三级甲等医院门诊护士关怀能力与求医者护理满意度的关系

[目的]了解三级甲等医院门诊护士关怀能力与求医者护理满意度的关系。[方法]分别采用护士关怀能力评价量表和门诊护理满意度调查问卷对15所三级甲等医院15个门诊服务部的355名护士、325例病人及316名家属进行调查。[结果]门诊护士关怀能力总分为(198.08±24.22)分,认知、勇气、耐心维度得分分别为(74.60±13.62)分、(62.26±17.23)分和(61.22±15.38)分,不同职称、护龄的护士间差异有统计学意义(P<0.05或<0.01),求医病人及家属护理满意度总分为(45.41±5.89)分和(46.21±9.11)分,病人和家属间的差异无统计学意义(P>0.05);门诊护士关怀能力和求医者护理满意度间呈正相关(r=0.469,P<0.01),门诊护士关怀能力各维度对整体护理满意度具有预测作用(R2=0.350,P<0.01)。[结论]三级甲等医院门诊护士关怀能力对求医者护理满意度有积极的影响,较高的护士关怀能力有助于提升门诊求医者护理满意度。     

护士人文关怀品质与脑梗死患者护理服务满意度相关性研究

目的探讨脑梗死患者护理服务满意度与责任护士人文关怀品质的相关性,为护士在职培训提供方向。方法采用自行设计的脑梗死患者护理服务满意度调查表对2014年9月至2015年4月本院神经内科收治的81例脑梗死患者于出院当天进行问卷调查,同时采用护士人文关怀品质测评量表对护士进行人文关怀品质测评。结果脑梗死患者护理服务满意度总分为(82.30±3.51)分、服务态度得分为(4.59±0.32)分、照护能力得分为(4.70±0.24)分、健康教育得分为(4.69±0.27)分、关怀行为得分为(4.36±0.29)分,与护士关怀理念、知识、能力、感知及关怀品质总得分呈显著相关(均P0.01)。结论提高脑梗死患者护理服务满意度需要对护士进行人文关怀品质培训,使优质护理服务更加切实有效。     

老年医学科护士岗位胜任力与管理关怀性、护士长领导力的关系研究

目的 了解老年医学科护士岗位胜任力、管理关怀性和护士长领导力的现状,并探讨三者间的关系。方法 使用自行设计的一般资料问卷、护士老年护理岗位胜任力量表、管理关怀性评估量表、护士长领导力问卷对北京市23所三级甲等医院老年医学科的388名护士进行调查。结果 老年医学科护士岗位胜任力得分(207.25±8.48)分;管理关怀性得分(94.34±8.65)分;护士长领导力得分(166.37±8.58)分。老年医学科护士岗位胜任力与管理关怀性呈正相关(r=0.523,P<0.01),与护士长领导力呈正相关(r=0.604,P<0.01)。多因素分析显示,工作年限、职称、管理关怀性、护士长领导力是影响老年医学科护士岗位胜任力的主要因素。结论 老年医学科护士岗位胜任力处于中等水平,管理关怀性处于中等偏低水平,护士长领导力处于中等偏上水平。医院管理者可从管理关怀性、护士长领导力层面出发,进一步提高老年医学科护士岗位胜任力水平,助推老年护理事业发展。     

泸州市2所三级甲等医院规范化培训护士人文关怀品质现状调查

[目的]调查规范化培训护士人文关怀品质,了解现状并分析其影响因素。[方法]运用护士人文关怀品质量表对泸州市2所三级甲等综合医院361名规范化培训护士进行调查。[结果]规范化培训护士人文关怀品质总分为(120.04±11.83)分,得分率为82.78%;是否参加过人文关怀的学习或培训,感知家人、带教老师及同事不同关怀程度的规范化培训护士人文关怀品质比较,差异有统计学意义(P0.01);其中,人文关怀的学习或培训及带教老师关怀度是影响规范化培训护士人文关怀品质的主要因素(R2=0.203,P0.001)。[结论]规范化培训护士人文关怀品质处于良好水平。护理教育者可通过开展人文关怀教育或培训、加强带教老师对学员的关怀程度来进一步提高规范化培训护士人文关怀品质。     

