病房护理效益指标

如何选择合适的统计指标,以使护理工作情况得到如实的反映,这是一个值得重视的问题。病房是进行护理工作的重要阵地,合理解决病房护理工作质量的评价问题,对于整个护理工作来说,将具有特别重要的意义。目前,对于病房护理工作的评价,一般是以缺点、差错、事故发生率和褥疮发生率等统计指标来反映其质量情况,这种方法将评价的重点放在护理工作的缺点上,而对大量的、繁重的护理工作内容却未能如实地反映出来。因此,这种评价方法不能成为激励护理人员产生正确动机的有效因素,在实际应用中,使用效果较差。为此,有必要对反映病房护理工作质量的统计指标进行新的探索。     

整体护理模式病房的质量控制

整体护理模式的引进及模式病房的试点工作，相继在各大医院展开，但整体护理地实施，必须有一整套的管理手段和质量保证体系，才能促使其沿着正确轨道前进。我院狠抓模式病房的质量控制：①转变管理者的观念，管理者要参与实践。②拟定模式病房质量评价标准，把质控的力度放在为患者做实事上。③模式病房质量控制措施主要是把管理的视角放在发现实施以病人为中心的护理工作过程中所存在的问题和需要行政管理解决的问题，故更多的让病人及亲属进行评价，将搜集的评价表、信息进行综合分析，从而及时改进工作，提高了护理人员以病人为中心的服务意识和质量水准。     

整体护理质量的评价标准与实施

我院开展的整体护理和模式病房的建设已经 5年多 ,在整体护理病房的组织管理上总结了一些经验。现将我院对整体护理病房的护理质量进行综合性评价的评价原则、内容、标准及实施方法介绍如下。一、护理质量评价的必要性护理质量是体现护理人员的护理理论知识、技术水平、工作态度和护理效果的总和[1] 。护理质量评价是为了在一定的人力、财力和物力的条件下 ,使护理质量达到最好标准 ,所采取的综合性管理措施[1] 。其目的是通过评价服务质量 ,并给提供服务者以反馈信息 ,进一步找出护理工作中存在的问题 ,制定措施 ,加以改进。可见 ,护理质量…     

医院医疗质量控制与评价体系的研究

为了探讨简单易行的医疗质量控制与评价系统，采用以计算机为纽带，抓信息源头、工作流程、基础管理等入手，应用层次分析综合指标评价法，形成质量监测图，对医院的经营、病房工作效率、病种质量等进行监测评价，研制出了医疗信息计算机网络管理系统。系统运用后，改变了管理方式，使评价系统化、模式化，促进了管理的科学化，体现了以病人为中心，提高了医院的经济收益和管理水平     

基于加权TOPSIS法的临床科室医疗质量综合评价

目的研究加权TOPSIS法在临床科室的医疗质量综合评价中的应用,为综合考核和科学管理临床科室提供参考依据。方法选取8项指标运用加权TOPSIS法对某三级医院22个临床科室的2017年医疗质量进行综合评价。结果儿科病房、妇产科二病房、妇产科一病房、泌尿外科病房的综合指数Ci靠前,骨科病房、神经外科病房、胸心外科病房、血液科病房的综合指数Ci靠后。结论此次加权TOPSIS法综合评价结果与某三级医院的实际运行情况基本吻合,适用于对临床科室医疗质量情况的评价。     

综合指数法在评价医疗质量中的应用

目的为了进一步提高医院医疗质量和医疗技术综合管理水平。方法运用综合指数法，将7项评审指标进行归纳，计算出门诊工作效率、病房工作效率及病房工作质量综合指标，分别求得5年来综合指数。结果5年综合达标预审结果，均达到或超过省级评审标准水平。结论运用综合指数法评价医院的综合达标水平是合理的选择。     

健康教育的质量评价探讨

为了他健康教育发挥治疗设果并融于整体护理中持之以恒地开展下去．健康教育的质量评价是关键。我院2002年采用有目标、有计划、有检查、有反馈的三级质控网对病房健康教育工作质量进行评价．通过评价．对健康教育的开展和保持起到了一定的促进作用。     

