加强医患沟通构建和谐医患关系

近几年来,医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,表现为患者及家属对医院及医务人员的投诉增加,医疗纠纷的趋势上升,无论是纠纷的规模、领域还是恶性程度都在不断地加大.为了预防医疗差错的产生,减少医疗纠纷及医疗事故的发生,除应增强医务人员的工作责任心和服务态度,努力提高医护人员的技术水平外,加强医患沟通与交流,增进医患感情,建立一个相互信任、相互理解的和谐的医患关系,是不容忽视的一个重要的问题.     

对医患沟通重要性的几点认识

随着医疗服务理念的进一步发展,患者和家属对医疗知识的了解和自我保护意识的增强,以及社会的宣传、舆论等,患者不再是被动的医疗行为接受者,而成为医疗活动的共同参与者.有报道称,80%～90%的医疗纠纷缘于医患沟通不足,互相缺少理解.为了缓解医患关系紧张,减少医疗纠纷,必须加强医务人员对医患沟通重要性的认识,掌握医患沟通的方法和技巧.     

医务工作者参与解决医患纠纷的法律依据

目前 ,大家普遍感到医患纠纷越来越频发 ,医患纠纷的处理越来越棘手 ,其范围也远远超出了医疗事故争议的范畴 ;但更为危险的是 ,有相当一部分医务人员时至今日仍然认为 ,解决医患纠纷是上级医师和各级领导的事 ,而自己只管干活就可以了。这种想法是十分有害的。医疗活动的对象是人 ,即使在技术上不出任何问题 ,也未必能制造出让患者满意的“产品”。技术上没有任何问题而被患者投诉的情况同样应该引起我们的重视 ,它能反映医务人员综合能力的一个侧面。一个称职的医务人员不仅应当在技术上过硬 ,还应当在化解纠纷方面具有相当的能力。面对医…     

浅谈当前社会医疗体制中的医患关系

近年来,非医疗事故的医疗纠纷呈明显上升趋势,而在这一类医疗纠纷中,相当大一部分是由于医患关系处理不当造成的。目此,在医疗服务中,都要求医者能主动与患者建立良好的医患关系。本文将从医患关系的重要性和目前医患关系的现状出发,简要分析如何建立良好的医患关系。     

医患沟通及医疗风险防范

由于社会的发展和医疗工作自身的特殊性,医疗矛盾呈现逐渐上升趋势,其发生的原因来源于社会经济、医护人员自身及患者等多方面。为了维持良好的医患关系,构建和谐的医疗秩序,防范医疗纠纷,需要加强法律和安全意识、严格执行各项规章制度,全面提高服务意识和自身素质、树立医学人文理念,可望尽可能地减少医患矛盾降低医疗风险,保证患者安全。     

和谐医患关系下的医疗事故解决途径探讨

文章主要探讨和谐医患关系下的医疗事故解决途径问题。医患关系是患者与医者在诊疗或缓解疾病过程中所建立的相互关系。在医疗实践中，医患双方因医疗责任或赔偿损失时常引发医患纠纷。而正确处理医疗事故，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，促进医学科学的发展是医疗事故立法的根本目的。     

正确处理医患关系 减少医疗纠纷

医患关系是指人们在生病就医过程中与医疗机构、医生之间所发生各种关系，它通常表现为医疗机构与患者，医生与患者之间的关系，属于人的社会关系中的一种特殊的表现形式。近年来，医患关系紧张，医疗纠纷上升。正确处理医疗过程中医患关系，对于提高医疗服务质量，减少医疗纠纷具有积极的作用。     

浅谈医患沟通

医患沟通是指医护人员与患者及其家族之间交流,也就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种必不可少的交流。目前有些医务人员对此认识不足,重视不够,存在沟通不畅的表现,引发了一些不必要的医疗纠纷和官司,因而笔者就进一步探讨医患沟通的意义、原则和技巧方面谈谈自己的看法,以期使医患交流沟通问题能引起人们足够的重视,取得更令医患双方满意的效果,达到和谐医患关系,促进医院可持续发展。     

医患关系剖系

医患关系实际上是一个以医务人员为主的群体同一个以患者为中心的群体之间相互交往的特殊的丰十会人际关系,是医患双疗以医疗活动为中心、以目前社会经济和思想意识为背景而形成的一一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。如何寻求建立和谐的医患关系、加强医患沟通、改善医患关系、缓解医患矛盾、提高医疗质量已成为医院必须面对的重要性。     

麻醉科医患沟通技巧与艺术的培养探讨

医患沟通是建立良好医患关系,让患者了解相关医疗知识的必要途径,是医务人员和患者之间传递信息的有效方式,能够使双方对医疗活动的意愿和要求进行有效的说明。随着医疗环境越来越复杂,医患信任度越来越低,提高医生医患沟通能力的重要性更加凸显。麻醉科作为高职业风险科室,在日常工作中更要重视沟通技巧和艺术,尽可能的减少因沟通不便而造成的医患矛盾,确保患者的健康与生命安全。     

