加强专科建设 提升品牌质量

随着医疗体制改革的不断深入,医疗市场的日益复杂成熟,各医院正面临强烈冲击和挑战。笔者通过中山大学附属第一医院加强专科建设,提升医院品牌质量的实例,论述了从医院品牌战略高度加强专科建设,突出现有专科优势,培植新兴专科和新增长点,促进医院整体均衡快速发展,从而进一步提升医院品牌含金量的做法。     

运用公共媒体公信力打造医院专科品牌

市场化的变革使人们对就医渠道具有了多样化的选择权,医院间的竞争态势也日趋激烈,现代公立医院的专科品牌建设也就成了医院经营者必须面对的问题。有远见的医院管理者会通过品牌策略,在医疗客户心目中建立独特的认知和联想,马太效应会让医疗消费者逐渐形成对该医院、该专科的品牌知名度、美誉度和忠诚度,最终会让医院牢牢掌控着目标医疗市场,从而获得医院生存与发展的空间。     

专科医院品牌战备与客户关系管理

天津市环湖医院成立于1988年,由于该院具有脑系科专科特色的技术品牌,为其在天津市医疗市场中保持持续的竞争优势奠定了雄厚的基础.本文从医院的市场定位和品牌战略、客户关系管理等方面探讨如何打造专科医院的品牌竞争力.     

金融危机影响下的市级医院应对策略

受全球金融危机影响,目前国内医疗行业也受到明显冲击,特别是市级医院受到的影响更是显而易见.在这样的形式下,市级医院必须认真探讨自己面临的问题,客观分析其自身不足,积极寻找应对方案.笔者认为通过加强专科建设、加大人才培养力度、不断引进先进的医疗设备、积极打造服务品牌、适当扩大自身宣传力度等措施,是增强自身抗风险能力,促进医院不断发展的有效措施.     

创建医院质量管理品牌需要正确理论指导

一、市场进入了品牌时代,依靠品牌占领市场 品牌是优质的保证,是区别于竞争者的标志。医疗市场也不例外。品牌来源于病人对服务质量的信任,延伸为对医院的信任,名专科和名专家像一面面旗帜吸引着病人,记录着医院成功的历史。多年来,医院由于缺乏市场观念,缺乏创建品牌的意识,品牌在日复一日人对人的服务中渐渐形成。现在医院快速发展,公立医院扩大了规模,民营医院站稳了脚跟,富有特色的外资医院打进了国内医疗市场,医疗行业加快了市场化进程,     

优势专科建设对医院专业技术能力建设的影响分析

当前医疗市场竞争加剧 ,医学技术飞速发展的形势下 ,及时地了解医院学科建设的现状 ,对医院的管理者科学、主动、合理地开展医学专科中心的建设工作 ,不断形成新的技术优势 ,推进医院的内涵式发展有着重要的现实意义[1].2013年1月 ,被自治区卫计委批准列为第二批自治区级医学优势专科建设单位 ,医院进一步发挥专科特色和优势 ,打造结核病优势专科品牌.     

大力推进重点专科建设实现医院跨越式发展

介绍了湖北省十堰市人民医院大力推进重点专科建设的经验,即确保重点专科建设科学规划、组织机构、保障措施、宣传工作四个到位;以人为本,构筑人才建设平台;突出医疗新业务、新技术,形成特色优势;科技兴院,医疗科教齐头并进,协调发展,完善硬件,环境与设备日新月异。     

人文性医疗与医院服务品牌建设

医院品牌建设包括技术品牌、服务品牌及文化品牌的建设.在激烈的医疗市场竞争中,服务品牌建设易凸显医院的服务差异化.同时,医院不仅向患者提供技术性医疗服务,也提供人文性医疗服务,且人文性医疗服务是医院服务品牌建设的重要途径.本文阐述了人文性医疗服务的含义、作用、原则,及医院创建人文性医疗服务的管理规划.     

差异化下的名科战略

在差异化原则的指导下,湖北省中山医院选择、建设、推广了疼痛治疗这一特色科室差异化选择2004年,在新的领导班子上任后,湖北省中山医院提出了二次创业的战略蓝图。在二次创业中把科技兴院作为战略决策之后,打造品牌专科和特色专科成为了湖北省中山医院加大了业务建设的重要工作。选择什么样的科室作为医院下一步发展的重点学科和特色专科呢?对于湖北省中山医院来说,留给他们的选择空间并不多。湖北省中山医院作为一家三甲综合医院,临床学科基本门类相对比较齐全。但军工医院的历史形成了医院以临床医疗为重点,且以常见病、多发病的诊治为主…     

医患矛盾现状及和谐医患关系建立的探讨

医患关系是医院赖以生存和发展的基础.然而,医患关系矛盾在当前已经是一个世界性问题,近些年来,在我国医疗体系建立和完善,医疗事业不断发展的同时,医患矛盾也变得尤为突出.建设和谐医患关系成为新时期医院工作的重中之重.     

