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相似文献
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1.
陈运英 《微创医学》2005,24(3):409-410
随着公众法律意识的不断增强,越来越多的护患纠纷诉诸于法律.这就给医护人员带来了较大的精神与工作压力,给医院管理者提出了新的挑战.如何应对这些挑战,如何防范与减少护患纠纷的发生,成了当今医院管理的热点与难点问题,为此,笔者认为:护理人员增强法律意识,对避免护患纠纷的发生具有重要的现实意义,并就此谈一谈新形势下,护理人员防范护患纠纷的对策.  相似文献   

2.
目的:规范护理行为,防范护患纠纷发生。方法:加强学习,增强法制现念,严格执行规章制度。结果:提高了护理人员的法律意识,可有效地杜绝或减少护患纠纷的发生。结论:为护理人员在工作中如何防范护患纠纷指明了方向。  相似文献   

3.
孙长雯  杨文东 《吉林医学》2010,31(16):2516-2518
目的:分析二级医院急诊科发生护患纠纷的潜在因素,探讨防范措施,减少护患纠纷发生。方法:总结分析护患纠纷的潜在因素,探讨防范措施。结果:潜在因素包括:①护理人员服务观念滞后、责任心不强、法律意识不强、缺乏有效的沟通、期望值差异以及护理文书记录不规范。②患者及家属因素(自身素质及不良心境)。③社会因素(新闻媒介的误导及医疗费用过高)。防范措施包括:①增强服务意识、严格执行各项规章制度、增强法律意识、加强护患沟通、加强危重患者管理以及护理文书管理。②患者及家属因素的防范(面对面的宣教以融洽护患关系)。③全社会及管理者应积极参与护理纠纷的防范。结论:二级医院发生护患纠纷的潜在因素包括护理人员、患者与家属以及社会因素,采用有针对性地防范措施,能够最大限度地减少或防范护患纠纷的发生。  相似文献   

4.
王丽俊 《中国民康医学》2007,19(12):459-459
护理失误是客观存在的,那么必然存在因护理失误引发的各式各样的护患纠纷。随着人们的自我保护意识和法律意识的不断增强,护患纠纷呈不断上升趋势。发生护患纠纷,有护理人员自身原因,也有管理体制及其它方面的原因,本文从护理工作角度对护患纠纷的引发进行分析,并提出防范和减少护患纠纷的措施。  相似文献   

5.
目的:探讨护患纠纷的原因及防范对策.方法:针对护患纠纷发生的原因进行分析,并制定相应的防范对策.结果:护患纠纷发生的原因包括患者因素、护士因素及设备因素.防范对策包括加强护理人员的业务培训、实施优质护理服务、增强护理人员的法律意识、加强护患沟通、加强管理等.结论:通过分析护患纠纷的原因,并采取相应的防范对策,对于保证护理工作的顺利开展,并提高患者的护理满意度具有重要意义.  相似文献   

6.
护患纠纷发生的原因及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
朱翠平 《中国民康医学》2008,20(16):1953-1954
近年来,随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强以及《医疗事故处理条理》的实施,护理纠纷不断增加,造成了护患关系紧张,甚至还影响了医院正常的医疗秩序,同时也严重影响责任人的事业和生活。因此,如何防范护患纠纷已成为当前护理管理中的一项重要课题,现就护患纠纷发生的常见原因及防范措施分析如下:  相似文献   

7.
护理工作中常见护患纠纷案例分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的避免或减少护理工作中护患纠纷的发生.方法分析在护理工作中常见护患纠纷的诸多因素.结果护理人员法律意识淡漠、责任心不强、基本功不过硬是引起护患纠纷的主要因素.结论认为强化护理人员的法律意识;进行医德医风教育;掌握过硬的基本功是防范护患纠纷的关键.  相似文献   

8.
护理投诉的原因分析及防范   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们物质文化生活水平的提高和法律意识的增强,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求,护理人员一旦侵犯了患者的权利,无论其行为是故意还是过失,都有可能引起护患纠纷,为了减少护患纠纷及防止医疗事故的发生,护理工作者应增强法律意识,提高防范风险,才能保障和促进护理事业的健康发展。现将近年来有关护理投诉的原因及防范对策综述如下。  相似文献   

9.
许志发  邱晓莉 《吉林医学》2011,(30):6499-6499
导致手术室护患纠纷发生的主要原因包括:护理人员未严格执行手术室护理规章制度,护理人员法律意识淡薄,护理人员自身素质不强。要加强自我防范,必须严格执行手术室护理的相关规章制度,增强护理人员的法律意识,提高护理人员的自身素质。  相似文献   