护士工作满意度及其影响因素的调查分析

目的 探讨护士工作满意度的现况和影响因素,分析不同背景资料的护士工作满意度的差异.方法 应用Mueller/McCloskey(MMSS)满意度量表,对某综合型大医院的398名护士进行问卷调查.结果 护士的总体工作满意度处于中等偏低水平,得分为(3.12±0.46)分;不同背景护士在不同维度上的满意度比较差异具有统计学意义.结论 医院管理部门应采取积极措施,提高护理人员的工作满意度,使其为患者提供更优质、有效的护理服务.     

精神科护士人文关怀能力影响因素分析

目的 调查精神科护士人文护理关怀能力现状并分析其影响因素,为提高精神科护士人文护理关怀素养提供依据.方法 采用随机整群抽样的方法对山东省、市、区(县)3所精神卫生专业临床精神科护士334名,利用人文关怀能力量表进行调查,并分析影响精神科护士人文关怀能力的主要因素.结果 334名精神科护士人文关怀能力总分(199.17±7.23)分、关怀耐心(64.56±2.65)分、关怀勇气(64.74±2.39)分、关怀认知(69.87±2.86)分.在家庭、工作、个人因素中,是否为人父母、是否独生子女、婚姻、家庭关系、班次、职称、职务、科室、所在医院、聘用形式、学历、是否有心理咨询师或治疗师资格,人文关怀能力差异有统计学意义(t/F=-8.53～43.93,P<0.05).接受精神科心理培训、护患沟通交流培训、护理职业礼仪培训与人文关怀能力各维度(r=0.288～0.433)均呈正相关(均P<0.01).多元回归分析显示:精神科护士的年龄、职称是影响精神科护士人文关怀能力及各维度的最主要因素;学历是影响精神科护士人文关怀能力、人文关怀勇气、人文关怀耐心的最主要因素;班次及有无心理咨询师资格是影响精神科护士人文关怀勇气、人文关怀耐心的最主要因素;接受精神科护患沟通交流培训是影响精神科护士人文关怀能力、人文关怀认知、人文关怀勇气的最主要因素.结论 精神科护士人文关怀能力除与其家庭、工作、个人情况有关外,还与是否接受再培训有关.     

口腔门诊护士人文关怀品质的影响因素

目的探讨口腔门诊护士人文关怀品质的影响因素,并讨论提升对策。方法选择医院口腔门诊2018年1月—2020年1月在职的护士60名,采用护士人文关怀品质量表、职业认同量表评价护士人文关怀品质及职业认同水平。根据人文关怀品质评分分组,品质差组42名,品质优良组18名。通过单因素、多因素Logistic回归分析筛选口腔门诊护士人文关怀品质的影响因素,并据此确定提升对策。结果口腔门诊护士人文关怀品质评分为114.35±20.43分,职业认同水平评分为102.43±18.42分。单因素分析显示,口腔门诊护士人文关怀品质的相关影响因素有学历、职称、人文关怀教育经历、职业认同(P<0.05)。多因素Logistic回归分析显示,人文关怀品质独立危险因素有人文关怀教育经历、一致感、患者和组织影响感(P<0.05)。结论口腔门诊护士人文关怀品质影响因素有人文关怀教育经历、一致感、患者和组织影响感,护理管理者应加强人文关怀教育,强化护理职业培训力度。     

护理研究生人文关怀品质与专业承诺的相关性研究

[目的]调查护理研究生人文关怀品质与专业承诺的现状及二者之间的相关性。[方法]采用护士人文关怀品质评价量表和护理专业承诺量表通过问卷星平台对187名护理研究生进行调查。[结果]护理研究生的人文关怀品质总分为(116.96±15.00)分,专业承诺总分为(89.28±18.59)分,二者呈正相关(r=0.408,P<0.01)。[结论]护理研究生人文关怀品质整体水平较好,专业承诺整体较高。护理教育者应更注重人文关怀理念及能力的培养,提高护理研究生的专业价值认同。     

