医疗质量综合管理实践

医疗质量管理是医院管理的核心。质量管理的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是医院评审的重要指标之一。我院近年来,始终把抓医疗质量管理作为医院工作中心来抓,以社会效益第一、医疗质量第一、医德第一为办院宗旨,从抓基础质量入手,开展标准化建设,建立有效的质量保证系统,加强医疗质量管理,使医院医疗质量不断提高,探索出大特区医院管理的新路子。 1 建立医院质量保证系统 为了保证医疗质量管理的全面实施,我院成立了院科两级质量管理组织。先后成立了院级医疗质量管理委员会、药事管理委员会、病案管理委员会、院内感染监控管理委员会、医疗事故鉴定委员会等管理组织。医疗质量管理委员会由主管业务副院长担任主任,医教处、护理部主任担任副主任,临床科室所设质量管理医师     

医疗质量综合管理的探索

近几年来,我院始终把医疗质量管理作为医院的中心工作来抓,建立了有效的质量管理组织,健全了一系列医疗规章制度,完善了医疗质量监督、检查运行机制,促进了医疗质量的全面提高。一、建立有效的质量管理体系加强医疗质量管理,必须要有健全的组织保证。为此,我院实行院、科、自我三级医疗质量管理网络。成立综合医疗质量管理委员会和设立病案、院内感染等领导小组。各领导小组及时发现医疗服务过程中的质量缺陷,提出改进意见。临床科室设立医疗质量监控管理小组,实行科主任负责制或科主任领导下的总住院医师负责制,加强科室医疗质量自我监控能…     

医疗质量管理委员会对医院管理持续改进的效能研究

目的：研究笔者所在医院质量管理委员会的效能与持续改进效果。方法：对2008-2011年医疗质量管理委员会的管理情况进行分析。结果：根据医院管理年评价体系标准,建立院、科两级管理体系,医疗质量管理委员会发挥持续改进优势作用,病历书写质量明显提高,诊疗行为进一步标准规范,医疗纠纷率下降,患者满意度提高。结论：完善医疗质量管理委员会的功能与职责,推进制度执行能力;改善院级质控方式,提升质控有效性。促进医疗质量持续改进。     

从等级医院评审试述二级医疗机构医疗质量管理组织作用

医疗质量管理组织分院科二级,院级有质量（病案）管理委员会等以及医务处（科）、护理部等职能部门;科室以质量管理小组为主。对照等级医院关于医疗质量管理组织的评审内容,由于医务处（科）职能较多,本文主要对院质量（病案）管理委员会等质量管理组织以及科室质量管理小组活动及作用进行探讨。     

院级综合质量查房在医院医疗质量建设中的应用

查房是医疗活动中极为重要的环节,也是提高医疗质量的有力措施,通常有院级查房、三级查房(住院医师、主治医师、科主任或主任医师查房),而院级查房又是查房的重要组成部分,其质量的优劣,不仅反映医院科学管理的水平,也是衡量医院医疗质量内涵深浅的重要标志。我院自1995年开始,对院级质量查房的形式、内容进行了大胆的改革创新,实行医院综合质量查房管理,取得了显著成     

持续改进环节医疗质量的实践

环节医疗质量是医疗质量管理的关键,是终末质量的保证。以病人为中心,围绕医疗质量形成的关键环节,建立健全各类制度,有效发挥各级质量组织的作用,搭建信息化平台,加强学习,动态监控并持续改进环节医疗质量,最终实现质量效益和患者满意度的有效统一。     

《科室质控工作手册》在医疗管理中的应用

《科室质控工作手册》以医疗核心制度为主线,以定期点评为手段,围绕质量方针与目标,开辟了医疗质量的持续改进和精细化管理的新路径,实现了质控体系重点由院级层面向科室层面的转移,在当前医院医疗质量管理及科室质量控制工作中具有较大借鉴意义。     

体检环节质量控制的做法与体会

我院成立健康管理中心以来,坚持不断深化、细化控制管理,注重环节质量,健康体检的质量控制已成为我中心体检服务的核心. 1 提高体检环节质量的做法 1.1 健全质控组织,完善各组三级质控成立质控小组,充分发挥质控部门职能作用,消除监管盲点.强化环节质量管理,重点抽检,及时督促整改.严格终末质量审查,规范考评,建立赏罚分明的奖惩机制.三级质量控制管理,第一级,控制体检中的质量,均取得有效资格证的医师,护士上岗,要求按照流程工作,严格上级请示审核制度,从根本上做到质量控制.     

社区卫生服务中心医疗质量管理现状和对策

目的了解并提出社区卫生服务中心医疗质量管理对策。方法回顾分析某区社区卫生服务中心医疗质量管理情况。结果社区卫生服务中心质量管理存在制度较滞后、管理有盲区、评价体系不完善等问题。结论需要通过健全组织机构、加大管理力度、优化考核评价体系、强化专业技术人员的质量意识和业务水平、建立病房托管机制等方式提高医疗质量。     

管理理念对医疗质量管理品质的影响

医疗质量管理是医院各项管理工作的核心内容,其管理理念决定着管理品质。本文对基础医疗质量、环节医疗质量、终未医疗质量的结构特性进行了深入分析,并结合医院管理实践,提出了“以病人为中心,以质量为核心,基础、环节、终未质量并重,自我控制与全面督导并举”的医疗质量管理原则和“以病人为中心”应建立在以质量为核心基础之上;基础医疗质量应建立在基本规章制度基础之上;环节医疗质量应建立在“三基三严”基础之上;终未医疗质量应建立在全员教育与全员参与基础之上的医疗质量管理理念体系。