住院患者静脉输液服务需求的调查分析

目的了解住院患者静脉输液服务需求，为提高输液护理工作质量提供依据。方法采用自行设计的调查问卷对100例住院患者静脉输液服务需求进行调查分析。结果住院患者的静脉输液服务需求居于前5位的是护士多巡视输液情况、了解药物作用及不良反应、了解药物名称、查对准确、药品质量合格，输液过程中担心的问题居于前3位的是输错液体、穿刺失败、液体走空。结论在静脉输液护理工作中应以病人为中心，加强护患沟通，满足患者知情权，全面关注患者的需求，提高护理技术，为患者提供安全优质的静脉输液服务。     

开展品管圈活动提高静脉输液质量

目的 探讨品管圈活动在提高急危重症患者静脉输液质量中的作用.方法 成立名为“诚爱圈”的活动小组,确立“提高静脉输液质量”为活动课题,进行现状调查,寻找原因,设立目标,落实对策.结果 实施“诚爱圈”活动后,急危重症科静脉输液患者穿刺失败、药物外渗、导管堵塞及静脉炎发生率较开展活动前显著降低(均P＜0.01).结论 开展品管圈活动为患者提供安全、高效的静脉输液护理服务,提高了静脉输液的质量.     

住院患者护理服务需求意向调查研究

目的 了解住院患者护理服务需求,为改进护理服务质量提供依据.方法 采用白行设计的住院患者护理服务需求调查表,对391例住院患者进行调查.结果 住院患者对11个方面77项指标的需求调查中,总需求在60.00%以上的指标共65项.不同年龄、性别、文化程度及宗教信仰住院患者对护理服务需求中的27项指标差异有统计学意义(P<0.05、P<0.01);不同居住地中有12项、不同付费方式有20项指标差异有统计学意义(P<0.05、P<0.01).结论 住院患者对护理服务需求强烈,而不同类别的患者对护理服务需求各异,护理人员需为患者提供差异性、针对性、个性化服务,以提高患者对护理工作的满意度.     

我院住院病人静脉输液满意度的调查分析

目的:了解我院住院病人对静脉输液的满意度,提出管理措施,提供优质高效科学的改进方法,满足病人的需求,提高满意度.方法:对150名住院病人采用问卷调查的形式,了解他们在接受静脉输液治疗过程中,对护理服务工作的满意程度、不满意因素以及接受静脉输液治疗中最关注的问题等.结果:住院病人对现有的静脉输液服务满意度为92.1％,不满意的主原因是被动更换率高和穿刺技术水平有待提高,病人最关心的是安全和用药问题.结论:我们服务质量管理的最终目标是满足病人需,并达到满意.规范静脉输液操作与护理,增加输液巡视次数,提高静脉穿刺技术,为病人提供安全的静脉输液,以提高住院病人对静脉输液的满意度.     

对住院静脉输液患者健康教育问题的调查分析

目的:探讨健康教育对住院静脉精液患者的影响,方法:研究选取2010年3月份我科100例住院静脉输液患者.自制问卷调查法,主要了解患者对静脉输液前、中、后不同阶段的健康教育内容需求的反映.结果:针对患者对健康教育的需求,在静脉输液全过程中贯穿健康教育,使患者基本掌握静脉输液相关知识,满足患者的需求,消除患者的不良心理反应,减轻由输液引起的不适.不仅有利于减少护患纠纷,促进了护士工作主动性,提高了患者满意率.     

静脉输液的舒适护理

静脉输液是临床工作中最常用的给药途径,也是抢救和治疗人重的措施之一.随着医学模式的转变,人们对护理服务的期望值逐步提高.所谓舒适护理,是一种整体的、个体化的、创造性的、有效地护理模式.它是使人无论在生理、心理、社会、灵魂上达到最愉快的状态,或缩短、降低不愉快的程度.为满足输液患者的舒适需求,我们密切联系工作实际,将舒适护理理论应用于临床输液病人的护理实践中,不断总结经验教训,持续改进和加强舒适护理的临床管理,以延伸服务空间,拓展服务内容,提升服务内涵,提高服务质量为目的,为患者创造一个舒适、温馨、愉快的输液环境,最大限度地弥补了由输液带给病人的不适.1 输液前的舒适护理1.1卫生宣教和心理护理:静脉输液是一种侵入性操作,接受疗的病人往往存在不同程度的畏惧心理,输液安全成为病人最担心的问题[1],尤其是初次接受输液治疗者.因此,护理人员对病人输液前的健康宣教和心理护理非常重.治疗前应详细向病人说明:输液的目的、输注药物的名称、药物的主作用和不良反应、全天输液总量、用药次序,整个过程大约需的时限,每一种药物的最佳输注速度,输液前病人应做的准备工作,输液中可能遇到的问题,如何取得帮助,护士对输液病人的护理程序等等.同时,根据不同病人的性格类型宣传输液过快、过慢的严重后果和危害.输注致敏性药物的,用药前应详细询问用药史、过敏史、家族过敏史并仔细观察皮试结果,用药中加强巡视.对于输注特殊药物的,严格履行详细的告知义务,把输注过程中需注意的事项及可能遇到的问题逐一向病人交待清楚,使病人在治疗前即对整个治疗过程有全面详细的了解,解除病人一切顾虑,为接下来的治疗做好充分准备,以便使这一过程自然顺利完成.     

