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患者带着躯体、心理上痛苦、折磨来院治疗.其主要目的是得到及时、安全、有效地求得疾病治愈与健康的恢复,同时也是我护理人员最基本服务项目,好使患者在住院期间得到满意治疗、护理、良好心理状态,护理人员对患者在精神上,要给予同情、安慰、体贴与鼓励,使他们有在家感觉,感到有安全感、自信感,同时在生活上要关心、爱护、帮助.晨晚间护理宗旨在通过关心其饮食、睡眠、个人卫生、卧位活动、为其整理床单位、检查患者等级护理情况,使得患者在生理上与心理上都得到帮助和关心,使其感到满足、舒适,从而对提高疾病综合护理质量起到一个协同作用. 相似文献
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语言也是艺术,它是人们相互交往,交流感情的重要交际工具、语言是心灵的外在表现,语言美来源于心灵美.语言的美丑体现一个人的世界观、道德修养和文化修养.从患者入院开始,向患者介绍情况,收集资料,与患者讨论和评价护理效果,直到患者出院指导和家访全过程,绝大部分活动都是通过交谈方式进行的在护理工作中.护士往往需要通过语言来表达和通过行为来完成自己的任务,因此,护士的一句话、一个表情,对于患者的心理状态、情绪变化、健康恢复有很大的影响. 相似文献
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交流在护理工作中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
交流是人与人之间交换意见、观点、情况或感情的过程[1]。它是反映人的思想、情操、道德、文化和修养,是心理护理的重要手段[2]。通过交流、护士在使用护理程序中,可以收集到患者有关的资料和信息,进而制定完整可靠的护理计划,对患者实施整体护理,提高护理质量。同时,交流能沟通与患者的感情,取得患者的信任,密切护患关系,调动患者的群体气氛,使患者积极参与,提高病房的管理质量。现将护理工作中的交流技巧总结如下。 相似文献
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沟通在门诊导诊护理工作中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
护患间的沟通可了解患者的身心状况,减轻患者的身心痛苦,对提高医疗、护理质量都有重要价值。探讨如下。1沟通的概念与意义沟通是指人与人之间的信息传递与交流。护患沟通可以促进护士和患者的互相了解,心理相容[1],取得患者的信任。作为一名导诊护士,只有认真了解门诊患者的心理需求,并能善于运用一些沟通交流的技巧,才能增加患者对医护人员的信任感,减少医患矛盾,建立起良好的护患关系,最终帮助患者满足其对医疗服务的需求。2与患者沟通的原则2.1平等原则无论患者地位、收入、职业,是城里人还是乡下人,也无论他有何种疾病,我们都应把他作… 相似文献
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对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下。1非语言沟通的重要性随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用。与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力。实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式。据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%[1]。在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要。在某些情况下,非语言交流是获得信息的惟一方法。例如使用呼… 相似文献
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对沟通技巧在护理工作中的应用体会总结如下。
1建立良好的护患关系
护士所从事的职业是一种“助人”的工作,护患关系的好坏,直接影响护理工作的质量和患者疾病的康复,发挥不用手术和药物的特殊治疗作用。护士应充分尊重患者的权利,平等的对待每一位患者并为其创造关怀温暖的环境,减少患者焦虑、孤独的心理;信任是建立良好护患关系的前提, 相似文献
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非语言沟通在护理工作中的运用妹 总被引:1,自引:0,他引:1
对非语言沟通在护理工作中的运用探讨如下.
