优质护理服务在手术室护理中的应用

目的为提高护理服务质量、提高患者满意度、提高医生满意度,减少医患、医护间的矛盾开展优质护理服务。方法做好手术患者术前、术中、术后的优质护理服务。结果从患者进入手术室到离开手术室,患者感到安全、舒适,使他们在功能上获得最大程度恢复。同时医生、麻醉师对手术室护士的满意度也大大提高。结论将优质护理服务贯穿于手术全过程,使手术准备更加充分、完善,手术患者能以较好的心理、生理状态配合手术,手术更加安全顺利,减少了术后并发症的发生,提升护理服务质量。大大提高了患者的满意度,减少了纠纷和差错的发生。同时也增强了手术室护士与医生、麻醉师的协作性。     

人文关怀在手术室护理工作中的应用

目的 探讨人文关怀在手术室护理中的应用.方法 将人文关怀在手术室的应用具体化,通过人性化护理对患者术前、术中、术后进行护理.结果 我科以人性化护理方法实施护理两年,术前缓解病人的焦虑情绪,术中能使病人顺利接受手术,术后能使病人积极配合医生顺利恢复.结论 手术前后采用人性化护理能使病人获得良好的护理效果,人文关怀在手术室护理中的应用效果满意.     

优质护理服务应用于手术室护理的可行性研究

目的 研究分析优质护理服务应用于手术室护理的可行性.方法 把2011年9月～2013年11月到本院实施手术治疗的90例患者随机分为研究组和对照组,每组病例数分别为45例,两组均予以常规护理,研究组在此基础上实施优质护理服务,对比分析两组患者满意情况.结果 研究组患者满意度评分明显高于对照组,差异显著具有统计学意义(P＜0.05).结论 在手术室护理中应用优质护理服务,不仅可提高护理质量和效率,同时还可提高患者满意度.     

浅谈手术室优质护理服务的探讨

自2010年卫生部在全国护理工作大会上提出开展"优质护理服务示范工程"活动以来，全国各级各类医院认真贯彻落实有关文件精神，明确职责，周密部署，推动优质护理服务工作稳步开展。而手术室作为医院开展外科诊疗活动的集中地，为患者施行手术治疗、诊断以及抢救危重患者的重要场所，手术室护理质量对于提高手术效果，保障患者生命安全和维护医院声誉都具有重要意义。     

手术患者术前访视需求和满意度调查分析

目的 了解手术病人的术前需求与病人对手术室术前访视的效果评价.方法 通过自制<术前访视问卷调查表>、<术后问卷调查表>,对300例择期手术患者进行术前和术后问卷调查,并进行了围手术期的全程护理.结果 与结论患者对术前访视需求率100%,对术前访视满意度达98%.提高手术室护士的素质和手术室护理质量,真正体现了"以人为本"的人性化护理服务模式,收到了良好的社会效益.     

眼科患者术前访视心理问题的分析及护理对策

当患者进入手术室时,整个机体对手术室的环境、设备都处于恐惧状态,强烈希望得到医护人员的帮助和关心.随着整体护理的开展,"以人为本"护理服务的提出,手术室护理活动也发生了变化[1].     

关于如何进行"优质护理服务示范工程"的探讨

目的 依据"优质护理服务示范工程"为工作精神,全面提升护理质量,为患者提供优质、满意的护理服务.方法 我病房推行"优质护理服务示范工程",通过转变护理工作模式、调整工作流程、合理配置人力资源、分层级使用护士、绩效考核机制、与各职能科室共同协作等措施,强化护理质量建设.结果 实施护理服务示范工程期间,获得患者好评.结论 "优质护理服务示范工程"的推行提高了护理质量.     

5S管理在手术室是应用与体会

目的：探讨运用"5S"管理的方法保证手术室护理质量,提高工作效率,使工作环境整洁有序,保证手术安全。方法手术室进行现场评估,应用"5S"管理方法对手术室环境、物品、药品、器械进行分类、分置管理。结果自实施"5S"管理以来手术室整体面貌得到较大程度改善,对外树立了良好的形象,对内提升了手术室综合管理水平,强化了护理人员的综合素质,保证了手术室各项需求顺畅,深得医生和患者的赞誉。结论"5S"管理手段能有效解决手术室内的凌乱和无序状况,节P<资源,提高工作效率。     

