加强感染管理 提高医疗质量

医院感染管理是评价医院综合医疗质量的重要内容。通过将医院感染管理纳入全面质量管理,以健全的医院感染管理体系为保证,强化医务人员感染知识的教育与培训,严格落实规章制度,注重诊疗环节的过程管理等措施,降低了感染发病率,促进了整体医疗质量的提高。     

大型综合性医院医疗质量管理的思考

分析了大型综合性医院的医疗质量管理需求和医院质量管理理论的进展,从医院医疗质量管理的实践出发,认为医疗质量管理的核心是医院的全面科学化管理,应结合医院评审的发展方向,通过全面质量管理体系,强化质量管理和质量文化建设,实现医疗质量的长效化管理,以提升医院核心竞争力.     

运用ISO9000质量管理体系 完善医院药事管理

运用ISO9000质量管理的科学理念及科学方法强化医院药事管理工作。我部根据医院要求运用质量管理体系认证,以病人为中心,以质量为核心,向病人及临床提供优质的药学服务。实行ISO9000质量管理体系认证,建立了医院药事管理模式,规范医院药事管理,提高药剂人员服务质量,更好地为保障和提高人民健康水平做出应有的积极的贡献。     

医疗质量检查中存在问题及整改措施

医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题,持续改进医疗质量和保障医疗安全是医疗质量管理的主要宗旨,医院应以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以提高质量、强化安全、规范服务、降低费用为重点,把好医疗质量关,严格医疗核心制度,从而为患者提供优质安全的医疗服务,提高医院核心竞争力.     

强化管理 创新机制 推进医疗质量持续改进——开展医院管理年活动取得实效

我中心积极有效开展医院管理年活动,以持续改进医疗质量为核心,以加强人性化诚信服务为重点,强化质量管理,努力打造技术服务品牌,从整体上推进医疗质量管理的法制化、规范化、标准化、信息化建设,以精湛的技术、优质的服务为医院赢得社会和广大患者良好的声誉.     

中国医科大学附属盛京医院——“以病人为中心”全面强化管理开放办院构建和谐医患关系

中国医科大学附属盛京医院在管理年活动中紧紧围绕“以病人为中心”的核心主题,创新医院管理模式,强化全面管理力度,提高医疗服务水平,加强药事管理,提升医学检验质量,敞开大门办医院,构建和谐医患关系,全面促进医院协调发展。一、创新管理,促进医疗服务质量不断提高医院抓医疗     

从医生的职业特点看医院绩效评价与分配制度设计

医院绩效考核应当避免片面追求经济效益,在＂以患者为中心,以医疗质量为核心＂的前提下,在合理用药、合理检查、科学诊治的基础上,通过对医院不同科室在医疗质量、工作质量、成本消耗、工作量大小、管理情况等各方面因素的综合评定,进行利益再分配,能够充分发挥分配的激励作用,有效地强化医院和科室的管理。     

强化信息管理促进和谐医院建设

强化信息管理管理是建设和谐医院的一种重要手段,本文对此进行探讨。首先分析了医院信息化的现状和发展方向,然后提出了强化信息管理的四个环节：①以信息化促进医院业务流程的优化和再造;②高度信息化的全成本核算;③充分利用现有信息资源;④以病人为中心进行信息资源整合。抓住这些环节,强化信息管理,以提高医院服务质量和效益、有效地激励全院劳动效率提高、控制医院运营成本和优化医院的资源配置,并在药品管理、统计分析和医疗质量管理等方面充分利用现在信息资源,以病人为中心进行信息整合,争取最佳的医疗效果、最低的医疗费用、最短的医疗时间、最少的中间环节和最满意的服务质量。医院各级管理人员和技术人员要共同推进医院信息管理,以强化信息管理推进和谐医院建设,促进医院科学发展。     

我院医疗质量管理的实践与体会

医疗质量是医院的灵魂,是医院管理的核心和主题,更是医院生存和发展的基础。为推动我院持续、快速、健康发展,由数量规模型向质量效益型转变,坚持围绕"以质量促发展"的原则,连续6年,每年一个主题,强化医院质量管理,树立全员质量意识,完善质控体系,严控医疗风险,保证了医疗质量稳步提升。     

狠抓全面质量管理 建立竞争优势

<正> 近3年来,我院狠抓医院全面质量管理,先后开展了以强化医院质量管理,提升医院整体竞争实力为主要目标的医疗质量年、质量创新年和优质服务年活动。通过3年努力使医院质量管理水平,医疗技术水平和科研水平,工作质量,经济、社会效益都上了一个新的台阶,医院的综合竞争力也得到了明显的提高。1 主要做法强化质量管理包括四个要素:质量管理组织,工作质量标准,工作质量监控,工作质量考评。我院抓住这四大要素采取了有效措施:1.1 完善医院质量管理组织医院质量管理的核心是医疗质量。过去我院一直是实行院科两级管理。这种管理有其积极的一面,但也有缺陷:①由于科室领导管理水平有差异,个别领导质量管理水平较低的科室往往质控不到位,时常出现质量方面的问题。加上科室本位主义作崇,不愿意把问题     