护士人文关怀能力培训在新冠肺炎患者护理中的需求调查分析

目的:调查护士人文关怀能力培训在新冠肺炎患者护理中的需求。方法:对380名护士进行横断面调查,采用护士一般资料量表、灾害护理核心能力量表、关怀能力评价量表及人文关怀能力培训需求量表进行调查,采用SPSS 22. 0软件进行数据分析。结果:护士灾害护理核心能力量表条目平评分为(3. 87±1. 34)分,得分最高的维度为灾害过程护理(4. 18±1. 69)分;关怀能力评价量表中认知维度得分为(76. 38±13. 15)分,勇气维度得分为(56. 27±11. 96)分,耐心维度得分为(53. 42±12. 59)分,均低于常模;高达100%的护士提出需要接受人文关怀培训,并且大多数选择人际沟通与叙事护理等培训内容。结论:新冠肺炎疫情下护士对人文关怀培训的需求较高,医院应引起重视,在培训新冠肺炎相关知识的同时,要通过多种形式和途径对护士人文关怀能力进行培训。     

肿瘤科护士人文关怀能力与工作满意度的现状及其相关性

目的了解肿瘤科护士人文关怀能力与工作满意度的现状及探讨两者的相关性。方法采用护患关怀互动简表(caring nurse-patient action scale,CNPI-23)和明尼苏达满意度量表(Minnesota satisfaction questionnaire,MSQ)对215名肿瘤科护士进行调查。结果肿瘤科护士人文关怀能力得分(88.42±13.54)分,工作满意度得分(44.87±11.34)分。肿瘤科护士人文关怀能力与其工作满意度呈正相关(r=0.433,P0.001),回归分析显示,控制一般资料后,人文关怀能力对护士工作满意度影响显著(t=6.617,P0.001),共解释了23.4%的变异量。结论护理管理者应根据肿瘤科护士特点,制订和实施针对性的人文关怀干预措施,加深其对患者情感的体验,在提高肿瘤护士人文关怀能力的同时,以增进其工作满意度。     

低年资护士护理人文关怀品质调查及影响因素分析

【】目的：调查低年资护士护理人文关怀品质现状,分析其影响因素。方法：采用整群抽样方法,选取2018年3~5月在我院工作的74名在职低年资护士作为研究对象。采用一般资料问卷、人文关怀品质量表对其进行问卷调查。结果：低年资护士的人文关怀品质总分为(126.08±24.11)分,均分为(4.35±0.83)分,得分率为86.95%。“同事的关心”、“是否参加人文教育培训”对低年资护士护理人文关怀品质得分差异有统计学意义(P<0.05)。结论：低年资护士的护理人文关怀品质处于良好水平状态,其中“同事的关心”、“是否参加人文教育培训”是低年资护士护理人文关怀品质得分的主要影响因素。     

肿瘤专科医院新入职护士人文关怀品质与共情能力的研究

目的了解肿瘤专科医院新入职护士人文关怀品质与共情能力,并分析两者之间的相关性。方法采用护士一般资料问卷、护士人文关怀品质量表及人际指数量表对江苏省肿瘤医院新入职的101名护士进行人文关怀品质及共情能力调查,并分析两者之间的相关性。结果101名护士中人文关怀品质总分为163.49±15.45,各维度得分为:人文关怀理念(37.31±0.16)分,人文关怀知识(41.27±4.33)分,人文关怀能力(51.04±4.79)分,人文关怀感知(33.87±3.63)分。共情能力总分为86.35±7.53,各维度得分为:观点采择(23.40±2.74)分,幻想(20.11±3.30)分,共情关注(21.64±2.30)分,个人悲伤(21.20±2.61)分。新入职护士共情能力与人文关怀品质呈正相关;新入职护士的性别、共情能力是其人文关怀品质的影响因素。结论在新入职护士规范化培训中,应采取相关培训措施提高护士的共情能力,从而提高其人文关怀品质,特别要关注新入职的男性护士共情能力的提高。     

