又开始推荐品牌药

品牌药再获重视 去年许多连锁药店几乎同时发出“明天你还卖品牌药吗”的疑问，几乎所有连锁药店的老总们都表示，我们真的不想再卖品牌药，因为他们不赚钱，只是现在还不是时候，消费者还需要品牌药品，当时机成熟后，我们真想将不赚钱的品牌药品统统下柜。     

“山寨药”的潜规则

早在两年前,国家食品药品监督管理局曾下发5大禁令,其中两条即是针对在药店销售的非药品提出的：药店店员不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐;药店内不得擅自悬挂或向消费者发放以非药品冒充药品的广告宣传材料。但将非药品当药品卖的现象并没有就此消失,反而随着各个种类的非药品在药店越推越广、越卖越火,衍生出更多的违规违法现象。     

石家庄三九的"三招鲜"

石家庄三九药店零售连锁有限公司近两年的销售情况在石家庄颇令同行瞩目。尤其2005年,其销售额更是比2004年同期增长迅速。三九药店有哪些经营新招呢?总经理张树炎向记者娓娓道来。特色的“主题推荐”“主题推荐”是石家庄三九药店最近的一个新招数。具体方式是,先选择适合时节销售的类别,然后再筛选品种,进行重点推荐。一个星期之内,所有的门店都要挂出该产品的促销宣传横幅、POP,药品摆到每个药店最好的陈列位,所有店员进行集中推荐。这些被重点推荐的品种必须是品牌产品,之前让厂家对所有的店员进行集中培训,把产品真正的功效、疗效、…     

药店店员推荐用药对品牌OTC产品销售的影响

目的探讨药店店员推荐用药对品牌OTC产品销售的影响。方法对南昌市药店店员进行访谈。设计访谈提纲,涉及店员对品牌OTC产品的认知、店员的首荐率等7个方面问题。采用内容分析法对访谈结果进行定性分析,部分结果采用定量百分率表示。结果药店普遍存在药企驻店业务员充任店员的情形,不同厂家代表优先推荐自身厂家产品,这对品牌OTC产品的营销产生影响。药店出于自身利益考虑,多倾向于推荐毛利率高的产品。结论通过品牌OTC产品的推销,可以提高客户满意度,培养客户忠诚度。厂家业务员对店员进行培训可以明显提高品牌产品的首荐率和成功率。     

品牌与自营，化敌为友

很多连锁药店已经开始从消费者的满意度上考虑，从店员好不好卖考虑，将首推高毛利产品与品牌产品进行“利益捆绑”，变对手为队友，变首推产品为首推方案。     

海王星辰的赢利三术

走药店·之一近几年,药店终端的变化让我们目不暇接,每次出差走访终端都会给我更多的感受,由此竟成了习惯。现将我的终端拜访所见所感记录下来,希望有助于OTC营销人员工作思路的调整。通过第一阶段以价格为主要手段的市场竞争,连锁药店的利润被进一步压缩,他们希望在利润策略上面能够提早破题。海王星辰在品牌战略已经初见成效后,迅速将提高企业赢利水平的战略提到日程上来,在2005年推行了包括非品牌药的联采、开发贴牌产品、强化店员管理等一系列旨在提高连锁药店赢利水平的举措。联采降成本海王星辰在全国有近千家统一标准的门店,利用这…     

关注店员

在终端市场中,真正与消费者接触的就是药店店员。店员是企业与消费者之间的纽带,为企业创造大部分利润的也是药店店员,然而,真正关注这个群体的企业却很少。究其原因,主要是个别企业管理者思想上的误区:认为店员就是卖药的,只要卖好药就行了,而一旦药店营业额下降或没有达到营业目标时,则归咎于店员;或是店面管     

谁动了品牌药的奶酪

<正> 怪现象品牌药品不好买卖"卖知名品牌的药根本就不赚钱!"这样的抱怨不仅在药店这样的销售终端可以听到,同样也可以在作为中间环节的经销商、代理商那里听到。"知名品牌不赚钱,赚     

三金西瓜霜喜获2007咽喉药类“店员推荐率最高品牌”

2007年8月10日-13日，由《中国药店》举办的“第7届中国药店高峰论坛暨中国药店医药健康产品展示交易会”在京举行，“三金西瓜霜”系列产品喜获2007口喉药品类“店员推荐率最高品牌”奖项。这离不开口喉患者对三金西瓜霜疗效的高度认可和多年实效验证的品质保证；更离不开OTC店员和药店终端的高度青睐和倾力推荐。     

谁会是店员心中的“第一”

猴年跃过,鸡年啼临。日前,第二届"店员选择"调查评选活动正在紧张进行中。在过去的一年中,谁是最受药店店员欢迎的企业,哪些产品最得店员好感、推荐率最高?这些问题的答案在不久后将一一呈现。 制药企业在药店店员心目中的企业形象、产品形象如何,在很大程度上决定了医药产品在OTC药店终端的销售好坏。调查结果显示,"有70％的消费者在最终的药品购买行为当中会受到店员的影响。" 近年来,我国OTC市场发展迅猛,     

协奏篇工商合作的延伸之路

这个春天让品牌工业和连锁药店振奋的,并不止"品牌药回归终端"这一件事.双方的合作,已经从品牌药延伸到更多其他产品上.起初是品牌工业在OTC新品入市时更多地选择依靠连锁药店快速切入,随后是连锁药店在开拓自有品牌时向品牌工业靠拢.     

