得消费者认可。实际上，美国本土的Wal-Mart还全面涉足药品经营，并很快成长为除Walgreen公司，CVS公司之外的全美第三大处方药经销商，获利颇丰。在CDR（《连锁药店评论》杂志）看来，Wal-Mart药品经营成功的秘诀就是满足了人们“一站式”购物的需求，而在《中国药店》杂志看来，这也应该是国内药品零售企业努力的方向。     

正确理解“24小时供应”

最近发布的《药品经营许可证管理办法》规定，从4月1日起，新开办药品零售企业，必须具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应，所有老药店在年底换证前，须达到此项要求。     

拆零药品存在的问题与对策

《药品经营质量管理规范》第七十七条和第八十、二条对拆零药品做出明确规定：药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存，拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签；药品拆零销售使用的工具、包装袋应清洁和卫生，出售时应在药袋上写明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容。然而在多年的工作中笔者发现，由于一些拆零药品是用量小，价格低的药品，虽然有一定的适用群体受到老百姓的欢迎，但药品拆零很容易对药品构成二次污染，质量难以保证，有些患者不愿购买，加之有的药店出于盈利考虑，并不愿将拆零药品拆开出售，诸多原因使拆零药品整体呈现下降趋势，有些零售药店拆零药专柜基本上形同虚设，拆零药品正陷入尴尬之地。     

浅谈目前零售药店质量管理存在的几点问题

零售药店是药品流通领域的重要终端环节 ,也是药品直接面向病人的窗口地带。药店质量管理工作的优劣直接影响到广大人民群众用药的安全有效。随着GSP工作不断开展和深入 ,药店面临GSP达标认证的考验也一步步来临。笔者通过药品监管对零售药店工作进行调研中 ,发现药店质量管理上存在几点突出问题阻扰企业推进实施GSP的步伐。1　药店盲目扩张 ,疏于管理有些连锁经营企业为扩大影响和抢占地势与市场份额 ,达到全市、全省甚至全国连锁 ,盲目地大量吸纳个体药店或其他闲散民间资本加盟本企业 ,仅半年加盟药店达到几十家。由于扩张数目过多、…     

铜陵市药品零售企业的调查与分析

随着医药卫生体制改革的深入,药品零售经营企业日益增多,为了了解这些药品零售经营企业状况,笔者于2004年5月对铜陵市40余家药品零售经营企业(药店)进行了调查与分析.