职业压力程度对护士人文关怀品质的影响研究

目的调查护士职业压力程度与人文关怀品质的现状并分析其相关性。方法采用护士人文关怀品质量表和护士职业压力源量表对354名护士进行问卷调查。结果护士人文关怀品质总均分为(4.21±0.53)分,各维度得分均高于常模(P0.01或P0.05);护士职业压力源总均分为(3.43±0.69)分;护士人文关怀品质与其职业压力呈负相关(P0.01);护士职业压力能有效预测护士的人文关怀品质(P0.01或P0.05)。结论护士人文关怀品质呈良好水平,护士职业压力呈中等程度。护士人文关怀品质与职业压力有密切联系,缓解护士的职业压力,将有助于提升护士的人文关怀品质。     

某精神病院精神科护士人文关怀能力现状及其影响因素分析

目的 :调查精神科护士人文关怀能力和情绪智力的现状并分析人文关怀能力的影响因素。方法 :采用横断面调查法,选取河南省某精神病院289名精神科护士为研究对象,以一般情况调查表、人文关怀能力量表和情绪智力量表为研究工具进行调查。结果 :精神科护士人文关怀能力得分为(167.49±18.16)分,情绪智力得分为(112.58±12.30)分,情绪智力总分与人文关怀能力总分呈正相关(r=0.466,P0.001),调控自我情绪、情绪利用、调控他人情绪是精神科护士人文关怀能力的影响因素,和工作年限、性别共同解释护士人文关怀能力变异度的35.2%。结论 :精神科护士情绪智力和人文关怀能力均处于较低水平,护理管理者应运用多种形式的教育和培训提升护士情绪智力,进而营造良好的医院和科室人文护理氛围。     

人文关怀品质在心内科护士共情能力和医学叙事能力间的中介效应

目的 探讨心内科护士共情能力和医学叙事能力的关系以及人文关怀品质在其间的中介效应。方法 采用便利抽样方法,于2022年3—4月选取西安市5家三级甲等综合医院的380名心内科护士作为研究对象,采用护士人文关怀品质量表、杰弗逊共情能力量表、医学叙事能力量表对其进行调查。采用SPSS21.0分析心内科护士人文关怀品质、共情能力和医学叙事能力的相关性,采用AMOS23.0建立结构方程模型并用Bootstrap法检验模型。结果 本组心内科护士人文关怀品质总分为（124.77±17.66）分,共情能力总分为（117.49±18.76）分,医学叙事能力总分为（158.03±18.15）分。结构方程模型结果显示,本组心内科护士共情能力对医学叙事能力有正向预测作用（β=0.745,P<0.001）,人文关怀品质在共情能力与医学叙事能力之间有部分中介作用（β=0.283,P<0.001）,中介效应占比为37.99%。结论 本组心内科护士医学叙事能力处于中等偏下水平,人文关怀品质、共情能力处于中等偏上水平,人文关怀品质在共情能力与医学叙事能力之间有部分中介作用。建议护理管理者要注重人文关怀品质和...     

护理人文关怀氛围对ICU护士灵性照顾能力的影响

目的 了解ICU护士灵性照顾能力的现状,探讨护理人文关怀氛围对ICU护士灵性照顾能力的影响.方法 利用问卷调查方式结合对深圳市宝安区7所综合医院218名ICU护士进行调查.结果 ICU护士护理人文关怀氛围总均分为(3.14±0.30)分,得分率为62.84％,灵性照顾能力总均分为(3.20±0.28)分;控制一般资料对灵性照顾能力的影响后,护理人文关怀氛围对ICU护士灵性照顾能力具有显著影响(P<0.05),能独立预测灵性照顾能力43.5％的变异量.结论 通过最终的调查数据进行综合对比可以发现,ICU护理人文关怀氛围与灵性照顾能力均处于中等水平,护理人文关怀氛围对于ICU护士灵性照顾能力具有较大的影响力,良好的人文关怀氛围能够提升护理人员的灵性照顾能力.     

