探讨开展优质护理服务的方法与效果

目的:探讨开展优质护理服务的临床效果和意义。方法:使护理人员树立优质护理服务理念,合理转变工作模式,坚决贯彻、全面落实基础护理,深化护理内涵,积极进行健康宣教,完善绩效考核机制。结果:开展优质护理服务前,患者的满意度为80.8%,患者对健康知识知晓率为65.6%,患者呼叫率为60%;开展优质护理服务后,三个指标分别为99.6%、98.4%和10%。结论:优质护理服务的开展能够明显护理质量,增加护理安全性,进一步提高患者满意度。     

手术室优质护理服务实践及效果观察

目的:本次研究旨在通过对优质护理服务在手术室的实践方法和效果进行分析研究.方法:选择我院手术室2012年4月~2015年3月接受的188位手术患者作为此次研究对象 ,所有患者被随机分为观察组与对照组 ,每组各94例.对照组行常规护理 ,观察组则实施优质护理.在两组患者出院前对患者进行的手术室护理满意度调查.结果:观察组对于手术室护理服务的满意度显著高于对照组对于常规护理的满意度 ,差异具有统计学意义( P<0.05 ).结论:在手术室实施优质护理服务 ,能够提高手术室医护人员的综合能力 ,加强其自身素质培养 ,增加手术成功率 ,使得患者和医护人员自身对手术室的服务满意程度大大提高 ,临床上值得推广.     

优质护理服务示范门诊的方法与效果

目的探讨门诊开展优质护理服务的方法与效果。方法采用一系列优质护理服务方法,为患者提供全面、专业、温馨、人性化的服务。结果开展优质护理活动前后患者对护理服务的满意度有不同程度提高,差异有统计学意义（P〈0.01）。结论开展优质护理服务示范科室可提高护理质量,有效提高护士综合素质、护理工作质量和患者满意度。     

普外科优质护理服务效果观察

目的 观察我院普外科实行优质护理服务的效果.方法 选择2011年1～6月我院普外科收治的患者92例作为研究对象,对其采取一系列具体措施开展优质护理.结果 科室住院患者满意度由90.2％上升到98.5％,健康教育知晓率从86.3％上升到98.6％.结论 开展优质护理服务,不仅提高了护理服务质量,而且丰富了整体护理的内涵,值得临床推广应用.     

浅谈开展优质护理服务示范病房的方法与效果

目的 探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果.方法 培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、强化健康指导、完善绩效考核机制.结果 通过创建优质护理服务示范病房,病房满意度由实施前的95.8%上升到98.6%,患者对健康知识知晓率由实施前的85.6%上升到96.4%,病员呼叫率由实施前的35%下降到16%,无纠纷投诉发生.结开展优质护理服务示范病房可提高护理质量,确保护理安全,进一步强化护理人员对优质护理内涵的理解,提升住院患者满意率.     

优质护理服务应用在神经内科的效果观察

目的：分析探讨优质护理服务在神经内科患者中的应用效果,进一步为临床护理提供参考依据。方法：选取2013年4月至2015年4月来该院就诊的神经内科疾病患者80例,按照采取护理方式的不同将其分为对照组和实验组两组,每组各40例,对照组患者采取一般的常规护理,实验组患者在对照组的基础上采取优质护理服务,比较两组患者临床疗效及护理满意度。结果：经过比较发现,实验组患者临床疗效为95.0％,满意度为92.5％,对照组患者临床疗效和满意度均为80.0％,两组比较差异显著性较大（P ＜0.05）。结论：对神经内科疾病患者应用优质护理服务临床疗效显著,患者满意度高,临床意义突出,值得进一步推广和使用。     

优质护理服务在急诊护理中的效果观察

目的探讨优质护理服务在急诊护理中的效果.方法选取2011年6月至2012年6月在我院进行急诊的患者240例进行回顾性分析,实施优质护理,观察护理前后患者护理满意度和健康知识知晓率.结果护理后患者护理满意度和健康知识知晓率明显高于护理前,存在统计学意义(p<0.05).结论在急诊护理中采取优质护理服务,能够有效提高患者健康知识知晓率,提高护理质量,效果显著,具有重要的临床价值,值得临床推广.     

