对病案实行有偿服务的思考

本文通过分析病案实行有偿服务的合法性、合理性，指出病案实行有偿服务是必然的；又从病案的所有权及病案是医院的科技档案的角度，剖析病案实行有偿服务是可行的。同时提出了病案实行有偿服务的具体方法和原则，从而提出病案实行有偿服务是卫生服务市场新生事物的观点。     

病案管理工作有偿服务的探讨

随着市场经济发展,社会各阶层对病案信息的广泛需求不断加大。病案管理部门的社会工作日 益繁多,改变病案管理的模式,开发病案信息资源,改变传统的无偿服务为有偿服务。     

关于病案有偿服务的探讨

2002年9月1日国务院颁布实施的《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)中明文规定:“医疗机构应患者的要求,为其复印或者复制病历资料,可以按照规定收取工本费。具体的收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。”这一医疗行政法规的颁布,为病案工作的有偿服务提供了法律依据,改变了过去病案工作对外有偿服务无章可循的状况。1病案实行有偿服务是由市场服务关系决定的在我国现行的市场经济体制下,医疗机构的地位逐步从过去的完全国家福利性质的机构转变成一个市场经营的主体。就是说,医院是一个在服务业…     

病案信息资源有偿服务的探讨

病案是医务人员对病人问诊、检查、诊治护理等医疗过程中形成的文字、图表、影像等资料,并经整理分析归档的记录.[1]病案凝聚着医护技人员的辛勤劳动和智慧,是技术成果的一种,其资源价值正得到社会的广泛认识和重视,成为处理问题的法律依据和重要资料.做好病案信息资源的开发利用,为社会提供有偿服务是医院在市场经济中充分发挥资源优势,成为医院管理中创造经济效益和社会效益的重要组成部分.现总结我院近五年病案服务于社会的情况,寻找病案实行有偿服务的合理性和可行性.     

病案信息资源有偿服务势在必行

一、前言 病案信息资源有偿(或无偿)服务,一直是我国病案界长时间讨论的一个重要话题。就其合理性、合法性已有十余篇报告,早期都以“病案信息开发利用”为题发表在中华医院管理杂志、中国病案信     

军队医院有偿服务应注意的几个问颢

在发展社会主义市场经济的新形势下，军队医院开展对外有偿服务，给医院的建设和发展注入了新的生机和活力。这是军队医院积极适应医疗科学迅猛发展趋势和国家医疗卫生体制改革的有效途径，也是提高军队医院保障能力的重要举措。搞好军队医院对外有偿服务，应注意以下几个问题。     

病案信息资源的管理与服务

病案是医院重要的信息来源,病案管理工作是医院管理的重要组成部分。病案管理工作者必须更新传统的病案管理观念和方法,树立全方位信息服务的意识。病案管理工作是一项服务性工作,而病案信息开发利用则是提高服务工作的具体表现。     

医学图书馆有偿服务理论与实践问题

图书情报界开展有偿服务,走向市场经济的问题已沸沸扬扬讨论了多年,其间发表了不少有关理论和实践的见解,作为专业型的医学图书馆当然也不例外,在市场经济浪潮中也在不断地探索.现就这一问题作一综述.     

病案在医疗服务中的应用

病案是医疗活动的记录,也是医疗信息的主要来源。随着社会信息化步伐的加快,对病案也提出了更深层次的服务要求。病案广泛应用于临床的医教研,医院的经营管理,医疗的纠纷和法律案件,医疗保险服务,疾病的预防和控制,医疗服务质量,医疗政策的制定和调整等方面。强化病案为医疗服务的观念,使病案的价值得到充分体现,只有正确的认识病案在医疗方面的价值,才能将病案更好的服务于医疗应用。     

仓储服务式病案管理模式的可行性探讨

目的探索新形势下适合医院发展的病案管理模式。方法回顾并分析自病案室建立以来病案管理的各种模式的优缺点。结果仓储服务式病案管理模式是一种将仓储服务引进医院的新的病案管理模式。结论仓储服务式病案管理模式在改善病案保存和管理条件、降低医院病案管理工作负荷、节约医疗空间等方面显示出了优越性，但也带来了一些新问题。     

医院评审中临床医护人员对病案服务满意度调查

目的了解影响病案服务满意度的主要原因,提出改进措施,促进病案管理服务质量与满意度持续提高。方法采用问卷调查的方法,对全体在岗临床医护人员开展问卷调查。结果病案管理科中病案管理相关专业人员仅占50％;通过持续改进服务流程和服务奖惩的强化管理,病案服务各项内容的满意度均有所提高,涨幅最大的依次为催缴病案及时归档服务、调取医疗统计信息服务、病案复印预约服务,涨幅分别为17．41％、15．72％、15．64％。结论提高病案管理人员专业素质,进一步落实奖惩制度以此改善服务态度,并与临床医护人员保持良好而密切的沟通,充分了解医护工作对病案服务的需求,有助于持续提高服务质量。     

