医院后勤的社会化

医院后勤工作水平的高低直接影响到医院的服务质量。随着医疗市场的竞争日益激烈,单纯供给型的后勤工作越来越满足不了医疗整体工作的需要,尤其是难以满足以病人为中心的医疗保健服务。因此,近３年来,我院对后勤工作的社会化进行了有益的探讨。一、后勤工作改革的指导...     

改革后勤管理机制提高后勤服务质量

医院后勤工作是医疗服务正常运行的重要支持和保障，后勤管理是医院运营管理的重要组成部分。随着医院规模的扩大、现代科学技术的发展与引进、医疗服务需求的多元化，后勤管理工作的难度越来越大，后勤管理的专业化、规范化程度越来越高。这就给后勤管理提出了更高的要求，医院后勤改革势在必行。医院后勤改革是多方面、全方位的，而后勤改革的核心在于后勤管理机制的改革。我院借鉴企业、高校后勤管理改革的成功经验和做法，结合我院后勤工作及医院管理现状，从改革管理机制入手，建立有竞争、有激励、有约束、高效率的后勤工作运行机制。     

医院后勤系统化管理

十年来,我院以优质、高效、低耗为管理目标,坚持社会效益与经济效益相结合,使我院得到很大发展,走出一条按现代化建设、管理、发展的路子。我院后勤工作也和医院发展同步,形成“管理讲方法、服务重质量、保障高效率”的运作机制,有力地保障了我院医、教、科研和预防保健工作的顺利开展。1 建立良好的后勤运作机制 为了适应医院实行优质、高效、低耗的工作方针,后勤部门从落实岗位责任制着手,完善工作制度和岗位职责,逐步建立一支懂现代化管理的干部队伍和技术熟练的保障队伍,形成后勤系统服务全院的管理目标。 加强后勤干部队伍建设。我们认识到要达到系统化管理的目标,就必须有一支懂管理的干部队伍,因此我们对后勤管理干部要求:1.要有良好的全局观念。后勤工作面向医疗第一线,有着牵一发而动全身的特点。只有认识这一点,才能认识后勤工作的重要性;2.要有深入实际、脚踏实地的工作作风。后勤工作点多面广,     

我院后勤改革的实践

医院后勤工作在医院工作中占有重要的地位,它的工作水平的高低直接影响到医院的医疗质量和经济效益。长期以来,医院后勤工作是单纯保障服务型。随着卫生改革的深入,社会主义市场经济的建立,单纯保障服务型体制下的后勤工作越来越满足不了医院整体工作的需要,从目前的发展看,市场经济已经把后勤工作不自觉地推向市场,后勤工作的改革势在必行。下面仅就我院后勤改革的做法发表一点浅见。     

社区卫生服务中心后勤社会化管理的实践与思考

后勤工作是医院管理的重要组成部分,后勤工作水平的高低直接影响医疗服务质量的优劣。2000年,上海市卫生局下发了《关于深化本市公立医疗卫生机构后勤服务社会化改革的意见》,2002年,卫生部下发了《关于医疗卫生机构后勤服务社会化改革的指导意见（试行）》,对医疗机构实行后勤社会化管理提出了明确要求。     

建立以病人为中心的现代化医院总务管理模式

邵逸夫医院针对长期存在的后勤管理与医疗改革不同步的问题,对医院后勤工作中的服务行业——总务部门的组织、人员编制、管理方式进行了重大调整,以强有力的后勤保障工作,为临床一线服务,为病人服务。     

从加强思想教育入手提高医院后勤管理水平

随着卫生改革的不断深入进行 ,给医院后勤工作提出了更新更高的要求。加强职工的思想教育工作 ,培养一支既有良好的道德素质 ,又有过硬专业技术的后勤队伍 ,这是建设现代化医院的重要任务和有力保证 ,也是后勤管理者的当务之急。1　医院后勤人员的思想现状近几年来 ,我院在加强精神文明建设 ,进行职业道德教育方面做了大量工作 ,医疗服务质量明显提高 ,社会满意率不断提高。然而 ,在职业道德教育中 ,往往偏重于医德医风教育 ,忽视后勤人员的思想教育。在医院管理工作中 ,既加强硬件建设 ,又强调软件建设 ,而后勤工作往往强调硬件建设 ,软件…     

