细节管理在护理质量持续改进中的应用

通过强化护士细节管理的理念,做好高危人员、高危时段、高危病人的监督管理,提高了综合护理质量,减少护理缺陷、投诉的发生率,促使护理质量持续不断的改进。     

持续质量改进在护理质量管理中的应用

目的:探究持续质量改进在护理质量管理中的应用效果.方法:时我院各科室患者共68名的护理质量管理情况进行回顾性分析,观察并比较应用持续质量改进前后的护理质量、患者满意度及护理缺陷的发生率.结果:应用持续质量改进前后护理质量评分为患者满意度分别为83.13±4.8、82.4％和97.35±5.2、97.1％,应用前后比较存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05);应用持续质量改进前后的患者护理缺陷发生率分别为36.8％、8.8％,应用前后存在明显差异,具统计学意义(P＜0.05).结论:持续质量改进可有效提高护理质量及患者满意度,降低护理缺陷发生率,值得在临床护理当中广泛推广.     

持续质量改进在护理质量控制中的应用

目的探讨护理质量控制中运用持续质量改进的效果.方法 通过修订护理工作各项考核标准,督促检查和评价环节质量,对护理问题不断总结改进,促使终末质量提高.结果护理质量稳步上升,患者满意度不断提高.结论 持续质量改进能将护理质量管理建立一个良性循环的模式,有效地控制了不良因素的发生,确保了护理质量.     

持续质量改进在胸外科护理质量管理中的应用探究

目的:探讨持续质量改进在胸外科护理管理质量中的价值.方法:采用2015年至2016年我院胸外科的患者128例作为研究对象,随机分为观察组和对照组各64例,依据PDCA循环法实施CQI,提升护理质量.结果:对照组护理人员对胸外科的理论知识、出血处置、导管护理及健康教育宣传的掌握明显高于观察组,观察组对护理质量总满意度82.6％明显低于对照组96.7％,差异有统计学意义(P<0.05).结论:通过CQI实行与胸外科的临床护理质量管理中,有效的提高了患者的满意度及护理人员的专业水平和理论知识,使临床护理质量得到提高,值得推广.     

持续质量改进在护理质量管理中的应用体会

持续质量改进（Continuous Quaility Improvement,CQI）是在全面质量管理基础上发展起来的[1],更注重过程管理和环节质量控制的一种新的质量管理理论.CQI改变传统事后管理的回顾性个案分析方式,而采用持续地针对具体过程问题的资料收集、质量评估方法进行质量改进,从而提高服务质量.我院应用持续质量改进方法,不断完善护理质量的检查方法和评价标准,初步建立了持续质量改进的新的护理管理模式.现将我们的体会介绍如下：     

持续质量改进在体检科护理质量管理中的应用效果探讨

目的探究持续质量改进在体检科护理质量管理中的应用效果。方法该次将该院在2018年7-12月的体检者200名作为研究的对象,视为对照阶段,采取常规护理管理方法;将该院2019年1-6月的体检者200名作为观察阶段对象,在护理管理工作中采取持续质量改进管理模式,进一步对比两个阶段患者对于体检科工作质量的评分。结果在体检工作质量、服务态度、体检满意度这3个模块,观察阶段评分对照阶段比较均明显更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论持续质量改进应用于体检科护理质量管理中,可有效提升体检服务品质,值得推广应用。     

试论持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用

目的：分析和研究持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用效果。方法：我科自2010年1月起即成立质改小组,对本科护理技术操作过程中存在的问题进行归纳与总结,制定出相应整改措施,并监督其落实到位。结果：2014年度护理质量达标率、患者对护理工作满意率均高于2009年度,P〈0．05。结论：将持续质量改进方法应用于眼科护理技术管理中,能够有效提高临床护理质量与护理服务品质,对保证患者治疗安全及提升患者对护理工作的满意度均具有重要作用。     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的探讨持续质量改进在检验质量管理中的应用。方法在检验科整体工作中,对检验程序的各个环节制定标准,研究质量改进措施,实施质量改进,改进过程实行"三级、五方、五S"(三级:室内质控、室间质控、临床样本的质控;五方法:检验人员、患者、检验科、科室间评价和医务科评价;五S法:整理、整顿、整洁、标准化、自我约束)的质控。结果经过连续3年质量改进,检验质量得到明显提高,临床科室满意度由84%提高到98%,检验员对检验标准知晓率由49%上升至100%,增加了责任心,杜绝或减少医疗差错和事故的发生。结论在检验质量管理中引进持续质量改进,可有效地提高检验质量,增加经济效益和社会效益。     

