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肖凉 《中华现代医院管理杂志》2006,4(1):6-8
在当前医院管理中诚信和精神文明是关系到对医疗体制改革是否成功的重要因素之一。认识到医院诚信建设是医院精神文明发展的支柱,而诚信教育是医院精神文明建设的灵魂,道德规范是诚信教育的根基,诚信是构建和谐社会的医患关系的重要一环。 相似文献
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诚信作为一个伦理范畴,最基本的含义就是以诚实为本。毫无疑问,坚持诚信服务是医院生存和发展的重要资源。近几年来,我院坚持把缓解群众看病难问题作为医院诚信建设的重要内容,进一步改进了服务流程、改善了就诊环境,提高了效率,有效的缓解了群众看病难。 相似文献
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1医院建设发展历程深圳华侨医院(原深圳深联医院)创建于2000年5月,地处经济发达、交通便利的深圳物流中心———深圳平湖。是深圳市卫生局批准成立的一所按二级医院设计和配置,集医、教、研、防、康复于一体的现代化综合性医院。医院投资总额1.5亿元人民币,设有一个综合医院、二个门诊部、五个 相似文献
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范嵘 《江苏卫生事业管理》2004,15(6):11-12
诚信是维持市场经济秩序的道德核心理念,是医院树立良好形象的立身之本。面对市场经济环境下日趋激烈的医疗市场竞争,在注重医疗技术的提高、增强综合服务能力的同时,要把医院的信用建设作为医院文化和精神文明建设的一项大事来抓。就如何树立医院信用以立足市场,增强自身竞争力方面提出了一些观点,旨在抛砖引玉。 相似文献
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医院文化建设是医院建设发展的重要内容,认识和处理好医院文化建设中的几个关系问题,在医院文化建设的实践中具有重要的意义。医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响,二者既有区别,又是一体两面,制度是文化的载体,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现,制度与文化永远是并存的,制度永远不可能代替文化的作用,文化也不能替代制度管理。理念是医院文化建设的灵魂,也是医院运营的指导思想,对提升医院核心竞争力有着决定性的意义,以构建和谐医院为目的的医院文化建设应首先加强医院理念文化建设,着力培育几个理念:人本理念、诚信理念、忠诚理念和团队精神理念。医院品牌是医院文化的外在表现,建设医院品牌离不开医院文化。要建立起医院整体利益至高无上的信念.医院管理者应有“在对外服务上以患者和保健对象为中心,在对内管理上以职工为中心”的意识,用医院文化铸造人性化服务品牌,用医院文化铸造医疗质量品牌,用医院文化铸造医疗科技领先品牌,用医院文化铸造“以人为本”的管理文化品牌。 相似文献
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诚信医院医德医风建设的方法 总被引:1,自引:0,他引:1
本文研究并实践了创建诚信医院建设中为病人服务的两种方法,一是诚信医院的医德医风建设必须为病人想,视病人为亲人,为亲人服务是无私的;二是诚信医院医德医风必须围病人转,病人需要什么服务,医院就必须提供什么服务。 相似文献
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用诚信构建和谐医院 总被引:2,自引:0,他引:2
蒋晓燕 《解放军医院管理杂志》2007,14(3):166-167
在当前社会的客观条件下构建和谐医院.本文拟从诚信方面谈谈构建和谐医院的个人看法,结合医院实际提出用诚信建设和谐医院的四大具体措施;最后建议卫生行政部门为贯彻诚信服务应建立相应的规则,有力的保障医务人员. 相似文献
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浅析医院品牌建设中的误区 总被引:1,自引:0,他引:1
随着国际品牌不断地进入中国市场,人们的品牌意识越来越强,品牌的价值也日趋显著。医疗行业也不甘落后,纷纷出台有关医院品牌建设的战略。尤其是新兴的民营医院,为提高知名度,吸引病患,更是急于求成,出现了医疗广告满天飞的现象。然而,虚假医疗广告问题的曝光也引发了民营医院的诚信危机,对医院品牌建设造成负面的影响。笔者试着用品牌战略的基本理论分析医院品牌建设中的误区。 相似文献
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目前.我省卫生系统“两好一满意”活动正轰轰烈烈地展开。我认为,要落实活动要求,促进和谐医患建设,医院要加强管理,增强医务人员对病人的同情心、责任感,从实现诚信医疗做起。 相似文献
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医院是救死扶伤、拯救病人生命和防病治病、促进身体康复的重要场所。医院品牌是医院在较长期的医疗服务、医学实践、教学科研等活动中逐步形成的一种服务标准、承诺和品质,也是公众和社会对医院形成价值取向的总和。品牌的内涵:遵循“以人为本理念”,在全院形成“以人为本、诚信服务”的意识与行为,实行人文化的管理与服务,让病人真正感受到医院如家般的温暖。 相似文献
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本文总结以开展绿色医院交往活动为载体,以"注重教育引导、突出重点治理、依靠活动牵引、把握内在规律"为管理思路,促使医务人员处理好医患关系,自觉抵制各种不正之风的侵蚀和影响,带动和促进医院建设的全面发展。 相似文献
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一直以来缺乏有针对性的评价诚信医院需要系统的信用指标体系.本文从如何建设诚信医院的角度出发,探讨了从强化依法执业,保障医疗安全;增进医患沟通,改善服务态度;简化诊疗流程,改善就医环境,提供便民措施,切实方便病员;坚持合理检查、合理用药、合理治疗;加强医德医风建设,纠正行业不正之风,提高综合满意度;控制医药费用,减轻病人负担等6个方面的指标对诚信医院进行比较系统的评价. 相似文献
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打造诚信医院构建和谐医患关系 总被引:4,自引:1,他引:4
1 以诚信为本.打造诚信品牌,构建和谐医患关系 医院以医学科学技术为诊治病人的手段.与医院科学技术相匹配的医疗服务无疑应以诚信为本。医院应视质量为信誉的支撑点.将诚信为守护生命的诺言。医院离生命最近,从生命的开始到生命的结束.这一全过程无不紧紧和医院联系在一起.病人到医院就诊、住院、接受治疗,是对医院的无限的信任。因此.医院就要以加倍的诚信服务回报患者及家人的重托和寄予的希望。不论从内在质量还是外部形象,从医疗、医技、护理、行政后勤保障,从经营理念到服务水平.都要以诚为本.以信践约.全方位系统地树立医院形象。 相似文献