加强医院内涵建设 推进医院品牌战略

品牌已经成为现代医院的核心竞争力之一,良好的品牌能为医院发展带来持久的动力和竞争优势。要推进医院的品牌战略,需要医院加强内涵建设,从加强医院文化、医疗质量和医疗服务着手,通过不断努力和积累来推进品牌建设。     

试论中医院以伦理管理学为基础实施人才战略的核心环节

通过阐述安徽省泾县中医院以伦理管理学为基础实施人才战略对医院发展的重要性,以及实施人才战略应当把握的选好“领头羊”,制定人才发展战略；引进知名中医,奠定人才优势；实行一对一培养,建立人才梯队；为人才提供发展空间；健全机制,调动人才积极性；千方百计留人等几个重要环节,进一步介绍了该院实施人才战略后在科室建设、医院文化建设、品牌建设等方面所取得的显著成效.     

品牌管理对医院重点学科建设的作用

在政府主导和市场选择等因素的共同作用下，医院开展品牌管理促进学科建设成为必然。以品牌战略理论为指导的医院品牌管理对重点学科建设具有促进作用。应从医院战略管理、学科建设组织体系与运行机制、医院品牌推广等方面进行重点学科建设。     

医院品牌评价研究

医院管理逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌管理时代。医院品牌评价的研究是一项复杂的系统工程,是对医院品牌的效能进行评定,可促进中国医院可持续发展,对树立医院品牌、提高医院核心竞争力具有重要的意义。医院品牌评价是以科学方法为基础对品牌的效能及影响力所产生的社会效益及经济效益进行评估。     

新医改形势下医院品牌建设探讨

随着我国新医改政策的出台和公立医院改革的不断深入,医院之间的竞争日益激烈,医院品牌建设显得尤为重要。本文从医院品牌内涵入手,探讨了新时期我国医院品牌建设的重要性,并在分析医院品牌建设现状的基础上,提出通过转变认知,强化医院文化和服务建设、明确个性化的医院品牌定位、转变营销宣传方式和加大医院创新力度来推进新时期的医院品牌建设。     

宁波云医院的SWOT分析和对策研究

基于云技术、云计算、物联网、大数据等技术的依托,通过"互联网+医疗"的模式,以满足群众需求为突破口,整合区域医疗资源,迅速催生了各种形式的云医院和互联网医院,对传统的实体医院在各方面都产生了巨大冲击。本文着眼于考察宁波云医院的运行现状,在此基础上引入SWOT分析模型,对云医院内部环境的优势、劣势及外部条件的机会、威胁进行全面系统分析,深入了解其本身的一些深层次的问题,认为宁波云医院发展是具备了放大医疗资源、降低医疗成本、优化就医流程、推进分级诊疗、提高基层水平、促进自我管理、改善医患关系等优势;当前劣势主要体现在医保支付尚未对接、医疗信息部分共享、网上执业尚无依据、药械管理不够规范、检验检查无法互认;机会是政府在政策上的支持、老龄化与疾病谱的改变、医疗卫生信息化基础、互联网技术的快速发展、人们对健康的重视;面临威胁主要有传统观念的影响、政府监管的缺失、医疗市场的竞争、数据泄露的风险、利益格局的调整。文章通过SWOT矩阵分析,进一步提出我国首家城市云医院未来良性可持续发展的应对策略,包括坚持需求导向,深化云医院服务功能;完善政策保障,规范云医院行业标准;重构医疗生态,形成云医院利益共同体;加强行业监督,促进云医院品牌建设。      

医院管理创新与竞争战略的构建

从医院的现状和未来出发,不断加强医院管理创新的研究,制订出最佳的竞争战略,是医院管理者面临的新课题。医院管理模式只有适应医疗市场的发展变化,全面了解和准确把握医院内部条件和外部环境变化,将潜在的核心能力转化成现实的核心竞争力,医院才能不断发展壮大,才能保持可持续、协调地发展,才能在激烈的市场竞争中取得主动。笔者探讨我院在管理理念、管理结构、管理制度、管理机制等方面的创新,旨在强化和推动医院发展定位、中长期规划、质量建设、数字化建设的构建和实施。     

民营医院是我国未来医疗服务的生力军

卫生部始终支持民营医院的发展,在临床重点专科评审上给予民营医院特殊政策。本文就医政司在医改过程中就民营医院的发展有何设想,特别是就民营医院的学科建设、品牌建设有何建议做一简单介绍。