我院开展"优质护理服务示范工程"的实践与体会

2010年卫生部下发了《＂优质护理服务示范工程＂活动方案》等文件,要求在全国开展＂优质护理服务示范工程＂。目前＂优质服务示范工程＂已在全国广泛开展起来[1-5]。我院是＂优质护理服务示范工程＂山西省卫生厅重点联系医院之一。     

空勤科开展优质护理服务的实践与体会

根据总后卫生部关于在全军医院开展＂优质护理服务示范工程＂活动的要求,第456医院紧紧围绕＂夯实基础护理,提供满意服务＂的活动主题,结合各科实际情况制定了实施方案,按层次、分批次在全院范围内逐步展开.空勤科作为医院为军服务的特色科室,成为医院首批＂优质护理服务示范病房＂.2011年以来,我们针对住院飞行人员的疾病特点及服务要求,制定了空勤科优质护理服务示范工程活动实施方案＂弘扬蓝天护理文化、打造温馨满意病房＂为目标,努力创新服务举措,不断提升优质护理服务内涵,取得了很好的效果,现总结如下.     

开展“优质护理服务示范工程”活动的实践与体会

目的加强医院临床护理工作,为患者提供优质护理服务。方法成立＂优质护理服务示范工程＂活动领导小组,围绕建章立制、教育培训、试点先行、规范服务、创新管理等环节具体展开。结果患者对医院护理工作的满意度较2009年同期提高了5%;2个抗震救灾病区实现了零陪护,其他试点病区陪护率平均下降了30%。结论严密的组织领导是开展＂优质护理服务示范工程＂活动的前提;更新护理管理理念、准确把握活动实质是优质护理服务的关键;人性化、专业化、科学化的护理服务是优质护理服务的重要内涵。     

开展优质护理服务的体会

随着医学模式的改变,服务对象对健康的需求不断增加,护士的职能逐渐扩大,为满足病人日益增长的对医疗服务的需求.卫生部制订了<2010年"优质护理服务示范工程"活动方案>,倡导医院争创"优质护理服务示范医院".     

优质护理服务在白内障手术中的应用

随着医学模式和健康观念的转变,人们的价值观和实际需求也发生了较大的变化,对护理工作也有了更深入的要求.2010年卫生部印发〈关于2010年＂优质护理服务示范工程＂活动方案〉的通知,全国卫生系统广泛开展了＂优质护理服务示范工程＂活动[1-4].我院本着＂用情护理、用心服务、以人为本、全人照顾＂的护理理念,加强临床护理工作,夯实基础护理,全面落实各项工作,稳步推进＂优质护理服务示范工程＂活动的开展,进一步深化＂优质护理服务示范工程＂内涵[5].我科也积极开展优质护理服务,根据住院白内障手术病人多为老年人、住院时间短、手术快的特点,细化病人手术期护理工作并进行改革与创新.现介绍如下.     

对我国医院开展“无陪护”护理服务现状的思考

2010年卫生部在全国范围内开展＂优质护理服务示范工程＂活动,以进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务[1]。各省市的医院因此开展了＂优质护理服务示范病房＂＂无陪护病房＂的活动,一些有成效或有经验的医院则是在原基础上完善已有的做法,＂无陪护＂一时成了人们热议的话题。     

基层医院开展优质护理服务示范工程的体会

为了贯彻落实2010年全国优质护理服务示范工程会议精神,不断提升服务质量,打造医院品牌形象,从2010年3月起,我院积极响应卫生部倡导的＂优质护理服务示范工程＂活动,至2011年4月优质护理工作在全院的覆盖率达到100%。1年多来,医院借鉴三级医院开展优质护理工作的经验,不断探索、自我创新,逐步建立起符合县级医院实际、科学高效的优质护理工作模式,成为山西省唯一一家所有病区开展优质护理工作的县     

“优质护理服务标兵”在军队医院临床工作中的实践体会

优质护理服务是坚持以病人为中心的服务理念,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理、提高护理质量、保证医疗安全,目的是为病人提供安全、优质、满意的护理服务[1]。为积极响应总后勤部卫生部决定2010年在全军医院开展＂优质护理服务工程活动＂,我院通过各科室设定＂优质护理服务标兵＂的竞赛,在创建＂优质护理服务示范工程＂,     

开展优质护理服务示范病房活动的体会

为了认真落实卫生部2010年制订的全国护理会议精神,我院积极开展＂优质护理服务示范工程＂活动,即＂以病人为中心,夯实基础护理＂。在护士长的带领下,全体护理人员积极行动起来,以饱满的热情投入到＂优质护理服务示范工程＂活动中,经过大家的共同努力,服务质量得到提高,工作得到病人认可,病区年终被评为＂优质护理服务示范工程先进单元＂,现将开展＂优质护理服务示范工程＂的体会报告如下。     

