浅析儿科病房护理纠纷原因与防范措施

目的：探讨儿科病房护理出现纠纷的原因及其防范措施。方法：选取2013年2月～2014年4月在我院儿科病房发生的护理纠纷49起,对49起护理纠纷的临床护理记录进行研究,了解导致护理纠纷的原因。结果：导致儿科病房护理纠纷的主要原因有家长的原因、护理人员责任意识低、护理人员工作量大、护理人员操作不规范等。结论：导致儿科病房护理纠纷的原因有很多,需要根据具体的原因,采取针对性的防范措施,才能够提高护理的质量,促进护理工作的顺利进行。     

儿科病房护理纠纷的原因分析与防范

对近3年来我院儿科病房发生的21起护理纠纷进行原因分析,纠纷的主要原因为:服务态度(33.4%),技术水平(23.8%),家属原因(19%),提出更新护理观念,改善服务态度,加强护患沟通,提高护士整体素质,增强工作责任心加强业务素质培训,提高护理技术水平,强化风险意识和法律意识是降低儿科护理纠纷,改善护患关系的关键.     

儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施

目的：探讨儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施。方法45例儿科患儿,在分析护理纠纷的原因的基础上,采取针对性的防范措施。结果45例患儿中护理纠纷发生率为2.2%（1例）,家属满意度为95.5%（43例）。结论儿科病房护理中操作不规范、不及时或者和家属沟通不当均容易导致护理纠纷,需要护理人员增强责任心、提高业务水平、做好和家长的沟通。     

浅析儿科护理纠纷及其防范对策

随着社会的进步,人们维权意识逐渐加强,护理纠纷的发生呈上升趋势,处理不好将严重影响医院的声誉。儿科病房因其服务对象的特殊性,护理纠纷更易发生。因此,在儿科病房如何进行护理管理,减少护理纠纷就显得尤为重要。     

儿科护理纠纷的原因及防范措施

近年来，我国医疗卫生行业正面临着前所未有的困难处境，群众不满意，医务人员抱怨，医疗、护理纠纷呈上升趋势，有体制问题，有舆论导向问题，有患者方面的问题，也有医务人员本身的问题。服务观念不强、业务素质低、违反规章制度和操作规程、临床护士配备不足、服务流程不合理，收费项目不清晰等均可引发护患纠纷。     

护理纠纷的原因及防范对策

总结了护理纠纷产生的原因及防范对策.护理纠纷产生的原因包括护理人员业务素质低、工作责任心不强,自我保护意识不强,法律意识淡薄;患方期望值过高、对医疗收费不满意;防范对策包括完善护理安全管理制度、营造和谐护患关系,强化服务意识、加强护士职业道德修养,加强法律、法规知识学习,规范管理,合理收费、提高透明度.完善有效的护理安全管理制度,可对防范护理纠纷的发生起到极为重要的作用.     

儿科病房护患纠纷常见原因及预防措施

儿科病房由于其服务对象是一个特殊群体-儿童,加之现代社会人们自我保护意识及法律意识不断提高,导致儿科病房护患纠纷发生率明显多于其他科室。通过总结一些易导致纠纷发生的原因,针对这些原因可采取相应的预防措施有利于减少纠纷的发生。     

儿科常见护理纠纷的原因分析及防范

儿科护理面对的是一个特殊的群体,护理风险防范在儿科尤为重要。我科以收治呼吸系统患者为主,冬季许多患者病情变化迅速,护理人员中5年以下年轻护士占78%,存在着摆错药、输错液、观察病情不仔细等潜在危险。因此要加强护理风险管理,对可能出现的护理风险进行预见,实施系统全面的管理控制,以防患于未然,提高护理质量。本文分析了2007年12月至2008年12月所发生的5起护理纠纷,提出防范措施。     

内科重症监护病房护理纠纷原因分析与防范对策

随着社会经济的发展,人们的法制观念、健康意识、维权意识及自我保护意识在不断增强,医疗纠纷逐年增多,护理纠纷也呈上升趋势[1].     

内科重症监护病房护理纠纷原因分析与防范对策

随着社会经济的发展,人们的法制观念、健康意识、维权意识及自我保护意识在不断增强,医疗纠纷逐年增多,护理纠纷也呈上升趋势[1].     

儿科病房中常见的护理纠纷与应对方法之我见

目的探讨儿科病房护理工作中产生纠纷的常见原因及采取有效的应对措施,总结临床护理工作经验不断提高护理管理水平,改变护士在人们心目中的地位,同时为患儿提供优质的医疗服务。方法收集近五年来本人从事儿科临床护理工作中所遇到的护患纠纷并对其进行分析与总结。结果纠纷的主要原因在护方,与护士人力资源不足,劳动量大,不能及时满足患儿家属的需求;年轻护士多,技术力量薄弱,沟通不力有关。结论提高护理人员技术操作能力和护患沟通能力,加强道德修养是减少或杜绝护患纠纷产生的有效措施。     

