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《中国医院院长》杂志将针对读者提出的涉及医院管理方面的问题,邀请有关专家予以解答,您可以通过daijin@h-ceo.com与栏目编辑联系。本期邀请的是资深医院经营管理与医院营销专家朱恒鑫教授,他是联合国工业发展组织(UNIDO)中国投资促进处医疗健康产业专家委员会医院管理专家,卫生部医院管理研究所医院管理专家组专家,清华大学医院管理特聘教授。 相似文献
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在竞争日趋激烈的医疗服务市场,医院能否适时调整管理策略,将关系到医院在竞争中生存与发展的关键问题。建立品牌医院,将是未来医院发展的方向。笔者就医院品牌的概念、品牌营销对医院管理的影响、及医院实施品牌营销策略的具体措施进行探讨,利用品牌营销策略使医院在竞争中立于不败之地。 相似文献
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中国医院已经进入品牌时代,我们的医院在品牌建设当中还有哪些问题需要解决,如何打造医院品牌、维护医院品牌已经成为医院管理领域的一个重要课题。为了推动医院品牌建设,保证医院可持续发展,中华医院管理学会在拜耳中国医院发展基金支持下,分别在上海、北京举办了两次医院品牌营销论坛,邀请知名医院院长。医院管理专家,就医院品牌营销课题进行研讨和交流。本刊特别策划栏目在这两次论坛基础上,组织刊发了部分大型医院院长就医院品牌营销相关课题撰写的文章,供各级各类医院管理工作者学习和借鉴。医院品牌建设是一项长期并具有战略性的工作,本刊欢迎大家就此展开讨论。 相似文献
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目的:构建适合医院服务品牌内部管理评价的指标体系。方法:采用德尔菲法专家咨询法、模糊综合评价法进行分析。结果:确定"服务品牌元素管理"、"服务品牌制度建设"、"服务品牌宣传管理"3个评价维度,"医院标识与符号"、"服务品牌形象代表"等12个细化指标及其权重。结论:建立的指标体系考虑了我国医院服务品牌内部管理现状,能够适用于当前医院服务品牌内部管理的评价。 相似文献
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“定制”作为奢华的代名词,一直为高端奢侈品所独享,如今这种定制服务也悄然进人了为百姓大众提供药品眼务的医院药房,与医院药品信息化管理、自动化调剂和发放技术等现代化手段一起,为医院提供服务。韦乐+海茨是专业面向门诊药房提供药房物流管理方案的专家,跟其他品牌的制造商提供自动化仓储管理技术诀窍不同,他们对药房建设提供全方位的咨询, 相似文献
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《医院院长论坛》2007,4(3):64-64
管理是一门科学,更是一门艺术,这种管理艺术的真髓就体现在一系列的细节之中。2007年是中国医疗卫生工作“十一五”的第二年,也是医院改革与发展在经历了众多挑战之后步入清醒理性之年。勿庸置疑,细节管理是一种更智慧化的管理,细节是一种创造,是一种动力,细节隐藏机会,凝结效率,成就品牌,造就完美。基于此,北京市卫生局、宁夏自治区卫生厅、首都医科大学联合举办《关注细节赢在细节——第四届中国医院管理高峰论坛》,论坛力邀著名学府的专家、领导在大会做精彩报告,大会还设有“医院细节管理纵横”、“医院细节管理聚焦”两个板块的主题报告,邀请海内外细节管理、医院细节管理专家学者对医院的细节管理进行全方位诠释,从医院管理、财务管理、领导艺术、服务、品牌、文化、人际交往等方面探索中国医院管理中细节管理的途径及方法,迎接中国医院发展的美好明天。 相似文献
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随着医疗服务日益市场化,不少医院都在步入品牌营销的大军,但几年下来,一些医院步履艰难,还有一些医院犯了大错。这说明中国的医院品牌营销存在误区。 相似文献