医院应该具备的三种危机管理意识

医疗卫生是高技术、高风险行业，医院时刻面临着各种危机。如果处理危机不当，就会立即成为社会舆论关注的焦点。直接影响到医院的品牌形象。关系到医院的生存与发展。为此。医院在危机管理方面应树立危机常态意识、媒体危机意识、应对危机与创造财富同重等三种意识。[第一段]     

医院应该具备的三种危机管理意识

医疗卫生是高技术、高风险行业,医院时刻面临着各种危机,如果处理危机不当,就会立即成为社会舆论关注的焦点,直接影响到医院的品牌形象,关系到医院的生存与发展。     

广州市综合型医院危机公关意识的现状调查与分析

随机抽取了广州市综合型医院的患者和医护工作者,对医院在医疗、药品、服务等传播和沟通方面的公共关系状况进行调查,发现医护工作者对医院的肯定评价、对目前医患关系持良好评价的比例均高于患者;患者注重诊疗过程中的医患沟通,但相当部分患者对医嘱持有不完全信任的态度和心理;患者和医护工作者对医院的危机公关意识认识存在很大差距。目前,广州市综合型医院危机公关的意识比较薄弱,危机管理相对滞后;应通过各种措施加强医患沟通,强化医护人员危机公关意识,使医院危机管理制度化。     

医院的危机管理势在必行

危机管理是组织对所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范等而采取的行动。包括组织面临的政治的、经济的、法律的、技术的、自然的、人为的、管理的、文化的、环境的和不可确定的等所有相关因素的管理。由于危机的发生具有突然性和不确定性,医院作为危机的易发地,如何构建危机管理体系,转换管理思维,防范于未然,是每一位医院管理者必须思考的课题。     

医院的危机与危机管理

人类进步的历史 ,也是在不断同各种危机斗争中成长的历史。这次SARS危机给我们社会带来很大影响 ,也充分暴露出我们在危机管理方面的能力欠缺 ,对医院来讲 ,可以说是一次迟到的危机管理演练。今后只有不断加强医院对危机的认识 ,提高危机管理水平 ,才能从容应对可能发生的危机 ,将危机给医院造成的损失降低至最小程度 ,使医院在社会竞争中立于不败之地[1] 。1　突发事件和危机的概念突发事件 ,是人们对出乎意料事件的总称。通常 ,突发事件包括各种自然灾害、严重事故、恐怖主义行为及重大群众性骚乱、重大政治、经济事件等。其实 ,突发事…     

数字化医院的信息安全、应急体系设计原则与管理措施

随着信息化进程的深入和医院数字化的快速发展,信息资源得到最大共享的同时,网络安全面临的问题也将越来越严峻。网络安全已成为信息时代人类共同面临的挑战,如不很好地解决,必将阻碍信息化发展的进程。     

浅论医院的危机管理

二十一世纪,医院在日益激烈的医疗市场竞争中,时刻都面临着危机。作为医院管理者,在加强医院正常管理的同时,研究医院危机的预防和处理,对现代化医院的经营和发展大有益处。     

危机管理理论在医院危机管理中的应用

以危机管理理论在医院管理中的应用机制为研究目的,本文探讨了医院危机的特征,从三大危机管理模式的分析比较中获得了医院危机管理的启示,以右江民族医学院附属医院为例,详细论述了利用危机管理理论构建医院危机管理体系的方法。医院在现代经营管理中,建立运转有效的医院危机管理委员会,根据危机管理框架和原则设计危机管理委员会的合理职能,建立医院危机管理机制,对于医院处理好各种不同类型的危机具有重要的管理作用。     

对医院危机管理策略的探讨

医院危机管理，是指医院对突然发生、过程短暂或持续、对医院损害巨大、对医院经营管理产生巨大负面影响，甚至会导致医院倒闭的突发性事件的识别、预测、监控、处理和善后的全过程。近年来不断发生的公共卫生问题和药物不良反应等事件，无不给医院带来巨大的负面影响，给社会公众造成强大的心理冲击。     

