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相似文献
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1.
语言沟通技巧在临床护理的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
马淑红 《全科护理》2008,6(34):3181-3181
护士是一种特殊的职业,其服务对象是身患疾病的特殊人群,不同于一般的服务行业,因此,对护士的要求不仅需要有一定的专业水平,还要有良好的语言沟通技巧,这样才能适应本职工作。所谓语言沟通是指适用口语或文字进行信息交流的方式。掌握好这门技巧在护理工作中就会得心应手,可明显改善护患关系,减少护患纠纷,有利于病人早日康复。护士重视语言修养无疑能提高护理的艺术性。现就语言沟通技巧在临床护理的意义及应用阐述如下。  相似文献   

2.
夏琳  陈国英 《全科护理》2009,7(29):2711-2712
护士与病人之间的沟通交流是心理护理工作中不可忽视的重要内容。护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效地心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的身心状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务、减轻病人身心痛苦、创造最佳身心状态的需要,也是促进护患间理解与支持、提高护理治疗效果的需要。1护理心理沟通五要素护理心理沟通过程中通常包含信息发出者、信息接受者、引发沟通的客观事物、沟通渠道与载体及以效果与反馈5种要素。1.1信息发出者是沟通的主要方面,在护士与病人的心理沟通过程中护士承担这一角色。1.2信息接受者是沟通的收受方面,在护患沟通中,病人常常扮演这一角色,但有时也会转换,如病人向护士提问。1.3引发沟通的客观事物病人从熟悉的家庭或工作单位来到陌生的医院,需要了解与熟悉新的环境及自己疾病的治疗情况,护士应该满足病人这种需要。这种需要与满足需要便是引发沟通与交流的客观事物,它是产生沟通与交流的前提和依据。1...  相似文献   

3.
目的 建立了良好的护惠沟通环境,就能进一步了解病人的心理状态,解除病人的心理压力。方法 采取护士与病人之间的沟通、护士与病人家属之间的沟通。结果 解除了病人的心理压力,达到了良好的治疗效果,也避免了不必要护患纠纷。结论 护患沟通不仅是护士与患者之间、护士与病人家属之间的信息交流,也是一种情感了解和行为调节,是建立良好护患关系的重要手段。  相似文献   

4.
吴秀珠 《全科护理》2009,7(34):3167-3168
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是病人的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解病人需要的前提。为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与病人进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系。护患沟通应贯穿于临床护理全过程。现结合临床实践,介绍护患沟通技巧。  相似文献   

5.
护患沟通的技巧   总被引:3,自引:3,他引:3  
探讨护患沟通技巧在临床护理工作中的重要性。在护患沟通中护士要灵活应用沟通技巧,遵守个体化的原则,建立良好的护患关系,减少护患纠纷,提高护理质量,促进病人的早日康复。  相似文献   

6.
护患关系与人际交流(续3)   总被引:3,自引:0,他引:3  
对护士来说,沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程,而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧,才能取得病人的信任,从而获得有关病人的全面的信息,并以此为依据,为病人制定个体化的护理计划,以满足病人生理、社会心理、精神化等多方面的需要,促进病人早日康复。  相似文献   

7.
沟通技巧在护理工作中的应用   总被引:2,自引:0,他引:2  
护士熟练地掌握沟通的技巧 ,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系 ,对保证病人得到细致、全面的护理 ,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧  相似文献   

8.
陈德芹 《齐鲁护理杂志》2008,14(10):105-106
沟通是人与人之间互动过程的基本要素,与护士进行有效沟通是患者的迫切需要,同时恰当的沟通也是护士了解患者需要的前提,为使护患关系适应社会的发展和需求,开展优质、高效的护理服务,护士应主动与患者进行交流、沟通,有助于建立和谐的护患关系,应贯穿于临床护理全过程。现将护患沟通交流技巧报告如下。  相似文献   

9.
浅谈护患关系与沟通技巧   总被引:6,自引:2,他引:4  
随着医学模式的转变及整体护理的深入开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现整体护理的目标,是现代护士应该掌握的基本技能。本文就护患关系概念、特点、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行了探讨,有助于护理人员对沟通的意义和概念有所认识,在护理工作中与病人沟通时可根据沟通的原则,有意识运用一些沟通技巧,搞好护患关系,提高护理质量。  相似文献   

10.
沟通技巧在护理工作中的应用   总被引:6,自引:0,他引:6  
护士熟练地掌握沟通的技巧,有利于护理人员间、护患间及护士与病人家属间建立良好的关系,对保证病人得到细致、全面的护理,提高护理质量有着重要的意义。重点论述沟通在护理工作中的应用技巧。  相似文献   

11.
随着护理模式向系统化整体护理的转变,建立和谐、向上、互动的护患关系已成为做好护理工作的基础,沟通是增进护患关系的金钥匙。现代护理以人为本,以病人的需求和利益为中心,护患关系的实质是护理人员满足病人的需要。护士应根据不同性格特征的病人,采取不同的沟通技巧,建立和谐护患关系,达到医患利益最大化,减少医疗纠纷的发生。  相似文献   

12.
目的:探讨沟通技巧对改善护理质量的关系。方法:通过问卷调查护士掌握沟通技巧的情况及病人对护理工作满意度的反馈,对护士进行有关沟通技巧课程的培训。结果:培训后护士掌握沟通技巧的实际能力明显提高,病人对护理工作的满意度明显提高。结论:护士在工作中掌握沟通技巧,有利于改善护患关系,提高护理工作的质量,护士的工作得到病人的认同。  相似文献   

