流程管理在提高护理环节质量中的应用

为探索提高护理环节质量控制的方法,应用流程管理机制对临床各项护理工作实施全面的流程化管理,通过将质量管理内容和临床业务流程的有机结合,使护理质量的持续改进得以实施。结果护理缺陷发生率明显降低,病人满意度明显提高。     

实施流程管理提高护理质量

通过对流程管理与护理质量管理关系的分析,认为实施流程管理方法适用于临床护理质量管理。在护理服务中实施流程管理方法,能使各项服务均以患者为中心,规范环节护理质量标准,促进护理质量的持续改进,从而给患者提供安全、便捷、温馨的护理服务。积极实施流程管理可以提高医院护理质量和效率,提升医院核心竞争力。     

流程管理模式在提高护理质量中的应用

目的 探讨流程管理模式在提高护理质量中的应用.方法 选择本院2012年1～5月与2012年6～10月的600例住院患者作为研究对象,实施流程管理前的300例患者为对照组,实施流程管理后的300例患者为观察组,比较实施流程管理前后的患者满意度和基础护理合格率.结果 观察组的患者满意度和基础护理合格率均优于对照组,比较差异有统计学意义（P〈0.05）.结论 实施流程管理可以显著提高护理质量,值得临床广泛推广.     

流程管理在质量控制中的应用

[目的]探讨流程管理在护理质量控制中的应用。[方法]通过对日常最易出问题的4项护理工作进行流程管理。[结果]使一些重复出现、发生率无明显下降的护理管理问题得到有效控制,提高了工作效率,降低了人力成本,病人满意度上升至98%。[结论]注重流程管理使各项护理工作臻于完善,有助于护理质量的提高。     

流程管理模式在提高护理质量中的应用效果

目的：探讨流程管理模式在护理管理中的应用效果.方法：根据医院及科室的具体情况,制定相应的护理工作流程,进行流程管理.将实施流程管理前2012年1～5月的患儿家属285名作为对照组,将2012年6～ 10月实施流程管理后的284名家属作为观察组,对实施流程管理前后的满意度、基础护理合格率进行比较.结果：流程管理提高了护士的工作效率,基础护理的合格率提高了,家属满意度提高了.结论：实施流程管理可以显著提高护理质量,规范护理行为.     

流程管理在质量控制中的应用

[目的]探讨流程管理在护理质量控制中的应用。[方法]通过对日常最易出问题的4项护理工作进行流程管理。[结果]使一些重复出现、发生率无明显下降的护理管理问题得到有效控制,提高了工作效率,降低了人力成本,病人满意度上升至98%。[结论]注重流程管理使各项护理工作臻于完善,有助于护理质量的提高。     

流程优化在病区护理质量管理中的应用

阐述流程管理的意义,分析目前病区护理服务流程中的不合理因素,提出护理服务流程优化的对策.     

流程优化在病区护理质量管理中的应用

阐述流程管理的意义,分析目前病区护理服务流程中的不合理因素,提出护理服务流程优化的对策。     

流程管理在护理质量管理中的应用现状

介绍了流程管理的定义、内涵、内容、实施步骤,以及流程管理在护理质量管理中的应用,认为流程管理的应用不仅可以降低护理不良事件的发生率,还可以提升护理工作效率和病人满意度,进而提高护理质量和护理管理水平,提升医院服务品质.     

流程控制在护理质量管理中的应用

流程管理（process management），又称业务流程管理或企业流程管理（business process management）。它是一种新的管理思想和管理方法^[1]。为了适应以“顾客、竞争、变化”为特征的现代企业经营环境，2005年初，我们采用了流程控制，即运用流程管理的思想和方法，以流程为核心，以质量为前提，制订实施护理流程并不断改进，在护理管理中取得了较好的效果。现介绍如下。     

运用管理伦理提升护理管理水平的探讨

进入科技时代、知识经济的21世纪,管理水平和技术水平日益成为决定医院生存与发展的重要资源,人作为管理技能和技术的载体,是医院知识资源的驾驭者[1],是决定医院生存与发展的始动力.护士长作为医院最基层的管理干部,管理着占医院人力资源近半的护理工作人员,如何调动护理团队的积极性、主动性和创造性,提高整体战斗力,推动医院发展,是广大护理管理者面临的老问题;也是必须以发展的观念思考,科学的理念变革的新问题.本文就运用管理伦理提升护理管理水平作一探讨.     

