病案复印的管理探析

在医院管理中,病案管理至关重要,病案资料具有真实性、客观性、权威性等特点,作为某种凭证存在。而作为病案管理的重要工作内容,在目前的病理复印工作中存在手续提供不及时、告知不到位、流程繁琐等问题,需要加强病案复印管理。本文主要对目前医院在病案复印管理中存在的问题进行分析,并针对问题提出合理的改进措施,以此提高病案复印的管理质量。     

病案复印的管理探析

在医院管理中,病案管理至关重要,病案资料具有真实性、客观性、权威性等特点,作为某种凭证存在。而作为病案管理的重要工作内容,在目前的病理复印工作中存在手续提供不及时、告知不到位、流程繁琐等问题,需要加强病案复印管理。本文主要对目前医院在病案复印管理中存在的问题进行分析,并针对问题提出合理的改进措施,以此提高病案复印的管理质量。     

加强病案复印管理防范医疗纠纷

目的为了加强对病案复印的管理，防止出现医疗纠纷。方法分析2678份的病案，并且对要求复印档案的对象、用途进行分析。结果在调查的2678份档案中，由患者本人提出复印要求的有1253份，家属提出复印的有1235份，经保险公司、司法部门和公安部门提出复印的有190份档案。结论对病案的复印管理进行加强，能够更好的做到对患者的隐私进行保护，对医生与患者之间的关系起到维护作用，还能保证医疗安全。     

对2925例复印病案原因的统计分析思考

目的提高病案信息开发应用的深度及广度,更好地做好病案社会化服务及管理。方法对2002～2004年2925例复印病案申请表统计、核对,通过《广东省医院统计病案管理系统》软件调出所有复印病案的资料,输出到Excel进行统计分析。结果复印病案的病人来源多为本市及郊区,外科及内科住院病人为主,以35～45年龄段最多,疾病以损伤和中毒为首位,肿瘤次之;复印申请者以保险部门为多,其次为患者或家属。结论随着社会的发展,人们对健康更为关注,法律意识增强,病案信息更显得重要,为了让病案信息能最大限度地为社会各界服务,应重视病案质量,加强病案管理,确保病案资料的价值。     

做好病案复印工作势在必行

病案作为一种特殊档案所体现的价值,在社会活动中起着广泛的作用,是重要的法律依据,病案复印工作在病案管理中是一个重要组成部分,做好病案复印工作势在必行.     

病案复印原因分析

目的了解患者复印病案的原因,进一步做好病案管理。方法对本院2006年度复印的1894份病案进行分类分析。结果病案复印中医疗保险占49.4%,后续治疗占22.4%,司法及伤残鉴定占16.5%,医疗证明占9.8%,医疗纠纷占1.9%。结论加强医务人员素质教育,依法行医,规范病案书写,提高病案管理质量,加强医患沟通,严格执行病案复印工作制度。     

病案复印工作中存在的问题

我院骨科是全军骨科研究所,骨科病人占全院住院总人数一半以上.自新的<医疗事故处理条例>(简称<条例>)出台以来,因保险、交通事故、打官司、伤残鉴定等个人意图复印病案由日均20份增至40份.我院规定由病案室负责受理日常病案复印申请,运行中我们发现病案复印还存在着不少的问题:     

2845例病案复印统计分析

目的深入了解患者复印病案资料利用情况,全面提升病案服务质量。方法对我院2006～2008年三年的病案复印信息用Eexcel进行分类整理。结果复印人数逐年增多,2006年508例至2008年1481例,增长了191.5%,病案复印利用率从2006年的2.5%到2008年的6.9%,增长了4.4个百分点;病案复印资料用于伤残鉴定占58.2%,用于各种保险占33.6%;病人复印内容较多的是影像报告占39.35%,住院病历占27.88%,手术记录占10.69%;复印病案疾病构成顺位损伤和中毒居首位,占71.38%,妊娠分娩产褥期占15.62%;复印病案过程发现首页缺陷最严重,占51.4%,其次影像报告缺陷占16.8%,住院病历缺陷占10.3%。结论从这几年我院病案复印情况来看,病案在新形势下的作用越来越广泛,不仅要满足医院自身科教研需要,也要满足社会各界的需要。哪怕一个细小环节的错误,就有可能影响病人的伤情鉴定,或者延误病人的治疗,甚至引起医疗纠纷。因此加强病案规范化管理,提高病案内涵质量,从而提高医疗质量,保证医疗安全,减少医疗纠纷。     

病历复印法律知识在医院病案管理中的应用探讨

目的：探讨医院病案管理中应遵循的相关法律、条例,规范病例复印流程,以提高病案管理水平和服务质量。方法：通过了解患者复印情况和需求,规范复印制度,避免出现病案复印纠纷。结果：加强病案管理,掌握与病案相关法律法规知识,解决工作中存在的问题,优化病历复印流程,开展人性化服务。结论：本研究对加强医院病案管理,促进病案管理复印工作的规范化和提升病案管理与服务质量有重要意义,对于病案管理工作向人性化方向发展提出了新的思路。     

病案复印管理系统的设计开发

目的运用计算机技术开发研制《病案复印管理系统》,将病案复印管理由传统的手工统计分析变为计算机处理,并实现数据共享。方法依据病案复印流程要求设计、建立数据库,根据工作需要设置检索查询,应用VisualBasic6.0编程工具和Ac-cess数据库实现程序设计。结果《病案复印管理系统》设计规范,具有良好的人机界面和操作性能,并提供了丰富的数据查询和统计分析功能。     

病案复印管理存在的问题与改进措施

本文对2009年到2010年某院病案复印工作进行总结,通过发现问题及时提出改进措施,即采取建立医院内部宣传体系、提高病案管理人员素质、加强病案管理、简化病案复印流程、应用先进技术等措施,强化了病案的科学管理、优化了工作流程、加强了主动服务理念,从而提高了病案复印的工作效率.     