特色护理服务在脑卒中患者康复期的应用

目的：探讨"特色护理服务"给脑卒中康复期患者带来的好处。方法收集2014年1月~6月在康复科住院的脑卒中患者100例,按照语言、活动受限的程度不同平均分为观察组和对照组各50例,对照组患者给予常规治疗和护理,观察组除采取常规治疗护理外,还采取了亲情式感动服务、物理疗法、作业疗法、健康指导等措施。结果观察组患者康复的临床效果及护理满意度显著高于对照组。两组比较有统计学意义(<0.05)。结论开展特色护理服务能提高护理质量;提升患者、家属及医生满意度;有效的促进患者康复,使其尽早重返社会。     

细节护理在手术室护理中的应用及效果分析

目的：研究细节护理在手术室护理中的应用以及工作效果。方法我院从2013年2月起在手术室护理中运用细节护理,以此来提高护理质量。在200例手术中随机分为实验组与对照组各100例,其中,实验组在手术室护理中采用细节护理,对照组则进行常规的手术室护理。采用焦虑自评量表、抑郁自评量表评价两组患者的焦虑抑郁状况;采用自行设计的调查问卷,对患者以及医护人员进行满意度调查。结果在对实验组和对照组患者的焦虑抑郁状况调查中,实验组患者焦虑的为17%(17/100)、有抑郁情况为13%(13/100),明显低于对照组的31%(31/100)、27%(27/100)。在患者满意度评分方面,实验组患者的满意度评分为(94.2±5.3)分,明显高于对照组的(83.4±4.4)分。而在医护人员满意度评分方面,实验组为(94.3±3.3)分,显著高于对照组的(83.3±5.0)分。结论细节护理在完成常规治疗操作的同时,还能使得患者感受到细致、体贴、周到的护理服务,从而患者焦虑、抑郁情况降低,能够以轻松信任的心态配合医生来完成手术。从某种意义上说,细节护理是对手术的顺利进行起到了促进作用,对手术有极大的帮助。     

开展品管圈活动,提升手术室护理质量

品管圈活动能提高手术室护士综合素质和团队精神,加强手术室医用耗材和医用设备的管理,提高巡回护士在位率,缩短送手术病人时间,降低手术室噪音污染,为手术患者提供高效、安全、连续、全程的优质手术护理服务,提升手术室的护理质量,取得了良好的经济效益和社会效益。     

我院手术室近2年来开展整体护理体会

目的探讨手术室开展整体护理的价值。方法自2005年1月起本院手术室开展整体护理。结果所有手术病人对本科开展整体护理满意,减少了手术意外。结论手术室开展整体护理减少了手术过程中的意外,提高了手术质量,值得推广。     

手术室护理缺陷的风险及防范措施分析

目的：研究探讨并分析手术室护理缺陷的风险及防范措施。方法给予对照组宫颈癌手术患者进行手术室一般护理管理方法实施护理,该护理方法存在较大缺陷,给予观察组宫颈癌手术患者进行整体护理理念的手术室护理管理方法实施护理管理;对两组手术患者的护理满意程度以及出现的护理纠纷次数及手术成功率进行观察并做出分析。结果观察组宫颈癌患者的术后对护理的满意度为(96.25±2.35)分。出现护理纠纷仅1次,治疗有效率为91.65%,均明显高于对照组患者的各项指标,因此,观察组患者的护理对于宫颈癌根治术的治疗效果明显高于常规护理的治疗效果,两组相比,差异有统计学意义为<0.05。结论只有通过完善的护理制度和高超的护理技术,才能有效的提高护理质量,降低手术室护理的风险。     

手术室护士弹性排班管理模式的探讨

目的 探讨手术室护士弹性排班管理的模式.方法 总结2008～2010年实施弹性排班的的做法与体会.结果 与结论弹性排班方法提高了工作效率,提高了患者和手术医生的满意度,明显降低了手术室护理中缺陷和差错,但对手术室弹夜班的护士带来了安全隐患     

优质护理服务模式在手术室护理中的实践应用

目的探讨手术室护理中优质护理服务模式的应用效果。方法选择在我院手术室进行治疗的200例患者,将其随机均分为两组,对照组给予常规护理,在此基础上对观察组实施优质护理模式,比较其焦虑程度的变化与对护理服务的满意程度。结果对照组在手术前后的SAS评分、焦虑发生率均大于观察组,P<0.05,差异显著,具有统计学意义;出院时,对照组与观察组对护理服务的满意率分别为83.0%、97.0%,差异显著,P<0.05,具有统计学意义。结论将优质护理服务模式应用在手术室护理中可缓解患者的焦虑情绪,获得良好护理效果,提高患者满意度。     

