护士长管理干预对提高护理质量及减少护患纠纷的效果观察

目的护士长管理干预对提高护理质量及减少护患纠纷的效果观察。方法选择2016年1月至2016年6月我院接受的50例患者作为对照组,对其予以常规护理,选择2016年7月至2017年1月我院接受的50例患者作为观察组,对其实施护士长管理干预。对两组护理满意度及护患纠纷发生率予以比较。结果观察组各项护理满意度均高于对照组;观察组护患纠纷发生率6%,小于对照组的18%,两组差异均存在明显性(P0.05)。结论采用护士长管理干预模式,能够提升护理工作质量。有利于减少护患工作纠纷,在临床护理中具有较好的应用价值,值得继续及实施。     

护理工作在外科中的应用价值探讨

目的探讨护理工作在外科中的应用价值和效果。方法选取2016年1月至2019年1月于我中心外科就诊的76例患者为研究对象,按随机数字表法将患者分为观察组和对照组,各38例。对照组实施常规护理,观察组在对照组基础上加强护理干预,对比两组护患纠纷发生率、护理质量以及患者对护理服务的满意度。结果观察组各项护理质量评分均高于对照组(P0.05);观察组护理满意率高于对照组且其护患纠纷发生率低于对照组(P0.05)。结论在外科管理中加强护理干预可以提高护理质量,增加患者满意度以及降低护患纠纷发生率,值得应用。     

护理质量管理对院感控制率及护患纠纷率的影响

目的：分析护理质量管理对控制医院感染及护患纠纷的应用效果。方法选取2011年1月至2014年3月来我院就诊患者124例,随机分为观察组和对照组,每组62例,对照组患者给予常规护理管理,观察组患者实施护理质量管理,比较两组患者医院感染率及护患纠纷发生率变化差异。结果观察组患者医院感染发生率为9．8％,低于对照组患者医院感染发生率24．2％,差异有统计学意义（ P＜0．05）;观察组护患纠纷发生率为6．5％,与对照组护患纠纷发生率21．0％比较,明显降低,差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论护理质量管理能够改善患者的生命和生活质量,提高患者对护理工作的满意度,减少护患纠纷发生率,临床应用效果显著。     

“渔网式”质量控制用于护理管理中的可行性研究

目的:对“渔网式”质量控制用于护理管理中的效果进行研究,证实其可行性.方法:对该院2015年6月至2016年6月间护理情况进行分析,将其按照护理质量控制方式分为观察和对照两组,观察组按照“渔网式”质量控制进行管理;对照组按常规质量控制进行管理.并对其护理质量合格率,不良事件发生率及护患纠纷发生率等数据进行组间比较和统计学分析.结果:观察组的护理质量合格率、患者护理满意率、不良事件发生率和护患纠纷发生率等数据依次为93.6％ 、97.0％、1.5％和1.1％均显著优于对照组的相应数据(P＜0.05).结论:“渔网式”质量控制用于护理管理中能够提升护理质量合格率和患者护理满意率,降低不良事件发生率和护患纠纷发生率,具有可行性.     

护理风险管理在神经内科的应用

目的探讨护理风险管理在神经内科的应用效果。方法收集2015年1月至2016年9月淮滨县人民医院收治的70例神经内科住院患者,随机数字表法分为观察组和对照组,各35例,对照组采取神经内科常规护理,观察组采用护理风险管理进行干预,比较两组患者的护理质量。结果察组总满意率显著高于对照组,护患纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论对神经内科患者采用护理风险管理可以提高护理满意度,降低护患纠纷发生率,值得推广使用。     

在静脉输液护理中应用个性化输液护理的效果观察

目的：探讨在静脉输液护理中应用个性化输液护理的临床效果。方法：对2012年5月～2013年5月期间在我院门诊进行静脉输液的460例患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这460例患者随机分为观察组和对照组,每组各有230例患者。我们对对照组患者进行常规输液护理,对观察组患者在进行常规输液护理（方法与对照组患者相同）的基础上,进行个性化输液护理。输液结束后,比较两组患者发生护理差错的几率、发生护患纠纷的几率和对护理服务的满意率。结果：观察组患者发生护理差错的几率和护患纠纷的几率分别为1.7%和0,对照组患者发生护理差错的几率和护患纠纷的几率分别为10%和3%。观察组患者发生护理差错的几率和护患纠纷的几率均明显低于对照组患者,二者相比差异具有显著性（P＜0.05）。观察组患者对护理服务的总满意率为98.3%,对照组患者对护理服务的总满意率为73%。观察组患者对护理服务的总满意率明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性（P＜0.05）。结论：在静脉输液护理中应用个性化输液护理可有效地降低护理差错和护患纠纷的发生率,提高患者对护理服务的满意率。此护理方法值得在临床上推广使用。     