精神科病人复印病案的现状调查

目的了解精神科病人复印病案的现状、目的以及影响患者知情权利的各种因素。方法利用自编调查表对复印病案的人员进行横断面调查,采用描述性分析方法,分析406份调查资料。结果98.37%的人对施行复印病案的措施持认可态度,98.04%的人对医院的病案管理工作感到满意。患者复印病案的目的以公费报销(25.86%)和医疗保险(23.65%)为主,复印病案人员对患者权利了解的现状还不够理想。结论精神科患者亲属对病历复印权的认识程度以及对医院病案管理工作的满意度较高,但还应加强对农村和高龄人群的宣传力度。     

2013份病案复印的原因分析

目的了解患方要求复印病案的原因和理由,进行分类分析。方法对本院病案科3年来复印病案资料进行分析。结果复印原因中医疗保险公司占49.5%,后续治疗占34.2%,法律取证占15.5%,医疗纠纷占0.7%。结论加强思想道德教育,改进工作作风,提高病案管理人员的素质,认真学习有关法律法规,增强病案管理人员法律意识,建立健全严格的病案复印制度,改善服务态度,避免矛盾。     

2274份病案复印情况统计分析

目的回顾2015年病案复印情况,分析病案复印需求,查找存在的问题,提升病案复印质量。方法运用EXCEL2007对我院2015年2 274份病案复印情况进行统计分析。结果 2015年全院共出院患者10 170人次,接待各类病案复印者2 274人次,病案复印需求量占比为22.4%。患者本人及代理人是复印病案的主要人群,占97.3%;本人留存、医疗保险和商业保险分居复印用途的前三位,占90.7%;复印科室最多的是骨科,其次是神经内科和耳鼻喉科。结论病案复印工作已成为医院病案管理的重要组成部分,成为医院对外服务的重要窗口。医院要加强病案复印的管理,让病案的使用价值得到保障和不断提高,从而促进医疗服务质量和管理水平的整体提升。     

病案复印服务存在问题及应对策略

文章分析了当前病案复印服务在制度上?医疗机构内部?病案复印申请人等方面存在的问题并提出改进对策,旨在引起医院?病案管理部门以及负责病案复印服务的工作人员高度重视,发挥病案管理的主观能动性,完善服务理念,提高业务素质,通过提供优质?便捷?高效?低耗的服务,不断提高病案复印服务的质量?     

病案复印工作中保护病人隐私权的探讨

在病案复印工作中,很容易出现病人隐私权受侵害的情况。医务人员在合理运用法律法规的基础上,针对在病案复印中申请人身份审核存在的问题,积极采取对策方便患者,保护病人隐私权。     

病案复印应体现人性化服务

随着医疗卫生体制改革的不断深化、医疗保险制度的逐步完善和人们法律意识的不断增强，病案资料做为社会诸多方面需求的原始凭证作用日趋凸显，其所体现出的社会价值越来越大，对外应用也越来越广泛。在这种新的形势下，病案管理人员应转变观念，提高自身素质，增强法律意识，积极采取多种措施努力为广大患者提供人性化服务。     

探讨提高病案复印满意度的问题

针对某医院病案复印服务的工作流程和现状,找出复印窗口存在的影响工作效率以及给患者及家属带来不便的问题,并提出解决问题的措施。采用对病案工作人员进行访谈和随机对前来复印的患者进行调查的方法,了解到如今复印服务需求不断增加,服务对象来源广泛,而病案复印工作却存在病案管理工作信息化程度不够,缺少专门的服务人员和专门的复印窗口,以及宣传不到位等等,给患者带来复印资料不全、复印流程不清楚或往返多次等不便的影响。根据存在的问题,结合医院的实际情况,为了提高服务效率和服务质量,确实提高患者满意度,从5个方面提出解决问题的对策。     

健全制度简便流程把好病案复印关

举证责任倒置和《医疗事故处理条例》、《医疗机构病案管理规定》的实施,打破了以往患者不能复印病案的历史,病案在医教研、保险、伤残鉴定、医疗纠纷及病人自身治病保健等方面发挥着越来越重要的作用,申请复印病案者越来越多,病案使用社会化成为发展的必然趋势。针对如何做好病案公开后的病案管理工作,我院本着依法执业,保障医院、医护人员和患者的合法权益的原则,建立健全了有关病案管理的规章制度。从以人为本,方便患者出发建立了简便的关于病案复印的工作流程,取得了较好的成效,不仅促进了病案质量提高而且减少了医疗纠纷的发生,受到了…     

病案复印工作存在的问题及改进措施

目的改进医院病案复印工作。方法分析我院病案复印工作存在的问题,提出病案服务社会的理念;制定完善的病历复印宣传体系;保证病历的完整性和病案的及时归档和上架;病案管理人员与临床医师共同把关;开展邮寄快递的新型服务的措施。结果通过一系列措施的落实,提高了病案复印工作的效率。结论病案复印工作已成为医院病案管理的重要内容。