持续护理质量改进在糖尿病足护理中的应用

目的探讨持续护理质量改进在糖尿病足护理中的效果。方法将2008年11月至2012年3月本院糖尿病专科收治的住院病人86例随机分为2组,比较两组临床疗效和生活质量,并对两组护理质量进行考核比较。结果观察组有效率为90．69％,对照组为79．07％,两组有效率差别具有统计学意义（Riditz=36．954,P=0．000）;干预前两组患者DMQLS评分差别没有统计学意义（P〉0．05）,干预后,两组在总分、生理、心理、社会、疾病和满意度方面均有明显好转,差别具有统计学意义（P〈0．05）,观察组好转程度优于对照组（P〈0．05）;实施持续护理质量改进后,观察组在基础护理、护理安全、病房管理、消毒隔离、护理文书和急救物品6大方面均有明显好转,与对照组相比差别具有统计学意义（P〈0．05）。结论持续护理质量改进可以不断提高护理人员服务质量,提高患者生活质量,在糖尿病足护理中效果显著。     

护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用

目的:探讨护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用.方法:将该院42例子宫肌瘤患者根据双盲法随机分为实验组(在常规护理基础上配合综合护理干预措施)和对照组(采用常规护理干预措施),评估两组患者干预前后生存质量评分.结果:两组患者护理干预后生存质量评分均高于护理干预前(P<0.05),但是实验组患者干预后生存质量评分显著高于对照组(P<0.05).结论:护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中效果确切,值得被临床广泛采用.     

持续质量改进在病区护理质量控制中的应用与探讨

目的：探讨在病区护理质量控制中运用持续质量改进效果。方法：在三级质量管理体系的保障下,在全面质量控制的基础上,加强过程管理和环节质控,对护理问题提出改进方案,落实改进措施。结果：护理质量稳步上升,病人满意度不断提高。结论：持续质量改进能将护理质量管理建立一个良性循环的模式,值得推广应用。     

信息化管理在临床护理质量管理与持续改进中的应用体会

目的研究在临床护理质量管理和持续改进当中信息化管理的应用效果。方法选择2018年6月-2019年6月期间在该院接受治疗的130例患者,随机平分为对照组和观察组,每组65例。对照组患者接受常规的非信息化管理的护理,观察组患者接受信息化管理的护理。结果观察组患者对疾病知识知晓情况的评分为(97.27±1.08)分,高于对照组的(90.07±1.12)分,护理质量评分为(96.94±1.48)分,高于对照组的(89.97±1.05)分,护理满意度为98.46%,高于对照组的81.53%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论信息化管理应用于临床护理质量管理与持续改进当中,能够有效改进护理工作,提升护理质量和患者对护理的满意程度,值得推广。     