浅谈舒适护理在脑科手术护理中的运用

目的 探讨舒适护理在脑科手术中的运用方式.方法 对我科随机抽取580例脑科手术患者采取了舒适护理.结果 有效缓解患者生理与心理的压力,提升患者的舒适度,同时使患者减少了恐惧心理,对手术充满了信心,术后随访患者满意度大大提高.结论 通过舒适护理在手术室护理中的运用,提高了护理服务质量,充实了“以人为本”的整体护理内涵,达到使患者满意、医院满意、社会满意的要求与目标,获得社会认可,体现护理专业价值.     

标准化护理流程在灼伤手术室的应用和效果评价

目的探讨标准化护理流程在灼伤手术室的应用与效果评价。 方法选取2016年4月至12月在上海交通大学医学院附属瑞金医院灼伤手术室接受手术的100例患者为实验组;选择同期在同一灼伤手术室接受手术的100例患者为对照组。对照组按常规程序进行护理操作和配合,实验组根据标准化护理流程开展护理工作,分为术前、术中及术后护理3个部分。比较两组患者护理流程实施前后各项护理缺陷发生率及医师、患者满意率调查结果的差异。采用SPSS 22.0统计学软件对数据进行统计分析。 结果实验组医师满意率为(98.600±2.114)%,高于对照组[(96.605±3.339)%],两组比较差异有统计学意义(t＝4.900,P<0.05)。实验组患者满意率为(94.520±1.096)%,高于对照组[(92.550±3.591)%],两组比较差异有统计学意义(t＝5.247,P <0.05)。护理缺陷中的实验组消毒隔离、设备操作、专科配合、护理安全的缺陷发生率分别为1%、2%、3%、1%,分别低于对照组10%、9%、9%、7%,差异均有统计学意义(P值均小于0.05)。 结论实施标准化护理流程可以降低手术室护士的护理缺陷,提高手术室护理质量,从而有效节省手术时间,提高效率,提高了医师和患者的满意率。     

"优质护理服务理念"在1例肝癌晚期患者临终关怀中的应用

目的：将"优质护理服务理念"用于临终关怀中，让患者在有限的生存期间，在充满人间温暖的氛围中，尊严而平和、舒适而安宁、无憾无怨的离开人世。方法围绕"以人为本"、"以患者为中心"的优质护理服务的核心，通过全方位护理、全程式无缝隙服务、专业化护理、落实"人性化"服务理念四大方式，将优质护理服务理念贯彻、实践在患者整个临终关怀护理过程中。结果患者在整个临终护理中无憾、宁静、安详、满足的"优逝"，同时获得了家属的理解、尊敬和满意。结论"优质护理服务理念"是当前护理改革所赋予的新的人文精神与工作内涵，将其用于临终关怀护理中，让患者与家属得到最"人性化"的护理服务，同时也推动临终护理事业向更好的方向发展与进步。     

护士绩效考核的信息化管理在手术室中的应用

目的：探讨信息化管理系统应用于手术室护士绩效考核的效果。方法自2013年1~12月选择我院手术室护理人员60名随机分成观察组和对照组,观察组应用信息化管理绩效考核,对照组应用原绩效考核法,比较两种考核法护理人员满意度以及参加绩效考核所需时间,以及手术医生、麻醉师、患者对手术室护士的满意度。结果观察组在护理人员的满意度、手术医生、麻醉师、患者对手术室护士的满意度考核方面高于对照组(<0.05),考核所需时间也比对照组短(<0.05),差异均有统计学意义。结论采用护士绩效考核的信息化管理,可改善护理人员、手术医生、麻醉师、患者的满意度以及缩短绩效考核所需时间,提高护理质量以及手术室的工作效率。     

手术室护士对手术患者的心理护理

手术室护理是围绕手术这一特定时期,针对手术和麻醉对患者造成的心理、生理功能紊乱而采取的各种护理措施.我院近几年将"术前访视,术中护理,术后随访"的整体护理融入了手术室护理的研究,取得良好的效果.