浅谈创建优质护理服务示范医院的方法与效果

目的 浅谈创建优质护理服务示范医院的有效方法与效果.方法 找准切入点,转变服务理念,实施护理垂直管理,提高护士待遇,改革绩效分配方案,改变排班模式,实行限时探视制度,建立强有力的支持保障系统,强化健康教育,传递亲情服务,成立温馨病房.结果 通过创建优质护理服务示范医院,病人满意度由开展前的91%上升到98%,健康教育知晓率由开展前的80%上升到97%,基础护理合格率由实施前的85%上升到96%,投诉纠纷发生率为零.结论 创建优质护理示范医院,彻底转变了服务理念,有效提高了护理质量,强化了护理服务内涵,从而确保了护理安全,是住院患者满意度突破瓶颈,明显攀升.     

优质护理服务在胸外科病房的实施效果

目的:探讨"优质护理服务"在胸外科的实施效果。方法:于实施优质护理服务前后对对患者进行问卷调查,并将实施前后调查结果进行对比。结果:经过"优质护理服务"的实施,患者满意度有显著提高(P<0.01)。结论:实施"优质护理服务"可显著提高患者满意度,增强护士的成就感和荣誉感。     

优质护理服务在产科的实施与效果分析

目的 探讨优质护理服务在产科病房开展的效果.方法 2010年4月开始开展优质护理服务,科室每月对护理质量进行评价,对出院孕产妇进行服务满意度调查,每年随机抽出200例进行比较,比较每年护理质量和孕产妇的满意度.结果 2010年4月~2012年4月科室护理质量和孕产妇的满意度逐年上升,P<0.05.结论 开展优质护理服务,提高孕产妇满意度,提高护理质量,提高护理工作效率.     

优质护理服务在医院门诊中的实施效果

目的:观察优质护理服务在医院门诊中的实施效果。方法:选取医院门诊接受治疗的患者400例,对比实施优质服务前后的护理质量与患者及家属满意度。结果:实施优质护理后,门诊规章制度、专业知识技术能力、健康教育宣传、门诊秩序维持、医德医风及患者及家属的满意度等项评分,均显著优于实施之前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:实施优质护理服务可提高护理质量,改善护患关系,具有重要的临床应用价值。     

优质护理服务对提高小儿输液依从性的效果观察

目的探讨优质护理服务对提高小儿静脉输液依从性的效果。方法对2012年9月—2013年2月在我科住院的180例患儿实施从入院到出院全程优质护理服务,并观察其效果。结果通过开展优质护理服务,提高了护士的服务意识,提高了患儿对输液的依从性和家属的满意度。结论优质护理服务是提升护理质量、改善护患关系和提高小儿输液依从性的重要方法。     

优质护理服务病区责任制整体护理实施的效果评价

目的在创建＂优质护理服务示范工程＂活动中,探讨责任制整体护理在产科中的运行效果,保证优质护理服务的有效实施。方法随机抽查开展责任制整体护理前后收治的住院患者各130例,对比2组患者基础护理合格率、护理不良事件发生率、患者疾病知识知晓率、病人满意度。结果实施责任制整体护理前后基础护理合格率、护理不良事件发生率、患者疾病知识知晓率、患者满意率均有明显差异,P〈0.05。结论通过系统化整体护理,促进了优质服务顺利开展。     

优质护理服务在骨外科的实施效果

目的:探究优质护理服务在骨外科患者中的实施效果。方法:对骨外科实施优质护理服务后患者临床调查分析。结果:患者及其家属对科室护理工作质量进行了高度评价,提高了患者的满意度。结论:强化了护理人员的优质护理服务意识,提高了整体护理素质,保证了临床护理质量。     