以内部审核促进医院质量管理持续改进

目的分析医院质量管理体系运行情况,促进医院质量管理持续改进。方法通过内部审核,发现不合格项并对其进行统计分析,找出影响医院质量管理的主要问题,采取相应的改进措施。结果2003--2008年医院共组织内部审核7次,发现不合格项118项,通过采取纠正措施和预防措施,并制定医院质量管理工作重点,不合格项目逐年减少。结论医院质量管理体系的运行符合IS09001标准的要求,是适宜的、有效的：内部审核促进了医院质量管理持续改进。     

医疗器械质量管理规范的建立

医疗器械质量管理技术规范研究是当前医院医学工程部门重点发展的技术之一,是医院长期稳定发展的重要保证。本文从质量保证、质量控制、医疗器械计量管理和医疗器械不良事件报告制度4个方面,对医疗器械质量管理规范的建立进行了探讨。     

构建医院医疗设备质量控制体系的几点做法

目的：建立一套全员、全要素、全寿命周期的医疗设备质量控制体系,以加强医疗设备的质量管理.方法：运用全面质量管理理论、医疗设备全寿命周期管理理论、风险管理理论等理论和方法,通过分析目前国内医疗设备质量控制的现状,提出了构建医疗设备质量控制体系的做法.结果：经过在北京某部队的三甲医院试运行,提升了医疗设备的总体质量和管理水平.结论：构建医疗设备质量控制体系能够保障医疗设备的质量与安全,提升医院的诊疗水平,值得推广应用.     

医院卫生耗材库房规范化管理的研究

阐述了医院卫生耗材库房规范化管理体系,依据国家医疗器械法律法规、医院卫生耗材库环节质量管理要求,提出医院卫生耗材库质量管理规范化体系的相应措施,最后指出了建立卫生耗材库质量管理规范化体系对保证医院卫生耗材的使用管理具有重要意义。     

民营医院医院感染管理分析及改进措施

目的 对我市民营医院医院感染管理现状进行分析及提出改进措施。方法 为了规范民营医院的医疗行为，保障民营医院的健康发展，通过对我市民营医院进行调研、检查，对医院感染管理现状进行分析。结果 提出我市民营医院医院感染管理的改进措施，并帮助指导实施。结论 在医院医疗质量管理体系中医院感染管理是一个必不可少的重要环节，通过一系列医院感染管理的改进措施，使民营医院医院感染管理工作有据可依，有章可循，走向规范化、标准化和科学化管理，促进民营医院走上健康发展的道路。     

基于全生命周期的医院信息系统质量管理

医院业务的正常运行必须依赖于医院信息系统的稳定。本研究结合Y省中医医院HIS系统建设实际,分析了医院信息系统运行过程中存在的系统定位不明、系统软件功能性不高、质量管理组织和制度不健全等问题。提出基于医院信息系统全生命周期过程的质量管理措施,包括医院信息系统立项过程、开发过程、运维过程以及消亡过程等管理     

供应室消毒灭菌质量的监控

目的 加强医院供应室的规范化管理,有效防止病原微生物传播,以保障人体健康.方法 加强业务学习,提高人员的素质,制定制度,强化细节与流程管理,并采取系统有效的监控措施.结果 保证了无菌物品的优质供应,防止了因供应室监控工作的失误而引起医院感染的发生.结论 由于采取了科学有效的管理措施,使质量管理制度化、物品处理程序化、消毒灭菌标准化.     

全面服务质量考核评价促进医院标准化建设

医院标准化建设是提高医疗服务质量的有效途径,标准的有效落实是各医院面临的重要课题。在医院标准化实践的基础上,阐述了三级质量控制体系的标准化常规考核评价,基于医疗（安全）不良事件管理体系的标准化逆向考核评价,基于全面服务质量指标体系的标准化定性定量考核评价,以及基于患者满意度监测体系在标准化医疗服务体系落实中的作用,旨在为其他医院提供参考。     

基于ISO9001标准持续改进医院质量管理体系的有效性

医院建立质量管理体系后,必须持续改进才有生命力.可以根据ISO9001标准要求,利用医院的质量方针和质量目标、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施以及管理评审等进行持续改进,以保证医院质量管理策划的活动达到预期效果.     

全面加强医院质量管理的实践与探索

质量是医院的核心,质量管理所取得的实际效果,是衡量一个医院综合管理水平高低的基本标志。本组从分析当前医院质量管理面临的现状和存在的问题入手,在健全管理组织,保障制度落实,加大检查力度,强化质量意识,建立有效的医院质量管理机制方面进行了探索与实践,提出加强医院质量管理的策略和具体措施。