对医院后勤工作强化管理的探讨

我院学习、推广了清远市人民医院创建的“优质高效低耗”的医疗服务模式,取得了初步的成效。几年来,我们通过加强医院后勤工作的管理,以优质高效低耗为目标,运用现代化管理科学理论和市场经济机制并与卫生服务的性质、特点和宗旨紧密结合,把向病人和职工提供的各项服务,既要优质,又要高效低耗融为一体,视为“以病人为中心”的最本质的体现。不仅为医院的改革与发展开拓了一条新路子,而且还尝到了质量优、耗用     

解决医院后勤工作与医疗工作不相适应的对策

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,医疗、教学、科研等质量的提高,无一不与后勤工作密切相关。但是长期以来,在各级各类医院中,普遍存在着后勤工作与医疗工作不相适应的问题,影响了各项医疗业务活动的顺利进行。本文拟就医院后勤工作与医疗工作存在的不相适应及对策作一粗浅探讨。     

论如何调动后勤人员的积极性——改革医院后勤管理的做法和体会

本文指出了目前医院后勤工作与医疗第一线不相适应的问题,分析了存在的原因是:医院缺乏科学管理,后勤科室缺乏自主权,职工之间未能按劳取酬。通过改革后勤管理,在人员、经费没有增加的情况下,有效地促进了后勤部门为医疗第一线服务,使整个医院群体运动出现最佳状态。     

改变医院后勤管理机制 提高服务质量

医院后勤制度改革 ,其焦点在于管理机制的改革。我们医院在把后勤部门逐步推向社会化、企业化的过程中 ,多次运用竞标经营的方式完成了对多个部门的改革 ,提高了服务水平 ,改善了服务质量 ,取得了一定的成效。一、后勤改革势在必行后勤工作是医院三大系统中的保障服务系统 ,后勤工作的好坏直接影响到医院医疗、教学、科研工作的效率与质量。而旧医院后勤运行体制 ,与医疗卫生事业其它方面的改革与进步相比相对滞后。一是未建立起有效的竞争、激励机制。有些职工埋头苦干 ,有些职工却上班聊大天 ,但拿的奖金却都一样 ,存在着干与不干、干好与…     

试论医院后勤管理

试论医院后勤管理山东济宁精神病防治院（２７２１５１）杨春仕，张兆恩，范希斌医院后勤工作随着卫生事业的发展，已逐步趋于完善，并在医疗工作中发挥了重要作用。社会主义市场经济体制的建立，为医院后勤工作提出了新的问题，也展示了新的机遇。医院后勤工作如何适应这...     

医院后勤服务社会化的实践与思考

医院后勤是保证医疗工作正常运转的重要部门 ,长期以来实行的是“小而全”的封闭式供给模式 ,只强调保障供给 ,不讲求成本核算和服务质量 ,医院花了大量的人力、物力、财力 ,但临床科室对后勤工作意见很大 ,从某种程度上讲 ,已制约了医院的整体发展 ,尤其是在“以病人为中心”的医疗服务模式下 ,后勤改革明显滞后于医疗改革。为此 ,近年来国内各级医院都在进行后勤改革的探索与实践 ,尤其是在后勤服务社会化方面进行的尝试 ,目前被认为是医院后勤改革的一个方向。笔者所在医院近两年来在这方面也进行了有益的探索 ,取得了一定的成效。一、基…     

医院后勤管理的现状及其对策

医院后勤工作的好坏,直接影响到医疗质量和水平的提高。随着卫生改革的不断探入。后勤工作如何适应现代医院的发展,更好地为医、教、研服务,为病人和职工生活服务,这是医院管理体制改革的一个重要问题。本文简要分析我国医院后勤管理的现状,及其对策,提出一些看法。一、医院后勤管理的现状纵观全国各地不同类型的医院,目前医院后勤的管理体制和服务方式大致可以分3种类型。 1.单纯服务垫(传统型) 此型在机构设置上通常分为总务、物     

