从医疗事故技术鉴定谈医患沟通

从医疗事故技术鉴定案例的原因分析、患者自身权益的保护、卫生法律法规和部门规章看，医患沟通方面存在的问题非常突出，是医疗纠纷及事故形成的重要原因之一，必须引起医务人员和医院管理部门的高度重视。建议建立医患沟通模式或范本，使医患沟通工作规范有序、医务人员“有章可循”；对特殊病例要努力做到灵活有效沟通；要进一步加强对医务人员的教育，使医患沟通作为尊重病人权益、保证医疗安全、防范医疗纠纷的重要手段而成为医务人员的自觉行动；要发挥其他组织的调解沟通作用，以化解医患矛盾，缓和医患关系。     

法治环境下医院应妥善处理医疗纠纷

法治环境下，为顺应医疗体制改革的要求，促进医患关系的和谐，切实维护自身的权益，保证医院的健康发展，医院应善待医疗纠纷：1．辩证认识医疗纠纷的产生及其对自身的利弊影响；2．积极运用科学方式解决医疗纠纷；3．科学有效防范医疗纠纷。     

军队医院为兵服务中的自律与维权

为提高为兵服务质量,军队医院应增强自律与维权意识.要正视自律与维权问题尚未引起足够重视的现实;要达成维护医患权益同步考虑、同步实现的共识;要把握严格自律是维护自身权益的基本保证的前提;要理清运用法律、行政、协商等手段解决医疗纠纷的思路.     

新形势下防范医疗纠纷应着力把握的几个问题

摘要：构建和谐的医患关系,防范医疗纠纷,需要医患双方的共同努力,但医护人员是主导。本文着重从转变、更新医护人员的服务思想,把握沟通精髓及实质,尊重患者权益和自觉履行告知义务的角度,分析和提出了防范医疗纠纷,构建和谐医患关系的一些新思路及有效办法。     

用“程序正义”的力量遏制“医闹”

10余年来,我国医患纠纷急剧增加,医患矛盾一触即发,而且冲突不断升级,部分医疗纠纷转化为"医闹",恶性案件时有发生,部分医务工作者不幸成为"暴力维权"的受害者.医患纠纷成为医患权益保障与构建和谐社会的一大瓶颈.本文从"程序正义"的角度,剖析我国医疗纠纷处理中的弊端,探讨如何健全我国医疗纠纷处理程序,遏制"医闹".     

医疗纠纷与患者知情同意权的相关分析

医疗纠纷的产生有其必然性,但其大都与没有充分落实患者知情同意权相关。故应了解患者知情同意权包括其具体内容,并认真落实患者的知情同意权,以防范医疗纠纷的发生,维护医患双方的权益。     

医疗纠纷的防范与处理

目的通过对某三级医院医疗纠纷发生的特点及原因进行分析,提出防范和解决医疗纠纷的措施。方法采用回顾性分析法,收集天津市第三中心医院2012年1月-2016年12月间发生的59起医疗纠纷案例,分析其发生特点及原因。结果医疗纠纷发生的主要原因为患者对诊疗效果不满意,误诊、漏诊,沟通不当以及患者过度维权等因素。结论通过深化医疗体制改革,不断完善法制建设,加强医院医疗质量管理,提升医疗技术水平,加强医患沟通,同时建立以第三方调解为主体,法律讼诉和医患双方协商为补充的医疗纠纷处理机制,是降低医疗纠纷发生,妥善处理医疗纠纷,合理、合法维护医患双方权益的有效途径。     

医疗纠纷能依消费者权益保护法解决吗

自《中华人民共和国消费者权益保护法》颁布实施后，人们普通希望能依此法处理医疗纠纷。但医患之间并非市场交易关系，医院也不是经营者，而消费者权益对患者也不甚适宜，因此医疗纠纷不能依消费者权益保护法解决应当另壁蹊径，以保障医患双方的合法权益。     

放射科医疗纠纷预防

近年来,随着国家法律法规的不断健全和完善（2002年4月1日起实施“医疗纠纷举证责任倒置”,2002年9月1日国务院颁布《医疗事故处理条例》）,以及患者及其家属对自身健康权益的保障和要求的日益提高,医患之间因患者对医务人员及医疗机构医疗服务不满意,与医方发生争执所引起的医疗纠纷越来越多。医疗纠纷也从临床科室涉及到一些检查科室（如放射科、特诊科等）,医疗纠纷的产生与预防也出现了新的内涵。“医疗证据”（影像检查报告及影像资料等）的存在使放射科有些医疗纠纷易生不易解,     

心理方法在医患谈判博弈中的运用

本文阐述了心理学方法在医疗纠纷谈判中运用的积极价值,从心理学的角度阐述了医疗纠纷谈判前后的准备工作及谈判技巧,可以抑制患方不良心理,促使谈判理智、有效的进行,对化解医患矛盾,维护患者权益具有积极作用。