风险管理在耳鼻喉科疾病护理管理中的应用分析

目的:探讨风险管理在耳鼻喉科疾病护理管理中的应用效果分析.方法:选取2015年7月至2016年9月该院耳鼻喉科病房收治的120例患者,按照随机分组的方法,将其随机分为两组,分别是观察组和对照组,每组各60例.其中对照组患者给予常规护理措施,观察组患者在常规护理基础上采用风险管理.观察比较两组患者的护理风险事件、护患纠纷投诉事件的发生率以及护理满意度.结果:观察组中风险事件2例(3.3％),对照组中风险事件8例(13.3％);观察组中护患纠纷投诉事件1例(1.7％),对照组中护患纠纷投诉事件7例(11.7％);观察组护理满意度96.7％,对照组护理满意度76.7％.两组比较,观察组护理风险事件及护患纠纷投诉事件的发生率明显低于对照组,护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:风险管理应用于耳鼻喉科疾病护理中,不仅可以有效降低风险事件及护患纠纷投诉事件的发生率,还能够显著提高患者的护理满意度,能够为患者提供优质、安全的护理服务,值得临床广泛推广应用.     

有效心理护理在五官科防范护患纠纷中的效果分析

目的分析有效心理护理在用于五官科护患纠纷方法过程中应用效果。方法将我院五官科收治的220例患者随机分为对照组(110例)和观察组(110例)两组,对照组采用常规临床护理措施,观察组患者在此基础上开展心理护理,对比两组患者对于护理服务满意度和护患纠纷发生情况。结果观察组患者护理服务满意度为96.36%,明显高于对照组患者(P0.05)。在护理过程中,观察组未发生护患纠纷,对照组护患纠纷发生率为3.63%,P0.05,具有统计学意义。结论在五官科日常护理过程中,开展有效的心理护理干预,能够显著改善患者的心理状态,对于提高临床护理服务满意度,降低护患纠纷的发生有着重要的意义。     

止血带在四肢手术中的应用与护理

目的观察分析止血带在四肢手术中的应用与护理。方法选取本院(在2019年01月至2019年03月)收治的170例四肢手术患者,按照数字随机表法分为实验组(85例,应用电动止血带治疗方法)和对照组(85例,应用常规缚扎止血带治疗方法),两组四肢手术患者均应用综合护理干预措施。采用统计学分析两组四肢手术患者的手术情况(术后血液正常循环发生率、肌肉和神经组织损伤发生率、手术并发症发生率、手术视野清晰度)、患者总满意率、护患纠纷发生率。结果实验组四肢手术患者的术后血液正常循环发生率、肌肉和神经组织损伤发生率、手术并发症发生率、手术视野清晰等各项手术情况优于对照组(P0.05),两组四肢手术患者的总满意率与护患纠纷发生率比较未有统计学意义(P0.05)。结论电动止血带在四肢手术中的应用效果显著,护理人员需采取相应护理措施降低护患纠纷发生率,提高患者总满意率。     

护士长即日沟通提高患者满意度

目的探讨护士长即日沟通在提高患者满意度方面的作用和应用价值。方法回顾性分析120例住院患者,按照对照、随机的原则分为观察组（60例）和对照组（60例）。对照组采用传统的护理方法,观察组在对照组的基础上,实行护士长即日沟通。比较两组患者对护理工作的总满意度。结果患者对护士态度、技术、服务和医院的收费满意率均高于对照组,差异显著（P〈0.05）,患者对观察组护理工作总满意率为96.7%,对对照组护理工作总满意率为85.0%,观察组护理工作满意度大大高于对照组,两组比较差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论采用护士长即日沟通能够明显提高患者的满意度,及时满足患者需求,增强护理服务的针对性,有利于护理工作的开展和进行,能够融洽护患关系,赢得医疗市场。     

应用护理程序进行三级护理查房探讨

随着“以疾病为中心”转变为“以整体人为中心”医学模式的改变，单纯疾病的治疗已不能再满足患者的需要，护士的各项护理工作也要从单一的打针、输液演变成多样化服务。护理查房也由原来的单个疾病问题的查房发展到对患者心理、生理、健康及社会因素等多方面内容的探讨，应用护理程序进行护理查房，在我科实践了近2a时间，取得了良好的效果。既增强了护患沟通，也使护士各方面工作有很大提高。护理程序：是以促进和恢复患者的健康为目标，所实施的一系列有目的、有计划的护理工作，是一种科学的工作方法、评估、诊断、计划、实施、评价五个步骤相互联系。因此，无论是在护理工作中还是在护理查房中，都可以适用护理程序来指导我们的工作。