医院管理体制改革的实践与思考

几年来,我院在管理体制的改革上实行了一系列责任措施,为医疗体制的深化改革奠定了基础。现就我院管理体制的改革与医疗服务市场化的转换,谈几点认识体会: 一、实行综合目标管理责任制的应用体会。社会效益和经济效益的状况如何,是衡量和评价医院改革的方向与成败的标尺。过去我院虽然实行了院长负责制,但形式单一,责任不完善,因此出现了许多新的矛盾和问题。在认真总结以往的经验教训后,深刻认识到要进一步完善医院管理功能;全面提高医     

顺应医保改革深化医院改革

我院是省内一家大型综合性医院 ,2 0 0 1年 4月正式纳入省内医疗保险定点医院。我院适时抓住这一契机 ,以医疗市场为导向采取有力措施 ,深化医院改革 ,在改革中求得生存和发展。一、医改给医院带来的挑战医疗保险制度的总体目标是“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务 ,努力满足广大人民群众的基本医疗服务需要”,这就加大了医疗服务的供方和需方的有效控制力度 ,这将对医院的经营管理工作提出严峻的挑战。1 加强对不合理医疗行为的制约规范医疗卫生服务项目 ,抑制不合理的医疗行为 ,是医疗保险方控制费用的重点内容。首先 ,医疗保险…     

推进医院改革创新 促进医院可持续发展——六安市人民医院人事、后勤及医疗质量管理改革的体会

该文从理论与实践的结合上,综述了医院人事制度、后勤改革及提高医疗服务质量的作法和经验.围绕如何促进医院可持续发展,分述了推进人事制度改革,建立激励竞争机制;推行分配制度改革,建立绩效考核和薪酬制度;推行后勤社会化改革,促进后勤工作保质增效;改革医疗服务质量管理,以质量求发展.阐明了以改革求发展,以发展促改革的道理.     

优质高效低耗在护理管理中的应用

以优质高效低耗为目标的医院管理模式已在我院实施十年多了。在这十年里,我院广大职工发扬博爱、敬业、奉献的“金凤精神”,努力拼搏,积极进取,使医疗、护理质量大幅度地提高,并取得令人瞩目的成绩。我们护理系统紧紧围绕“优质、高效、低耗”这“六字”方针,深入开展以病人为中心的护理活动。积极配合院领导推广和应用这个管理模式。不断深化护理服务环节的改革,从而推进了医疗护理服务质量、社会效益、经济效益的全面提高。     

医院后勤体制改革的基本思路

随着我国社会主义市场经济体制逐步建立 ,各项改革尤其是机构改革的不断深化 ,对医院机关后勤工作提出了更高更新的要求 ,现有的医院机关后勤管理体制、服务模式、服务手段已越来越不适应形势发展的需要 ,对此进行改革已成为当前医院机关后勤部门最为紧迫的任务。1　当前医院机关后勤工作存在的主要问题按照后勤服务社会化的要求 ,医院机关后勤还存在诸多不适应的地方 ,从总体上看 ,它仍然带有计划经济的影子 ,其封闭式、福利型的运作方式与现代化的后勤保障体制有一定的差距 ,主要表现在以下几方面。1.1　管理体制不顺一方面 ,机关后勤管理…     

医院中央空调管理研究

我院通过10年的管理实践,认为“专业化块块管理”比“多工种条条管理”好。因为“专业化块块管理”可以提高对空调系统的管理水平,最大限度地发挥空调设备的潜力;可以节能、节支,减员增效,增强医院的社会效益和经济效益。 本文重点从后勤管理的角度来阐述这方面的问题。 1 中央空调系统在医院后勤工作中的地位 勿容置疑,医院必须以医疗为中心开展一切工作。而后勤工作又是医院整体工作中不可缺少的一环。医院后勤工作概括起来就是5个字,