基于二代身份证储值就医卡自助办理及充值系统的设计实现

目的解决人工窗口办卡、充值时的患者排队问题。方法基于门、急诊部实施的储值就诊卡系统流程及工作模式,设计实现基于二代身份证的储值就医卡自助办理及充值系统。结果该系统的应用消除了人工窗口办卡、充值时的患者排队现象。结论该系统的实施应用显著提高了医疗工作效率。     

银医一卡通系统的设计与实践☆简

目的探讨银行卡作为医院就医卡的实现方法。方法分析银行卡和就医卡功能特点,通过与医院信息系统对接等技术手段使银行卡具备就医卡功能。结果通过流程设计,系统互联,银行账号关联、结算方式的确立及相关软件的开发,银行卡实现就医卡的功能。结论银行卡作为就医卡优化了就诊流程,方便了患者,但必须充分考虑到交易的可追溯性和患者的接受程度。     

健康卡惠全民新IT助建辽宁卫生云

扔掉多张就诊卡,实现跨区域、跨医疗机构就医,一卡异地结算,一直是老百姓的就医理想。居民电子健康卡的逐步试点和推广,让全国就医一卡通的实现成为可能,也成为我国目前推动卫生信息化建设、改善居民就医环境、健全卫生服务保障的重要举措。     

以居民身份证编号的健康信息归结与共享作用探讨

依据居民身份证编码基本特征与优势,分析了就医过程中应用各种各样“就医卡”所产生的问题,探讨了利用居民身份证号码作为统一“就医卡”编码的可行性及作用意义。得出结论：利用居民身份证编号创建就医卡,不仅可以简化就医登记手续,方便管理,提高就医效率,而且减少资源浪费,还是消除信息孤岛的有力举措之一,对于区域医疗信息交换共享具有重要的意义。     

基于信息系统便捷就医通道的建立

数字化医院建设要以病人服务为中心,建立基于信息系统的便捷就医通道.建立持卡就医系统,推出银医联名卡;建立自助服务系统,提升就诊速度;建立预约服务系统,进行精细化管理;建立排队叫号系统,创造良好的诊疗环境;建立信息发布系统,及时反馈就诊信息;建立病患关系管理系统,提供全程关怀服务.通过优化就医流程,改善患者的就医环境和就医体验,提高服务水平,为病人提供更加人性化服务.     

301模式便民就医一卡通研发项目实施与过程控制

闸述“301模式便民就医一卡通”项目的实施过程，具体介绍这一项目工程设计、实现路径和控制节点等内容，提供了该项目的成功经验和需要加强的关注点。该项目将患者所有可能涉硬的流程与节点进行归集、整合，重新进行标准化再造，以达到患者就诊一揽子服务目的。     

门诊自助服务系统助力门诊就医流程再造

探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊自助服务系统。门诊患者通过门诊自助服务系统可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、检验报告单打印等服务,助力门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。门诊服务流程的改革是可行的、必要的、有效的,符合"以患者为中心"的原则,为患者提供了高效优质的服务,提高就诊效率及患者满意度,提高医院管理水平,促进医院的和谐发展,具有良好的社会效益和经济效益。     

基于儿童的电子居民健康卡HIS端的设计与实现

目的:医院信息系统(HIS)支持儿童电子居民就诊卡的就医全流程。方法:利用医院信息系统和省厅电子居民健康卡系统以及妇幼系统进行系统对接,同时改造HIS端所有读卡模块。结果:儿童在江西省儿童医院可申领电子居民健康卡,其他医疗机构或途径申领的电子卡在医院也可正常就诊。结论:HIS能兼容电子就诊卡和历史实体卡,为患者提供高效、优质的服务,具有较强的现实意义。     

301模式就医一卡通住院信息系统的设计与研发

301模式就医一卡通住院信息系统将是继门诊就医一卡通信息系统推出后的又一惠民便民利民工程。该系统能有效改善患者住院就医流程,提高出院结算效率,保证患者资金安全,并配合国家新医改“先诊疗,后付费”等相关政策的落实,为未来建立全国统一的居民健康卡和创建新的智能化结算系统提供成功的借鉴案例。     

跟踪患者就诊过程的医疗服务质量评价方法

以第三方角度观察患者门诊就医过程,寻找流程瓶颈及就诊规律、就诊所需时间成本。通过跟踪可以发现该院就医流程的诸多问题,如环节设置过多,检查科室位置不集中等。与此同时,能更客观的分析就诊流程的瓶颈及环节设置不合理的问题,为就诊流程再造和提高患者满意度提供依据。     

基于区域电子健康卡的医联体平台设计与应用

通过互联网技术、市卫生健康委电子健康卡管理平台、组建三甲医院专业远程医疗服务团队等方式,搭建以三甲医院为中心的区域医联体平台,制定医联体内机构间转诊、会诊、远程联合门诊等服务流程和管理流程,并在重庆市进行应用示范,提高了传统医联体管理服务水平,延伸了三甲医院医疗服务的可及性;基于区域电子健康卡的医联体平台能提升三甲医院、二级医院、卫生所等医疗机构之间转诊、会诊等远程医疗服务效率,提高医疗机构之间协同管理服务水平,实现病人信息可追溯;通过区域电子健康卡,大幅度降低医联体医疗机构间系统对接、互联的难度和工作量;通过组建三甲医院专业远程医疗服务团队,可全面提升二级医院、社区医生的医疗技术水平,为患者提供更专业的指导和帮助,患者不出户、不出区即可享受三甲医院医生的医疗服务,延伸了三甲医院医疗服务的可及性。     

