外科术后患者通过电话随访进行出院健康教育

目的探讨采用电话回访的方式,对出院患者的身心健康问题进行指导和咨询的效果。方法患者出院后,1周内由责任护士对患者进行电话回访,针对患者健康问题进行相关指导。结果有效地解决了患者出院后存在的各种身心健康问题。结论通过电话回访的方式,使健康教育的内容由院内延伸到院外,同时提高了患者的自我保健知识,对促进其身心健康起到积极作用。     

肺结核患者出院后电话随访健康教育

目的：提高肺结核患者对疾病康复和日常保健知识的认识和自我护理能力，促进疾病的早期愈合。方法：将126例肺结核出院患者分为观察组与对照组。观察组给予出院指导和电话随访健康教育；对照组只做出院指导。结果：观察组出院9个月后未完全治愈率为12．7％，对照组为28．3％，两组比较P〈0.01，有显著性差异。结论：对肺结核患者出院后进行定期电话随访，延续健康教育，有利于提高患者的依从性和满意度，能有效提高患者的治愈率。     

电话随访式健康教育在出院产妇中的应用

2005年1月以来,我科对出院产妇试行了电话随访式健康教育,收到良好的效果,现报告如下。资料与方法2005年1月以来,我科对出院产妇试行了电话随访式健康教育。选择2005年3~4月在我科住院分娩的产妇120例,母子健康。随机分为两组,两组病人住院期间治疗护理基本相同,并进行常规的住     

子宫内膜癌患者出院后电话随访健康教育探讨

目的 探讨电话随访时子宫内膜癌出院患者健康教育的影响。方法 选择我院妇科子宫内膜癌出院患者86例随机分为A组30例，B组56例。A组给予常规的出院指导，B组在此基础上加用电话随访。结果 B组患者掌握健康知识及抗癌遵医行为明显高于A组（P〈0．05），差异具有统计学意义。结论 电话随访有利于患者掌握健康知识，强化患者遵医行为，提高寿命率。     

电话随访在神经内科患者出院后的应用

随着人们生活水平的提高,脑血管疾病已成为严重危害人类健康的常见疾病,是导致人类死亡的三大疾病之一。脑血管疾病易复发,康复时间长,效果慢,预后差,不仅给患者带来身心痛苦,也给家庭和社会带来沉重负担。医学康复知识对脑血管患者尤为重要,电话随访主要是为出院患者提供服务,这种护理服务是开放式、延伸式的健康教育形式,是提高护理质量、建立良好医患沟通的方便、高效的方法之一。我科从2009年3月起开展对出院患者实施电话随访服务,给予延续性健康教育,提供保健、康复、护理和生活指导等,提高了患者的生活质量,降低了疾病的复发率,取得了较好的社会效果,报告如下。     

电话随访在神经外科出院患者的护理效果

目的:将健康教育延伸到患者家庭,指导患者进行肢体功能锻炼,提高其肢体、语言恢复功能及自我保健的能力。方法:对286例出院患者建立随访登记手册和发放医护患联系卡,按规定时间进行电话随访并记录。结果:286例患者均能按时服药、复诊,其中97.6%的患者能坚持康复功能训练;所有患者满意电话随访的形式和内容。所有患者不同程度地遵从护士电话随访时的健康指导,使康复计划能继续进行,促进患者恢复健康。结论:电话随访有助于提高患者的自我保健和自我管理能力,并提高了护士形象以及患者的依从性。     

电话随访对出院产妇实施全程健康教育的影响

目的 提高产妇产后健康教育质量,促进出院后产妇坚持纯母乳喂养.方法 通过2008年7月至9月用电话随访本科出院250例产妇实施全程健康教育为观察组;与2008年4月至6月250例本科出院只作出院指导产妇进行健康教育作对照分析.结果 观察组出院后产妇纯母乳喂养率94.8%,新生儿护理、产褥期自我护理等相关知识掌握率达96.4 %,产妇对护理工作的满意率达100%,与对照组比较差异有显著意义(P＜0.01).讨论 电话随访对产妇实施全程健康教育方式,能提高出院后产妇纯母乳喂养率和产科护理满意率.有利于产妇康复和新生儿的生长发育.     

