"三基"训练在实施医院分级管理中的应用

在医院分级管理评审中，护理的“三基”水平是护理质量的具体体现，因此，强化护理人员的三基训练，成为实施医院分级管理中的重要环节。现就“三基训练”在实施医院分级管理中的作用浅谈几点体会。     

干休所做好"两高期"医疗保健工作体会

随着社会的发展，生活水平提高，医疗技术的进步，社会老龄化程度愈来愈高。军队离休干部已普遍进入高龄和高发病期，通称“两高期”。保健康、保长寿是干休所做好“两高期”老干部服务保障的核心问题。10a来我们按照“在医疗上对老干部重点保障”的要求，结合我所承担保障对象实际情况做工作。现将我们的做法、体会报告如下。     

护理查房在临床实践中的应用和体会

我院是全军师级以上干部的疗养地点。本部设有三个临床疗养科室,及门诊、口腔科、体检中心、中药房等非临床科室,各科室共同协作为疗养员提供全面、优质的康复和保健服务。护理工作质量的高低对疗养员的身心健康有着非常重要的作用,而护士的整体素质又决定了护理质量。护理教学查房是提高护理人员整体素质和工作质量的有效方法。     

护理责任包干制管理模式在消化内科的应用体会

2010-01卫生部下发了《2010年优质护理示范工程活动方案》,进一步规范医院临床护理工作。切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。我院积极贯彻和落实“优质护理示范工程”活动,率先在消化内科病房开展责任包干制管理模式。我们根据本科临床护理特点,将责任包干制管理模式融入到优质护理服务中。并予以实施。经过1a多的实践,在各个方面取得了一定的成效,现报道如下。     

护理安全管理体会

护理安全是指在实施护理的全过程中患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。我科采取了多种行之有效的护理安全管理措施,并在实践过程中不断完善,对患者安全起到了有力的保障作用。现报告如下。     

包容在护理管理中的应用

包容是一种非凡的气度、宽广的胸怀，是对人对事的包容与接纳。有了这种气度、这种胸怀，就会气宇轩昂、大气磅礴，就会海纳百川、包容万物。一个护理管理者将包容正确的应用到管理中，做好以下几方面是非常必要的。     

护理标识在护理安全中的应用和体会

我科自2006年起用护理标识，并在使用中不断完善及改进，取得了较满意的效果，现报道如下。 1方法 1．1标识设计标识设计原则是规范，统一，醒目，美观，不影响病房整体性和患者的舒适感。所有标识用文字说明，能对医疗护理人员起到警示，提醒的作用，同时患者和家属乐于接受，自觉遵守，体现人性化管理，达到安全的目的。护理部将床头卡标识以颜色区分，大小8cm×3cm有机板，每个床头可插4个标识，保证标识与患者的一致性，连续性，动态性。     

"一对一"服务在产科门诊工作中的体会

“一对一”诊室是医院推出的一项人性化服务新模式,更是保护患者隐私的一个重要举措,体现了对就诊者的一种尊重和一份关爱。一个诊室配备一名医生和一名护士,负责孕妇的全程孕前检查,整个区域秩序井然,诊疗活动一对一,避免了不必要的排队等候,提供相对宽松舒适的就诊环境,也保护了患者的隐私。针对这一新模式,对诊室的护士也提出了全方位的要求。1强化责任意识,提供全程服务1.1提升专业水准,全面掌握医学知识门诊护士掌握的全面医学护理知识,应对孕妇孕期各方面的问题。如：饮食营养,生活起居,思想顾虑,孕期保健等。如果一问三不知,将大大降低孕妇对责任护士的信任度。而反之,熟练掌握相关知识才能与孕妇进行交流,可以更容易的建立良好的护患关系。1.2从建卡到住院前的产前检查全部由这一诊室的医生和护士完成孕妇有了自己的责任医生和责任护士,改变了以往每次检查都换不同医生护士的情况,增强了孕妇的归属感,孕妇在同一诊室就诊,避免了重复的问诊。     

安全文化在护理安全管理中的应用

护理安全管理是指患者在接受护理全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体、结构功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1],而我们护士是护理安全管理的具体执行者,我们的职责是否到位事关安全管理的好坏、成败、效     