基于先诊疗后付费模式的医疗一卡通信息系统建设

现有的就诊流程需多次排队、流程繁琐,普遍存在看病“三长一短”的现象。为了解决这个难题,并结合新医改政策要求,为患者提供“先诊疗,后结算”服务。医院一卡通信息系统就是把诊疗卡、医保卡、银行卡“三卡合一”,在诊疗过程中实现自助挂号、缴费、报告单自助打印等功能。“一卡通”可达到的成效：缩短看病时间,提高医疗服务质量：减少人工作业,杜绝收费漏洞,避免差错;实行无纸化、无现金数据传输办公,提高工作效率,降低医疗运营成本;实现未来的区域医疗信启、共享,为全民医疗改革信息共享奠定了基础。     

门诊持卡就医系统对医疗保险业务支持的实现

目的：采用基于webservice方式将门诊持卡就医系统与医疗保险业务系统无缝集成,实现门诊持卡就医系统对医疗保险业务的支持。方法：通过账户绑定解决门诊就诊卡与“医保卡”二卡合一、数据兼容的问题;采用webservice技术,调用医保业务核心组件、利用XML进行数据传递解决HIS系统与医保服务器之间数据交换。结果：持“医保卡”可进行所有医疗过程中的白助业务功能,满足医保门诊费用实时结算及数据上传。结论：融合了“社保卡”的门诊持忙系统,其应用极大地方便了持“医保卡”人员的就诊,为医院带来了显著的经济效益和社会效益。     

基于二维码的电子诊疗卡系统的设计

目的构建一个以二维码作为电子诊疗卡替代医院传统诊疗卡的系统。方法依托医院微医疗平台,对患者唯一标识和时间戳进行MD5计算生成字符串,并以此内容生成二维码作为电子诊疗卡,同时对HIS进行相应改造,实现电子诊疗卡在全院的应用。结果利用时间戳和MD5签名生成二维码保证了电子诊疗卡加密的唯一性、时效性,医院每年节约成本5万元,患者每次就诊时间减少5 min,提升了患者满意度。结论本文构建的二维码电子诊疗卡系统,解决了使用实体诊疗卡过程中经常出现的忘带卡和重复办卡等问题,提高了医院服务质量,改善了患者就医体验。     

银行预约挂号模式的设计与实现

为方便患者就医,缓解“挂号难”、“看病难”,北京协和医院借助多家银行公共服务平台和银行卡（包含银医卡）进行预约挂号,为全国患者提供了更为方便、公平和高效的挂号服务,解决了患者、医院和社会的多方面问题。为此,信息管理处联合多家银行和厂商,设计并实施了银行预约挂号方案,具有良好的应用效果。     

医患互联网医疗使用意愿现状及影响因素分析

目的:了解医患双方互联网医疗使用意愿,并进行影响因素分析,为促进互联网医疗良性、有序发展及为提升医患使用意愿提供科学依据。方法:自行设计调查问卷,利用在线发布方式对医生及患者群体进行问卷调查。使用SAS9.4软件进行单因素分析及多因素Logistic回归分析。结果:有71.05%的医生和69.07%的患者对互联网医疗表现出较高的使用意愿。多因素logistic回归分析显示,个体愿意尝试新事物新技术及个人品牌建设对医生使用意愿有正向影响;过往使用体验、就诊便利性、节约时间及个人信息的安全对患者使用意愿有正向影响。结论:相比患者,医生互联网医疗使用意愿略高;可通过强化互联网医疗比较优势提升患者就诊体验,增强其使用意愿;可从提升感知获益入手,增强医生使用意愿。对医患双方均应重视种子用户,充分挖掘潜力用户。     

全面实施预约挂号方便患者就医

2011年是深化医药卫生体制改革的关键年,首都医科大学附属北京朝阳医院按照北京市公立医院改革要求,结合医院门诊量快速增长所致医生工作强度大、患者挂号难、就医时间成本大等实际问题,通过增加预约号源、提高医生出诊率、拓宽门诊预约挂号渠道等多项措施方便患者就医,我院全面实施预约挂号以来取得了明显成效。     

医疗“一卡通”建设模式探讨

通过对医保卡模式、就诊卡模式、城市一卡通模式、银行联名卡模式和身份证模式等模式的比较,以及对医疗＂一卡通＂在建设过程中存在的问题探讨,提出医院应从卡片模式、卡片采用介质、卡片编码和卡片功能等方面构建医疗＂一卡通＂,并建议在建设医疗＂一卡通＂时采用云技术搭建医疗＂一卡通＂省级或市级平台。