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目的:探讨外科护理中的人性化护理方法.方法:选取外科住院患者100例,随机分为对照组和观察组,对照组患者按照常规护理,观察组患者在常规护理的基础上实施人性化护理,比较两组患者的满意度并总结人性化护理在外科护理中的应用效果.结果:观察组患者的满意度和住院时间较对照组均有较大优势,两组比较差异显著,P<0.05,具有统计学意义.结论:在外科护理工作中引进人性化服务理念,从细节上、小处着手处处站在患者的立场考虑问题,改善就医环境、改善医护人员态度,可以使医患关系得到改善,不但医护人员有了一个良好的工作环境,同时患者得到了舒心、满意的服务,使医护人员和患者双双受益,产生了较好的社会效益. 相似文献
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目的:探讨外科护理中的人性化护理方法.方法:选取外科住院患者100例,随机分为对照组和观察组,对照组患者按照常规护理,观察组患者在常规护理的基础上实施人性化护理,比较两组患者的满意度并总结人性化护理在外科护理中的应用效果.结果:观察组患者的满意度和住院时间较对照组均有较大优势,两组比较差异显著,P<0.05,具有统计学意义.结论:在外科护理工作中引进人性化服务理念,从细节上、小处着手处处站在患者的立场考虑问题,改善就医环境、改善医护人员态度,可以使医患关系得到改善,不但医护人员有了一个良好的工作环境,同时患者得到了舒心、满意的服务,使医护人员和患者双双受益,产生了较好的社会效益. 相似文献
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浅谈人性化服务在护理工作中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
孟素红 《中华实用中西医杂志》2005,18(2):306
人性化服务在护理工作中已蓬勃开展起来了。人性化服务护理目标是:推行六字服务艺术,即:不、情、忍、乐、全、换。人性化服务的应用原则是:尊重——倡导宾客化服务关爱——倡导情感化服务;就诊——倡导规范化服务;环境——倡导温馨化服务;特需——倡导个性化服务。 相似文献
4.
陈晓琴 《中国民族民间医药杂志》2010,(24):211-211
目的:探讨护理工作中的人性化服务,提升护理质量.方法:护士通过转变服务观念,提高服务意识,加强对护士的整体素质培养,提升护理服务内涵.结果:在护理工作中体现人性化服务,改善了医患关系,提升了护理质量,有利于患者的康复.结论:有计划、有步骤、有目的地实施人性化护理,有助于全面提高护理服务质量,有助于提升医院形象,值得临床推广应用. 相似文献
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目的 探讨人性化护理服务在骨科临床护理工作中的作用.方法 选取收治的126例骨科住院患者作为研究对象并随机分为常规护理组和人性化护理组,通过健全骨科护理服务制度,优化服务流程,加强护理人员的资格及素质培训,尤其强化护理人员与病人沟通互动等探讨骨科人性化护理模式.结果 护理人员的服务意识和服务方式得到了改进,护理服务后的骨科患者心理焦虑、抑郁情况均较护理前显著改善(P<0.05),且人性化护理组患者改善更为明显(P<0.05);人性化护理组患者的护理满意度与护患纠纷发生率均显著优于常规护理组(P<0.05).结论 给予骨科患者人性化护理服务后,可有效提高患者对护理工作满意度,改善患者心理焦虑、抑郁情况. 相似文献
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实施人性化护理服务 全面提升护理服务品质 总被引:1,自引:0,他引:1
分析医院实施人性化护理服务的情况和效果,认为人性化护理服务,满足了病人个性化需求,密切了护患关系,提高了病人满意度,提升了护士素质,有效降低了护理缺陷,提高了护理工作质量。 相似文献
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人性化服务就是以患者为中心,从病人身心及患者所处的社会环境等方面进行护理患者,以满足病人对健康服务的要求,是整体护理的体现。我院门诊护理工作也在深化“以患者为中心”的服务理念,服务方式在不断改进。积极倡导开展“以人为本”的人性化服务,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围。 相似文献
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随着社会的进步,经济的繁荣和人民生活水平的提高,人们对健康需求和保健意识逐步增强。患者不仅希望得到高技术的医疗服务,同时也希望得到人性化、高水平的护理。门诊是医院的窗口,是医院的重要组成部分,门诊作为患者接受医院服务的第一站,是医院文化、服务水平、服务质量及其形象品牌等的具体体现。因此,门诊护列融入人性化的服务理念就显得更为重要。 相似文献
9.
