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冯红梅 《中国现代药物应用》2013,7(9):203-204
目的为了观察量化考核绩效管理在优质护理中的实际应用情况。方法总结2011年10月至2012年11月期间在我院施行量化考核绩效管理的护理人员18例资料,根据制定的量化考核标准,对各护理工作人员进行每月考核,并且针对考核中的问题进行针对性解决,最后总结护理质量和护理水平的变化。结果通过一年的工作量化指标考核,在我院治疗患者的满意度调查由87.6%升高至99.1%,基础护理合格率也提高至100%。结论在医院中施行量化考核绩效管理,有利于工作人员改变管理理念,端正工作态度,提升工作质量。 相似文献
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综合评价是相对于单因素评价的一种对多个指标进行总评价的特殊方法。临床医师的业务工作,随着社会经济的发展和就医需求的变化,外延不断扩大,内涵更加丰富,评价工作也日趋复杂。旧模式下对临床医师的考核、激励、评聘等工作是以经验式、会议式为主体,很难避免因印象因素、极化因素和关系因素等造成的不良影响;此外受客观条件制约一些量化评价方法的实施,效率低、周期长,数据准确度和完整性方面也难以保障。新时期随着计算机技术的快速发展和医院信息系统(HIS)的广泛实施,为临床医师绩效综合量化评价方法的研究提供了丰富的数据资源和技术… 相似文献
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目的:通过量化考核直接与奖金分配挂钩,建立有效的激励机制。方法:采用量化计分对护理人员德、能、勤、绩进行综合评价,将手术室的工作数量及工作质量采用量化计分到个人并作为奖金分配的依据,强调向高风险、高责任和苦累岗位倾斜。结果:护士工作满意度由实施前的94.7%(18名)提高至实施后的100.0%(19名),医师满意度由89.5%(17名)提升至94.7%(18名),患者满意度也由84.2%(16名)提高至100.0%(19名)。结论:合理拉开护理人员绩效奖金分配档次,有效激发了护士工作的积极性,提高了手术室护理质量,使手术医生和患者满意度明显提高。 相似文献
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浅析护理工作量化管理 总被引:1,自引:0,他引:1
目的 :探索一种新的护理管理模式 ,最大限度地调动护理人员的积极性、主动性、创造性 ,以改善护理服务态度 ,提高服务质量 ,适应目前医院的信息化管理要求。方法 :将护理工作细化 ,实施护理工作量化管理 ,并使每位护士的工作量得分与工作业绩及奖金挂钩。结果 :在提高护理工作质量的基础上 ,患者满意度由 93%提高到 98% ,护士基础护理完成率达 10 0 % ,患者为护士写感谢信 ,由以前的平均每月 1份~ 3份增加到 10余份 ,基础护理不到位和工作中的推诿现象减少。结论 :护理工作量化管理充分调动了护理人员的工作积极性和主动性 ,具有科学性和实用价值。 相似文献
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量化管理在临床科室管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
量化管理是通过工作指标的制定和统计数据的分析来调整和控制组织工作的方法 ,是管理的具体方法的之一。通过2000年至今的3年多的管理实践 ,量化管理对有效管理、经营科室和促进科室发展有重要作用。现将我们的具体做法和效果总结于后。1方法为实现科室工作量化管理 ,设计制定了系列表格 ,供日常工作中工作人员填写 ,逐月统计。因此制备4类表格 :(1)按月统计各级医生收治病人数量 (包括轮流收治和自行收治 )。 (2)按月登记并统计各级医生所治疗病人住院天数及收费情况 (包括费用项目及总费用 )。(3)按月统计各级医生治疗病人所创利润情况。(… 相似文献
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目的:探索量化积分绩效管理模式在输液室的应用。方法依据输液室的工作特点,设计量化的绩效考核指标体系,考核前后采用自拟的患者满意度调查表和护士满意度调查表,分别对患者和护理人员进行满意度调查。结果实施绩效考核管理后,显著提高了工作积极性和工作效率,患者的满意度提高至95.97%,较实施前的82.44%明显提高(P<0.05)。实施绩效考核管理模式后,患者的输液平均等候时间为8.85 min,较实施前的22.51 min明显缩短( P<0.05)。结论在输液室实施量化绩效管理模式,可以大大提高护士的工作积极性、工作效率和护理质量,缩短输液等候时间,提高患者和护士的满意度,提升了科内护理人员的整体素质。 相似文献
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《中国医药指南》2016,(32)