10.
浅谈护患纠纷的原因分析与防范对策   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 防范护患纠纷,造就一个护患和谐、安全的就医环境。方法 通过对常见护患纠纷发生的原因进行分析,提出护理人员必须加强自身建设,增强法律意识,提高专业技术水平,改善服务意识,调整服务角色,一切以病人为中心,主动为病人提供优质服务;提高沟通技巧,建立良好护惠关系;规范各项收费,提高医疗收费透明度;加强医护之间的交流;为病人创造舒适的住院环境等防范对策。结果 护惠纠纷减少,没有发生护患纠纷。结论 减少护患纠纷,需要医护人员做出积极有效的努力。  相似文献   

11.
随着人们生活水平的不断提高,患者对医院护理服务质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,这就给护理人员带来巨大的心理压力。如何提高护理服务质量,更好地防范护患纠纷,是护理管理的重要课题。科室护十长作为基层管理者,在防范护患纠纷中扮演着重要角色。  相似文献   

12.
随着社会的发展,病人的自我保护意识和法律意识的增强,护患纠纷也呈逐年上升趋势.如何防范护患矛盾,正确处理护患纠纷,避免医疗纠纷的发生,已成为医院、临床工作者以及社会面临的重要问题.本文分析了引发护患矛盾的常见原因,并提出了减少护患矛盾的应对措施,以期为避免或减少护患纠纷提供建议.  相似文献   

13.
目的为探讨急诊室护患纠纷的防范,减少和杜绝纠纷.方法通过对近2年来我院急诊室所潜在的护患纠纷隐患分析.结果认为树立法律意识约束护理行为,加强职业道德教育,转变服务观念,增强护患沟通,提高业务素质及护士长严格管理,有助于控制急诊室护患纠纷的发生.结论护理人员应提高自身素质,健全法律意识,规范服务行为,树立以人为本的服务观念.  相似文献   

14.
目的通过对护患纠纷防范的管理,减少护患纠纷的发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因,采取针对性的护患纠纷防范管理方法。结果护士的法律意识、护患纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率降低。结论护患纠纷防范管理方法可行,并在临床护理工作中起重要作用。  相似文献   

15.
随着人们的维权意识、法律意识及用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,人们对护理质量、护理安全提出了更高的要求,护理纠纷的发生呈逐年上升的趋势。护理工作中护理人员一旦侵犯了患者的权利,不论其行为是故意的还是过失的,都有可能引起护患纠纷。护士长作为科室的管理者对防范护理纠纷起着至关重要的作用,现将护患纠纷发生的原因及防范总结如下。  相似文献   

16.
目的 探讨儿科门诊输液室护患纠纷的常见原因及防范护患纠纷的对策.方法 总结和分析门诊输液室发生护患纠纷的原因.结果 分析儿科门诊输液室护患纠纷的原因,主要包括护理人员、患儿和家属及其他因素三方面.结论 增强护理人员的法律意识,树立良好的护士形象,重视患儿的心理护理,重视家属心理护理,加强语言修养,加强基本技能训练是减少护患纠纷的关键.  相似文献   

17.
护患纠纷的原因及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们的法律意识和维权意识的增强,护患纠纷发生的频率越来越高,对医院声誉及护理人员的形象造成了不良影响.通过分析我院2008年9月至2009年9月发生的23起护患纠纷原因,采取针对性的防范措施,减少或避免护患纠纷的发生,保证了护理工作正常有序进行.  相似文献   

18.
陈林月 《基层医学论坛》2009,13(12):370-370
在医疗市场竞争日益激烈的今天,伴随着法律知识的普及和人们法律意识的增强,越来越多的人们开始意识到在就医过程中运用法律武器保护自己的合法权益,从而对护理人员的职业道德、技术水平和服务质量提出更高的要求。现阶段我国各级医院护理人员编制少、知识结构偏低及医疗体制的不完善,均会导致护患纠纷的发生,护患关系一旦紧张,将会给护理人员和患者造成消极影响。现将护患关系紧张原因分析如下。  相似文献   

19.
目的减少护患纠纷的发生。方法从不同角度分析问题发生的原因,提出相应的防范措施。结果提高了护理人员的防范意识,有效地控制了护理纠纷的发生。结论通过学习,提高了护理人员的专业素质,增强了护理人员的法律意识和自我保护意识,保证了护理工作正常有序地进行,从而使各种纠纷降到最低水平。  相似文献   

20.
目的 探讨手术室护士在术前、术后访视工作中潜在的护患纠纷和防范对策,以提高访视质量,防止和减少纠纷的发生.方法 通过对笔者所在医院手术患者访视过程中出现的问题进行分析,找出可能发生纠纷的环节和原因,提出相应的防范措施.结果 有效地提高了访视质量,防范了护患纠纷的发生.结论 提高对访视的认识,规范访视流程,增强法律意识,能有效防范护患纠纷的发生.  相似文献   

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