对出院患者进行电话随访的体会

目的:为了和谐医患关系,体现人文关怀,加强护患之间的沟通交流,提高健康教育水平.方法:通过对出院患者的电话随访,了解患者对护理工作的满意度,了解患者对健康护理的真实需求.结果:改进护理服务态度和服务流程,提高了医院总体服务质量.结论:患者的满意度提高了,医院的社会声誉提高了,医疗护理服务整体水平提高了.     

对出院患者进行电话随访的体会

随着医疗卫生事业改革的深化，医院之间的竞争日趋激烈。人们对医疗服务质量的要求也逐步提高了。对于现代医院来说，在保证医疗质量的前提下，服务成为竞争成败的关键。为了给群众提供优质服务，近几年，平罗县医院成立了出院患者随访室，积极开展“跟踪服务”。电话随访，使患者出院后也能感受到平罗县医院一切“以病人为中心”的人文关怀和充满人情味的“售后”服务，受到患者和家属的高度赞誉。     

骨伤科出院患者1086例电话随访的体会

目的总结护士对出院患者电话随访的方法及经验。方法对笔者所在科室1086例出院患者进行电话随访,指导功能锻炼,了解护士服务质量。结果让患者了解功能锻炼的方法,最大限度的恢复了功能,提高了生活质量,也提高了患者对护理的满意度。结论对出院患者进行电话随访,适应了新的医学模式的转变,将医院的健康教育延伸到了家庭,提高了患者对治疗的依从性和满意度,有利于缓解紧张的医患关系,同时也提高了医院的声誉,赢得病源,增加经济效益。     

对出院患者开展电话随访的体会

目的:电话随访是利用信息工具,在医院和患者及患者家属间建立的有目的地互动,这种人性化的"售后"服务,体现了医院对患者主动、长期的全程服务,有效地获得了患者对医院的信任感,延伸与完善了医疗模式,营造了和谐的医患关系。方法:收集出院患者的信息,通过拨打电话对其出院后的情况进行跟踪随访,并对患者反映的问题进行整理、归纳、总结。结果:患者反映最多的不是诊疗技术,而是服务态度的问题,因此,改善服务态度是医院提高服务质量的首要问题。结论:通过电话随访可以有效缓解医患之间的矛盾,架起医患沟通桥梁,改善医患关系,提高患者对医院满意度,使医疗工作充分体现人性化。     

护士对出院患者实施的电话随访

目的总结护士对出院患者护理电话随访的检验体会。方法对出院患者进行电话随访,并随机抽取50例进行问卷调查分析。结果患者依从性、对护士角色的认知满意度比住院期间更加提高。结论护理电话回访更进一步提高患者的依从性和满意度,出院后护士还关心着他们,更拉近了护患关系,提升护士角色的认同,值得推广。     

泌尿科开展出院患者电话随访健康教育效果分析

目的 通过对出院患者采用电话随访,将健康教育延伸到家庭,增强护患之间的信任与理解,提高患者对医院的满意度.方法 对出院患者采用口头宣教、发放资料、患者留言、电话随访等方式进行健康教育.结果 缩短了患者康复治疗时间,有效降低了复诊率,减轻了患者的经济负担.结论 电话随访是一种开放式、延伸式的健康教育形式,进一步完善了整体护理的内涵,对预防疾病、促进健康、提高生活质量有重要意义.     

冠心病出院患者的家庭随访健康教育

目的提高冠心病患者对疾病康复和日常保健知识的认识和自我护理能力,减少发病率。方法将100例冠心病出院患者分观察组与对照组。观察组给予出院指导和家庭随访健康教育;观察组给予出院指导。结果观察组出院后1年内再次住院率2%, 对照组12%,两组比较为P=0.05,有差异。结论对冠心病患者出院进行家庭随访,延续健康教育,能降低患者的再次住院率。     