临床护士人文关怀品质现状调查及相关影响因素分析

目的了解临床护士人文关怀品质的现状并探讨其影响因素。方法采用护士人文关怀品质量表对某三甲医院300名临床护士进行问卷调查,单因素选取t检验分析方法,多因素分析采用多重线性回归分析。结果回收有效问卷275份,有效回收率为95.49%。护士人文关怀品质总分为(115.47±19.03)分;单因素分析显示,性别、年龄、选择护理专业的原因、职称、科室的人文关怀氛围、是否接受过人文关怀相关培训得分差异有统计学意义(P0.05);多重线性回归分析显示,护士性别、选择护理专业的原因、职称、科室的人文关怀氛围、是否接受过人文关怀相关培训是护士人文关怀品质的主要影响因素(P0.05)。结论护士人文关怀品质处于一般水平,尚待提高。护士性别、选择护理专业的原因、职称、科室的人文关怀氛围、是否接受过人文关怀相关培训对护理人员人文关怀品质有不同程度的影响。     

人文关怀对护士心理授权及工作满意度的影响

[目的]探讨人文关怀对护理人员心理授权及工作满意度的影响。[方法]对太原市某三级甲等医院神经内科45名护士进行人文关怀干预,采用心理授权量表和工作满意度量表对45名护士进行心理授权和工作满意度调查。[结果]实施人文关怀前,护理人员心理授权得分为(31.64±2.97)分,工作满意度得分为(88.22±7.28)分。实施人文关怀后,护理人员心理授权得分为(40.56±2.23)分,工作满意度得分为(117.04±7.11)分,与实施前比较差异均有统计学意义(P0.05)。[结论]人文关怀有助于提高护士的心理授权水平和工作满意度,从而提高护士对护理工作的热情和积极性,改善护士的工作状态,降低护士的离职意愿,保证护理队伍的稳定性。     

精神科护士关怀能力与共情能力对工作满意度的影响

[目的]了解精神科护士关怀能力、共情能力和工作满意度的现状及其相关性,为采取干预策略提供理论依据。[方法]采用方便抽样选取山东省某三级甲等精神专科医院181名临床护士,采用护士关怀能力量表(CAI)、护士共情量表(IRI-C)、护士工作满意度量表(MMSS)进行问卷调查。[结果]精神科护士总体满意度为(3.08±0.59)分,处于中等偏低水平。精神科护士关怀能力、共情能力与工作满意度各维度存在一定相关性(P0.05或P0.01);理解、观点采择、个人悲伤及一般人口学资料是精神科护士工作满意度的影响因素。[结论]精神科护理管理者应重视护士工作满意度的改善,通过心理干预提升护士的关怀能力和共情能力,将有助于提升护士的工作满意度,营造良好的护患关系。     

我院护士职业倦怠与人文关怀能力现状及其相关性

目的了解我院护士职业倦怠与人文关怀能力现状,并探讨两者的相关性。方法采用护士职业倦怠量表(nursing burnout scale,NBS)简化量表及关怀能力量表(caring ability inventory,CAI)对我院542名护士进行调查。结果我院护士职业倦怠总得分96~214分,平均(155.04±17.01)分,其中45.20%处于轻中度倦怠,28.60%处于重度倦怠;护士人文关怀能力总得分94~253分,平均(178.14±23.66)分,其中46.31%人文关怀能力处于中等水平,25.46%处于较低水平。护士职业倦怠与人文关怀能力总分及其认知、勇气和耐心3个维度均呈负相关(P0.01)。结论护理管理者应合理安排护理人力资源和建立合理培训方式减少护理工作压力源以降低护士职业倦怠;完善护士人文关怀教育以提高护士人文关怀能力。