医院体检信息管理系统的开发与应用

目的探索一种适应体检特点且符合体检要求的体检工作流程,以提高体检管理水平及工作效率,使受检人员轻松满意。方法利用计算机网络系统,对柳州市工人医院20个站点包括体检登记处、医师工作平台、检验科、放射科等功能检查处传入的受检人员信息进行系统化管理。结果实践一年多以来,体检工作实现了规范化,系统化管理,加快了体检工作流程并提高了工作效率,为体检医生节省时间及减轻负担,较准确地达到了体检预期要求与目的。结论该系统值得在医院体检工作中推广应用。     

如何提高医院对病人的随访率

随着医学科学的不断发展,医疗活动需要更加完整准确、详实丰富的资料。随访作为医疗及医学信息应用的主要内容,为医院的医疗、教学、科研提供了不可多得的宝贵资料。高比率高质量的随访率,能保证资料信息的真实可靠。多年来,我们在随     

出院病人实施电话随访的体会

目的总结护士对患者出院后实施电话随访(简称电话随访)的经验体会。方法对全院出院病人进行电话随访。结果增加了医患双方的信任,拉近了护患之间的距离。结论电话随访是护理优质服务的延伸,有利于提高患者的满意度,增强护理人员的服务意识,提升医院的社会形象和经济效益。     

出院病人实施电话随访的体会

目的：总结护士对出院病人实施电话随访的经验与体会。方法：利用随访程序对出院病人根据要求进行电话随访。结果：电话随访增加医患双方的信任,医患关系更加和谐。结论：对出院病人进行电话随访,是护理服务的延伸,增强护理人员的服务意识,有助于提高了病人的满意度,提升医院的社会形象及医院的经济效益和社会效益。     

做好出院病人定期随访工作提高病人满意度

通过对出院病人进行定期随访,与出院病人及家属进行再沟通,既可以对出院病人进行强化康复指导,又可以进一步发现在医疗服务过程中存在的不足与问题,并加以不断改进,提高医疗服务质量及满意度,打造和谐医患关系,构建和谐医院。     

出院病人电话随访在医院服务中的作用

通过对出院病人进行电话随访，与出院病人及家属进行再沟通，既可以对出院病人进行强化康复指导，又可以进一步发现在医院服务过程中存在的不足与问题，并不断改进，提高医疗服务及满意度，打造和谐医患关系，构建和谐医院。     

设立出院病人随访工作站的几点体会

随着社会主义市场经济在各个领域的不断深入和完善，医疗市场的竞争愈演愈烈，在各大医院相互争夺市场占有率的今天，拥有高质量的医疗护理技术，拥有患者满意的服务以及能否给予患者尽可能多的信任将成为这场争夺战胜败与否的关键。     

我院中医医案实现计算机管理

中医医案管理系统通过对中医医案的录入、检索,实现对中医医案的计算机管理,为进一步总结经验提供数据服务。     

基层医院出院病人电话随访的体会

电话随访是我院今年四月新开展的护理项目，是利用现代化的通讯工具，在护士和出院患者及其家庭成员之间形成有目的的互动。目的是维护和促进患者健康，帮助其建立良好的健康生活方式，是医院走向社会并可节省人力资源的延伸访视形式。要求在患者出院两周内，根据其不同情况采取针对性的电话随访，随访次数根据需要而定。本人有幸担任本病区的责任护士，对出院患者采取电话随访，得到患者及其家庭的欢迎和认可，社会效果满意。现报告如下。     

妇科癌症手术病人的出院随访康复指导

癌症病人的康复是一个长期的过程，由于社会、家庭、经济等各方面原因，康复期绝大多数不可能在医院内完成，实行出院后随访和康复指导，逐步护理工作，这样就把护理范围由医院扩展到了社会，把护理对象由疾病期扩展到了康复期，减轻了社会和家庭的经济负担，提高了尊医率和治愈率，减少了并发症，从而保证了病人的生活质量。2001年10月～2002年10月，     

