深化医院管理理念 提高医疗服务质量

医院医疗质量的好坏和医生职业道德的优劣，不仅关系到国民身体素质的改善，更对整个社会的稳定发展有着巨大的影响。医院是以患者为中心，为人民群众提供医疗服务的机构。所以医院的管理理念必须是以患者为中心，坚持以人为本，开展个性化服务，树立“质量第一”保证医疗安全，以提高医疗水平服务，实现医患满意。     

提升检验科服务质量的几点思考

除去硬件设备投入这样的因素之外,工作人员的服务理念、技术技能,检验工作的管理制度、质量控制等方面,成为了制约检验科服务质量的瓶颈,该综述主要做针对如何有效提升检验科服务质量进行阐述。     

优秀的医院文化是提高医疗服务质量的关键

１何谓医院文化文化的产生是人与环境互动的结果。人们最早理解的文化是饮食、衣着、居住、风俗、语言、文字艺术等等，但是文化的另一方面的重要内容即理想、信念、情操、追求、价值标准、道德规范、工作态度等，却被人们忽视。作为医院来讲，文化主要指医院组织系统在长期的医疗活动中形成的，并为医院全体成员共同遵守和奉行的价值观念、基本信念和行为准则，它决定着医院管理者的决策方向、领导风格及全院职工的工作态度。医院的医疗服务观念、价值标准、道德规范和工作作风，是经济意义和文化意义的组合，是医院在服务、经营、管理过程…     

综合性医院急诊科管理的几点体会

丰台医院是一所拥有400多张床位的综合性二级医院。是区域性医疗服务中心，又是首都医大的教学医院。近年来。随着社会经济的高速发展，特别是交通及工程事故伤、心脑血管急症、意外伤害以及各种危急重症的抢救等，对我院急诊工作提出了更高的要求。本文总结自己多年急诊工作经验，就如何加强综合性医院急诊科的建设，提高其应急反应能力，提出几项具体做法，供大家参考。     

提高医院服务质量之我见

“提高医疗服务质量”是我国卫生部开展医院管理年活动的主题。加强医院服务管理,改善服务态度,提高服务质量,解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,是推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设重要之举。文章就医院服务质量问题展开论述。首先从概念上解释了什么是医院服务质量。其次论述了医院服务质量的5要素和6个评价准则。并从3个方面探讨了如何提高医院服务质量。最后以某医院病案服务管理工作为例,浅谈怎样进行有效的服务管理。     

提高医疗服务质量 促进医院可持续发展

在社会主义市场经济体制下，医院如何进一步深化改革，求得生存和发展，使医疗卫生工作更加自觉地服从于国家建设和社会发展这个中心，为全面实现小康社会、保障人民身体健康提供更好的服务，是需要从理论上和实践上认真研究和探讨的课题。下面就如何提高医疗服务质量，促进医院可持续发展谈一点自己的感想。     

加强医疗设备管理 提高医疗服务质量

医疗设备是现代医学的物质基础,随着科学技术的不断发展,医疗设备日趋精密、复杂,设备价值在医院总资产中的比重也越来越高。因此,正确选购、管理、使用、维修和保养医疗设备,是现代医院管理面临的新课题。笔者认为应注意做好以下几个方面的工作：1 加强科学论证,把好设备购买关由于长期以来体制及管理上的原因,现在许多医院在采购设备时存在盲目装备、重复装备的情况。一味追求大而全,别的医院有的,我也要有,致使所购设备得不到充分合理使用。有些医院采购设备决策权集中在一个或少数几个人手中,缺乏民主科学论证和决策,使所购…     

提高门诊医疗服务质量的探讨

门诊是医院的窗口 ,是医院的主要服务场所。在人的价值和尊严日益被重视的背景下 ,能否给患者以更多的人文关爱已关系到医院的形象 ,这一形象展示得好 ,信誉度就高 ,就会增进患者及其家属的亲和感和认同感 ,提升医院的竞争力和知名度。因此 ,医院除了要给患者提供及时、准确的医疗服务外 ,还要给患者以更多的人文关爱 ,创造门诊优质服务。正是基于这点 ,我院近 2年来在门诊医疗服务中加大了人文关爱 ,做了大量工作 ,使日门诊量上升至 10 0 0～ 15 0 0人次。具体做法如下。1　开展温馨、优质的服务1.1　医院不仅要给患者提供治疗 ,还要使患者…     

运用信息化手段提高医疗服务质量的多元化途径

本文通过论述医院信息系统之管理信息系统、临床信息系统及办公自动化系统的应用,阐明了医疗信息平台是解决医患矛盾不可缺少的沟通桥梁;探讨了采用信息化手段建立医患面对面的多渠道路线;运用信息系统动态监测医务人员的服务、诊断、用药、治疗等情况的优势,从而达到减少医疗差错,提高医疗服务质量的目的。     

运用信息化手段提高医疗服务质量的多元化途径

本文通过论述医院信息系统之管理信息系统、临床信息系统及办公自动化系统的应用,阐明了医疗信息平台是解决医患矛盾不可缺少的沟通桥梁;探讨了采用信息化手段建立医患面对面的多渠道路线;运用信息系统动态监测医务人员的服务、诊断、用药、治疗等情况的优势,从而达到减少医疗差错,提高医疗服务质量的目的.     

浅谈药房药师如何提高药学服务质量

目的探讨药房药师如何提高药学服务质量。方法药师加强自身道德修养,以病人为中心,与医师及时沟通,努力扎实学好业务理论知识,为病人做好用药指导。结果保证了临床合理、规范用药。结论药房药师提高药学服务质量非常重要。     

依托三级医院开展社区卫生服务

社区卫生服务是公共卫生体系和医疗服务体系的基础,积极发展社区卫生服务是维护公共健康安全,改善卫生公平的需要。我院从2000年6月建立社区卫生服务科,旨在探讨以社区卫生服务为基础,实现社区卫生服务与医院、疾病预防控制中心合理分工的新型卫生服务体系,把群众的预防保健和基础医疗在社区有效、经济地解决,满足广大群众、特别是低收入群众基础医疗需求。     

生物技术实验室开放式管理探讨

为培养医学应用型和研究型人才,培养学生创新意识和动手能力,在实施快乐教学、课程整合和改进教学方法的基础上,积极尝试教学实验室的开放性管理,以提高本科生素质.     

建立综合型医院辐射社区医疗服务网络模式的几点思考

本文通过对目前综合型医院和社区医疗服务的发展现状及面临的问题进行分析,提出建立综合型医院辐射社区医疗服务的网络模式,对发展综合型大医院与社会医疗双重作用具有重要意义,文章还对该模式的构建提出具体建议.     

Policy and proposals that will help improve access to oral care services for individuals with special health care needs

Historically, access to oral care for individuals with disabilities has been a challenge. This commentary provides an overview of this issue and discusses a recent policy and several proposals that will help improve outcomes and access to oral care for individuals who require special care dentistry services.     

提高物理诊断学教学质量的体会

诊断学是一门操作性和实践性都很强的联系基础与临床的重要桥梁课程,诊断学学习的好坏直接关系到临床教学、实习和将来的临床工作。从教师队伍建设、教学理念、教学方法、实验教学、考核机制等几方面探讨如何提高物理诊断学教学质量。