13.
4 护理工作中的沟通交流对护士来说, 沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的工作含义。护患之间的沟通及相互作用是产生护患关系的基础及必要过程, 而一定的护患关系总是体现在护患的沟通及相互作用中。护士只有运用良好的沟通技巧, 才能取得病人的信任, 从而获得有关病人的全面的信息, 并以此为依据, 为病人制定个体化的护理计划, 以满足病人生理、社会心理、精神文化等多方面的需要, 促进病人早日康复。4 1 护患沟通的概念护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息,…  相似文献   

14.
沟通技巧在构建和谐护患关系中的应用   总被引:4,自引:0,他引:4  
沟通是人与人之间信息的传递,包括意见、情感、观点等的交换过程,由此而取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系。护患关系是护理实践中以护士为主体的人群与以“求医者”为中心的人群之间的,以保持健康和消除疾病为目的而建立起来的供求关系[1]。护理人员在工作中有很多机会与病人接触,必然涉及到与病人的沟通,掌握沟通技巧并合理,运用于护理工作中,不仅有利于疾病的治疗和康复,也是构建和谐护患关系的最主要方式。1沟通在构建和谐护患关系中的重要性和谐护患关系集中体现在护理人员能帮助患者识别并满足其各种需要,护患之间能共同协作配…  相似文献   

15.
沟通一词译自英文的“communication”,意指信息的传递、交流等,也有人译为传播。但从人际互动的角度,将其译为沟通更能体现交流、互动双向历程的含义。沟通是随着人类的诞生而出现的,它是人类赖以生存与发展的基本活动。与人沟通是一门艺术。病人是一个特殊的群体,护士在与病人交往的过程中,更应当运用这门艺术,因此现代护理工作不但要求护理人员有良好的专业素质和娴熟的护理操作技能,同时还要掌握与病人沟通的方法和技巧,在工作中体现人性化服务,实现与病人的良好沟通,减少护患纠纷,构建和谐的护患关系,提高整体护理水平,加速患者的康复,体现以病人为中心,架起护土与病人心灵之间的桥梁。  相似文献   

16.
侯网琴 《全科护理》2011,(36):3370-3370
沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁。护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程,是护理实践中的重要内容,是心理护理的重要手段,也是进行护理程序的基础和建立良好护患关系的前提。对于儿科护士沟通对象是0岁~14岁的儿童,如何与他们运用有效的沟通技巧进行沟通,有着特殊之处,现介绍如下。1护理工作中的有效沟通1.1建立良好的第一印象目前,我国绝大多数家庭为独生子女家庭,家长对孩子倍加关爱,并随社会经济、文化程度的提高,  相似文献   

17.
沟通是指人与人之间的信息传递与交流即人与人之间交流意见观点、情况或感情的过程。护患之间的沟通是护理实践中的重要内容,有着特殊的临床含义,在临床护理实践中,护理人员常常需要应用适当的沟通技巧去收集病人的病理、生理、心理、精神、社会文化等多层面的健康资料,以制定护理计划并同时建立和发展良好的护患关系,提高治疗效果,以达到早日康复的目的。  相似文献   

18.
顾萍 《现代护理》1999,5(10):27-28
随着现代医学模式的转变,护理学也从疾病的护理发展到以病人为中心的整体护理。要做好这项工作,护患之间有效的沟通是必不可少的环节。沟通是一种与临床护理技能同样重要的人与人之间的交往技巧[1]。在实施系统化整体护理中,我们认识到,护患之间的沟通有助于了解患者的心身状况,了解病人的需要。然后通过我们的护理诊断、护理计划。目标制定和护理措施的完成,解决病人的健康问题,从而为病人提供优质的健康服务。就此,浅谈以下几方面的体会:1良好的护理道德修养是护患沟通的前题患者入院后面对的第~位医务人员即为护主。护士的仪表…  相似文献   

19.
浅谈非语言沟通在护患关系中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
在整体护理过程中,护患关系的质量直接影响着整个护理活动和治疗结果。护患关系既是一种双方的互动关系,更是一种治疗性关系,建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。而沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式。在沟通中93%的沟通是非语言的,其中55%是通过面部表情、形体姿势和手势传递的,38%通过音调传递。由此可见非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的,不可缺少的。作为医护人员若能在沟通中熟练掌握和运用非语言沟通技巧,那么我们的医护工作一定会事半功倍。  相似文献   

20.
心理护理系指护理人员运用医学心理知识,以科学态度、恰当方法、美好语言对病人的精神痛苦、心理顾虑、思想负担、疑难问题进行疏导,通过言语、表情、态度、姿势、行为和周围环境因素去影响、改变病人的感受、认识、情绪、态度和行为等。从而改善其大脑及神经系统的机能,减轻或消除导致病人痛苦的各种心理应激状态、消极情绪和异常行为,以及由此而引起的各种躯体症状。护士与病人之间的沟通交流,是心理护理工作中不可忽视的重要内容,护士只有通过与病人及其家属之间的交流,深入了解病人的心理症结所在,才能有的放矢地做好对病人的心理护理。为此,护士应掌握与病人沟通交流的一般原则和基本方法,特别是常用的技巧,这些对于建立良好的护患关系,开展有效的心理护理将起到十分重要的作用。心理沟通是人与人之间在共同的社会活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程。因此,心理沟通过程也可看成为信息交流的过程。心理沟通不是单纯的信息传递,也不是从沟通者到接受者之间简单的往返联系,而是交往对象之间既不断传递和交流信息,又不断地形成补充和发展信息的复杂过程。通过心理沟通,人与人之间可以取得彼此的了解和信任,并建立起良好的入际关系。护患之间的心理沟通有助于护士了解病人的心身状况,向病人提供正确的信息,是实现护士为病人服务,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,也是促进护患间理解与支持,提高治疗、护理效果的需要。护患之间有效的心理沟通,对于建立良好的护患关系具有十分重要的作用。一般认为,良好的护患心理沟通具有以下几方面的特点。  相似文献   

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