电话回访对出院病人健康教育效果调查

目的了解神经内科出院病人健康教育效果。方法采用电话随访形式,对208例出院病人进行健康教育,并进行有关疾病知识掌握情况,健康教育的需求及遵医行为前后调查。结果通过电话随访,增进与病人及家属的沟通,建立和蔼的医患关系,遵医行为由原来的58.9%上升到97.0%（χ^2=19.493,P〈0.01）。结论开展电话回访是出院病人获得有关疾病知识的有效途径,它对改善病人病情,提高生活质量发挥重要作用,也对提高服务质量及管理水平具有积极的意义。     

支气管哮喘患儿出院后实施电话随访健康教育的效果评价

目的探讨用电话随访方式对支气管哮喘出院患儿及其家属进行健康教育的效果。方法将出院的支气管哮喘患儿共128例随机分成观察组和对照组,每组各64例,出院时两组均进行出院指导,不同的是观察组还继续接受出院后的电话随访教育,采用自制问卷调查表调查。结果 1年后观察组患儿家属对健康教育知识掌握率为87.5%、复诊率为92.1%、再次住院率为7.8%、满意度为95.3%,而对照组家属对健康教育知识掌握率为59.4%、复诊率为39.1%、再次住院率为31.2%、满意度为75.0%,观察组明显优于对照组(P<0.01)。结论电话随访式健康教育明显提高了出院后支气哮喘患儿家长对疾病知识的掌握程度,有效控制哮喘复发,降低再次住院率,提高满意度。     

电话回访式健康教育在出院患者中的应用

目的 了解患者对医院护理工作的意见,提高满意度及复诊率,解决患者出院后遇到的各种身心问题。方法 在患者出院1周内由责任护士进行电话回访,征求意见及建议并实施全程全方位健康教育。结果 通过回访拉进了护患距离,融洽了护患关系,满足了患者出院后的健康需求。结论 对出院患者进行电话回访,能及时解决患者出院后遇到的各种健康问题,有助于提高患者的自我保健和自我管理能力。     

电话随访对手术病人出院后健康的影响

整体护理开展以来 ,实行有特色的健康教育 ,且对出院的病人进行保健、康复、生活指导等全方位的服务 ,使健康教育走出医院 ,延伸到社会、家庭 ,使每一位出院病人得到延续性的护理。为了了解手术病人出院后的健康状况 ,我们对妇科 3 2 8例手术病人进行出院后健康状况的调查 ,根据存在的健康问题进行正确的指导 ,取得了良好效果。1　对象与方法1.1　对象 :2 0 0 1年 8月～ 2 0 0 2年 8月在妇科手术治疗后痊愈出院的病人 3 2 8例。其中年龄最大的 83岁 ,最小的 17岁 ,平均 43岁 ,其中子宫全切术 10 0例 ,附件切除术 80例 ,子宫肌瘤剜除术 80例 …     

电话随访出院精神病人的探讨

目的 通过以电话随访的方式解决精神病患者和患者家属出院后所关注的问题,进而了解电话随访这种模式的可行性和重要性.方法 出院后的精神病人由受过培训的固定的护士进行电话随访,有针对性的对患者和家属出院后所遇到的各种问题给予指导和咨询,并进一步收集病人和家属对电话随访这种模式的反馈意见. 结果出院后电话随访有效的解决了病人出院后所遇到的服药、心理支持、功能康复、自我保健、复诊等多方面的问题. 结论电话随访是一种可行的、快速实用且易被病人和家属接受的随访方式,电话随访可以提高精神病人的自我保健知识、家庭护理质量、生活质量、病人的心身健康,同时对提高护理人员的护理水平,提高医院的经济和社会效益具有积极的意义.     

脑卒中患者出院后电话随访的实践及体会

目的 通过电话随访,了解患者情况,根据患者可能存在的健康问题进行护理指导,提高患者遵医行为,促进脑卒中的二级预防,提升患者生活质量.方法 建立随访制度,将患者相关资料登记入册,由专人负责具体执行,护士长负责全面检查监督.结果 通过电话随访,可获得准确信息,不断完善出院指导,更好地实施院外护理,形成良性循环.结论 电话随访是护理服务工作的延伸,是提高护理质量、建立良好护患沟通的方便、高效的方法之一.