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目的:探讨开展品管圈在改善住院患者对护理工作满意度的作用。方法:科室成立品管圈小组,以"始于患者需求,终于患满意,提升患者对护理工作的满意度"为活动主题,通过查现状,明要因,定方案,设目标,拟对策,抓落实等步骤开展活动。结果:实施QCC活动后,患者对护理工作满意度明显优于实施前(P0.01),圈员自我能力提升情况较实施前明显提高(P0.01)。结论:开展QCC活动,促进了护理人员主动服务意识、团队凝聚力及护士综合能力的提升,有助于改善护理服务质量,提高患者对护理工作的满意度。 相似文献
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目的分析评价在肾病综合征患者中应用品管圈模式的护理干预的临床作用效果。方法将本院80例肾病综合征患者为研究对象,采用随机数字表法将研究对象分为2组,各40例,对照组患者给予基础护理干预,观察组给予品管圈模式的护理干预,对比2组患者在实施不同护理干预前后,各生化指标的改善情况和近期临床作用效果。结果观察组患者的尿蛋白、血肌酐、血尿素、血尿酸各指标情况优于对照组(P0.05);观察组患者的临床有效率(95.00%)显著优于对照组(75.00%),差异有统计学意义(P0.05)。结论对肾病综合征患者采取品管圈模式的护理干预,可以有效改善患者尿蛋白、血肌酐、血尿素及血尿酸等生化指标水平,并进一步改善患者的临床症状,利于患者疾病的康复。 相似文献
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品管圈(QCC)是由工作性质相同的人员组成,通过定期选题活动,提出、讨论、解决并改善工作中主要问题的管理方法[1].静脉输液是儿科常见且有效的治疗方法,但由于患儿缺乏沟通能力,不能主动配合且静脉血管细,因而操作难度大[2].本科年轻护士所占比例较大,家长对护士穿刺水平要求高,极易产生护患矛盾甚至医疗纠纷.为了提高新分配护士静脉穿刺水平和护理服务质量,本科开展了以“提高新分配护士静脉穿刺成功率”为主题的品管圈活动,效果较好,现报道如下. 相似文献
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[目的] 探讨"品管圈"(QCC)活动在提高人工髋关节置换术后康复宣教的效果.[方法] 本科室于2014年3~12月开展QCC活动.选择2014年1~2月于本科室行髋关节置换术的患者100例作为对照组,选择2014年11~12月于本科室行髋关节置换术的患者100例作为观察组,对照组采用常规健康教育方法,观察组在其基础上实施QCC活动.比较两组宣教普及率、功能锻炼依从率、护士掌握相关知识率、主动咨询率及患者满意度.[结果] 观察组宣教普及率、功能锻炼依从率、护士掌握相关知识率、主动咨询率及患者满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).[结论] QCC活动可以提高护士工作积极性,提升护士工作能力,改善护患关系,提高患者满意度,值得临床推广应用. 相似文献
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目的分析品管圈(QCC)活动对缺血性脑卒中偏瘫患者康复锻炼自主参与率的影响。方法抽取我院2017年3—12月收治的60例缺血性脑卒中偏瘫患者为研究对象,按照随机对照原则,将其等分为研究组和对照组,对照组实施常规护理,研究组实施QCC活动,比较两组接受不同护理干预后的康复锻炼情况。结果研究组院内、外康复锻炼自主参与率均显著高于对照组(P<0.05);研究组Fugl-Meyer肢体运动功能评价法(FMA)评分和日常生活活动能力量表(Barthel指数)评分均显著高于对照组(P<0.05)。结论脑卒中偏瘫患者实施QCC护理干预,可有效提高其院内康复锻炼自主参与率,有利于肢体功能恢复,促进患者回归正常生活和工作,具有临床推广价值。 相似文献
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目的:探讨品管圈( QCC )活动在提高头颈肿瘤患者人工气道舒适度的应用效果。方法成立品管圈小组,通过品管圈活动分析影响人工气道舒适及气道排痰有效性的原因,并采取有效气道湿化、适时吸痰、舒适体位和促进睡眠等方法,将改进前后患者舒适状况进行比较。结果实施QCC活动后,人工气道患者的有效排痰、气道温湿度、吸痰、睡眠状况均得到改善( t值分别为-4.278,-27.531,-18.860,-18.212;P<0.01);舒适度由39.40%提高至81.32%。品管圈活动目标达标率为120.91%,进步率为123.16%,最终形成护理操作标准化,建立人工气道护理质量标准及气管切开患者舒适护理常规,设计了一体化气切护理车。活动后,圈员的工作热情、个人表达能力、创造性思维、责任与荣誉、QCC手法运用及团队精神均有提高。结论运用品管圈对人工气道舒适管理,不仅提高了专科护理质量,还进行发明创造,为医院创造了经济效益及社会效益。 相似文献
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目的:探讨品管圈(QCC)活动在降低留置胃管患者非计划性滑脱中的临床应用效果。方法:在我院胃肠外科一二病区恶性肿瘤行留置胃管患者作为观察对象,将2014年实行品管圈前90例留置胃管患者作为对照组;2015年品管圈应用临床后的90例留置胃管病患作为实验组,给予QCC活动,组建1个品管圈,分析留置胃管患者非计划性滑脱发生率及事件发生原因,同时进行护理质量满意度调查及护理过程中存在问题的探讨。结果:实施品管圈后疗效质量明显改善。结论:QCC可降低胃管滑况率,提高整体护理服务质量。 相似文献
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任翔秦贞贞高艳华吴永娟 《当代护士》2017,(12):108-110
目的探讨品管圈(QCC)活动对NSICU患者床头抬高依从性的效果。方法本科室于2016年2~11月进行QCC活动,确立"提高NSICU患者床头抬高依从性"为主题,拟定计划,对NSICU患者床头抬高现状进行调查并分析原因,由QCC小组成员共同制定相应的整改措施并采取有效的巩固措施,进行持续改进。结果实施QCC活动后,NSICU患者床头抬高合格率提高,NSICU患者床头抬高依从性从22.4%上升至86.1%。结论 QCC活动提高了NSICU患者床头抬高依从性,不但可以提高护理工作质量、保证护理安全,并且培养了护士解决问题的能力以及掌握品管圈的应用手法,增强了科室凝聚力。 相似文献