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1.
王双平 《临床合理用药杂志》2011,4(24)
目的 评价护患沟通对泌尿外科改善护患关系的作用.方法 100例泌尿外科患者分成观察组和对照组.对照组:采用常规护理.观察组:在常规护理的基础上,加用护患沟通技巧等干预措施.结果 观察组服务态度、沟通技巧、工作责任心好评率好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组服务态度、沟通技巧、工作责任心差评率少于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 采用人性化护忠沟通技巧对泌尿外科患者实施全程护理干预,能够有效的改善护患关系. 相似文献
2.
和谐是时代永恒不变的主题,是医院发展的内在要求。当前护患关系紧张,出现不和谐的现象,大都是沟通不良所致。在医疗纠纷中,直接构成医疗事故的仅占3%左右,大多数纠纷源于医护与患者沟通不足,矛盾激化所致。建立良好的护患关系,必须加强护患间的沟通。 相似文献
3.
护患关系与护患沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
楚清芝 《中国现代医药杂志》2006,8(3):80-81
护患关系的特点使护士在病人治疗和康复中起着重要的作用.因此,提高护士的沟通技能,建立和谐护患关系就显得尤为重要. 相似文献
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5.
护患关系的建立和发展,是在沟通过程中实现的,有效的沟通将产生良好的护患关系,而无效的沟通会导致护患之间形同陌路或发生冲突。人与人之间的沟通约35%属语言沟通,护患关系交流过程中,语言是信息传递的重要工具,护士通过语言沟通,收集病人健康方面的资料和信息,了解患者生理、心理需求,并且在语言沟通过程中,患者所体验到友好态度、尊重体贴等,能使患者对护士产生信任,从而形成良好的护患关系。精神病人由于大脑机能紊乱,导致认知、情感、意志、行为等发生异常,给护患沟通带来困难。我们在精神科护理过程中,体会到护患关系的建立和发展依赖于护患语言沟通的效果。1 语言沟通的原则1.1 真诚、平等的交流:是护患交流得以成功的核心,把病人当亲人,能设身处地的对病人内心状态进行感受和体验, 相似文献
6.
护患沟通是护理工作的重要组成部分,熟练应用护患沟通技巧与方法,充分展示护患沟通的艺术魅力,可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任,提高护理工作质量,有利构建和谐的护患关系。 相似文献
7.
语言在护患沟通中的作用 总被引:1,自引:1,他引:0
张昌国 《临床合理用药杂志》2009,2(11):6-6
沟通是指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体做出相应效果的过程,而沟通离不开语言。护理语言是指在护理过程中,护理人员与患者交流时所使用的语言,事实证明医护人员的表情、行为(肢体语言)与言语(用于传递信息)是影响患者心理的重要社会性因素。 相似文献
8.
浅谈护患沟通与护患关系 总被引:4,自引:0,他引:4
目的 探讨如何加强护患沟通,融洽护患关系,减少医疗纠纷。方法 通过介绍护患关系的特点及其影响因素,护患沟通的内容与沟通技巧,以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果 通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论 亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件。 相似文献
9.
新形势下非语言沟通在护患关系中的作用 总被引:2,自引:1,他引:1
护患关系是一种双方互动关系,更是一种治疗性关系。建立良好的护患关系有助于我们更好地实施医疗护理计划,并能使患者在接受护理服务时感受到最大限度的满足。沟通是医护人员与患者建立良好关系的重要方式,在沟通中93%的沟通是非语言的,其中55%是通过面部表情、形体姿势和手势传递的,38%通过音调传递。由此可见,在新形势下,非语言沟通技巧在护患交流中是十分重要的。 相似文献
10.
随着生活水平的提高,人们对医疗护理服务质量要求越来越高。要建立良好的医患关系,不仅要有精湛的医疗护理技术,还需要注重培养护理人员的沟通语言艺术能力。以诚恳的态度与患者交流,让患者感到你是真心实意为他好,才能启迪患者以良好的心理状态积极配合治疗。亲切的语言沟通,艺术 相似文献
11.
陈梅 《临床合理用药杂志》2011,(23):119-120
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多服务对象的拥戴.护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医院护理实践活动的展开与良性运转. 相似文献
12.
陈梅 《临床合理用药杂志》2011,4(34)
随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.以人为本的人性化服务得到越来越多服务对象的拥戴.护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医院护理实践活动的展开与良性运转. 相似文献
13.
简述沟通在护患关系中的重要性,有效沟通可以取得患者的信任,增强患者对护理工作的理解与支持,减少纠纷的发生。 相似文献
14.
护患之间的沟通是一门深奥艺术 ,对护士来说 ,要掌握这门艺术 ,需要不断地学习 ,并在实际工作中积极探索 ,不断提高沟通技巧 ,以满足病人的各种问题和需要 ,以良好的精神状态接受治疗和护理 ,从而达到治愈目的。1护患关系中存在的问题(1)护士未把病人看作一个具有生物、心理、社会的统一体 ,忽略了病人的隐私和感情 ;(2)沟通过程中专业术语过多 ,病人对信息不能全面理解 ;(3)护理人员对疾病不能进行正确解释 ,病人未得到精神上的支持 ;(4)缺乏沟通的时间 ,护士由于工作繁忙 ,缺乏与病人及家属的沟通 ,甚至用粗暴态度对待病人。2沟通在护患关… 相似文献
15.
护患沟通在护理管理中的作用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着社会科学技术的迅速发展、全民文化素质和物质生活的不断提高,新的生物-心理-社会医学模式广泛应用于临床医学和护理工作的各个领域,以满足广大人民群众对健康的需求。新的医学模式的推广应用为临床医疗和护理工作带来了新的发展契机,同时也带来了许多新的问题和挑战。在新的医学模式下。在以人的健康为护理中心人性化服务的今天,建立良好的护患关系至关重要。良好的护患关系不但为护理人员创造了愉快、舒畅的工作氛围.也是提高护理质量的重要体现.并对患者的康复起着很大的促进作用。 相似文献
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17.
加强护患沟通构建和谐护患关系 总被引:3,自引:0,他引:3
沟通是人与人之间信息交流的过程。人们通过沟通与周围社会环境相联系。沟通的方式有语言沟通和非语言沟通。沟通的主要目的是收集资料,建立和改善护患关系,治疗和辅助治疗。 相似文献
18.
浅谈护患沟通技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
于海英 《中国现代药物应用》2009,3(16):212-212
护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。 相似文献
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