潍坊市农村消费者购药决策影响因素分析

该文对农村消费者购药决策影响因素进行调查分析，结果表明，影响农村消费者购药决策的因素中，重要性顺序为疗效、价格、医生/店员推荐、促销、品牌、广告、相关群体。剂型与疗效认识存在偏差，疗效与价格存在不对等；经济状况对药品价格、文化程度对品牌选择无统计学意义，药价仍需下降，促销提升销量；信任品牌药品；医生店员推荐成功率高。建议医药企业生产传统剂型、规格成本低的药品投放农村市场；开展符合农村市场的品牌宣传活动；重视与基层医疗机构、药店合作。     

三级管理OTC终端

随着连锁药店各门店经营管理的统一化程度不断提高,药店资源和店员行为越来越受到公司统一管理的约束。制药企业通过人员拜访药店进行各项终端推广的工作,如产品陈列理货、店员客情关系建立促进产品推荐、店内产品宣传广告发布等等,其任务达成率在逐渐降低,OTC代表单兵作战遭遇到前所未有的挑战。而通过与连锁药店公司层面的整体合作,利用连锁公司的整体管理和行政协调能力,才能更有效地解决目前OTC代表通过门店拜访而不能完成的终端推广工作的项目和内容。可见,O T C代表终端工作正在悄然发生着变化,即由过去点对点的工作方式向着点对…     

他们何以成为店员最满意的厂商

9月1日晚,北京五洲大酒店.由中国药店杂志社和IMS-URC联合调查的店员推荐率最高品牌、第二度OTC终端服务满意度调查结果正式发布.在其中的2004-2005年度终端满意度排行中,10家企业脱颖而出,成为中国各大连锁药店眼中的终端服务标兵.     

连锁药店自有品牌的溢价途径研究

目的:为我国药店实施自有品牌战略提供参考。方法:分析我国连锁药店实施自有品牌战略中存在的问题,从消费者购买心理与行为出发研究连锁药店自有品牌商品溢价销售应具备的基本条件和实现途径。结果与结论:目前存在的问题主要有低价销售影响产品的质量保证能力,强制要求店员大力推荐影响企业凝聚力等。具备完善的产品与服务质量保证体系是实现自有品牌溢价销售的基本条件;以药店品牌形象为主体构建产品线,优化自有品牌管理的组织模式是实现溢价的主要途径。     

以理服人,巧妙推荐

今年上半年,我在昆明走访药店时,在云南一心堂连锁下属的小西门分店中看到了这样一幕:一对老年夫妇拿着处方来购药,一位年轻的女店员热情地接待了他们。处方单上的第一个药品是润洁,但是该名店员并没有直接给两位老人拿药,而是告诉老人,润洁其实就是氯霉素眼药水,零售价格在八块多,而一般的氯霉素眼药水却只需要六毛钱,疗效是一样的,建议老人购买两支一般的氯霉素眼药水,两位老人很高兴地接受了店员的建议。这样的店员是不是好店员?我在几次给药店店长和店员的培训课中抛出这个问题。大多数人的回答是:站在消费者的角度看,这个店员是名好店…     

中国药店十年金牌供应商

药品供应商是零售药店唇齿相依的伙伴,药品零售业十年的发展离不开对药品零售终端持续深耕的优秀品牌制药业群体。他们投入巨大的资源于OTC市场,创新产品,启蒙思想,建设品牌,扶持终端,与连锁药店共存共赢。     

如何实现品牌药在药店的高毛利

通过一步到终端的直供体系，寻求品牌产品独家规格的独家销售权，以及获得品牌产品的战略合作和整体支持，连锁药店才能从品牌产品不赚钱的怪圈中脱身。     

中国药店店员推荐率最高品牌调查问卷

尊敬的读者朋友:您好!感谢您抽出时间参与"2012年度中国药店店员推荐率最高品牌"的读者调查。为了更好地了解近一年来各个品类药品在一线药店的店员推荐情况,特组织此次问卷调查,欢迎您的参与。我们将从参与问卷调查的热心读者中抽取幸运读者:     

工商关第工商关系篇发掘品牌药的价值

近几年,随着零售终端的日益强大,在价格战中利润日趋微薄并遭受社区卫生服务中心挤压的情况之下，连锁药店向工业要求更多利润更多话语权的呼声越来越高.在工业企业忽略或不重视其要求的情况下,利润微薄的品牌药被排斥,众多连锁药店把品牌药弃之一隅、贴牌、寻求高毛利产品成为药店求生存的一条路径或模式.