公立医院行政职能部门绩效管理的实践与思考

职能部门绩效管理一直是公立医院人力资源管理中的难点问题,陕西省汉中市人民医院历时5年不断探索和完善职能部门绩效管理,形成了一套易于操作、注重实效的职能部门绩效管理方案。文章描述了职能部门考核的基本原则、考核周期的确定、考核的内容与权重、考核的要点、目前执行中存在的问题以及持续优化思路等。     

公立医院职能部门绩效考核指标体系实证研究

目的:以上海市某三级甲等公立医院及相关职能部门为研究对象,研制以公平性、科学性、客观性、激励性为原则的绩效考核方案。方法:运用德尔菲法、360度绩效考核法、访谈法进行定性与定量研究。结果:三轮专家咨询的支持率、专家权威程度和专家意见协调性均较好,最终确立的绩效考核指标体系包括“基础绩效考核”“岗位考核”和“附加绩效考核”3个考核模块,“工作职责”“工作服务”“个人能力”“岗位考核”和“奖惩事项”5个考核指标类别。结论:建立的绩效考核指标体系可为公立医院及机关事业单位绩效考核改革提供依据。     

政府会计制度下公立医院成本管理改进的实践探索

目的 研究在《政府会计制度》所采用的"双功能、双基础、双报告"核算体系下,公立医院如何改进成本管理.方法 通过文献阅读,分析政府会计制度对公立医院成本管理的影响以及公立医院成本管理工作中的困难和问题,在此基础上,以A医院为例进行成本管理改进实例分析.结果 政府会计制度从提升管理能力、更新管理理念、增加核算维度和细化核算...     

公立医院职能部门绩效分配改革实践与思考

进行公立医院职能部门绩效分配改革实践探索,有助于不断建立和完善现代医院管理制度,推动粗放管理向精细化管理转变,实现公立医院高质量发展.本文分析了样本医院——滨州医学院附属医院绩效与人员岗位管理现状,提出了存在的问题和不足.通过明确绩效分配改革目标,实施岗位梳理、说明书编制、部门与岗位价值评价、方案修正等各项步骤,提出职...     

公立医院职能部门绩效评价指标体系研究特征分析

目的系统分析我国公立医院职能部门绩效评价指标体系研究文献的特征分布以及利用频次的影响因素。方法从近10年发表的相关文献中选取44篇发表于国内核心期刊的论文和研究生学位论文进行文献计量分析。结果相关核心期刊论文和学位论文每年发表数量无明显增长,59.1%的文献所有作者单位均为医院,59.0%的文献第一作者单位为东部地区;61.4%的文献未将岗位分析作为指标体系构建的基础性工作,理论方法融合度与文献下载次数呈正相关关系。结论医院职能部门绩效评价指标体系研究尚未取得突破性进展,建议提高指标来源与医院发展战略、岗位分析结果的契合程度,引入岗位价值评估方法,通过职能部门分类和绩效管理信息系统兼顾指标体系的科学性和实践操作可行性,并关注指标间的变量共线性问题。     

新医改背景下公立医院实施成本管理的思考

目的探究新医改背景下公立医院成本管理的方法及意义。方法以河南省肿瘤医院为例,探究该医院常规管理过程中存在的问题,提出成本管理措施,改善医院管理现状,使其满足新医改背景下的成本管理要求。结果针对该院2018年1月前采取常规成本管理,2018年2月开始采取精细化成本管理方案,对公立医院采取成本管理措施后,管理成效明显优于常规管理方式,管理效率有效提升,医院成本缩减,经济效益提升,满足成本管理目标。结论新医改背景下公立医院采取有效的成本管理方式,自成本投入及输出的各项层面展开分析,多方面提出成本管理方法,各个科室及部门的精细化管理,有利于缩减无效的成本输出,满足成本管理目标。     

公立医院成本控制实践与探索

从2004年浙江省开始执行新的药品价格政策和2005年全面调整各项检查、检验价格政策以来．本课题组成员就注意到对医院成本控制方法和措施的研究与创新．以及运行机制模式的研究．是公立医院管理层抓医院管理的重点之一。因此．本课题组成员从2007年初开始．在医院内部进行了一系列改革和探索．通过1年的实施，取得了初步成效。     

