护患纠纷原因及防范措施

护患关系是护理人员在医疗护理行为中与患者建立起来的一种人际关系，随着现代医学模式的转变．在临床护理中护患纠纷事件日益增多，本文针对临床护理中护患纠纷事件进行总结，分析纠纷原因提出防范措施。     

护患纠纷原因分析及防范措施

随着社会的发展及媒体的宣传，护患纠纷的发生率明显上升。护理人员要认真分析纠纷发生的原因，采取相应的防范措施，预防护患纠纷的发生。     

护患纠纷的原因及防范措施

本文通过对护患纠纷原因的探讨，提出解决纠纷的措施。     

护患纠纷的原因及防范措施

护患纠纷是目前导致医护人员与患者关系紧张的重要因素之一，护患纠纷的产生有多种原因，本文从多个方面分析纠纷产生的原因，并提出避免护患纠纷的建议，以期为防范护患纠纷提供参考。     

急诊护患纠纷原因及防范对策

目的分析急诊发生护患纠纷的原因并探讨防范对策，使护患关系融洽。方法通过我院急诊2004～2005年度发生护患纠纷分析，并提出防范对策。结果有效的防范对策可以减少护患纠纷的发生。结论重视护患沟通技巧，了解患者及家属的心理需求，加强护十的安全意识教育和素质教育，规范护理文书的书写和管理，是预防纠纷发生的关键。     

护患纠纷发生原因分析及防范措施

随着社会的发展,科技的进步,人们的法律意识和自我保护意识逐渐加强,对健康和护理服务的要求有了进一步的提高.在求医过程中,病人十分注重自己的合法权益,如果自己的合法权益一旦受损就有可能发生纠纷.在临床护理实践中,护患纠纷呈上升趋势.     

护患纠纷发生原因分析及防范措施

随着社会的发展,科技的进步,人们的法律意识和自我保护意识逐渐加强,对健康和护理服务的要求有了进一步的提高。在求医过程中,病人十分注重自己的合法权益,如果自己的合法权益一旦受损就有可能发生纠纷。在临床护理实践中,护患纠纷呈上升趋势。防止护患纠纷的发生,不仅有利于维护病人的合法权益,也有利于护理人员正常有序地开展工作。为了提高护理质量,减少护患纠纷,为病人提供安全、方便、放心、满意的优质服务,现分析护患纠纷发生原因,提出相应的防范措施。     

临床护患纠纷发生原因及防范措施

目的 探讨临床护患纠纷的原因及防范措施。方法分析2004～2005年内发生在我科的护患纠纷，采取针对性地防范措施。结果 2005年护患纠纷明显降低。结论 护患纠纷的发生有患方的原因，也有护方及医院的原因。医护人员应改善服务态度，一切以病人为中心；同时应提高风险、法律和自我保护意识，要有精湛的操作技巧，加强护患沟通及医院管理等措施加以防范。     

临床护患纠纷的防范措施

临床护理工作中，难免会出现护患纠纷，但是，我院通过加强护理人员素质培训，完善各项规章制度，开展实施阳光服务，大大减少了临床护患纠纷，提高了我院的经济效益和社会效益。     

护患纠纷引起的原因及防范措施

随着社会的进步和经济的发展,国家法律制度逐步健全,公民的法制观念不断增强,尤其是在新的《医疗事故处理条例》颁布实施以来,随着举证倒置的实行,患者在追求疾病诊治的同时,对护理人员的职业道德、技术水平、服务质量也提出了更高的要求[1]。近年来医患纠纷逐渐增多,给医护人员造成沉重的心理负担。因此探讨护理工作中与护理相关的护患纠纷发生的原因及防范措施变得尤为需要。1护理纠纷发生的原因1.1患者方面的原因随着法制意识、自我保护意识的增强和医疗费用的增加,一旦治疗未达到理想效果,患者及家属的精神、经济负担加重,便产生对抗情绪,引起护患纠纷。1.2社会原因医院实行举证倒置,新闻媒体对医患纠纷的大量曝光以及社会舆论的导向作用,患者的“自我保护意识”更加强烈。1.3护士方面的原因未严格执行规章制度及护理操作规范。1.4护理文件书写存在缺陷涂改、刮痕、签名潦草,医护记录不符;医嘱时间与护理执行时间存在差异;护理记录与护理措施不相符,记录内容欠准确;护士不认真进行床边交接班,交班记录随意抄上一班的内容,记录随意涂改,导致原始记录的真实性缺失等。1.5护患沟通欠缺在临床护理工作中,随着系统化整体护理模式的普遍实施,护患之间的沟通越来...     