量化指标管理在护理管理中的应用与成效

6a来，我们通过对量化指标管理方案的实践应用和不断改进，对于提高医院护理质量水平起到了很大的推动作用。总结如下。     

SHEL模式在急诊护理安全管理中的应用

随着医学科学的发展和法制的日益健全，护理安全管理已成为护理管理者研究的重要课题。急诊护理工作以急、忙、多学科性、易感染性、涉致暴力事件多为特点，这个特殊的环境必然有其护理安全的特殊性。20世纪末，日本医疗事故委员会提出了SHEL模式，即软件部分（soft S），护理人员的业务素质和能力；硬件部分（hard H），护士工作的场所；临床环境（environment E）；当事人及相关人（litigant L）。日本医学界专家认为。医疗事故的形成主要受上述因素影响，可以通过对这些因素的分析找出医疗事故的原因，并制订相应对策，     

层级全责护理模式在脑外科术后的应用

目的探讨层级全责护理模式在脑外科术后护理中的应用效果。方法选择86例各类脑外科术后患者采用层级全责护理模式（观察组）进行护理,另选84例相近各类脑外科术后患者采用常规护模式（对照组）进行护理,比较两组患者住院时间、并发症发生率、护理差错发生率、患者满意度。结果观察组住院时间、并发症发生率、护理差错发生率明显低于对照组,患者满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论应用层级全责护理模式对各类脑外科手术患者实施护理,可有效提高患者术后的护理效率和护理质量。     

人性化服务体会

当前医学模式进入生物-心理-社会的层面，每个医生都应认识到“人是一切社会关系的总和”。当前医疗市场激烈竞争，谁赢得了患者，谁就赢得了市场，谁就赢得了医院的发展。在激烈的市场竞争中医院的人性化服务显示出无限生机和活力。实现人性化服务需要科学化、系统化、群众化。要深入人心。需要与专业技能、人文思想紧密结合。     

护士长柔性管理在护理管理中的实践及体会

目的探讨柔性管理对护理管理的影响。方法实施情感管理,满足合理需求;营造融洽的工作环境,进行有效沟通;建立激励机制,充分调动潜能;提高心理素质,缓冲工作压力。结果护士的健康状况、个人成就感明显提高,不良情绪、离职意愿明显降低;一年里护理差错、护理纠纷明显减少,护士、患者的满意度明显增高,科研论文也取得了突破性进展,差异有统计学意义。结论护士长通过实行柔性管理,护士的生活质量提高,离职意愿减少,同时护理质量、护理满意度也得到明显的提高。     

绩效量化考核在护士奖金分配中的实施与体会

我院从2005-06开始尝试将绩效量化考核应用于护士奖金分配中，取得了满意的效果。现将具体实施方法及体会探讨如下。1 实施方法 1．1制订护理人员绩效量化考评细则在摸底调查、充分征求护理人员意见的基础上，根据护理工作特点，选取数量分值、质量分值、相关分值作为量化考核的依据。     

护理管理在门诊工作中的应用体会

目的探讨护理管理在门诊工作中的重要性。方法更新观念,加强服务理念的转变,树立以患者为中心的思想,实行个性化服务,开展一对一的温馨服务。结果通过1 a来对门诊护理工作的规范管理,制度的落实,岗前培训等,分诊、导诊工作取得了较好的效果。结论强化服务人员的服务意识,提高护理人员的综合素质,得到了医患双方的好评。     

护理工作联系本在护士长管理中的应用

我科2004年开始建立护理工作联系本（以下简称“联系本”）以来，取得较好的效果．现介绍如下。 1“联系本”的内容 （1）医院院周会的主要精神：包括医疗、护理方面的动态，特别是院领导对护理工作的评价、要求等。     

护理风险管理在骨科老年患者中的应用体会

目的降低护理风险,为患者提供安全有序的护理服务。方法通过对老年患者的特殊性,骨科患者的风险因素,护理人员因素等进行分析,建立科室风险管理小组,实施风险评估,控制和监督。结果有效预防和减少护理风险的发生,使护理差错事故明显减少,护理投诉显著下降,整体护理满意度提高。结论健全护理风险管理机制,培训和提高护理人员防范护理风险的意识和技能,是降低护理风险,提高护理质量的关键。     

SWOT分析法在护理安全管理中的应用

目的分析护理安全管理的优劣势等并制定对策,提高护理安全。方法运用SWOT分析法对护理安全管理进行优势、劣势等的细化分析。结果目前护理安全工作中的薄弱环节较多,提示管理者要及时制定相应对策。结论应用SWOT分析法有利于识别护理安全工作的优势和劣势。     

护理安全管理的思考

2002年《医疗事故处理条例》及其配套文件的颁布实施以来,患者维权意识不断增强。作为医院护理管理者,如何顺应时代发展需要,强化安全管理．提高医院整体护理质量,严防差错事故的发生已成为非常迫切的课题。现讨论如下。