朱青 《中国民族民间医药杂志》2012,(17):138-138
目的:探讨人性化护理服务在妇产科护理中的应用方法。方法:选取收治的352例妇产科患者作为研究对象,探讨人性化护理方法。结果:人性化护理在妇产科临床应用中可以提高护理效果。结论:依照临床妇产科具体工作要求及患者个性化差异,合理应用有效的护理沟通方式及各种相关技巧,努力实施人性化护理,对于提高临床护理服务水平,提高患者对于妇产科护理工作的满意度有着十分重要的现实意义。 相似文献
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宋玲娣 《现代中西医结合杂志》2005,14(21):2908-2908
随着医疗体制改革的不断深化,医疗市场竞争加剧,为了给患者提供更加优质的高效的服务,我院护理部不断创新服务模式,全面推行“人性化服务”,经过1a的尝试,取得良好的效果.现将实践与体会介绍如下. 相似文献
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针对剖宫产手术前、中、后全过程,本院采用人性化的服务。给予产妇人文关怀,有效地防止发生术后并发症,保障母婴安全。 相似文献
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人性化护理服务符合目前\"以患者为中心\"的护理理念,是一种更注重人文护理的护理模式,合理把握患者需求,让患者满意,让家属放心,建立良好的护患关系才能推动护理工作的健康发展。 相似文献
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随着社会经济的发展与科学技术的进步,现代医学也进入快速先进的发展阶段,医学水平得到很大程度的提高.在医学护理方面更是需要更多的投入,采用人性化的管理和护理手段,提高医学护理质量和水平势在必行.本文就骨科疾病的人性化护理进行探讨,剖析人性化护理在骨科疾病中的应用及发展意义. 相似文献
14.
目的探讨人性化管理对持续改进优质护理服务的作用。方法实施以人为本的优质护理服务,健全规章制度,明确岗位职责,确保护理质量。改革护理工作模式,实行岗位淘汰制。以病人为中心,强化护理服务流程,加强护患沟通。结论人性化管理有利于护患之间的交流和沟通。及时发现问题,有利于持续改进,使医患关系更加和谐。 相似文献
15.
人性化护理服务的实施 总被引:1,自引:0,他引:1
汪明 《中国中医药现代远程教育》2010,8(15):134-135
有关专家分析认为,我们与发达国家的医疗机构相比,最大的差距不是设备和技术,而是对患者的尊重与关爱,即所谓的"人性化服务"。随着社会的发展,医学模式的转变,人们对健康的要求也越来越高。护理工作也必须从以前"以疾病为中心"的护理向"以病人为中心、以人为本为理念"的人性化护理转变。 相似文献
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本文主要探讨在对患者人性化护理服务中如何进行人文关怀,最大限度地创造良好的人性化护理氛围,努力探求人性化护理服务的实效,努力强化人性化心理护理的作用,以最大限度地满足于病患者的需求,提高了患者满意度,增强护理效果. 相似文献
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张敏 《中国民族民间医药杂志》2012,(1):124-125
目的:减少住院患者在住院期间护患冲突的发生,提高患者满意率,提高护理质量及工作效率。方法:2007年1月至2008年12月来我科住院患者发生护患冲突的选为对照组。针对发生冲突的相关因素,2009年1月至2010年12月在全院开展人性化护理服务,在此期间住院患者选为试验组。比较两组患者,在住院治疗的期间护患冲突发生率及患者的满意率。结果:试验组发生护患冲突率为0.09%,患者的满意率为91.5%。对照组发生护患冲突率为1.2%,患者满意率为81.92%,差异具有统计学意义(P﹤0.01)。结论:实践证明病房开展人性化护理服务,能有效的促进以患者为中心的临床护理工作,减少护患冲突的发生提高患者的满意率得到患者的认可,使护理工作健康发展,是社会发展的必然趋势。 相似文献
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本文结合我院门诊护理工作的实际,综述了门诊护理人性化服务的内涵,对于门诊护理如何进行人性化服务提出了有建设性的意见和建议,为推进我院门诊护理的人性化服用提供了有价值型的参考。 相似文献
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目的:探讨与分析手术室护理中人性化服务的应用.方法:对患者术前、术中、术后均给予人性化服务的应用.结果:手术室护理中人性化服务的应用保证了患者手术的顺利进行,提高了患者术后的临床疗效,提升了医院的整体形象,缩短了住院时间,降低了手术费用等.结论:对手术室护理中给予人性化服务具有较好的临床疗效,值得临床推广. 相似文献
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目的:探索在产科护理中实施人性化服务的临床效果。方法:将80例患者随机分为对照组和观察组各40例,对照组进行常规妇产科护理,观察组实施人性化服务,对2组患者及其家属进行满意度调查,对产妇进行焦虑情况评分并观察并发症发生情况。结果:观察组满意度、产妇焦虑以及并发症发生率显著优于对照组(P<0.05)。结论:产科护理中的人性化服务有助于建立和谐护患关系、减轻患者焦虑等心理负担、控制并发症。 相似文献