计费错误引发护患纠纷的原因与对策

<正>随着社会的进步,人民群众的健康意识和自我保护意识不断提高,患者不再单纯地追求疾病诊治的过程,对于医疗费用问题也很关注。当前由医疗收费问题引发的医患、护患纠纷日益增多,如何预防和有效地处理医疗费用纠纷,成为医院管理工作中不容忽视的一个重要问题[1]。     

急诊护理纠纷的易发环节分析及预防

急诊科作为医院抢救病人的第一线,病人多、病情紧急、复杂、变化快,病人及家属的就医心理复杂多样,随着人们自我保护意识和法律意识的增强,对护理人员的要求越来越高,护士稍不留意就可能导致病人的不满或投诉,从而引发护理纠纷.从对近几年来有关急诊护理纠纷、投诉的分析,总结出急诊护理纠纷的易发环节.我科通过规范服务行为、加强业务和法律知识学习、完善急救物品及护理文书管理等举措,使护理质量、病人满意度大幅度提高,受到病人及家属的好评.在医疗市场竞争日趋激烈的今天,纠纷的发生无论对当事人、科室、医院都是不小的损失,必须引起足够的重视.只有在纠纷发生前,制订行之有效的预防措施,     

浅谈护理纠纷的防范

随着我国医疗制度改革的不断完善和深化及人们生活水平的不断提高,对护理工作提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强。医护纠纷是困扰整个卫生系统棘手的大问题,也是阻碍卫生事业发展的绊脚石。在临床护理工作中,护理人员一旦侵犯了病人的权益,都有可能引起护患纠纷。因此,如何防范是护理工作者面临的新课题。     

院前急救中临床心理学的运用与医疗纠纷防范

目的 充分认识院前急救的特点,提高院前急救中医疗纠纷风险防范能力.方法 分析部分医疗机构院前急救中发生医疗纠纷的原因,运用临床心理学知识探讨院前急救时可能发生的医疗纠纷.结果 找出风险存在的因素,提出防范院前急救医疗纠纷的对策和措施.结论 急诊科是医院急危重症集中、病种多、抢救任务重的科室之一,加强院前急救中医患协调沟通技巧的培训,了解患者就诊心理,是有效防范医患纠纷、保证院前急救工作顺利完成的重要环节;重视急诊工作者心理健康的引导以及心理素质的培养,让急诊事业健康、蓬勃地发展,是每一位急诊管理者的职责.     

The triage of psychiatric patients in the hospital emergency department: a comparison between emergency department nurses and psychiatric nurse consultants

The triage of patients in the hospital emergency department (ED) has developed as an efficient method to determine the level of urgency and provide appropriate care and treatment. The triage process has been found to be less effective for patients presenting with mental health related problems. Triage guidelines specifically tailored for mental health needs have been introduced in the attempt to overcome existing problems, however, the effectiveness of these guidelines has not been extensively tested. This paper presents the findings of a study conducted in a large metropolitan hospital in Melbourne, Australia. All presentations to the ED for psychiatric problems (n = 137) were triaged using the mental health guidelines over a 3-month period. The same presentations were triaged by psychiatric nurse consultants employed in the ED and the results compared. The results indicate a high level of difference in the triage ranking by the two groups of nurses, with emergency nurses tending to classify presentations as more urgent than their psychiatric nurse colleagues. These findings suggest that mental health education for emergency nurses is necessary if the guidelines are to be used effectively and improve outcomes for patients presenting with psychiatric problems.     

护士长防范护患纠纷中对护士应激能力的培养

护患纠纷是护理活动过程中,患者与家属对医院护理工作不满意时产生的纠纷,发生的原因错综复杂,这是护士工作中的突发事件,是意想不到的事情.     

护士长防范护患纠纷中对护士应激能力的培养

护患纠纷是护理活动过程中，患者与家属对医院护理工作不满意时产生的纠纷，发生的原因错综复杂，这是护士工作中的突发事件，是意想不到的事情。多发生在临床第一线，要求护士要有综合素质，思想品德素质和专业素质，达到最高境界。护士接诊患者发现病情变化的第一站，对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力，既不能反应迟钝、循规蹈矩、惊慌失措、无所适从、鲁莽决策又不能拘泥刻板、冷淡相待，要沉着、冷静、应对自如，才能因人、因事而异地作出得体、有理、有力、有效、符合实际的对策，把不利转为有利。     

小儿急诊护士在工作中出现护患纠纷的原因与对策

护理人员在工作中要熟悉相关的法律法规,提高自身的综合素质,不断提高服务水平和护理技能,建立良好的护患关系,加强工作责任心,是减少护理纠纷的关键。