基于医院管理服务的病案首页信息化管理研究

目的：分析基于医院管理服务的病案首页信息化管理的重要性。方法对收集的病案首页信息进行总结和回顾性研究,分析其病案首页信息化管理的意义和病案首页信息化管理需要采取的有效措施。结果病案首页信息化管理的意义：为医疗管理提供评价;为人员管理提供人员现状及动态情况;为医院经营管理提供相关信息。病案首页信息化管理需要采取的有效措施：加强病案管理人员专业知识的学习和培训;加强临床医师相关知识的培训;掌握疾病诊断与国际疾病分类知识相吻合的病案首页准确书写方法。结论病案首页高度浓缩了整个病案,而病案首页信息化管理直接影响病案科室的整理、医护人员作出正确医疗决策的客观需要。正确有效的病案首页信息化管理是医院服务最基本的要求,是非常值得重视的问题。     

新形势下做好医院病案服务工作的对策

病案服务工作是医院病案管理工作的重要组成部分,在服务中体现了病案的价值,《医疗事故处理条例》(以下简称《条例》)实施以前,病案管理基本上以保管为主,服务工作较单纯,《条例》实施以来,医院病案服务工作发生了较大的变化,如:病案的服务对象范围扩大了,服务的内容变多了,复印病历成为病案服务方式一项主要工作。这一系列的变化给病案的管理工作提出了新的要求,对服务质量的要求也越来越高,病案室传统的服务习惯,一时难以适应新形势对病案服务的要求,服务质量有待提高。1医院病案的服务工作存在的主要问题1.1病案工作者服务观念滞后《条例…     

论加强中医高校图书馆的文献信息服务职能

中区高校图书馆从传统服务转移到开发信息有偿服务,需要转变观念,适应市场经济发展的需要。加强图书馆自动化建设,快速、准确提供信息服务。加强信息化宣传教育,确立合理人才结构。     

病案复印窗口应体现人性化的服务理念

随着病案作为法律依据在社会各界的应用愈来愈广,病案复印"窗口"接待社会各界公民的人数也越来越多,范围也越来越广,人性化服务理念在病案"窗口"服务工作中的应用有利于医患和谐,整体提升医院医疗服务质量和管理水平。     

我国图书馆有偿服务研究综述

我国图书馆有偿服务实践始于1984年,发展于1990年,成熟于1995[1].伴随着图书馆有偿服务的实践,人们对于图书馆有偿服务开展了广泛的讨论,主要表现在图书馆有偿服务概念的界定,图书馆有偿服务的合理性以及图书馆有偿服务的表现形式等方面.     

电子病案在医院病案服务利用中的应用效果评价

目的:评价电子病案对医院病案服务利用的应用效果。方法:采用统计学方法对实施电子病案前后的服务对象和服务方式进行分析。结果:采用电子病案后病案服务量明显有所增长。采用电子病案前后在不同服务对象及服务方式上均存在显著性的统计学差异(P<0.05)。结论:实施电子病案后不仅有效地减轻了病案管理人员的工作量,而且还提高了医护人员利用病案的效率。     

新时期病案信息在医院管理中的运用

病案不仅代表着一所医院的医疗技术水平,也反映着医院的管理经营能力。随着医疗机构体制改革的深入以及社会信息化的飞速发展,病案信息资源开发利用已成为病案管理部门主动为医院医疗、教学、科研、管理以及社会服务的重要手段。尤其是在即将实施的医疗保险制度中,更能体现其价值和作用。传统的病案信息管理以往大多局限于单一病案的收集、整理、登记和保管,而忽视了病案内涵信息的有效利用。在医疗卫生改革新形势下,病案管理人员要充分认识病案信息资源在医院管理和社会服务中的积极作用,才能在医疗市场经济中,变被动服务为主动服务。     

复印病案人性化服务的探讨

复印病案人性化服务就是以人为本,转变服务理念,变被动管理为主动管理,为病案复印者提供方便、高效、主动优质的服务,每周清查病案,通知医师病案及时归档,避免复印时病人等候时间过长。在服务过程中应热情、耐心,做好解释工作,尽量减少误会;同时病案管理人员要不断提高业务水平,做到快速准确查找病案,更好更快地服务患者,不断提高病案的管理水平,提升医院的社会效益和经济效益。     

谈新形势下医院图书馆的有偿服务

社会主义市场经济的建立,推动了整个社会各方面的深刻变化,图书馆也面临着严峻的挑战.图书情报部门将信息转化为商品,实行有偿服务,是根据科学技术的发展,尤其是社会主义市场经济体制的建立而提出来的.