运用管理伦理提升护理管理水平的探讨

进入科技时代、知识经济的21世纪,管理水平和技术水平日益成为决定医院生存与发展的重要资源,人作为管理技能和技术的载体,是医院知识资源的驾驭者[1],是决定医院生存与发展的始动力。护士长作为医院最基层的管理干部,管理着占医院人力资源近半的护理工作人员,如何调动护理团队的积极性、主动性和创造性,提高整体战斗力,推动医院发展,是广大护理管理者面临的老问题;     

外来器械管理流程探讨

[目的]探讨外来器械纳入消毒供应中心管理的方法及程序.[方法]从2010年4月起我院消毒供应中心完善外来器械的准入、管理制度,对外来器械进行规范化管理,并向骨科医生及手术室工作人员发放满意度调查表进行效果评价.[结果]由消毒供应中心处理的外来器械不论从清洗质量还是包装质量都得到了手术室及骨科医生的认可.[结论]外来器械由消毒供应中心统一处理,保证了器械的质量,控制了手术感染率,保障了病人安全.     

加强护理文件书写质量控制和管理措施的探讨

目的:通过对护理文件书写缺陷分析,探讨护理文件书写质量控制和管理措施,持续提高护理文件书写质量。方法:2008年护理部每月随机抽取每科上月归档病历5份进行终末质量考核,全年共抽取1200份作为对照组,每月将考核结果进行统计分析,针对缺陷的原因,采取了为期1年的加强护理文件质量控制和管理措施后,2009年再用同样的方法随机抽取归档病历1200份作为观察组进行终末质量考核,将两组考核结果进行比较。结果:2009年护理文件书写质量比2008年有明显提高(P0.05),各项护理文件的缺陷率明显低于2008年(P0.01)。结论:规范护理文件书写标准,加强相关知识培训,严格质量控制,做好信息反馈,制定奖惩制度,可提高护理文件书写质量。     

护理部质量管理路径探讨

质量持续改进(continuing quality improvement,CQI)已成为当今护理管理的核心内容,通过分析近几年护理质量控制存在的问题,发现护理管理者在质量改进过程中硬套PDCA循环法,对问题缺乏识别确认,对措施的落实重视不够,导致某些护理缺陷重复发生.自2007年我院护理部建立并落实护理质量控制简报护理缺陷反馈整改单等作为推进CQI的管理方法,经过3年的实践,效果明显.现介绍如下.     

护理质量管理持续改进的探讨

质量是医院管理永恒的主题.护理质量管理是医院管理的重要组成部分,也是护理管理的核心.在以人为本、以病人为中心的现代护理模式中,护理质量的本质反映的是真善美,体现的是素质与责任.……     

加强运行病历质量控制提高护理管理质量

病历是医疗护理过程的真实记录,是发生纠纷时的重要依据,具有重要的法律意义,也是决定医疗赔偿、官司胜负、医疗过失鉴定的重要依据[1].运行病历主要是指正在住院诊疗的病人病历,它处在整个质量管理路径的中间环节,是非常重要的质量控制关节点.     

工作完成清查本在护理质量管理中的应用探讨

护理质量管理(nursing quality management)是护理管理的核心,是指按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护理服务达到规定的标准、满足和超越服务对象需要的活动过程。护理质量管理     

护理与检验协同质量管理的探讨

当今,检验质量管理开始引起人们的重视.我国从20世纪60年代开展检验质量控制(quality control,QC)以来,逐步提高了检验质量.为了加强护理、检验协同质量管理,达到彼此制约,现探讨如下.     

对拉梅兹生产法提高产科质量的探讨

拉梅兹生产法是1952年法国妇产科医生拉梅兹创造的,运用“心理预防法”加入呼吸技巧法,通过产前的练习,当阵痛来临时,能有经验、稳定地实施各种呼吸技巧,使得机体及心理放松,减少生产的恐惧和痛楚,从而顺利地完成分娩过程。我院自2005年12月开始推行拉梅兹生产法,提高了产科质量,取得了满意的效果。1资料与方法1.1临床资料选择2005年12月—2006年3月住院分娩经阴道试产的初产妇240例,接受拉梅兹生产法指导的120例为观察组,其余120例给予常规产时护理为对照组。两组孕妇均为单胎头位,无内外科疾病及产科合并症和并发症,临产前无剖宫产指证。…