我院选拔聘用护士长做法及体会

病房护士长是医院临床科室最基层的领导，但在病房管理中却扮演着重要角色，起着承上启下的作用。一个病房管理水平的高低，除了与病房主任有很大关系外，病房护士长有着不可低估的作用。一个优秀的病房，管理科学。工作井然有序，人员整体素质好，凝聚力强，在医疗护理工作中，能严格执行各项工作制度，护理质量高，差错事故少；医     

浅谈家庭病房的护理安全控制

为了解决家庭病房的护理安全问题，我院护理都经过近两年的探索，认为建立一支高素质的护理队伍、建立健全并严格执行各项规章制度，做好治疗中的安全控制工作，建立健全家庭病房的安全保障体系以及护理部做好质量控制工作，是家庭病房护理安全的根本所在。     

医院医生对护理人员工作满意度调查分析

目的了解医生对医院护理工作的满意度及其影响因素,为制定护理管理对策提供依据。方法问卷分别调查一、二、三级医院临床医生,采用匿名方式由医生自行填写调查问卷。调查内容包括医生一般情况,对病房环境、护理人员服务态度、技术操作、依表着装、护士职业道德满意度等。结果医生对护理工作总体满意度较高。对病房环境、护理人员仪表和着装、护理人员使用文明用语满意度低于对护理人员服务态度、护理技术水平和医护配合的满意度。医生年龄和学历是影响满意度评价的因素。结论加强护理质量控制,改善病房环境;尊重病人权利,加强人文关怀是提高护理工作质量和顾客满意度的主要措施。     

外科重症监护病房系统化医院感染管理

目的 提高外科重症监护病房医院感染的管理水平，有效地降低医院感染发病率。方法 通过对1997年1月～2004年12月医院感染监测项目进行比较，评价外科重症监护病房实施系统化管理的效果。结果 外科重症监护病房进行系统化管理后感染率显著降低，消毒灭菌质量监测合格率有不同程度提高。结论 加强系统化管理是降低外科重症监护病房医院感染的有效措施。     

某二甲医院手术室及重症监护病房空气质量分析

目的分析评价手术室及重症监护病房（ICU）工作环境空气质量状况。方法按照GB／T18883-2002等标准对室内空气温湿度、新风量、二氧化碳、甲醛等进行检测评价。结果室内新风换气次数达到国家标准的只占30％。主要原因是净化装置缺乏保养、调节功能失灵，室内装修污染及职业活动影响较小。结论空气净化装置要定期维护保养。医疗机构建设要重视卫生学问题，建议建立卫生学评价制度并加强卫生监督。     

应用综合指数法对病房医疗质量的综合评价

目的探讨利用综合指数法能否为医院的管理工作提供技术支持。方法对我院2005年各病区的情况,从众多统计指标中选取6项统计指标,运用综合指数法进行综合评价。结果中风病房、骨3病房和骨2病房为医疗质量的前3名。这与医院的实际情况是相符的,与医院采取的各项改革措施是相符的。结论综合指数法是利用综合指数的计算形式,定量的对某现象进行综合评价的方法,在今后的工作中可以利用它为医院管理服务。     

新形式下护士长应具备的素质

护士长是医院护理质量的基层管理者，是病房或护理单元工作的具体领导者和组织者，在病房管理、基础护理和业务技术管理中起着主导作用，是医院护理管理中的重要角色。单元护理质量高低受护士长质量意识的直接影响，在当前医疗服务市场化、人情物化的形势下，如何在质量管理年保证护理质量持续提高，对护士长提出了更高的角色要求。本文就现代社会、人文环境下，护理质量对护士长个人素质的要求，谈谈个人看法.笔者认为当前形势下护士长应符合以下素质要求：     