优质护理服务在急诊护理中应用的效果观察

目的：探讨优质护理服务应用于急诊护理中的临床效果,为临床应用提供参考意见。方法选取212例急诊科患者,随机均分为观察组和对照组（n=106）,对照组患者行常规护理,观察组患者在对照组基础上增加优质护理服务项目,对比2组患者临床疗效。结果观察组患者总有效率为94.3%,高于对照组患者的82.1%,差异有统计学意义（P<0.05）。结论优质护理服务应用于急诊护理工作中,可显著提高临床疗效,减轻患者心理压力,改善医患关系,值得临床推广应用。     

呼吸内科开展优质护理服务的方法与效果评价

目的对优质护理服务在呼吸内科的开展效果进行分析。方法选取呼吸内科2013年2月2014年2月的120例患者,随机将其分成两组,其中60例为对照组,采用常规护理;另外80例为观察组,采用优质护理。对两组患者的护理满意度进行对比分析。结果观察组患者的护理满意度为96.7％,高于对照组的85.0％,两组差异有统计学意义（P〈0.05）。结论在呼吸内科患者中实施优质护理服务,可以有效提高患者的护理满意度,提高医院的护理水平。     

完善基础护理服务对提高优质护理质量的效果观察

目的 观察通过完善基础护理服务后优质护理质量的提高效果.方法 改善基础护理管理制度,对护理人员的工作进行评分性考核.对入院接受治疗的患者进行调查问卷,计算其对我科护理质量的满意程度.结果 在进行基础护理服务的完善规划之前,护理人员的积极性不能达到最高,在通过对基础护理服务的改革与完善后,护理人员的积极性得到了很大程度的提高.患者对于护理的满意度也得到了提高.结论 基础护理是优质护理的基础,只有夯实基础护理质量,才能提高优质护理质量.     

对老年痴呆患者实施优质护理干预的效果观察

目的:探讨分析对老年痴呆患者实施优质护理干预的临床效果。方法:选取2010年4月~2013年4月间我院收治的老年痴呆患者70例作为研究对象,采用随机数字表法将其分为对照组(35例)和观察组(35例),为对照组患者进行常规护理,为观察组患者在进行常规护理的基础上实施优质护理干预,观察对比两组患者的护理效果,并将对比的结果及两组患者的临床资料进行回顾性的分析。结果:经过一段时间的治疗及护理,两组患者在病情、精神状态等方面均有一定程度的改善,且观察组患者的改善程度更为明显,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。在观察组35例患者中,对护理工作表示满意的患者有22例,对护理工作表示一般满意的患者有10例,对护理工作表示不满意的患者有3例,满意度为91.4%;在对照组35例患者中,对护理工作表示满意的患者有16例,对护理工作表示一般满意的患者有9例,对护理工作表示不满意的患者有10例,满意度为71.4%。观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组患者,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:对老年痴呆患者实施优质护理干预的临床效果显著,值得在临床上推广应用。     

创建"优质护理服务示范病房"的方法及效果

目的 探讨开展"优质护理服务示范工程"活动的做法与效果.方法 本院4个试点病区确定为"优质护理服务示范病房",采取全体动员,科室自愿报名参加;经过示范病房领导小组讨论,确定示范病房,以点带面,稳步推进,营造优质护理服务环境氛围;加强护患沟通,为患者提供从入院到出院期间全面、全程的人性化护理.结果 护患关系得到改善,护士自身价值得到体现;患者、医生对护士工作满意度较前提高.结论 开展"优质护理服务示范工程"活动,不但能调动各级护理人员的工作积极性,提高护理服务质量,提高患者、医生、护士满意度,还能建立良好的医护合作关系,实现患、医、护三方均受益.     

绩效考核在神经外科优质护理服务中的效果观察

目的:探讨实施护理人员绩效考核的方法,通过绩效考评激励机制调动护士工作主动性,提高护士满意度及护理质量管理效果。方法:制定适合神经外科护理人员绩效考核标准,将工作量、工作风险系数纳入考核中,对护理人员进行考核。比较实施前后护理人员的工作满意度及对护理工作的态度改变。结果:绩效改革后护士的工作积极性较改革前有了极大的提高,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:绩效制度的实施提高了护士的工作积极性和护士的工作满意度,提高了护理工作的效率和质量,提高了护理管理水平,体现了优质护理服务的内涵。