1 非语言沟通的重要性
随着医学模式的改变及心理学、行为学、社会学研究的不断深入,沟通技巧在人际交往中起着越来越重要的作用.与运用语言信号所进行的人际沟通比非语言沟通具有较强的表现力和吸引力,往往比语言信息更富有感染力.实际上,在日常交流中,人们所采用的沟通方式大约有60%~70%是非语言沟通方式.据统计,在一个信息传递和交流的总效应中,词语占7%,音调占38%,面部表情占55%.在医疗护理工作中,非语言沟通有时显得更为重要. 相似文献
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程透桃 《中华现代护理学杂志》2006,3(19):1818-1819
在护理工作中,护理人员的情绪变化对护理人员自身、护理全过程乃至护理服务质量。起着举足轻重的作用。当你精神抖擞满面春风地走进病室的时候,患者会在你良好情绪的影响下,顿觉精神,产生一种轻松爽快的感觉,接受护理、配合治疗时会满怀信心。因此,对于有着愉快情绪的护理人员来说,她的护理操作更会显得称心应手,语言也会变得和蔼生动,体态步履也会变得潇洒轻盈。相反,如果带着情绪工作,很快就感染患者,给患者的康复带来负面影响。护理人员与患者这种情绪的协调默契会大大提高护理工作的效益。这就是在护理工作中不可缺的护患双方共建的一种良好情绪的“近因效应”。 相似文献
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2007-05/2008-05我科在临床护理工作中,采用拉家常式的沟通,建立新型的护患关系。现将方法介绍如下。1方法1.1入院时的沟通护士接待患者时主动、热情,根据年龄称谓阿姨、婆婆、大姐等,我是您的主管护士XX,现在向您介绍病区环境,如护士站、治疗室、医生办公室、卫生间等,护送患者到病床,并协助摆放物品。再介绍病房的设施、规章制度、主管医生、专业护士等,将我们当成您的孙女、姐妹或朋友,有要求尽管告诉我们,因为我们都是女性。1.2护理资料收集的沟通患者是有感情和需要的,在收集护理资料前先聊聊她的家庭、子女、亲戚朋友,缓解一下气氛,表示对她很关心,使她很自然的主动配合我们的护理治疗,收集我们所需的资料,再告之患者现阶段主要做哪些检查、治疗,使患者及家属相信我们的技术水平,提高信任度。1.3手术前的沟通首先聊聊住院是否习惯?手术时是子女或丈夫陪护?或请专人陪护?有需要为您解决的问题?再告诉手术相关的一些知识。如灌肠、阴道准备及术中配合知识,使患者对手术有一个粗略的知晓。1.4手术后及出院时的沟通手术恢复期间,特别需要亲人及医护人员的尊重、关心,护士观察病情时,赞美患者您很幸福,赞美她您的丈夫(或子女)对她无微不至... 相似文献
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笔者对急诊护理工作特点及急诊科护士角色探讨如下。
1 急诊护理工作的特点
1.1急急诊患者发病急骤、来势凶险、时间性强,所以一切工作突出一个“急”字,要分秒必争、迅速处理。这决定急诊护士应有巨大的潜能,投入高速度、高效率的工作。 相似文献
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俗话说的好,“良言一句暖三冬,恶语伤人六月寒”。富有感染力的语言,能使患者感到温暖,增强战胜疾病的信心,使患者能早日康复,重返工作岗位。而出言不逊,训斥患者等不良的刺激使患者心理上造成负担,会使患者精神紧张、忧郁,导致病情加重。因此,进行语言学习和提高护士素质是十分重要的。 相似文献
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工作压力是职业要求与个体的不平衡知觉所引起的从业人员的身心压力状态。当机体不能从各方面应对或减轻工作压力源时,便出现了压力。虽然人人都有产生工作疲惫感的潜在可能性,但从事卫生服务行业的压力明显。护理是卫生保健行业中压力最大的职业之一。护理工作是一种需要体力及脑力相结合的双重劳动。护理工作的性质决定了护士必须经常 相似文献
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儿科护理人员在从事护理工作时,不仅要为患儿进行技术护理,更要做好心理护理及对患儿家长的解释、咨询、安慰等工作,所以,护士与患儿及患儿家长的有效沟通能促进良好护患关系的建立,帮助患儿适应环境,从而解决患儿的健康问题。1沟通内容包括对病区环境、规章制度的宣传,对主管医生、护士、科主任、护士长的介绍。了解儿童患病后家长的忧虑和担心,及患儿、家长对治疗护理的特殊需要及愿望,与家长共同商量对个体护理所实施的护理措施,并取得家长的支持与合作。2影响沟通的因素2.1家长的心理反应特点如沟通者的表达能力、理解能力、文化程度、性格特征、心理素质等,这些内部因素直接关系到沟通的成功与失败。2.2情绪反应孩子生病后,家属容易产生焦虑、烦躁等情绪,对医院的期望值也过高。 相似文献
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夜班护理工作是整体护理中的重要护理环节,它的好坏将对整个护理工作起到举足轻重的作用,下面针对上好夜班谈点体会。 相似文献
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目的 探讨护患沟通最佳时间和方式.方法 分别在临床上把握入院介绍、晨午间护理、护理操作、探视时间和出院指导等不同的契机.结果 在临床上通过不同契机的把握,建立了良好的护患关系.结论 只有循序渐进抓住患者的需求,才能不断地改进护患关系,提高患者的满意度. 相似文献
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急诊科护理工作对护士的素质要求 总被引:2,自引:0,他引:2
结合临床实践分析急诊科工作的基本特点,提出了对急诊科护理人员的素质要求:即要求护士要有良好的心理素质.扎实的理论知识和熟练的操作技能,要有很强的沟通能力和风险意识,同时还要不断加强慎独修养,从而提高急诊护理质量,及时挽救患者的生命和促进患者康复. 相似文献