四川省五所综合医院整体护理实施情况调查分析

自卫生部倡导整体护理工作模式以来,全国各大医院已相继开展了整体护理模式病房建设,我省5所综合医院加入了全国整体护理协作网,并建立了整体护理模式病房。为保证整体护理工作质量,同时也为了对下一步整体护理工作予以针对性的指导,我省卫生厅于1998年5月组织整体护理专家指导小组对5所医院进行了整体护理工作质量检查和评价工作。现将我省综合医院整体护理实施情况作一分析。 1 调查对象 本次调查对象为四川省5所加入全国整体护理协作网的综合医院,包括华西医科大学附属第一医院、四川省人民医院、成都市第三人民医院、泸州医学院附属医院及川北医学院附属医院共31个模式病房。 2 调查方法及评价标准 本次检查结合了听取汇报、阅读整体护理有关资料、现场抽查护士长和护士工作情况、抽查护理表格和记录、以及发放病人满意度调查表等方     

重症监护病房的国际安全标准（世界危重监护医学联合会批准）

重症监护病房适合于对各种高危病人采取紧急救护措施，但由于其本身的特点，也是危险与不幸的策源地。本文较详尽地介绍了用于重症监护病房的一系列国际性安全标准，包括病房设计、人员配备、服务项目、监测、记录、用药、控制感染，以及各项具体措施，如氧疗法、气管插管、拔管等。文章还对该系统医护人员的培训教育，如何监督检查工作，改进质量提出了建议。     

住院病人护理工作满意度调查分析

目的 了解住院病人对医院护理工作的满意度及其影响因素，为制定护理服务对策提供依据。方法 两阶段分层整群抽样方法确定调查对象。采用问卷调查。调查员深入病房向病人讲明原因、目的、注意问题后，让病人亲自填写问卷，问卷应答率为99．6％。结果 病人对护理工作总体满意度为94．5％。对护理环境、护理设备的满意程度低于对护理服务态度、护理技术水平的满意度。病人时护理工作中尚不满意的问题主要是病房设备简陋及病房环境差，护理人员数量不足，服药、注射时间安排不合理，对病人人文关怀服务和健康教育做的尚不够。结论 坚持“以病人为中心，以顾客满意为目标”的服务宗旨，进一步完善护理质量管理体系，加强对病人的人文关怀，重视心理护理和健康教育，加强病房环境、护理设备和护理队伍建设，满足病人不同需求．提高护理工作满意度。     

探讨护理风险管理在内科病房中的应用价值

目的探讨护理风险管理在内科病房中的应用价值。方法回顾性分析2009年至2011年近三年来我院内科收治的100例患者的临床资料,分析患者治疗期间出现的风险原因,及采取的护理风险管理措施。评价护理风险管理实施前后患者病房的管理、患者基础护理质量及满意程度。结果护理风险管理的实施,提高了患者对病房管理及基础护理质量的评价,患者满意度达92%,明显高于实施护理风险管理前患者对病房及基础护理质量的满意度76%。结论内科病房中实施护理风险管理有效地降低了风险事件发生率,提高了患者对病房管理及基础护理质量的满意度,因此,护理风险管理值得推广。     

重症监护医疗病房的设置和工作方法探讨

笔者列举了医院设置重症监护医疗病房的三种方式，建议结合医院实际选定适当和可行的方式。并就“开放式”和“封闭式”两种工作方式进行比较，在评价医疗捏时除医疗结果外，也应重视基本结构听质量，最后提出了加强管理的必要性     

某综合性医院消毒效果现状

医院环境消毒效果质量控制是院内感染管理的重要内容,消毒效果的监测是了解医院消毒与灭菌质量、评价消毒方法是否合理的主要手段。对医院环境进行微生物学监测,可发现造成医院感染的危险因素，为了进一步提高河南省某综合性医院消毒质量和消毒效果，减少医源性感染，笔者于2006年1—12月对该院重点科室（供应室、手术室、新生儿监护病房、重症监护病房、产房、内镜中心、血液净化室）环境消毒效果监测结果进行了统计分析。监测项目主要包括：空气、物体表面、工作人员手和使用中的消毒液。