电话随访对手术病人出院后健康的影响

整体护理开展以来 ,实行有特色的健康教育 ,且对出院的病人进行保健、康复、生活指导等全方位的服务 ,使健康教育走出医院 ,延伸到社会、家庭 ,使每一位出院病人得到延续性的护理。为了了解手术病人出院后的健康状况 ,我们对妇科 3 2 8例手术病人进行出院后健康状况的调查 ,根据存在的健康问题进行正确的指导 ,取得了良好效果。1　对象与方法1.1　对象 :2 0 0 1年 8月～ 2 0 0 2年 8月在妇科手术治疗后痊愈出院的病人 3 2 8例。其中年龄最大的 83岁 ,最小的 17岁 ,平均 43岁 ,其中子宫全切术 10 0例 ,附件切除术 80例 ,子宫肌瘤剜除术 80例 …     

需求牵引下智能医嘱平台的设计与实现

目的 设计实现基于医生站的智能医嘱平台.方法 基于需求牵引原则,根据人工智能基本原理,设计基于临床急需的智能医嘱的计算机系统.结果 实现了多种智能功能,提高了医嘱开具有效性.结论 医嘱智能平台为临床工作发挥了积极作用.     

电话随访对出院糖尿病病人的干预及效果

为了让出院糖尿病（DM）病人能得到持续的护理服务和帮助,我们于2003年3月启动了人性化全程护理服务,开展对出院DM病人的电话随访,现将干预效果报告如下.     

产褥期出院病人电话随访体会

随着现代医学护理模式的转变及人们生活水平的不断提高,越来越多的产妇关注自己产后的健康问题, 她们希望在产褥期能得到良好的保健指导,顺利度过这一特殊时期[1].为此,我科开展了产妇出院后电话随访服务,受到病人和家属好评,现介绍如下.     

电话随访对出院换瓣病人遵医行为的影响

目的 了解出院换辩病人的遵医行为及电话随访对出院换辩病人遵医行为的影响。方法 选择行瓣膜置换手术的出院病人60例，随机分为观察组与对照组各30例，对观察组病人进行电话随访，6个月后对两组病人进行问卷调查。结果 观察组病人遵医率明显高于对照组。结论 对出院换瓣病人实施电话随访教育，有助于强化换瓣病人的遵医行为。     

腹腔镜胆囊切除病人出院后随访与健康指导

现代护理已进入了以健康为中心阶段，以往只着眼于院内病人健康需求已不适应护理学的发展，只有以各种形式对院内院外病人实行全面、全程、整体的健康服务才能满足人类的健康需求。腹腔镜胆囊切除手术已成为当前的常用手术。住院的时间短、创伤小、恢复快、瘢痕小，所以我们的护理模式随之也发生了改变，我院肝胆外科2年间对168例手术病人进行了出院后随访与健康状况调查，根据存在的各种健康问题进行了正确的指导，并根据反馈的信息进一步制定和完善了出院指导。     

电话随访出院病人满意度与结果分析

目的:全面真实了解病人对医院医疗护理等方面的意见、建议,提高医护质量。方法:组织专人通过电话每月对全院出院病人进行随机抽样调查。结果:共打出有效电话857个,收集意见165条,经统计,病人反映强烈的意见主要有医务人员服务态度差,沟通能力差,人性化服务不到位。结论:医务人员良好的服务态度,有效的沟通手段,人性化的服务措施是提高病人满意度的关键。     

电话随访出院病人满意度调查的实践与体会

目的 全面真实了解病人对医院的意见、建议,及时采取整改措施,提高医院服务的层次,完善医院的服务环,提高满意度.方法 对2009全院出院病人随机抽取病历,自行设计调查内容,对出院病人进行电话随访.结果 电话随访3680人次,收集意见650条,针对出院病人提出的意见和建议,及时整改和提高,有效地提升了医疗服务满意度.结论 出院病人电话随访使病人能够客观反映在接受医疗服务过程中的真实感受,为医院提高服务质量和管理水平提供有效途径.     

出院病人电话随访在医院服务中的作用

通过对出院病人进行电话随访,与出院病人及家属进行再沟通,既可以对出院病人进行强化康复指导,又可以进一步发现在医院服务过程中存在的不足与问题,并不断改进,提高医疗服务及满意度,打造和谐医患关系,构建和谐医院.