目标管理法辅以360度考核在公立医院职能部门负责人考评中的探索实践△

目的：构建一种公立医院职能部门负责人较科学、客观、合理、规范的干部考评体系。方法：以某公立医院为例,在对职能部门负责人实施目标管理法考核的基础上,辅以360度考核法和关键指标考评法,分析其成效。结果：院领导重视职能部门的管理及考核工作,考核对象的认可度、满意度增加,管理水平不断提高。结论：为构建公平、科学的考评体系,需避免主观因素影响,明确可量化的考核指标,并用多种管理工具实现考核设计。     

基于AMO模型的三级公立医院职能部门管理效能影响因素研究

目的 评价公立医院职能部门管理效能,分析其影响因素,为改进公立医院职能部门绩效管理和提高医院整体运营效率、效益提供依据。方法 基于人力资源管理的AMO模型构建管理效能测评体系并设计问卷,结合医疗机构管理情境,将三级公立医院职能部门划分为党务群团、综合行政、业务管理、科研教学、经济运营、技术支持、后勤保障7个类别,针对其管理效能开展分层随机抽样调查和关键知情人访谈。采用多重线性回归分析组织环境、工作动机、能力素质3个维度的8个项目对职能部门管理效能的影响。结果 医院职能部门管理效能、履职程度、履职时效百分制评分分别为85.96、87.53、88.43,8个评价项目均存在不同程度的问题。经济运营、技术支持、后勤保障3类职能部门的工作绩效评分低于其他4类职能部门。部门职责、规章制度、敬业精神、创新思维4个评价项目存在问题的严重程度等级与职能部门管理效能综合评分呈负相关。结论 职能部门人力资源规划应注重前瞻性,不同类别职能部门管理效能存在差异,提升管理效能应重点加强绩效管理,同时需要建设多维激励机制和高绩效团队,公立医院也应适时考虑引入广泛应用于企业的AMO模型,以完善职能部门绩效管理体系。     

公立医院职能部门绩效考核与绩效薪酬分配研究

目的分析公立医院职能部门绩效考核与绩效薪酬的意义、存在的问题,并提出改善建议。方法通过查阅国内外相关文献数据库(如中国知网、OVID)、已出版的书籍、政府网站等,收集相关文献。结果加强公立医院职能部门绩效考核并使之与绩效薪酬密切挂钩,可促进医院高质量发展。但目前我国公立医院职能部门的绩效考核仍存在一些问题。结论在公立医院高质量发展时期,公立医院职能部门绩效考核应与医院发展战略相联系、定性与定量考核相结合,使定量考核指标反映医院质量与效率并具有可靠性,同时职能部门绩效薪酬应具有引导性和公平性。     

成本视角下公立医院固定资产管理调查研究

目的:了解公立医院固定资产成本构成、管理现状及管理中存在的问题,并运用管理会计思维和方法,提出改进公立医院固定资产成本管理的对策建议。方法:采用随机抽样方法选定113家公立医院作为问卷调查对象,使用自行设计的问卷对固定资产成本管理现状及存在的主要问题进行调查研究,对调查数据进行描述性统计分析。结果:52家(46.02%)医院自评其固定资产成本管理处于较好水平,76.99%的医院认为固定资产成本构成应包括购置成本、维修保养成本、处置成本以及使用成本。固定资产成本管理工作中存在的主要问题前3位分别为医院的成本管理意识不强(67.26%)、信息化水平较低(65.49%)以及对固定资产成本管理的重视程度不够(62.83%)。仅有9.30%的样本医院在固定资产成本管理工作中较好地应用了管理会计思维。结论:应进一步建立健全固定资产的成本管理制度,建立固定资产全生命周期成本管理的职责体系,运用管理会计思维及方法,优化固定资产成本管理,整合信息管理系统数据,为固定资产成本管理提供支持,通过加强宣传培训,提高全员的成本管理意识。     

公立医院职能部门契约式绩效管理模式的必要性探讨

全面、客观评价职能部门工作绩效,有利于调动员工工作积极性,提高管理效率。通过比较分析国内外绩效管理现状,提出一种以契约精神为理念的职能部门绩效管理模式,通过设立科室绩效考核指标,与科室和员工个人签订绩效任务契约书,并根据科室绩效评价结果拟定发展评估书,可为职能部门战略发展指明方向。契约式绩效管理模式具有一定可行性,但需在实践中不断探索。     