目的探讨护理安全量化管理模式在护理管理工作中的应用效果,从而提高护理质量。方法选取我院某科室在2014年6月至2015年6月期间的住院患者和在科室工作的21名护士作为研究对象。参考我院的实际情况来制定评价护理安全量化的评分标准,从而评定患者护理后的安全,并比较实施护理安全量化管理模式前后护士考核和护理质量的变化情况。结果在护理安全量化管理模式实施后,与之前比较,护士考核优秀率、健康知识拓展面、护理操作熟练度、书写相关文件合格率、病房管理、不良反应发生率及患者护理满意度,均有明显变化,且差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论在护理管理工作中实施护理安全量化管理模式可护士业务水平,及时有效的发现患者的安全隐患,减少不良事件的发生率,保障患者的健康安全,提升护理满意度,具有重要的临床推广价值。 相似文献
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目的:探讨护理质量监管的方法。方法近年来,在护理质量的监管中,对护理质量指标采用系统数据量化的方法,进行考核考评,并将2005年与2006年护理质量的成绩进行比较。结果:前后两年的成绩有显著性差异,2006年的成绩显著优于2005年(均P﹤0.01)。结论:量化监管明显促进了护理质量的提高。 相似文献
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随着市场经济的引入 ,病人对医疗护理质量的要求愈来愈高 ,不但要治好病 ,还要了解预防疾病 ,增进健康 ,延年益寿的相关知识。因此 ,如何提高护理工作质量 ,增强医院在市场中的竞争力已成为护理管理者不可回避的值得积极探索的问题。我院护理部坚持“以人为本”的原则 ,从激发护士工作热情 ,充分调动积极性、主动性 ,增加责任感 ,提高病人满意度出发 ,自 1 999年初始在全院 1 2个护理单元试行护理工作量化管理 ,取得了一定成绩 ,现介绍如下。1 实施方法1 1 拟定项目 ,设定分值。结合各科专业特点 ,拟出本科室包括各班次的常规性工作及各… 相似文献
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严丽红 《国际医药卫生导报》2002,(1):21
本文通过分析我院妇科病区率先对护理人员实行工作量化与奖惩挂钩的管理方法,得出如下结论:(1)实施护理工作量化,可体现按劳取酬,使护士工作称心,提高了护理人员积极性及工作效率;(2)病区基础护理工作落实,病人满意度上升;(2)整体护理质量提高,护理质控逐月上升。 相似文献
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随着人们健康水平的不断提高,护理模式的转变,护理内涵的不断延伸,给护理管理带来了新的挑战,以高质量、高水平、低价位的护理服务,促进医院的发展壮大,已成为新时期护理管理者的努力方向[1]。近年来我院就护理质量量化管理进行大胆探索,取得一定效果。现将体会总结报告如下。 相似文献
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目的探讨量化考核在手术室护理管理中的实施效果。方法根据手术室护理工作特点,制定出量化考核细则,公开、公平、公正的对全科护理人员工作情况打分,以此作为年终评优、奖励的依据。结果有效激发了护士的工作积极性与主动性,增强了护士的工作责任心,确保了护理质量,提高了手术医师和患者的满意度。 相似文献
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量化考核在手术室护理管理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
目的讨论合理的手术室护理管理模式。方法根据工作量、质量、出勤三方面制定量化考核细则,每月统计每个护士的月总分,作为绩效工资分配的依据。结果量化考核的实施,能有效激发护士的工作积极性与主动性,增强护士的工作责任心。 相似文献
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为了加强科室的护理管理,提高护士的整体素质及科室护理质量,2002年5月我科室对护士工作进行量化考核,经过一年多的实践,取得了良好的管理效果,现介绍如下: 相似文献
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李颖梅 《国际医药卫生导报》2002,(9B):70-71
目的:提高注射室护理工作质量及效率。方法:实行注射室工作人员护理工作量化与奖金挂钩的管理模式。结果:①护理人员转变了服务观念,实行微笑服务,病人满意度提高。②护理工作质量得到提高,护理缺陷发生率下降。③护理工作效率提高,缩短病人等候时间。结论:注射室实行护理工作量化管理可以明显提高注射室护理工作质量及效率。 相似文献
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目的探索一套比较切实可行的考核方法,对不同科室、不同时段、不同工种的护士实施量化考核,以达到护理人员的动态调配,优化护理人力资源的管理,充分调动护士工作积极性。方法挑选6个临床科室,筛选能体现护理工作量的主要护理操作100项,通过计时法确定每个护理项目的护理实数并进行量化对比。设立护理工作量评分表及护理综合奖惩评分细则,每月考核,统计结果实行二级分配。结果量化管理界定了能体现工作量的护理内容,设计了以标准量的方式对其进行统一的方法,经检验具有校标关联度;同时运用量化考核实施二级分配提高了护理人员的工作积极性,护理质量得到显著提升,患者满意度显著提升。结论护理工作量标准化指标可对护理工作量进行准确测量,为量化管理提供了准确的参考依据,同时证明量化管理可显著提高护理综合质量。 相似文献