儿科护理中护患纠纷的原因及防范措施

目的总结儿科护理中护患纠纷的原因及防范措施。方法对我科2007～2010年度发生的护患纠纷,从护理工作人员、家属及患儿、其他三个方面分析其纠纷发生的原因,并针对产生的原因积极采取有效的护理管理措施。结果儿科护理具有特殊性、复杂性和困难性,应注意护患纠纷的预防,并采取相应措施。结论增强服务意识,提高护理服务质量,加强理论及操作技能培训,加强护患沟通,可有效杜绝护理差错、事故,确保护理质量与安全,减少护患纠纷的发生。     

护理纠纷原因分析及防范

<正>随着社会的发展,人们物质文化生活水平的提高和维权意识的增强,患者对护理质量、护理安全提出了更高的要求,医院所面临的护理纠纷逐年上升,处理难度越来越大,要求医院赔偿的金额越来越多。因此,分析纠纷发生的原因,并采取积极的防范措施,具有十分     

儿科护理纠纷的原因分析与防范对策

随着《医疗事故处理条例》的出台,医疗纠纷也成为社会关注的焦点。近年来,儿科护患纠纷呈上升趋势。在儿科临床护理工作中,护理人员面对的一个特殊服务对象。随着医学模式的转换和卫生体制的改革,人们在物质生活及精神生活不断丰富的基础上,其道德观、价值观,社会行为发生了重大变化,在服务意识和法律意识上不断增强,患儿及家长对护理质量、护理安全提出了更高的要求和愿望并与护理人员服务观念的滞后及法律意识淡漠形成了差距。因此,护患双方在提供服务和接受服务过程中由于存在着种种偏差,护患矛盾、护患纠纷极易发生。笔者担任儿科护士长5年,本文分析儿科护理纠纷的原因,探讨防范对策。     

论儿科护患纠纷及其防范对策

随着人类社会的发展、医疗体制改革及法律知识的普及,人们的维权意识逐渐加强,护理纠纷呈上升趋势。儿科病房因其服务对象的特殊性,处理不好,将严重影响护理质量及医院的声誉。因此,在儿科病房中进行有效的护理管理,减少护患纠纷尤为重要。     

手术室护理纠纷的原因及防范对策

目的 探讨手术室护理纠纷的原因及其相关的防范对策.方法 针对医嘱执行错误、护理记录错误、语言不当、消毒不严格,以及手术标本处理不当等可能导致护患纠纷的诸多因素,采取加强法律条文学习、制定和执行各项规章制度、规范护理文书、沟通语言得当,以及建立标本交接手续等相应防范措施.结果 通过采取针对性的防范措施,手术室护理人员的防范意识明显增强,将处于萌芽状态的护患纠纷彻底消灭.结论 减少护理工作中的失误率,确保手术的安全性.     

手术室护理纠纷的原因及防范对策

目的：探讨手术室护理纠纷的原因及防范对策。方法选取本院2011年2月~2012年3月收治的150例手术患者作为研究对象,随机分为A组和B组,各75例。A组手术患者进行手术室风险管理,B组手术患者运用手术常规护理,对两组手术患者的护理纠纷发生率进行观察。结果 A组手术患者的手术护理纠纷发生率明显低于B组纠纷发生率（P〈0.05）。结论在手术室中应用风险管理,能够有效降低护理工作的失误,减少护理纠纷发生率,增强手术室护理质量,效果较为显著,值得推广。     

护理纠纷发生原因分析与防范对策

本文从临床的角度,剖析护患纠纷发生的主要原因,就如何强化护理人员的法律意识,规范护理行为,防范纠纷的发生,保证护理安全提出相应的措施。     

86例儿科护理纠纷原因分析与管理对策

目的分析探讨儿科护理纠纷发生原因。方法通过对城区六家医院儿科近5年护理纠纷进行回顾性分析,探讨儿科护理纠纷发生原因,纠纷发生与当事人职称和工龄的关系。结果统计分析后发现纠纷的主要原因是护理人员的服务水平不高（其中工作责任心不强占26.7%,服务态度冷淡占23%,静脉穿刺水平不高占15.1%）,家属期望值过高和医疗费用增长过快（分别占16.3%和10.5%）,同时还发现低年资和低职称护理人员比高年资高职称的护理人员更容易发生护理纠纷。结论认为更新护理观念、改善服务态度;加强护患沟通、重视护理综合业务素质的提高;强化年轻护理人员的儿科护理技术水平的训练和提高;重视儿科护理的高危因素,严把护理质量关;普及法律知识教育,增加法律意识是降低儿科护理纠纷的主要措施。     

手术室护理纠纷的原因及防范对策

目的：分析手术室护理纠纷原因,探讨有效的防范对策。方法将本院自2012年1月~2013年1月160例手术室患者作为参考组,观察其护理纠纷发生原因,并采取有效的防范措施,2013年1月~2014年2月收治的180例手术室患者作为观察组,比较两组患者手术室纠纷发生情况及患者对护理满意度。结果意外伤害、护理记录失误、语言不当、交叉感染、操作不当等均是导致患者手术室护理纠纷的重要原因;观察组患者手术室纠纷、投诉发生率为3.4%,参考组患者手术室纠纷、投诉发生率为13.8%,比较差异有统计学意义（P〈0.05）;观察组患者对护理满意度明显大于参考组（P〈0.05）。结论医护人员不断提高自身业务水平,端正服务意识有助于减少护理纠纷的出现,改善护患关系。