持续质量改进在手术室护理管理的应用与体会

目的:探讨持续改进护理模式应用在手术室护理管理中的效果及价值.方法:采用回顾性分析方法进行研究,以实施持续质量改进护理模式的时间为节点,实施前手术室采取常规护理,实施后手术室开展持续改进护理模式,对比实施前后手术室综合评分变化情况、手术护理配合满意程度、手术总台次和手术等待时间情况及手术室护理风险排查情况.结果:实施前环境管理评分(7.15±1.01)分,护理安全(16.54±1.21)分,消毒隔离(11.35±0.84)分,护理质量监控(17.11±0.64)分,人文关怀(15.14±1.15)分,护理文书管理(13.31±0.49)分;实施后环境管理评分(8.94±1.68)分,护理安全(18.67±1.94)分,消毒隔离(13.76±1.69)分,护理质量监控(19.03±1.29)分,人文关怀(17.88±1.87)分,护理文书管理(14.87±1.16)分,实施前后对比差异具有统计学意义(t=3.5366、3.6080、4.9458、5.1639、4.8339、4.7980;P＜0.05).实施前手术总台次5 905台,手术等待时间(43.21±18.46)min,医生护理满意度评分(72.35±9.46)分,患者护理满意度评分(70.01±10.67)分;实施后手术总台次7 103台,手术等待时间(30.16±10.06)min,医生护理满意度评分(94.16±3.84)分,患者护理满意度评分(93.28±4.11)分,实施前后对比差异具有统计学意义(t=39.8768、8.2735、20.3512;P＜0.05).结论:采用持续质量改进护理模式应用在手术室护理管理中可以提高手术室综合工作质量与工作效率,增加手术医师的满意程度,规范临床护理行为,减少手术等待时间.     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的：观察持续质量改进在检验质量管理中的应用效果。方法：成立持续质量改进管理小组,在检验整体工作过程中针对问题制定标准,研究质量改进措施。在方案中试行室内、室间及临床样本质控;检验人员、患者、可使科室间及医务科评价;并利用CQI系统重要的管理方法建立标准化、高效工作环境。结果：持续质量改进技术使医院的质量改进有效率由原来的83.0%上升到98.0%,临床患者满意率由86.0%上升到99.0%,检验者质量管理标准认知率由47.0%上升到100.0%。结论：持续质量改进在检验质量管理中有效提高了检验员的工作质量及责任心,提高了满意度,对增加经济效益及社会效益具有重要作用。     

持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的探讨

世界卫生组织给护理管理的定义：护理管理是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关其它人员、设备、环境和社会活动的过程。护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特色和工作内涵。护理工作的优劣将直接影响整个医院的医疗质量和工作效益，良好的护理管理，可以使护理体系得到最优的运转。持续质量改进是质量管理的灵魂，是组织的一个永恒的目标。本文就持续质量改进在耳鼻喉病房护理质量管理中的应用进行了简单的分析。     

持续质量改进在护理安全管理中的应用

目的:运用持续质量改进方法改进护理安全,提高管理质量.方法:收集护理过程中存在的不安全因素,找出原因,制订相应的改进方案,并组织实施.结果:护理质量明显提高,护理纠纷和护理过失明显减少.结论:护理安全管理中引进持续质量改进可有效提高护理安全.     

持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践

当前我国医院的护理质量评价指标缺乏对护理环节质量的控制,护理质量评价指标并没有反映出护理效果和护理行为,只是以最后质量指标为标准.因此本文对持续护理质量改进在内分泌科管理中的实践这个话题做了深刻的探讨.     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医院持续质量改进（Continuous quality improvement，CQI）的方法是：运用全面质量管理（Total quality management，TQM）的原理，建立全员参与的三级质量控制网络，不断修订完善质量标准和考评体系，狠抓质量教育，改进质量控制的手段和方法等。经过4年的实践，取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果。文章对实践过程做了论述。     

护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用

目的:探讨护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用效果.方法:选取2015年3月至2016年3月我院收治的52例子宫肌瘤患者作为研究对象,按照随机的原则平均分成观察组和对照组,两组患者都实施腹腔镜手术治疗,在此基础上,对照组实施常规护理,观察组在常规护理基础上采用护理质量持续改进护理模式,观察两组护理的效果.结果:观察组护理的整体质量明显优于对照组P<0.05,有统计学意义.结论:在常规护理的基础上增加护理质量持续改进策略对子宫肌瘤患者进行护理,效果显著,值得临床推广.     

持续质量改进在围手术期护理安全管理中的应用

目的：探讨持续质量改进在围手术期护理安全管理中的应用，以提高护理质量。方法：针对围手术期护理工作中存在的主要问题进行质量改进．分析问题产生的原因，制定改进目标，采取整改措施，并评价效果。结果：实施持续质量改进管理模式后，手术病人对护理人员的满意率由97％上升到100％，护士对手术前后护理质量意识明显提高，围手术期无护理不安全事件发生，保证了手术的正常运作，减少术后并发症，促进了病人的康复。结论：持续质量改进提高了围手术期护理质量，降低了护理风险。