ISO9000质量管理体系与医院临床科室的管理

随着医疗体制改革的深化,我国医疗机构的经营管理模式发生了巨大的变化,尤其是ISO9000质量管理体系的导入,对于医院的标准化、规范化管理具有重要意义。医院临床科室是医疗服务质量管理的第一线。医疗技术服务质量管理和质量控制、医疗安全防范和医疗成本控制等,都必须落实到科室,才能够取得实际效果。因此,ISO9000质量管理体系不仅指导医院的管理,而且对临床各科室的管理和科室的发展同样具有重要意义。故此,必须依照ISO9000标准,以科室为单位,认真实施全面质量管理,加强组织管理的严密性、规章制度的严肃性、技术操作现程的严格性和临床     

浅谈ISO9000族标准在护理质量管理中的应用

ISO9000族标准总结和吸收了世界先进国家质量管理的实践经验和理论精华，医院护理系统实施ISO9000族标准不仅必要，而且具有十分重要的意义。     

建立ISO9000质量管理体系全面提高医院管理水平

ISO9000质量管理体系是国际通行的质量管理方法，它是现代企业发展形成的一套系统、完整、有效的质量管理体系，也是医院走向系统的全面质量管理的重要途径之一。如何将其引入到医院管理，真正起到全面提高医院质量管理水平的作用，可借鉴的成功经验不多。我院自2002年年初开始实施ISO9000质量管理体系，2002年11月顺利通过中国质量认证中心的认证，成为北京市首家ISO9000质量认证的三级甲等医院和中医医院。我院的体会是，医院在建立和实施ISO9000质量管理体系时，应注意与医院的实际相结合，特别是不要一味强调《标准》要求，而忽略…     

GMP应逐步吸收并融入ISO9000族质量管理标准

国际标准化组织制定的ISO9000族标准是一个完整的、先进的质量管理和质量保证标准,适用于GMP。文章着重介绍ISO9000族质量管理标准,探讨GMP引入ISO9000族质量管理体系的可行性、必要性、方法和注意事项。提出GMP是保证药品质量的基础,但作为管理体系不如ISO9000族完善。因此,GMP的发展方向是与ISO9000族质量管理标准有效地融和。     

ISO9000质量管理体系对医院人事工作的指导作用

东方医院是一所新建成的具有一定规模、设备先进、功能齐全,集医疗、教学、科研于一体的综合性中医医院。为实现人、财、物资源的最佳配置,适应医疗市场竞争的需要,在全院上下一致努力下,于2002年11月顺利通过中国质量认证中心的认证,成为北京市首家通过ISO9000质量认证的三级医院和中医医院,这是一项战略性决策的重要成果。 无论是营利性组织还是非营利性组织,人力资源都是组织管理的核心要件之一,尤其在医疗体制转轨的今天,充分利用好人力资源更是医院提高收益,创造     

论医院实施ISO9000质量管理体系认证的必要性

ISO9000族标准是国际标准化组织制定的不受行业或经济部门限制的可广泛适用于各种组织的质量管理体系通用的要求或指南。它总结了当代世界质量管理领域的成功经验,应用当前先进的管理理论,以简单明确的标准形式向世界推荐了一套实用的管理方法模式。     

ISO9000质量管理标准在我院护理质量管理工作中的应用

为进一步深化医药卫生体制的改革,为病人提供满意的医疗护理服务和技术,在整体化护理的基础上,2003年我院在医院护理质量管理工作中引入了ISO9000质量管理标准,运用标准的思维、科学的管理、严格的程序,不断提高医院护理人员的质量意识,为病人提供满意周到、安全的护理服务和技术。实践结果表明,我院在护理工作中推行ISO9000质量管理标准,对改进我院的护理工作质量起到了积极的推动作用。     

ISO9000族标准在中医临床教学管理中的应用

探索将ISO9000族标准的质量管理方法应用于中医临床教学管理的实际工作中,有利于提高管理效率,拓宽管理思路,实现临床教学管理的可持续发展和不断创新。ISO9000标准先进的管理理念和管理方法同样适用于临床教学的质量管理,是符合中医教育规律的,将其合理运用于临床教学管理是中医教育面向世界,面向现代化的需要。     

ISO9000质理管理体系对医院人事工作的指导作用

东方医院是一所新建成的具有一定规模、设备先进、功能齐全,集医疗、教学、科研于一体的综合性中医医院.为实现人、财、物资源的最佳配置,适应医疗市场竞争的需要,在全院上下一致努力下,于2002年11月顺利通过中国质量认证中心的认证,成为北京市首家通过ISO9000质量认证的三级医院和中医医院,这是一项战略性决策的重要成果.     