今天我们怎么做护理? 之一 让人欢喜让人忧的“无陪护理”

前言： 2010年1月22日,卫生部办公厅印发了《2010年＂优质护理服务示范工程＂活动方案》的通知,活动方案开宗明义地指出：加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,     

护理部在落实优质护理服务中的任务与角色探讨

在开展＂优质护理服务示范工程＂活动中,落实好优质护理服务规范,为伤病员提供安全、优质、满意的护理服务十分重要。我院自开展＂优质护理服务示范工程＂实践以来,护理部担负着非常重要的任务与角色,     

责任护理包干制下护理人员工效挂钩的实施

2010年1月卫生部在全国范围内开展＂优质护理服务示范工程＂活动,该活动是对医院管理尤其是护理管理的一次改革,它以加强基础护理为切入点,通过分工方式、排班模式、     

稳中求细 亮点纷呈 特色明显——湖南省人民医院《优质护理服务实施细则》

2010年年初,卫生部在全国卫生系统启动了＂优质护理服务示范工程＂活动。 卫生部《＂优质护理服务示范工程活动＂实施方案》,展示了以＂夯实基础护理,提供满意服务＂的主题,确立了六项十六条重点活动内容,并要求各地结合实际,认真组织实施。     

今天我们怎么做护理？之二 零陪护、全程护理与勇往直前的广东护理

前言 2010年1月22日,卫生部办公厅印发了《2010年＂优质护理服务示范工程＂活动方案》的通知,活动方案开宗明义地指出：加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质的护理服务,是深化医药卫生体制改革、落实科学发展观的重要举措。     

产科开展优质护理服务示范工程活动的实践与效果

为加强医院临床护理工作,落实基础护理,提高护理质量,提升病人满意度,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,2010年卫生部在全国范围内开展了主题为＂夯实基础护理,提供满意服务＂的优质护理服务示范工程活动[1]。在进行系统论证、周密部署后,我科作为我院首个优质护理服务示范工程病区,于2010年3月正式启动。现将具体做法介绍如下。     

优质护理服务示范工程的实施体会

根据卫生部《2010年优质护理服务示范工程活动方案》及《河南省优质护理服务示范工程实施方案》的要求,为争创优质护理服务示范医院。2010年4月至今,我院认真实施优质护理服务示范工程活动的有关内容,在较短时间内取得了良好成效,现报道如下。     

“优质护理服务示范病房”试点临床体会

目的以病人为中心,提供优质护理服务,提高患者的满意度。方法学习领会＂优质护理服务示范工程＂精神,结合我们的工作特点,推行＂优质护理服务示范病房＂,注重人文关怀,细化基础护理的内容,提供温馨服务。结果自2010年6月开展＂优质护理服务示范病房＂活动以来,提高了患者对护理工作的满意度,提高了社会影响力。结论推行＂优质护理服务示范病房＂,可以提高患者满意度。     

彰显“优示”活动最大价值

医院医疗卫生体制改革试点2010年已经全面启动,将势必牵动整个医疗机构管理、服务模式的改变。 医改新政推动下的＂优质护理服务示范工程＂ 2010年2月,卫生部发出了在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动的通知,从六大项、十六条确定了活动的重点内容,指出创建全国卫生系统“优质护理服务示范工程”（简称“优示”）是加速医疗卫生体制改革的重要举措。随着此次公立医院改革试点的启动,医院护理也将得到有利的发展,护理工作模式的转变,护理管理机制的创新,护士职业发展方向的确立,临床护理服务内涵的升华,将极大地推动中国护理进入新的里程碑。     

优质护理服务的临床应用现状

卫生部于2010年在全国卫生系统开展了＂优质护理示范工程＂活动.（以下简称＂创优＂活动）.＂创优＂为护理事业发展带来契机,既有社会需求的价值,也体现了专业水平的价值.现就＂创优＂的实施以及存在的问题综述如下. 1 ＂创优＂的提出 为全面加强临床护理工作,改善护理服务,提高护理质量,构建和谐医患关系,卫生部于2010年1月在全国卫生系统开展＂优质护理示范工程＂活动.     

护生对参与示范病房建设认识的调查

卫生部新闻办公室于2010年1月27日发布消息称,自2010年起,卫生部将在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动(简称"136示范工程"),计划到2010年底,在全国范围内创建100所"优质护理服务示范医院"、300个"优质护理服务示范病房"和600名"优质护理服务先进个人",全面提高医院临床护理工作水平。山西医科大学第一医院作为山西省最大的、实力最强的医院之一,也积极参与到"优质护理服务示范病