医院图书馆危机管理初探

新信息环境下医院图书馆面临各种危机。通过分析医院图书馆危机类型及面对危机时采取的应急预警措施,强调把危机管理纳入日常工作的议事日程,及时预防和发现各种危机,提高危机管理的能力和水平,不断增强医院图书馆的核心竞争力。     

基于安全感知平台的医院信息安全等级保护整改方案设计

依照信息系统网络安全等级保护2.0的最新要求,结合医院信息安全建设现状,设计基于安全感知平台的医院信息安全等级保护整改方案,详细阐述方案目标、总体设计、具体内容,指出该方案实施为医院信息化建设安全提供重要保障。     

医院信息网络安全体系构建

以南宁市第一人民医院为例,分析医院信息化安全建设需求,对医院网络进行物理隔离,从内网和外网两方面阐述网络安全防护体系设计和应用,从审计分析、巡查制度制定等方面提出安全管理措施。     

医院信息网络安全防护体系建设与实践

为将医院信息网络系统设计成一个支持医疗业务和应对突发性事件的防灾安全网络。选择网络版杀毒软件、内网安全桌面管理软件和网络运维管理软件作为网络安全卫士。三种网络安全软件的使用。使网管人员可以方便快捷地了解网络分布情况。在保证医疗业务网络安全的同时，既满足个人授权用户的正常应用，又使数据库不被非法访问和破坏。大大降低了病毒感染和扩散的概率。     

医院网络信息安全管理策略与实践

目的：通过网络的安全管理策略,确保医院网络的安全稳定运行。方法：结合医院信息化发展需求,通过对双核心网络建设、内外网连接设计、虚拟局域网划分、防病毒系统部署、网管软件的应用和网管人才的培养,实现网络不间断安全运行。结果：形成了一套安全稳定的医院信息网。结论：运用医院网络安全管理策略,可有效提高网络的可靠性和安全性,保障医院信息系统不间断安全运行。     

医院信息系统中的数据安全与备份

论述了医院信息系统中的数据安全问题，并着重分析了威胁数据安全的因素，提出数据备份的内容及方法。     

长海医院信息系统安全策略

医院信息系统的发展已经由单机、单项目、子系统发展到完整的一体化信息系统时代，由信息创造、信息传输的时代迈入了信息贮存时代。医院信息系统是不间断运行的，因此对实时性、安全性和可靠性要求很高。结合长海医院信息系统安全运行经验，对医院信息系统安全策略建立的目的、方法、措施和应急预案作了介绍。     

医院信息安全建设探索

介绍等级保护2.0新标准要求变化,以安徽省第二人民医院为例阐述医院信息安全当前存在的问题并提出应对策略,包括总体安全规划、组织管理体系、制度建设、具体防护措施等方面,有助于降低安全风险。     

医院网络安全管理中心建设初探

随着互联网和大数据时代到来,互联网业务的广泛使用和大数据、人工智能等技术的应用为医院业务发展带来巨大助力的同时,对医院网络安全防护能力也提出了更高的要求.首都医科大学附属北京友谊医院以网络安全等级保护2.0标准为指导,以安全管理中心要求为切入点加强医院网络安全防护体系建设,提高医院安全运营能力,以迎接新时代的网络安全挑...     

利用虚拟化技术增强医院网络安全

现今基于B/S、C/S架构的应用交付模式已成为医院信息系统中的主流应用交付标准,但这两种模式在用户端到后台应用服务器的网络之间交换数据,带来的众多安全问题给医院的网络造成了巨大风险.利用虚拟化这种交付模式能够从本质上解决数据交换带来的安全问题,再结合网络层的安全解决方案、审计技术,整个交付架构的安全等级将得到成倍提升.     

医院网络信息安全防护体系及其应用研究

目的：探讨医院网络信息安全防护体系的设计与建设。方法：深入分析医院网络信息安全需求,建立硬件、网络和操作系统、数据和应用,以及管理制度四级网络安全防护体系,全方位保障医院信息网络的安全、稳定运行。结果：该防护体系对医院网络和信息安全起到了重要保护作用,既简化了信息中心人员的正常运维,也加强了医院内网管理。结论：建立健全的安全防护体系,有利于保证医院网络信息系统的高可靠性和可用性,提高网络信息管理的工作效率。