如何构建和谐医患关系

医患关系是指以医方（群体）和患方（群体）之间基于医生为患者提供疾病诊疗服务而形成的关系。医患关系是社会关系的组成部分，和谐的社会需要和谐的医患关系。但近年来，医患矛盾日趋严峻，不仅严重影响医疗环境，更成为社会不稳定的重要因素，也成为社会关注的焦点。要构建和谐医患关系，重点要加强医患之间的沟通，提高医疗质量管理。     

妇产科医患纠纷原因及其防范对策

医疗纠纷是指病人或其家属认为医疗机构和医务人员实施了错误的诊断、治疗、操作,导致病人不良后果,由此产生与医疗机构及医务人员发生的争议。妇产科是一个高危科室,在整个医疗服务过程中不可预见的危险因素贯穿于每一个环节,因此妇产科成为医疗纠纷高发的科室。文章分析了医患纠纷的原因,提出了医患纠纷的访范对策。     

加强基层卫生院妇产科的医患沟通

良好的医患沟通可以有效缓解医患矛盾,基层医院医务人员应注意沟通技巧和方法,提高医患沟通能力。在日常工作中,基层医务人员要不断提高自身素质,通过沟通与患者及其家属建立起平等、信任、协作的关系,营造良好的医疗环境,保证医患双方的利益,减少医疗纠纷的发生,提高疾病的治愈率。     

医务人员素质与医患关系

在经常的医疗工作中,以“病人为中心”是医院的医疗服务理念,构建和谐的医患关系是医院建设的重要目标之一,而医患沟通则是建立和谐医患关系的重要途径。在实施医患沟通工作中,我们通过分析,查找沟通中存在的主要障碍,得出加强医务人员的素质,是提高医患沟通质量、减少医疗纠纷、促进医患关系和谐的主要措施。     

医患沟通不良的原因与对策

本文通过目前医患沟通的现状与存在的问题,分析医患沟通不良的原因有：医疗信息不对称、医务人员工作繁忙、医务人员严重缺编、服务意识不强、法制观念淡薄,阐述了医院实行医患沟通制度是医学发展、防范医疗纠纷、提高医疗质量、医患互惠双赢、医务人员自身发展的需要,并就医院怎样实行医患沟通制度进行探讨。     

再谈医护人员对女性患者的沟通解读——以社区全科医生接诊女性为例

女性患者是医患沟通、医惠矛盾、纠纷发生较高频度之一，尤其是妇产科，关系到母婴两条生命平安。我们在医疗纠纷处理的实践中可以发现，大量的纠纷所涉及的事件并未构成医疗事故、医疗差错、医疗责任或性骚扰。我们医务人员由于不善于、恰如其分地与女性患者及家属的医患沟通造成的。因此，加强如何与女性患者的医患之间的沟通指导训练是减少医患纠纷重要的基本功课。（异性医生）根据女性患者疾病的特征和女性患者的身心特点，医患沟通有别与普通男性患者，往往带有特殊性、专业性，医护人员应掌握尊重、保护患者，同时，也要时时刻刻保护自己。     

新形势下医患沟通在急诊医疗纠纷防范中的作用

自2010年7月1日起《中华人民共和国侵权责任法》实施以来医患双方的权利义务的变化势必对医疗纠纷防范与处理产生重大影响。急诊科是医院中风险最大，医疗投诉和医疗纠纷最多的科室之一。医患沟通不良是引发急诊医疗纠纷的最常见原因。因此，探讨新形势下医患沟通在急诊医疗纠纷防范中的作用具有重要的现实意义。     

改善医患关系提高医院竞争力

改革开放以来,随着生活水平的提高,人们的健康意识和法律意识在逐渐增强.与此同时,医疗纠纷和医患矛盾也日益凸现.中华医院管理学会2001年的一项调查显示,在被调查的326所医疗机构中,321所医院存在着被医疗纠纷困扰的问题,发生率为98.44%[1].医患关系的紧张对医务人员身心健康造成了很大的影响[2].因此,分析医患紧张的案例,探讨医患矛盾的原因,对于建立良好的医患关系,进一步完善医疗体制改革,树立卫生系统的形象有着十分重要的意义.     

医疗服务的供求状况与医患关系的互动性分析

近几年，医患冲突的频繁发生已成为社会关注的焦点。导致医患矛盾的原因很多，但笔者认为，医疗服务的供求失衡是其主要原因，现分析阐述如下。     

关于医疗纠纷的思考

医疗纠纷是指在医疗活动中,医患双方对诊疗护理后果及其原因的认定有分岐,必须经过行政或法律处理才可了结的医疗纠葛。多数医疗纠纷经过协调,使医患矛盾得到缓和,问题得以解决,也有少数医疗纠纷因调解不当发生激化。当前,认真探讨医疗纠纷的形成原因与防范已愈来愈引起医院管理者的重视。