综合医院病房护士输液治疗工时测算与分析

目的探讨综合医院病房护士输液治疗工作现状及其对护理人力资源和护理质量的影响。方法连续1周对全院22个病区白天A班(8:00~16:00)输液治疗工作现状进行调查统计。结果病房护士每日给每例患者静脉输液治疗的平均工时为39.3min;全院病房护士每日用于患者静脉输液治疗的总工时占白班护士总工时的64.8%,占每日全院护理总作业时间的32.4%。基础护理质量,特、一级护理质量分别与输液治疗工时占护理总工时之比呈负相关(均P<0.05)。结论静脉输液治疗、药物配制花费了大量的护士人力和时间,影响了患者的护理质量。建议将全院的静脉液体集中配制,建立新的医嘱处理系统,建立后勤保障系统,有效利用护理人力资源。     

Demands for fundamental nursing care in elderly hospitalized patients subjected to different graded nursing care and with varied selfcare ability: meeting of the demands

目的 了解不同护理级别及自理能力老年住院患者基础护理需求及满足状况,为合理确定患者护理级别、提高护理质量提供参考.方法 随机选择203例Ⅰ～Ⅲ级护理住院患者进行调查,采用Barthel指数了解患者的日常生活自理能力(ADL),通过访谈了解患者对饮食照顾、排泄护理、卫生护理服务的需求情况.结果 不同护理级别患者存在不同ADL等级；Ⅰ级护理患者的饮食照顾、排泄护理及卫生护理服务需求均过度满足；Ⅱ级护理患者三个方面均存在需求未满足,饮食和卫生需求过度满足.不能自理患者饮食和卫生护理过度满足；部分自理和自理患者三个方面未满足和过度满足共存.结论 以老年住院患者病情为依据和以ADL为依据划分的护理级别都存在需求和满足情况不匹配的现象,建议综合依据患者的病情、ADL来划分护理级别,满足患者对护理服务的需求.     

患者对护生临床志愿护理服务的需求调查

目的了解门诊及住院患者对护生临床志愿服务的需求状况,为学校开展护生临床志愿护理服务提供参考。方法随机抽取怀化市3所教学医院的住院及门诊患者946例为调查对象,采用自行设计的患者对护生临床志愿服务需求问卷进行实地调查。结果 86.26%患者需要护生提供临床志愿护理服务;希望获得的临床志愿护理服务排在前4位的分别是健康教育、引导服务、协助外出检查及心理辅导;约45%的患者希望志愿护理服务的人员、内容相对固定,59.73%对服务时间段无特殊要求。结论患者对护生临床志愿护理服务的需求较高。学校需根据患者需求制定护生临床志愿护理服务计划,切实为患者提供帮助。     

潍坊地区医院静脉输液治疗现状调查

目的了解潍坊地区二级及以上医院静脉治疗现状,为制定相应措施,改善静脉治疗质量提供参考。方法采用整群抽样法,对潍坊地区二级及以上共19所医院进行静脉治疗相关情况进行调查。结果 19所医院中11所成立了静脉治疗小组,但仅3所定期组织小组活动。6所成立了静脉药物配置中心;仍有13所尚未实行肿瘤化疗药物及TPN的集中配制和供应;住院患者静脉输液率为93. 15%。钢针使用率高达63. 27%。静脉输液并发症的发生渗出/外渗占第1位(1. 761%),回血占第2位(1. 540%)。结论潍坊地区二级及以上医院静脉治疗已初步形成专业化管理,但在专业人员培训、化疗药物和TPN的配制、职业防护、静脉输液工具的合理选择及操作等方面仍有待改进。