三级公立医院行政职能部门执行力评价体系构建

目的基于医院院长目标责任书,构建行政职能部门执行力评价体系,对三级公立医院行政职能部门的执行力进行客观评价。方法采用文献复习法、非结构式访谈法拟定初始评价指标,通过三轮德尔菲咨询进行指标筛选,使用层次分析法确定指标权重。结果三轮咨询专家积极系数均为100%,第三轮咨询后专家权威系数为0.835,专家协调系数显著性检验P＜0. 001,构建的行政职能部门执行力评价体系包括一级指标4项、二级指标12项、三级指标36项。指标权重一致性检验CR值均＜0.1。结论所建指标体系具有一定科学性和合理性。借鉴应用时,应根据实际增减指标,动态调整指标权重,建立长期评价机制。     

公立医院医用耗材成本管控模式的探索

文章通过剖析公立医院耗材成本管控过程中存在的难点,提出了建立医院整体层面、业务部门具体层面和医护人员个体层面相结合的“三位一体”管控体系,探索了公立医院降低医用耗材成本的有效途径。     

人力资源价值创造视角下公立医院成本管控的实践探索

梳理目前公立医院运行的成本构成,成本管控的现状、问题和诉求,剖析公立医院成本管控的本质、人力资源与价值创造的机理分析、人力资源在价值成本管控中的作用。公立医院应转变成本管控理念,通过构建以人力资源价值创造为核心的“评价”体系、“管控”体系和“落地”体系,以塑造医院资源生态系统,赋能人力资源价值创造,提升成本管控效果。公立医院在落实聚焦业务、闭环体系、临床业务的成本管控工作过程中,实践证明管控是否有效的关键是专病诊疗业务的发展情况。     

全面预算管理下公立医院的成本管理分析

成本管理是公立医院经济管理不可或缺的关键部分,但是当前我国公立医院的成本管理方面还存在着预算管理与成本核算模式单一、流于表面,医院运行规模庞大,支出过高造成浪费,规章制度不健全,职工成本控制意识淡漠,缺乏内部审计监督机制等问题。建立全面预算管理能使医院有效决策,能有效提高医院职工的成本意识,降低医院的管理成本。在全面预算管理下公立医院应当明确定位成本控制的目标,健全成本控制规章制度,财务部门统一管理,改善医院的资本结构,提高资金使用效益,重视人力成本的管理,树立成本控制的理念,加强内部审计监督,从而进行有效的成本管理。     

公立医院职能部门契约式绩效考核指标体系构建与应用

对职能科室进行绩效考核,有利于提升医院管理水平。依据岗位说明书建立职能科室绩效考核指标库,采用专家咨询法、案例分析法、目标管理法等筛选指标,依据平衡计分卡构建指标体系,采用专家咨询法计算指标权重。最终构建了包含4个维度、5个一级指标、12个二级指标及个性化三级指标的职能科室契约式绩效考核指标体系。应用后,该体系能够有效评价职能科室绩效水平,职工对职能科室满意度有所提升。契约式绩效考核有助于促进职能部门自身发展建设和工作水平提升。     

公立医院医用耗材成本控制最佳管理实践研究

结合某三级综合医院的管理实践,以医用耗材在院使用的全生命周期为线索,结合外部政策环境和内部微观成本控制现状,分析采购阶段、库房管理与使用阶段和监督考核阶段成本控制的问题及内外部成因,基于公立医院战略发展导向,综合运用预算控制、采购控制、绩效控制等控制手段,对医院医用耗材成本提出针对性建议,探索在变革背景下公立医院医用耗材成本控制最佳管理实践的实现路径。     

公立医院成本控制与管理

政府投入减少,医疗服务成本不断提高和医疗服务市场竞争日趋激烈,公立医院为增强竞争能力,提高效率和谋求可持续发展,实行成本控制管理已经是迫在眉睫的事情。加强经济管理,促进内涵建设,走出一条"优质、高效、低耗"的道路,乃医院发展之核心。成本控制作为现代经济管理的一种有效手段,能通过对医院和医疗服务成本的控制和管理,更新医院经济管理的观念,提高医院全体员工的成本意识,减少浪费,从而提高医院的社会效益和经济效益,增强医院在市场经济下的竞争能力。