护理质量管理实施ISO9000标准的意义与方法

医院改革与发展已处在一个关键时期,医院护理质量与质量管理应根据新的改革思路来推行护理服务技术管理和质量控制规范化、制度化,以实现全方位的质量控制。护理管理者通过有效地护理质量保证体系和措施,确保病人得到高品质的护理服务显得尤为重要。而ISO9000族系列标准不仅为质量管理提供了理论指导,还为实施质量管理提供具体的方法和程序。     

药品仓库管理与ISO9000质量管理的关系

国际标准化组织ISO(The International Organization for Standardization)制定的ISO9000族标准(2000版)[1]是唯一得到世界上绝大多数国家和地区所公认的国际标准,是一个完整的、先进的质量管理和质量保证标准。ISO9000族标准具有通用性和指导性。国际上,ISO质量认证倍受青睐,它是产品进入国际市场的“通行证”。ISO9000族标准适合任何组织和各类企业。医院,也适用ISO9000质量认证[2]。药品仓库管理关系到经济效益和社会效益,很适合实施ISO9000质量认证。下面概述ISO9000族标准的内涵,探讨ISO9000族标准与医院药品仓库管理的关…     

ISO9000质理管理体系与医院临床科室的管理

随着医疗体制改革的深化,我国医疗机构的经营管理模式发生了巨大的变化,尤其是ISO9000质量管理体系的导入,对于医院的标准化、规范化管理具有重要意义.医院临床科室是医疗服务质量管理的第一线.医疗技术服务质量管理和质量控制、医疗安全防范和医疗成本控制等,都必须落实到科室,才能够取得实际效果.因此,ISO9000质量管理体系不仅指导医院的管理,而且对临床各科室的管理和科室的发展同样具有重要意义.故此,必须依照ISO9000标准,以科室为单位,认真实施全面质量管理,加强组织管理的严密性、规章制度的严肃性、技术操作规程的严格性和临床思维的严谨性.实行科室基础质量、医疗工作环节质量和终末医疗质量的全面质量管理,使每个科室都建立具有立体网络结构的基层质量体系.     

医院后勤管理与ISO9000质量管理体系

后勤管理工作是医院三大系统中的保障服务系统,后勤工作的好坏直接影响到医院各项工作的效率与质量。在医院后勤建立质量管理体系后,使医院的后勤管理行为受到标准化制度和规范化操作程序的约束,可改变了以前“经验管理”的方法,既降低了管理成本,又提高了服务水平。     

ISO 9000认证推动医院感染管理工作

医疗质量是医院永恒的主题，是医院生存的根本。医院感染与医疗、护理质量息息相关，是整体医疗质量的重要组成部分，医院感染管理水平直接反映医院的整体管理水平。非典疫情及最近人禽流感疫情的出现使得医院感染管理工作显得越来越重要，但是在实际工作中确实存在一些管理上的软肋。例如有的医院管理者对感染管理的重视度不够，认为医院感染管理工作即单纯的消毒隔离，殊不知医院感染管理学涉及临床医学、传染病学、流行病学、微生物学、抗菌药物学、管理学、     

公立医院引入ISO9000质量管理体系实践的经验与思考

我国许多公立医院曾经或正在引入ISO9000认证,进行构建医院质量管理框架的尝试,少数医院还通过了美国专门针对医疗机构的JCI认证.北京中医药大学附属护国寺中医医院经历过两次引入ISO9000质量管理体系的实践,文章就两次ISO9000质量体系认证实践中的管理工作总结出一些经验,同时也提出一些问题,并进行了分析与思考.     

制药工程GMP与ISO9000体系验证

在制药工程中，必须把ＧＭＰ与ＩＳＯ９０００质量体系有机地结合起来，才能建立真正完美的质量管理与质量保证体系。验证，是用以证明任何程序、生产过程、设备、物料、活动或系统确实能达到预期结果的有文件证明的一系列活动，验证是产品质量管理与质量保证的重要组成内容。     

模拟医院引入ISO9000建设和管理初探

为提高高等医药院校的临床教学质量,实现模拟医院的良性运转,发挥模拟医院的实训教学平台作用,在模拟医院建设和管理中引入ISO9000族标准进行研究和探讨。通过以学生为关注点做好顶层设计,树立教辅人员的服务意识,以过程管理要求确定组织架构,建立质量运行体系,持续改进及通过文化建设营造职业氛围等,建立有利模拟医院建设与管理的工作思路及模式。     

论医疗工作中的ISO9001族质量管理标准的运用

基层医疗卫生事业的快速发展对基层医疗机构的日常管理工作带来了诸多要求和挑战,面对医改的新情况下更好地进行基层医疗机构的改革,提升服务显得特别重要.文章讨论ISO9001标准对一级医院管理的借鉴作用.利用ISO9001标准的主要思想和很多方面的要求,为医院管理指明方向,提高医疗质量,满足患者需求.笔者通过多年的实践,认为不能简单地生搬硬套标准,而是要结合医院的实际提出适宜的实施举措.     

应用ISO9001标准持续提高医院护理质量

文章通过探讨如何应用ISO9001标准,建立以患者为中心的护理质量管理体系,提出采用“过程管理”控制服务过程,再造护理流程,以期达到持续改进的最终目的,不断提高护理质量和管理水平。     

谈ISO9000质量体系在制药企业实施GMP中的应用

ISO9000质量体系是一个企业进行质量管理的国际标准体系,那么我们在进行企业管理和实施GMP中,是否有必要使用,又如何使用?1 ISO9000质量体系与 GMP的不同点1.1 ISO9000质量体系于1987年3月由国际